IMPORTANCIA DE LA EVALUACIN Y CONTROL DE GESTIN EN LAS ORGANIZACIONES.

Autor: Yamelys Adelina Reyes Colina yamelysjr@hotmail.com

A travs de la evaluacin y control de gestin se determina el grado de efectividad de la gestin administrativa y se establecen medidas para garantizar el xito de una empresa, as como para retroalimentar el proceso administrativo; es por ello que constituye una de las funciones que ms preocupa a los directivos de organizaciones de todo tipo. El control de la gestin en las organizaciones nos ubica en la plena bsqueda de eficiencia y eficacia hacia el aumento de la produccin de empresas y por ende en la bsqueda de la optimizacin de la inversin del capital privado. Lo anterior mencionado es expuesto en su momento por Taylor (1895) fue uno de los iniciadores del Control de Gestin industrial, introdujo la contabilidad analtica, el cronometraje de los tiempos de mano de obra directa, los estndares, la asignacin de los costos indirectos, la remuneracin por rendimientos. Brown (1907) estableci la frmula de la rentabilidad del capital. Todava hoy se observan muchos ejemplos en las empresas el Control de Gestin gira en torno al control de la eficiencia interna de la empresa, centrando su atencin en los recursos que consume, en el beneficio inmediato y en la informacin financiera exterior. En la segunda mitad del siglo XX han ocurrido cambios sustanciales del entorno, el cual ha pasado de estable con reglas de juego fijas, a turbulento y muy competitivo. Estos cambios de entorno han desencadenado en las empresas un gran nmero de cambios internos, en variables tales como la orientacin hacia el cliente, el desarrollo tecnolgico y la innovacin, el papel rector de la direccin estratgica, los enfoques de calidad, el rol de los recursos humanos en la organizacin, la gestin de la informacin y otros. El xito empresarial es de gran importancia por lo tanto, exige una continua adaptacin de la empresa a su entorno y la competitividad se convierte en el criterio econmico por excelencia para orientar y evaluar el desempeo dentro y fuera de la empresa. EVALUACIN Y CONTROL Segn Fortich y Granda (2008) la evaluacin y el control de gestin puede definirse como un sistema de informacin estadstico; financiero; administrativo y operativo; que, puesto al servicio de las directivas de la organizacin, les permite tomar decisiones acertadas y oportunas, adoptar las medidas correctivas que correspondan y controlar la evolucin en el tiempo de las principales variables y procesos. En este sentido se hace necesario entonces comentar que las organizaciones utilizan indicadores de gestin que permiten se realice el proceso de evaluacin y control de la misma.

Prez (2003) un adecuado diseo del Sistema de Control y evaluacin de Gestin es de vital importancia. La evaluacin y el Control de Gestin es una de las herramientas fundamentales para que las empresas puedan obtener productos y servicios con una eficiencia relevante, que le permitan el acceso al mundo competitivo de hoy, se ha convertido en un tema de gran actualidad. Yerojusa (2009) expresa que El control debe servir de gua para alcanzar eficazmente los objetivos planteados con el mejor uso de los recursos disponibles (tcnicos, humanos, financieros, etc.). Por ello podemos definir el control de gestin como un proceso de retroalimentacin de informacin de uso eficiente de los recursos disponibles de una empresa para lograr los objetivos planteados. Valdivieso Ricardo (2008) Es entonces tarea del control y la evaluacin de gestin interpretar el nivel de cumplimiento de tales objetivos, definiendo y determinando los desvos, e identificando sus causas y consecuencias. Evaluar la gestin empresarial es examinar en forma integral la gestin de una empresa con el propsito de evaluar la eficiencia de sus resultados, teniendo en cuenta las metas y objetivos fijados, los recursos humanos, financieros y materiales empleados, la organizacin de esos recursos y los controles establecidos. D. Acevedo (2006), define la evaluacin como; el proceso encaminado a determinar sistemtica y objetivamente la pertinencia, eficacia e impacto de todas las actividades a la luz de sus objetivos. Valora los efectos e impactos sobre los cambios ejercidos por la organizacin en entornos fsicos, ambientales y sociales. Luego de abordar algunas definiciones tericas como referencia para la importancia de la evaluacin y Control de Gestin en las organizaciones, se puede concluir que el control de gestin es un medio para recoger informacin que permite dirigir un negocio hacia los objetivos trazados, formulando planes y controlando decisiones claves para su expansin. Por otro lado se puede afirmar que, un sistema de informacin para la gestin es el instrumento encargado de procesar los datos con que cuenta la organizacin, convirtindolos en informaciones tiles para sus usuarios, as como de comunicarlos en forma y oportunamente para que estn disponibles en el momento en que sean necesarios para la toma de decisiones. Por ltimo se puede afirmar que comienza a expandirse como herramientas importantes y potentes dentro del Control de Gestin. El control de gestin es, entonces, el responsable de reunir, manejar e interpretar informacin con fines de inteligencia, cuyo objetivo bsico es la evaluacin constante y sistemtica de la organizacin en su conjunto y aporta un alto valor agregado al gerenciamiento de las empresas y organizaciones con eficacia, eficiencia y efectividad. BIBLIOGRAFIA Fernn Eugenio Fortich Palencia y Rubn Daro Granda Escobar (2008) Control e indicadores de gestin para el desarrollo empresarial disponible en http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/control-e-indicadores-de-gestion.htm Marisol Prez (2003) El sistema de control de gestin. Conceptos bsicos para su diseo disponible en http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/67/siscontrges.htm

Valdivieso Ricardo (2008) Propuesta de indicadores de gestin que permita evaluar el rendimiento de las pequeas empresas industriales de Piura disponible en http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/indicadores-de-gestion-parapymes.htm Yerojusa (2009) control de gestin disponible en http://yerojusa2009.blogspot.com/2009/02/control-de-gestion.html Yerojusa (2009)