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BIENVENIDOS AL RGIMEN DE GARANTAS EXPLCITAS EN SALUD GESEl Rgimen GES, o tambin conocido como Auge, prioriza determinadas condiciones o problemas de salud y les otorga legalmente 4 garantas: acceso, oportunidad, calidad y proteccin financiera. Dichas garantas, que son derechos para los asegurados y obligaciones para FONASA, deben cumplirse cada vez que se diagnostique alguno de los problemas de salud incorporados en el Plan y se cumplan los dems requisitos que para cada patologa se establece. En este Manual Informativo, FONASA te proporciona la informacin bsica que necesitas conocer para hacer exigibles tus garantas explcitas del Auge.
NDICE
RGIMEN DE GARANTAS EXPLCITAS EN SALUD - GES69 PROBLEMAS DE SALUD AUGE AGRUPADOS SEGN DECRETO:
1 - Insuficiencia Renal Crnica Terminal 2 - Cardiopata Congnita Operable 3 - Cncer Crvico Uterino 4 - Alivio del Dolor por Cncer Avanzado y Cuidados Paliativos 5 - Infarto al Corazn 6 - Diabetes Mellitus Tipo I 7 - Diabetes Mellitus Tipo II 8 - Cncer de Mama 9 - Disrafias Espinales 10 - Escoliosis 11 - Cataratas 12 - Endoprtesis Total de Cadera 13 - Fisura Labiopalatina 14 - Cnceres Infantiles 15 - Esquizofrenia 16 - Cncer de Testculo 17 - Linfomas 18 - VIH/SIDA 19 - Infeccin Respiratoria Aguda (IRA) Baja en Nios 20 - Neumona de Manejo Ambulatorio 21 - Hipertensin Arterial (Presin Alta) 22 - Epilepsia No Refractaria en menores de 15 aos 23 - Salud Oral Integral en Nios 24 - Prevencin del Parto Prematuro 25 - Problemas de Generacin del Impulso del Corazn y/o 26 - Colecistectoma Preventiva del Cncer de Vescula 27 - Cncer Gstrico 28 - Cncer de Prstata 29 - Vicios de Refraccin 30 - Estrabismo 31 - Retinopata Diabtica 32 - Desprendimiento de Retina Regmatgeno No Traumtico
Pg. 4-9
10-81 10 11 12 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
Pg.
33 - Hemofilia 34 - Depresin 35 - Hiperplasia Benigna de la Prstata 36 - rtesis o Ayudas Tcnicas 37 - Accidente Cerebrovascular Isqumico 38 - Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crnica EPOC39 - Asma Bronquial en personas de 15 aos y ms 40 - Dificultad Respiratoria en Recin Nacidos 41 - Artrosis de Cadera y/o Rodilla, Leve o Moderada 42 - Hemorragia Cerebral por Aneurisma 43 - Tumores Primarios del Sistema Nervioso Central 44 - Hernia del Ncleo Pulposo Lumbar 45 - Leucemia 46 - Urgencias Dentales Ambulatorias 47 - Salud Oral Integral del Adulto 48 - Politraumatizado Grave 49 - Traumatismo Crneo Enceflico Moderado o Grave 50 - Trauma Ocular Grave 51 - Fibrosis Qustica 52 - Artritis Reumatoidea 53 - Consumo Perjudicial y Dependencia de Riesgo Bajo 54 - Analgesia del Parto 55 - Gran Quemado 56 - Hipoacusia Bilateral 57 - Retinopata del Prematuro 58 - Displasia Broncopulmonar del Prematuro 59 - Hipoacusia Neurosensorial Bilateral del Prematuro 60 - Epilepsia No Refractaria 15 aos y ms 61 - Asma Bronquial Moderada y Grave en menores de 15 aos 62 - Enfermedad de Parkinson 63 - Artritis Idioptica Juvenil 64 - Prevencin Secundaria Insuficiencia Renal Crnica Terminal 65 - Displasia Luxante de Caderas 66 - Salud Oral Integral de la Embarazada 67 - Esclerosis Mltiple Recurrente Remitente 68 - Hepatitis B 69 - Hepatitis C
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82-85
FONASA TE ASEGURA EL CUMPLIMIENTO DE TUS DERECHOS DEL AUGE PARA CADA UNO DE LOS 69 PROBLEMAS O CONDICIONES DE SALUD QUE ESTE RGIMEN CONTEMPLA.
