Trabajo de Investigacin de la Semana 1

Bloque Alumno 3C-5A1 DIAZ CASTILLO, JORGE RENATO GARCIA ROCA, SANDRA GEORGINA TELLO TELLO, EDGAR DAVID TOMASTO PIZANGO, NICOLAS SEGUNDO UGARTE CARPENA, HUMBERTO

Instrucciones: 1. Investiga 5 proyectos de TI que hayan sido exitosos y 5 proyectos de TI que hayan sido un fracaso. 2. Luego por cada uno de ellos seala cules han sido las principales razones de su xito o de su fracaso. Formato de Entrega
Tipo de Proyecto Nombre del Proyecto Empresa Ao Fuente Razones (xito / Fracaso)

Exitoso

ResNet

Northwest Airlines

2003

http://www.carl osproal.com/it pm/itpm01.htm l

Los tiempos sobrepasados se redujeron del 222% al 163% El costo excedido bajo de 189% a 145% Caractersticas y funciones requeridas aumentaron de 61% a 67% 78,000 proyectos fueron existosos, comparados con 28,000 28% de proyectos de TI fueron existos, comparados contra el 16% Compartio la visin del proyecto, tuvo una comunicacin asertiva, se dio retroalimentacin frecuente, compartio el conocimiento,se mantuvo saludable, fsica y emocionalmente y mantuvo un balance vida-trabajo.

Exitoso

Federaliza cin de identidad

Universida d Panameric ana

2005

http://www.las 50innovadoras .com.mx/pdf/5 0_2010_cover. pdf

Exitoso

OCCMatch

OCCMundi al.com

2005

http://www.las 50innovadoras .com.mx/pdf/5 0_2010_cover. pdf http://www.las 50innovadoras .com.mx/pdf/5 0_2010_cover. pdf

Describio adecuadamente el producto que entrego al cliente al final del proyecto.

Exitoso

Blink! Primer Banco Virtual

Grupo Financiero Banamex

2005

Acord el alcance del Proyecto con el cliente y los promotores del proyecto. Muchas veces a lo largo del proyecto se incluyo algo que no estaba en el alcance e irremediablemente se afectan los otros factores que componen la triple restriccin en los proyectos Alcance-Tiempo-Costo

Exitoso

GNP Mvil

Grupo Nacional Provincial

2005

http://www.las 50innovadoras .com.mx/pdf/5 0_2010_cover. pdf

Documento el plan integrado y las bases de su creacin, los progresos, llevo una bitcora del proyecto, las lecciones aprendidas y comunicar el plan a todos los stakeholders.

Fracaso

Sistema ERP

Los Angeles School District

2007

http://blog.tech nologyevaluati on.com/foroempresarial/20 08/02/08/fraca sos-enproyectos-deti-realidad-oficcion/

Despus de una inversin de US$ 132 millones, 35% ms de lo presupuestado, el nuevo sistema ERP con mdulos para recursos humanos y nmina deja a miles de empleados en cerca de 700 colegios con errores en el pago de sus salarios. En Junio 2007, treinta mil cheques fueron reportados con errores. En Septiembre del 2007, cerca de cuatro mil profesores reportaron errores. Por las razones expuestas se entiende que el proyecto no prospero porque no se logro un buen alcance con el cliente ya que no se pudieron cubrir todas las necesidades y no se logro satisfacer a los usuarios. Hospital de Mountain View, CA con 2,292 los empleados enfrentaron quejas de pacientes y una investigacin del estado referente a errores causados en recetas mdicas despus de poner en marcha un sistema desarrollado internamente bajo una inversin de US$ 8 millones. Para resolver esta situacin se necesitaron US$ 2 millones adicionales para efectuar las actualizaciones necesarias. Este es otro caso en el que no hubo un buen alcance con el cliente ya que las caractersticas del resultado no fueron las necesarias. La actualizacin de su sistema CRM provoc US$ 100 millones en prdidas de ingresos provocando que su centro de atencin de clientes no pueda crear nuevas cuentas o modificar cuentas existentes por un perodo de 3 meses. Debido a la complejidad de la actualizacin, no se estim dejar un sistema paralelo que permita un rollback hacia la versin anterior. El proyecto no llego a cumplir su

Fracaso

Hospital de Mountain View

Camino Hospital

2006

http://blog.tech nologyevaluati on.com/foroempresarial/20 08/02/08/fraca sos-enproyectos-deti-realidad-oficcion/

Fracaso

sistema CRM

AT&T Wireless

2004

http://blog.tech nologyevaluati on.com/foroempresarial/20 08/02/08/fraca sos-enproyectos-deti-realidad-oficcion/

alcance ya que no se preocuparon por facilitar soluciones al cliente a largo plazo. Fracaso ISI National Australia Bank 2004 http://blog.tech nologyevaluati on.com/foroempresarial/20 08/02/08/fraca sos-enproyectos-deti-realidad-oficcion/ El Banco Nacional de Australia asume en sus libros contables una prdida de aprox. US$ 178 millones debido a la cancelacin de su proyecto ISI cuya estrategia era la implantacin de un sistema ERP centralizado. En este caso el proyecto no llego a su termino y no se respeto el cronograma acordado. Esa fue la razn de su fracaso. Despus de US$ 25 milliones y 5 aos de implantacin, el nuevo sistema de nmina de la Universidad de Wisconsin puede que nunca se materialize. Los lderes del proyecto explicaban que es posible que el costo total sea de US$ 47 millones. En este caso el problema fue que el proyecto gast ms de lo que estaba presupuestado.

Fracaso

Sistema de Nomina

University of Wisconsin

2005

http://blog.tech nologyevaluati on.com/foroempresarial/20 08/02/08/fraca sos-enproyectos-deti-realidad-oficcion/