PSICOLOGA SOCIAL DE LA COMUNICACIN

Nmero de crditos: 20

FUNDAMENTO Y OBJETIVOS EDUCACIONALES

Entendiendo que todo proceso comunicativo posee unas dimensiones esencialmente psicosociales, se pretende, con este mdulo, desarrollar la formacin y el inters del alumno en aquellos conocimientos necesarios para su especialidad y que le permitan conocer los procesos de comunicacin desde una perspectiva psicolgica en el contexto de los fenmenos sociales, utilizando para ello, como hilo argumental, el concepto tan amplio como tergiversado de Opinin Pblica, entendiendo sta como la expresin ante el poder competente del resultado de la discusin que un grupo (pblico) lleva a cabo respecto a un tema controvertible, con el objetivo de obtener los cambios necesarios para el correcto funcionamiento de dicho grupo. El presente mdulo persigue que los alumnos sepan reconocer la importancia de la opinin pblica en un marco social, entendindola como un fenmeno interactivo y multidimensional con unas caractersticas peculiares, cuya diferenciacin con otros conceptos sociales similares permitir la reflexin sobre la naturaleza de los procesos de comunicacin interpersonal. Por ello, es un objetivo prioritario el conocimiento del proceso de formacin de la opinin pblica: cmo surge y por qu y cules son los procesos psicolgicos y sociales implicados en dicho fenmeno que facilitan, entre otras cosas, el cambio de opinin a partir del cambio de actitud y, por otro lado, analizar el conocimiento psicosocial en los medios de comunicacin sociales. Del mismo modo, se pretende ensear al alumno cules son los mtodos que permiten conocer las distintas formas de interaccin humana desde una perspectiva psicosocial. Para el logro de tales objetivos, el mdulo se estructura en dos partes: 1.- Una parte terica, en la que se har incidencia en el origen de la opinin pblica as como en el cambio conceptual que ha ido sufriendo a lo largo de los aos, fruto de un mejor conocimiento de los distintos aspectos implicados y de los nuevos enfoques que contemplan todo comportamiento humano desde una perspectiva biopsicosocial. Por otro lado, y para un mejor procesamiento pedaggico, se analizarn la mayor parte de factores que intervienen en la formacin y desarrollo de la opinin pblica orientados al conocimiento de los procesos psicosociales bsicos de la comunicacin. 2.- En una segunda parte del mdulo se pondrn en prctica los mtodos que permiten conocer la expresin de procesos psicosociales de la comunicacin humana, mediante encuestas, sondeos, etc., teniendo en cuenta que para ello el alumno debe aprender ciertas nociones de filosofa de la metodologa cientfica.

RESULTADOS
A) Conocimiento y comprensin En el mdulo Psicologa Social de la Comunicacin los alumnos debern adquirir el conocimiento y la comprensin de las siguientes materias:

1. Aproximacin al conocimiento del concepto actual de Opinin Pblica as como sus funciones en la sociedad. Facilidad para analizar los distintos elementos que conforman dicho concepto y la relacin que sus variaciones tienen en las distintas manifestaciones de la opinin pblica, teniendo en cuenta que la opinin pblica es un proceso psicosocial ms de la comunicacin humana. 2. Comprensin del concepto actual de la opinin pblica fruto de su evolucin histrico-social (opinin pblica en la Antigedad, Edad Moderna y Contempornea, Revolucin Cientfica, Sociedad de Masas, etc.) y de su relacin con marcos poltico-econmicos determinados (Liberalismo, Marxismo,...), lo que permitir un mejor acercamiento a las diferentes perspectivas psicosociales de la interaccin humana. 3. Asimilacin de la necesidad de formacin e informacin, que permite la creacin del sentido crtico, fundamental para la correcta formacin y posterior desarrollo de todo proceso de comunicacin psicosocial, consiguiendo evitar as, cada vez en mayor medida, la manipulacin de las distintas expresiones comunicativas. 4. Comprensin del proceso de formacin de la opinin pblica (como proceso psicosocial tipo) y conocimiento de todos los posibles factores implicados (diferencias individuales y caractersticas de personalidad, aprendizaje, facilitacin social, liderazgo, etc.), as como el desarrollo de la misma (grupos primarios, disonancia cognitiva,...). 5. Importancia manifiesta de los medios de comunicacin de masas tanto en la formacin de los procesos psicosociales de comunicacin y desarrollo de los mismos, como en instrumentos de adquisicin de formacin e informacin. 6. Conocimiento de otros procesos comunicativos complejos, tales como el rumor implicados en la opinin pblica, tanto en su origen como en su desarrollo, as como la comprensin de comunicaciones propagandsticas.