Garanta de Acceso / Es el derecho a recibir las atenciones garantizadas en el consultorio o en el servicio de urgencia, de corresponder, bajo la forma y condiciones establecidas para cada problema de salud garantizado. Garanta de Proteccin Financiera / Es el derecho a que se determine el valor que al afiliado le corresponde pagar por las atenciones de acuerdo con el Arancel GES, las normas que rigen el clculo del copago y los topes mximos autorizados. En FONASA, los asegurados de los tramos A y B nunca pagan por las atenciones garantizadas, mientras que los tramos C y D pagan como mximo el 10% y 20%, respectivamente. Esta proteccin financiera es sin perjuicio de otras coberturas adicionales que pudieren proceder, para aumentar la bonificacin como tambin para acceder a prstamos de salud y financiar los copagos Auge que correspondan.
Garanta de Oportunidad / Es el derecho a recibir las atenciones garantizadas dentro de plazos mximos, en la forma y condiciones establecidas para cada problema de salud garantizado. Garanta de Calidad / Es el derecho a recibir las atenciones garantizadas cumpliendo con los estndares requeridos para otorgarlas en los establecimientos pblicos y centros privados que tengan convenio vigente con FONASA o con la Red Pblica Asistencial. Esta garanta ser exigible por ley, cuando entren en vigencia los sistemas de certificacin, acreditacin y registro de la Superintendencia de Salud.
Notificacin de informacin al paciente GES, con el cual podrs iniciar los trmites para tu adecuado y oportuno tratamiento. TIENES DERECHO A EXIGIR TU CONSTANCIA.
PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento tendr acceso a continuarlo. Trasplantado tendr acceso a nuevo trasplante, segn indicacin mdica. Menor de 15 aos con compromiso seo e insuficiencia renal crnica en etapa IV, tendr acceso a estudio pre-trasplante e ingreso a lista de espera de trasplante, si cumple con criterios de inclusin, aunque no haya requerido dilisis.
ATENCIONES DESDE LA CONFIRMACIN Hemodilisis PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS menores de 15 aos segn indicacin mdica 15 aos y ms
TRATAMIENTO
7 das
segn indicacin mdica
21 das
DESDE LA CONFIRMACIN
TRATAMIENTO
Estudio pre-trasplante completo para acceder a la lista de espera nacional de trasplante Trasplante Renal Drogas Inmunosupresoras
48 horas
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. Incluye reintervenciones. Con requerimiento de recambio de marcapaso o cambio de generador y/o electrodo, segn corresponda, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Se excluye trasplante cardaco.
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS DIAGNSTICO ATENCIONES prenatal desde las 20 semanas de gestacin, segn indicacin 0 a 7 das de vida entre 2 y 8 das y menores de menores de 2 aos 15 aos
Diagnstico
48 horas
desde la sospecha
desde la sospecha
21 das
desde la sospecha
180 das
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS ATENCIONES TRATAMIENTO (desde la confirmacin) Ingreso a hospital con capacidad quirrgica para evaluacin e indicacin de tratamiento y/o procedimiento Tratamiento quirrgico o procedimiento cardiopata congnita grave operable otras cardiopatas congnitas operable
48 horas
Control
Desde el primer ao
desde alta por ciruga
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Entre 25 y 64 aos tendr acceso a realizacin de PAP cada 3 aos. Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Con recidiva tendr acceso a confirmacin diagnstica, tratamiento y seguimiento.
ATENCIONES Examen de PAP ATENCIONES
DIAGNSTICO
TAMIZAJE
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS Entre 25 y 64 aos desde la indicacin PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS Cualquier edad desde la sospecha
30 das
Diagnstico
40 das 20 das
Etapificacin
desde la confirmacin PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS Cualquier edad desde la confirmacin
TRATAMIENTO
30 das
desde la etapificacin
20 das 20 das
12
SEGUIMIENTO
ATENCIONES
Primer control
de terminado el tratamiento
90 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Tratamiento
desde la confirmacin
5 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Infarto al Corazn
Todo asegurado que desde el 1 de julio de 2005, presente: Dolor torcico no traumtico y/o sntomas de infarto al corazn, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica de infarto al corazn, tendr acceso a tratamiento mdico y prevencin secundaria. By-pass coronario o angioplasta coronaria percutnea, tendr acceso a prevencin secundaria.
ATENCIONES
CON SOSPECHA
DIAGNSTICO
Electrocardiograma
30 minutos
ATENCIONES TRATAMIENTO
CON CONFIRMACIN
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. Incluye tratamiento de pie diabtico. Con descompensacin, tendr acceso a hospitalizacin. Tratamiento de urgencia. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo.
