MANUAL BSICO PARA REALIZAR AVISOS A MANTENIMIENTO EN SAP

PARA CUALQUIER DUDA LLAMAR A: 722879 MANTENIMIENTO PREGUNTAR POR CARLOS AGUSTIN.

OFICINA DE

MANUAL BSICO PARA REALIZAR AVISOS A MANTENIMIENTO EN SAP:

1 Iniciamos el programa SAP haciendo doble clic sobre el icono SAP Logon

2 Volvemos a hacer doble clic en PRODUCCIN

3 Para entrar escribimos siempre en minsculas, quedando tal que as, y al finalizar pulsamos ENTER

Usuarios: usumto_po Clv.acc.: PONIENTE

Si aparece el siguiente recuadro despus de introducir el usuario y contrasea, debemos marcar la 2 opcin y luego pulsa el recuadro con el visto bueno en verde. 2

4 Aparecern 2 opciones: IW23: Visualizar Aviso Mantenimiento (ver un aviso creado con anterioridad) IW21: Crear Aviso (crear un aviso en general) Para crear el aviso haremos doble clic en Crear aviso mant; General

5 Aqu solo tenemos que escribir MC y pulsar de nuevo ENTER

6 Ahora aparecer el formato del aviso a cumplimentar y esto es lo que debemos hacer:

Escribimos una breve descripcin del motivo de la incidencia.

Aqu est la Ubicacin Tcnica, nos indicar el lugar exacto donde se ha producido la incidencia. Para buscarla pulsaremos F4 la bolita que sale al final de la barra . Nos aparecer otra pantalla donde tenemos que escribir entre asteriscos el lugar donde se encuentra la incidencia, como por ejemplo: *URGENCIAS* (FIGURA 1) Despus pulsamos ENTER y nos mostrar todas las Ubicaciones Tcnicas que contienen la palabra URGENCIAS , as que solo tenemos que buscar el lugar exacto y hacer doble clic sobre la Ubicacin Tcnica. (FIGURA 2) *VER IMGENES 1 Y 2*

***NOTA***: No es necesario escribir el nombre de la ubicacin tcnica al completo, solo escribir las 3 4 primeras letras de la ubicacin para buscarla. Ejemplo: Si queremos buscar la ubicacin tcnica de URGENCIAS escribiramos URGE , de esta forma nos aparecer una lista con todas las ubicaciones que contenga dicha palabra. Esto nos ayudar a encontrar con ms rapidez y precisin la ubicacin tcnica que queremos. Es importante diferenciar los tipos de Ubicaciones Tcnicas existentes; en el Hospital de Poniente siempre utilizaremos la U.T. que comience por EPHP-PONLas U.T. que comiencen por EPHP-TOY- sern para el Toyo, EPHP-GUA- para Guadix e INFO- son para Informtica. 5

7 Este seria un aviso a Mantenimiento totalmente cumplimentado listo para grabar y enviar.

Aqu detallaremos si fuera necesario el motivo de la incidencia en cuanto al lugar exacto, tipo, circunstancia todo aquello que pueda agilizar el tiempo de reparacin.

Escribimos nuestro nombre e iniciales de los 2 apellidos

Pulsamos en la pestaa y nos desplegara 2 opciones: Normal o Urgente

8 Para finalizar, hay que grabarlo, solo hay que pulsar en grabar y luego pulsar la opcion SI , de esta manera el aviso ser remitido inmediatamente a Mantenimiento.

Pulsamos para grabar

Pulsamos SI y ya tenemos el aviso grabado y enviado a Mantenimiento.

CONSEJOS A LA HORA DE CUMPLIMENTAR UN AVISO DE MANTENIMIENTO: a) A la hora de rellenar un aviso utiliza siempre el ratn, ya que con el TABULADOR puedes equivocarte y seguramente tendrs que repetir el aviso.

b) Revisar antes de guardar que todos los datos sean correctos. Si esto no fuera as, es muy posible que el aviso no llegue a Mantenimiento y no podamos resolver dicha incidencia por desconocimiento de la misma. c) Si te equivocas al rellenar el aviso, , cuando ests rellenndolo, los campos se vuelven de color azul y no puedes escribir sobre ellos, no pasa nada, en el men de arriba existe una flecha amarilla apuntando hacia arriba. Si la pulsas te llevar al men anterior, pero antes de eso te preguntara si quieres guardar; debers decir que NO quieres guardar y as volvers al men anterior donde podrs empezar un nuevo aviso.

Flecha amarilla apuntando hacia arriba d) Si cuando ests buscando una Ubicacin Tcnica no la encuentras, comuncalo a travs del aviso o por telfono a Mantenimiento (722879), en el aviso lo puedes hacer en el campo de descripcin, especificando que no la has encontrado y en su lugar has puesto otra Ubicacin Tcnica, la ms parecida la ms cercana a la real. e) Por ltimo, decir que, si cumplimentamos mal alguno de los campos descritos en este manual, es muy posible que el aviso no llegue a Mantenimiento, y que, por lo tanto, no podamos reparar dicha avera por su desconocimiento, pudiendo crear una situacin de malestar con algn paciente, usuario o personal del Hospital.