Mtodos y estrategias de enseanza aprendizaje

El alumno debe adquirir unos conocimientos tericos bsicos relacionados con los temas que se impartirn a lo largo del curso, fundamentalmente en lo que se refiere a los procesos, teora y tcnicas de informacin especializada desde los mbitos ms cercanos al experto hasta la comunicacin colectiva y empresarial. El programa del mdulo, pues, se desarrollar mediante la explicacin de los contenidos y aspectos relevantes del temario, siguiendo la bibliografa bsica y complementaria aconsejada por el profesor. B) Habilidades intelectuales Tales habilidades se fomentarn a travs de distintos debates orientados donde los alumnos puedan aportar sus propias opiniones fruto de su aprendizaje y procesamiento, para as descubrir si las capacidades de anlisis, sntesis y evaluacin son correctas o no. Se trata de que el alumno adquiera la capacidad de ejercer una crtica objetiva fruto de la formacin y de la informacin. Estas habilidades se fomentarn de la siguiente manera:

1. Investigando y evaluando hechos, teoras, paradigmas, principios y conceptos especficos de las Ciencias de la Comunicacin. 2. Evaluando y valorando de forma crtica problemas en torno a la comunicacin psicosocial. 3. Interpretando de forma crtica datos y textos periodsticos, publicitarios y audiovisuales. 4. Describiendo y analizando la informacin. 5. Aplicando los conocimientos para dar una solucin a problemas conocidos y desconocidos dentro del panorama comunicativo actual. 6. Desarrollando argumentos razonados y cuestionando supuestos.

Mtodos y estrategias de enseanza aprendizaje

La adquisicin de estas habilidades se desarrollar mediante pruebas escritas y trabajos de clase, as como mediante debates en el aula dirigidos por el profesor. C) Habilidades prcticas Son consecuencia del aprendizaje de las habilidades anteriores y para facilitar su adquisicin se realizarn distintos trabajos de iniciacin a la investigacin en los que deben aplicarse los conocimientos adquiridos y seguir las indicaciones que se irn haciendo para identificar, localizar, los materiales disponibles y que facilitarn tal labor, como es el caso de bases de datos, bibliotecas, etc. Se evaluar tambin: 1. La planificacin, diseo y ejecucin de actividades prcticas, utilizando las tcnicas y procedimientos aplicados a las Ciencias de la Comunicacin. 2. La realizacin de trabajos de campo en la investigacin de mensajes, audiencias y mercados y otros trabajos empricos, prestando la debida atencin a su evaluacin.

Mtodos y estrategias de enseanza aprendizaje

Dichas habilidades prcticas se desarrollarn a travs del estudio de casos, tanto audiovisuales como de textos escritos, que se debatirn en el aula con la direccin del profesor y con un trabajo de maduracin del conocimiento adquirido previamente por parte del alumno, lo que le permitir profundizar en el contenido temtico de la asignatura, contrastar distintos puntos de vista con el fin de ejercer una crtica constructiva y actualizar el conocimiento psicosocial sobre la comunicacin ms all de los contenidos tericos. Del mismo modo se debern realizar a lo largo del curso una serie de trabajos prcticos relacionados con los temas correspondientes: descripcin del liderazgo, conocimiento de procesos propagandsticos, eleccin de cuestionarios, etc.