ATENCIONES
DIAGNSTICO
Con sospecha, consulta con especialista Ante diabetes descompensada, toma de glicemia en el servicio de urgencia ATENCIONES
7 das
desde atencin mdica de urgencia PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
30 minutos
TRATAMIENTO
Tratamiento
desde la confirmacin
24 horas
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. Incluye pie diabtico. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo.
ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
DIAGNSTICO
Diagnstico
45 das
ATENCIONES TRATAMIENTO
Tratamiento
desde la confirmacin
24 horas 90 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Cncer de Mama
Todo (a) asegurado (a) de 15 aos y ms
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Con recidiva, tendr acceso a confirmacin diagnstica, tratamiento y seguimiento.
ATENCIONES DIAGNSTICO PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
desde la sospecha con resultado de mamografa. En caso de evidencia clnica de cncer, no ser exigible la mamografa
Diagnstico
30 das
Etapificacin
45 das
ATENCIONES TRATAMIENTO
Primario
desde la confirmacin
30 das 20 das
SEGUIMIENTO
Primer Control
de finalizado el tratamiento
90 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
SEGN DECRETO
Disrafias Espinales
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. Incluye reintervenciones. Todo asegurado independiente de fecha de nacimiento Con confirmacin diagnstica de disrafia oculta, y mdula anclada o meningitis a repeticin, tendr acceso a tratamiento. Incluye reintervenciones.
ATENCIONES DIAGNSTICO PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS Disrafia Abierta Disrafia Cerrada
desde el nacimiento desde la sospecha PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS Disrafia Abierta Disrafia Cerrada
12 horas
90 das
ATENCIONES
TRATAMIENTO
Ciruga
desde el nacimiento
72 horas 90 das
60 das
desde el nacimiento
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
10
SEGN DECRETO
Escoliosis
Todo asegurado menor de 25 aos
Con confirmacin diagnstica de escoliosis tendr acceso a tratamiento quirrgico, siempre que cumpla los criterios de inclusin definidos.
ATENCIONES TRATAMIENTO Ciruga PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Primer Control
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
11
SEGN DECRETO
Cataratas
Todo asegurado
Con sospecha tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento, si cumple con el criterio de inclusin establecido.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
180 das
ATENCIONES TRATAMIENTO Agudeza visual igual o inferior a 0,1 con correccin ptica en el mejor ojo Agudeza visual igual o inferior a 0,3 con correccin ptica
Quirrgico
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
12
SEGN DECRETO
Con confirmacin diagnstica de artrosis de cadera con limitacin funcional severa, que requiera endoprtesis total, tendr acceso a tratamiento. Con indicacin mdica, tendr acceso a recambio de endoprtesis total.
ATENCIONES Tratamiento
TRATAMIENTO
desde la confirmacin
Primer control por especialista Atencin kinesiolgica integral Recambio de prtesis de cadera
despus de la operacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
13
SEGN DECRETO
Fisura Labiopalatina
Todo asegurado nacido desde el 1 de julio 2005
Con fisura labiopalatina, est o no asociada a malformaciones craneofaciales, tendr acceso a confirmacin diagnstica y tratamiento, incluyendo rehabilitacin en menores de 15 aos.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
45 das desde el nacimiento 30 das desde la indicacin mdica 60 das desde la indicacin mdica
Ciruga secundaria
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
14
SEGN DECRETO
Cnceres Infantiles
Todo asegurado menor de 15 aos
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. En los casos de leucemias y linfomas, incluye trasplante mdula sea segn indicacin mdica. Igual acceso tendr aquel al que se le haya sospechado antes de los 15 aos, aun cuando la confirmacin se produzca despus de esta edad. Los asegurados menores de 25 aos que recidiven, y que hayan tenido confirmacin diagnstica antes de los 15 aos, tendrn acceso a confirmacin diagnstica, tratamiento y seguimiento.
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS Leucemia desde la sospecha Linfomas y tumores slidos desde la sospecha
DIAGNSTICO
14 das
Leucemia
37 das
TRATAMIENTO
ATENCIONES
Desde la confirmacin
Quimioterapia Radioterapia
24 horas
desde la indicacin mdica
10 das
SEGUIMIENTO
7 das
30 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
Todo asegurado con sospecha de esquizofrenia en quienes se manifiestan por primera vez los sntomas, a partir del 1 de Julio de 2005 Con sospecha, tendr acceso a evaluacin diagnstica, confirmacin diagnstica y tratamiento inicial por 180 das. Con confirmacin diagnstica, continuar tratamiento.
DIAGNSTICO ATENCIONES Atencin por especialista PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
15
SEGN DECRETO
Esquizofrenia
20 das
desde la derivacin
TRATAMIENTO
ATENCIONES Tratamiento
Inmediato
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
16
SEGN DECRETO
Cncer de Testculo
Todo asegurado de 15 aos y ms
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Con recidiva, tendr acceso a diagnstico, tratamiento y seguimiento.
ATENCIONES DIAGNSTICO Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
desde la sospecha
30 das
Etapificacin
30 das
desde la indicacin
SEGUIMIENTO
de finalizado el tratamiento
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
17
SEGN DECRETO
Linfomas
Todo asegurado de 15 aos y ms
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Con recidiva, tendr acceso a diagnstico, tratamiento y seguimiento.
desde la sospecha
35 das
Etapificacin
30 das
desde la confirmacin
10 das 25 das
Radioterapia
SEGUIMIENTO
de finalizado el tratamiento
30 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
18
SEGN DECRETO
VIH / SIDA
Todo asegurado
Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a exmenes de linfocitos CD4, carga viral y genotipificacin, segn corresponda. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento antiretroviral, si cumple con los siguientes criterios de inclusin: a) Personas de 18 aos o ms que presenten: SIDA con cualquiera de las manifestaciones oportunistas de etapa C, incluyendo TBC pulmonar, independientemente del recuento de CD4. En pacientes asintomticos o con manifestaciones de etapa B que tengan recuentos de linfocitos CD4 igual o menor de 200 clulas/ mm3. En pacientes asintomticos o con manifestaciones de etapa B que tengan recuentos de linfocitos CD4 entre 200 y 350 clulas/ mm3, si en 2 mediciones realizadas con 1 mes de diferencia, tiene CD4 igual o menor de 350 clulas/ mm3. Pacientes con coinfeccin VIH/VHB, con Nefropata asociada a VIH o con trombocitopenia asociada a VIH. b) Personas menores de 18 aos que presenten: Manifestaciones de etapa C, independiente de los CD4. Manifestaciones de etapa B y que tengan recuentos de CD4 y Carga Viral segn edad, de acuerdo a criterios definidos. Inmunosupresin severa CD4 <15%. No obstante, ser criterio de exclusin si presenta una enfermedad oportunista activa, que pudiera generar reaccin de reconstitucin inmunolgica grave con el inicio de tratamiento antiretroviral. c) Embarazada VIH (+) y recin nacido hijo de madre VIH (+), tendrn acceso a protocolo para prevencin de transmisin vertical, que incluye: Tratamiento antiretroviral durante embarazo, parto y al recin nacido. Examen de genotipificacin viral en caso de protocolo previo de prevencin de transmisin vertical, primoinfeccin VIH durante el embarazo, o pareja VIH (+) conocido en tratamiento antiretroviral. Tratamiento para suspensin de lactancia materna.
28
Alimentacin suplementaria al recin nacido, hasta los 6 meses. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo en la medida que haya cumplido con los criterios de inicio o cambio de terapia antiretroviral vigente.
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS menores de 18 aos
desde la indicacin mdica, tratamiento antiretroviral
ATENCIONES
18 aos y ms
desde la indicacin mdica, con frmacos de primera lnea desde la indicacin mdica, con frmacos de rescate desde la indicacin mdica, con frmacos de primera lnea desde la indicacin mdica, con frmacos de rescate
7 das 7 das
7 das 7 das
Cambio Precoz
Inicio No Precoz
desde la indicacin mdica, tratamiento antiretroviral desde la indicacin mdica, con frmacos de rescate
35 das
35 das 35 das
Cambio No Precoz
35 das
29
semana 24 de gestacin
o al momento del diagnstico de VIH, si ste ocurriera despus Inicio en
Inicio a contar de la
si la carga viral es mayor de 100.000 copias/ml. TRATAMIENTO Embarazo Inicio de tratamiento antiretroviral a los del diagnstico, si la seroconversin se produce durante la gestacin desde indicacin mdica, cambio de esquema en embarazada que se encuentra en tratamiento. Parto Inicio de tratamiento antiretroviral antes de cesrea programada o desde el inicio del trabajo de parto, si ste es vaginal
semana 14 de gestacin,
7 das
3 das
4 horas
Recin Nacido
8-12 horas
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
19
Con confirmacin diagnstica de IRA baja de manejo ambulatorio tendr acceso a tratamiento.