D) Habilidades transferibles Respecto a la comunicacin psicosocial, las habilidades adquiridas que se trasladarn al contexto profesional se relacionan con el conocimiento del comportamiento social para la comprensin de los problemas socio-polticos, para lo cual sern de gran utilidad las encuestas socio-polticas. Sobre todo se acentuar el trabajo en: 1. Las habilidades comunicativas y de presentacin. 2. Las habilidades interactivas y de grupo. 3. Las habilidades de resolucin de problemas, capacidad de autoevaluacin y reflexin sobre la prctica.

Mtodos y estrategias de enseanza aprendizaje

Estas habilidades se desarrollarn a travs de la participacin del alumno en el aula de forma presencial, trabajos escritos y exposicin oral. Por otra parte, se llevar a cabo un seguimiento personalizado del alumno a travs de las tutoras semanales fijadas por el profesor.

SINOPSIS DEL SISTEMA DE APRENDIZAJE

1. Evaluacin a travs de exmenes escritos de carcter obligatorio siguiendo el calendario establecido por el Centro y trabajos de clase. De los temas desarrollados, se har un examen parcial, que ser eliminatorio, y uno final, que abarcar toda la materia del mdulo para aquellos alumnos que no superaron el primer parcial, mientras que para aquellos que s lo superaron la materia ser la correspondiente a la segunda parte del curso. 2. Trabajos realizados a lo largo del curso relacionados con los temas prcticos: caractersticas de liderazgo, proceso de formacin y desarrollo de rumores, fenmenos de propaganda,... 3. Seguimiento personalizado del alumno en clase, a travs de su participacin individual o en grupos.

VERIFICACIN DEL APRENDIZAJE A travs de: -

Conocimiento comprensin Exmenes (50%) correspondientes a las Habilidades convocatorias y en su intelectuales caso los exmenes (20%) parciales. Habilidades Investigaciones prcticas prcticas(formulacin y (20%) clasificacin de Habilidades problemas, hiptesis, transferibles etc.). (10%)
Ejercicios prcticos. Exposicin en clase y debates. Asistencia, participacin, integracin, tutoras

RESULTADOS (ponderacin, expresada en %)

EVALUACIN

y EXAMEN 70%

TRABAJO DE CURSO 30%

* La calificacin final del alumno se realizar segn las normas y criterios establecidos en el
sistema de evaluacin.

TEMARIO TERICO Y PRCTICO

1.- CONCEPTO Y NATURALEZA DE LA OPININ PBLICA. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Introduccin. Revisin histrica. Definicin de opinin pblica. Tipos de opinin pblica. Naturaleza de la opinin pblica: elementos bsicos.

1.6 Funciones de la opinin pblica.

2.- OPININ PBLICA: MARCO TERICO 2.1 2.2 2.3 2.4 Liberalismo: opinin pblica en el liberalismo. Marxismo: opinin pblica segn el marxismo. Sociologa: opinin pblica segn la sociologa. Corrientes instintivistas: psicologa de las multitudes; sociedad de masas.

3.- LOS MEDIOS DE FORMACIN DE LA OPININ PBLICA

NOTA FINAL

3.1 Psicologa de la formacin de la opinin pblica: motivacin y facilitacin social; liderazgo y opinin pblica. 3.2 Los medios de formacin de la opinin pblica: medios de comunicacin de masas. 4.- MODIFICACIN DE LA OPININ PBLICA 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 Introduccin. Comunicaciones persuasivas. Hiptesis del refuerzo. Exposicin, percepcin y retencin selectivas. Grupos y sus normas. Mensaje. Cambio de opiniones y actitudes

5.- EL RUMOR 5.1 5.2 5.3 5.4 Introduccin. El rumor. Leyes del rumor. Procedimientos de control de los rumores.

6.- LA PROPAGANDA 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 Introduccin. Concepto y definicin: Relacin entre propaganda y censura. Diferencia ente educacin y propaganda. Psicologa de la propaganda: sugestin; Tcnicas de propaganda. Caractersticas de la propaganda. Efectos de la propaganda sobre la Opinin Pblica. Efectos de la propaganda en la democracia.

BIBLIOGRAFA
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