TRATAMIENTO ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS incluyendo atencin Inmediato kinsica, segn indicacin desde la confirmacin
Tratamiento
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
SEGN DECRETO
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PROBLEMA DE SALUD N
20
SEGN DECRETO
Con sospecha de Neumona Adquirida en la Comunidad (NAC), tendr acceso a confirmacin diagnstica clnico- radiolgica y tratamiento farmacolgico y kinsico durante las primeras 48 horas. Con confirmacin diagnstica, continuar tratamiento.
DIAGNSTICO ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Diagnstico
48 horas
desde la sospecha
TRATAMIENTO
ATENCIONES
Tratamiento
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
21
SEGN DECRETO
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo. Acceso a monitoreo continuo de presin arterial, segn indicacin mdica.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
45 das
desde la primera consulta con presin arterial mayor o igual a 140/90 mmHG
TRATAMIENTO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
22
Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo.
TRATAMIENTO ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
34
PROBLEMA DE SALUD N
23
SEGN DECRETO
El acceso a tratamiento debe realizarse mientras el asegurado tenga seis aos, el alta se otorga una vez erupcionado los 4 primeros molares definitivos.
TRATAMIENTO ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
35
PROBLEMA DE SALUD N
24
SEGN DECRETO
Toda asegurada embarazada con factores de riesgo de parto prematuro o sntomas de parto prematuro
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS ATENCIONES DIAGNSTICO
embarazadas con factores de riesgo de parto prematuro embarazadas con sntomas de parto prematuro
desde la derivacin
14 das
desde la derivacin
6 horas
Tratamiento
desde la confirmacin. Incluye corticoides en sntomas de parto prematuro antes de las 35 semanas de gestacin
2 horas
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
36
PROBLEMA DE SALUD N
25
SEGN DECRETO
Problemas de Generacin del Impulso del Corazn y/o Trastornos de la Conduccin que requieren Marcapaso
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Con requerimiento de recambio de Marcapaso o cambio de generador y/o electrodo, segn corresponda, tendr acceso a tratamiento y seguimiento.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
30 das
desde la sospecha
TRATAMIENTO
ATENCIONES
Tratamiento
SEGUIMIENTO
15 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
37
PROBLEMA DE SALUD N
26
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, acceso a tratamiento.
DIAGNSTICO
ATENCIONES Diagnstico
SEGN DECRETO
TRATAMIENTO
ATENCIONES Ciruga
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
38
PROBLEMA DE SALUD N
27
SEGN DECRETO
Cncer Gstrico
Asegurados menores de 40 aos: Con confirmacin diagnstica de cncer, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Asegurados de 40 aos y ms, que cumplan con criterios de inclusin Con sospecha, tendr acceso a atencin por especialista. Con indicacin de especialista, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con diagnstico confirmado, tendr acceso a tratamiento y seguimiento.
ATENCIONES DIAGNSTICO Evaluacin por especialista PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
desde la sospecha
30 das 30 das
desde solicitud por especialista. Incluye tratamiento de Helicobacter pylori, segn indicacin mdica PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
TRATAMIENTO
ATENCIONES
Ciruga
30 das
SEGUIMIENTO
ATENCIONES
Primer Control
30 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
39
PROBLEMA DE SALUD N
28
SEGN DECRETO
Cncer de Prstata
Todo asegurado de 15 aos y ms
Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Con recidiva, tendr acceso a tratamiento y seguimiento.
ETAPIFICACIN ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Etapificacin
60 das
TRATAMIENTO
120 das
SEGUIMIENTO
Primer Control
45 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
40
PROBLEMA DE SALUD N
29
SEGN DECRETO
Vicios de Refraccin
Todo asegurado de 65 aos y ms
Slo con presbicia, tendr acceso a lentes. Con sospecha de miopa, astigmatismo o hipermetropa, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a lentes.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
ATENCIONES TRATAMIENTO
Entrega de lentes
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
41
PROBLEMA DE SALUD N
30
SEGN DECRETO
Estrabismo
Todo asegurado menor de 9 aos
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. Los asegurados mayores de 9 aos y que hayan tenido sospecha a partir del 1 de Julio de 2006 siendo menor de 9 aos, tendrn acceso a confirmacin y tratamiento.
DIAGNSTICO ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Diagnstico
TRATAMIENTO
SEGUIMIENTO
Primer Control
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
42
PROBLEMA DE SALUD N
31
SEGN DECRETO
Retinopata Diabtica
Todo asegurado diabtico
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento.
ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
DIAGNSTICO
Diagnstico
TRATAMIENTO
60 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
43
PROBLEMA DE SALUD N
32
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
TRATAMIENTO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
44
PROBLEMA DE SALUD N
33
SEGN DECRETO
Hemofilia
Todo asegurado
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica y tratamiento. Con confirmacin diagnstica, continuar tratamiento. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
15 das
desde la sospecha
TRATAMIENTO
ATENCIONES Tratamiento
Inmediato
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
45
PROBLEMA DE SALUD N
34
SEGN DECRETO
Depresin
Todo asegurado de 15 aos y ms
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
46
PROBLEMA DE SALUD N
35
SEGN DECRETO
Todo asegurado con confirmacin diagnstica de hiperplasia benigna de prstata tendr acceso a tratamiento, siempre que cumpla con alguno de los siguientes criterios de inclusin: Retencin urinaria aguda repetida. Retencin urinaria crnica. Clculos vesicales. Infecciones urinarias recurrentes. Insuficiencia renal aguda o crnica secundaria a obstruccin urinaria a nivel prosttico. Hematuria macroscpica recurrente o persistente.
ATENCIONES
Retencin urinaria aguda y hematuria macroscpica recurrente o persistente Retencin urinaria crnica, clculos vesicales, infecciones urinarias recurrentes e insuficiencia renal aguda o crnica secundaria a obstruccin urinaria a nivel prosttico
TRATAMIENTO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
47
PROBLEMA DE SALUD N
36
SEGN DECRETO
Todo asegurado de 65 aos y ms que cumpla con criterios de inclusin Tendr acceso a rtesis correspondiente y sesiones de kinesiologa segn indicacin mdica.
ATENCIONES TRATAMIENTO Entrega de bastn, cojn o colchn antiescaras Entrega de andador simple, andador de paseo o silla de ruedas. PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
20 das 90 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
48
PROBLEMA DE SALUD N
37
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento, incluye hospitalizacin, segn indicacin mdica, en prestador con capacidad resolutiva.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
ATENCIONES TRATAMIENTO Tratamiento Hospitalizacin, segn indicacin mdica, en prestador con capacidad resolutiva ATENCIONES Atencin con especialista
SEGUIMIENTO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
49
PROBLEMA DE SALUD N
38
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica y tratamiento. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a continuar tratamiento. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo, incluyendo exacerbaciones.
DIAGNSTICO ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
Diagnstico
Inmediato 45 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
50
PROBLEMA DE SALUD N
39
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica y tratamiento. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a continuarlo. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo, incluyendo exacerbaciones.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
ATENCIONES TRATAMIENTO
Tratamiento
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
51
PROBLEMA DE SALUD N
40
SEGN DECRETO
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica y tratamiento. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a continuar tratamiento.
ATENCIONES
TRATAMIENTO Y DIAGNSTICO
Tratamiento
, desde la sospecha
Inicio
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
52
PROBLEMA DE SALUD N
41
Con confirmacin diagnstica de artrosis de rodilla leve o moderada, tendr acceso a tratamiento mdico. Con confirmacin diagnstica de artrosis de cadera leve o moderada, tendr acceso a tratamiento mdico. En tratamiento tendr acceso a continuarlo.
ATENCIONES TRATAMIENTO Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
24 horas desde la confirmacin 120 das desde la derivacin segn indicacin mdica
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
53
PROBLEMA DE SALUD N
42
SEGN DECRETO
Con sospecha de hemorragia subaracnoidea por aneurisma cerebral roto, tendr acceso a confirmacin diagnstica, tratamiento y seguimiento.
ATENCIONES DIAGNSTICO
Confirmacin de hemorragia subaracnoidea por aneurisma cerebral roto con tomografa axial computarizada TACConfirmacin de aneurisma roto por angiografa TAC multicorte o angiografa digital
TRATAMIENTO
ATENCIONES
Inicio tratamiento en centro con capacidad resolutiva y segn indicacin mdica
SEGUIMIENTO
ATENCIONES
Primer control con especialista
30 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
54
PROBLEMA DE SALUD N
43
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica, tratamiento y seguimiento. Con confirmacin diagnstica tendr acceso a tratamiento. Con tratamiento tendr acceso a continuarlo.
DIAGNSTICO
ATENCIONES Diagnstico
SEGN DECRETO
TRATAMIENTO
ATENCIONES Tratamiento
SEGUIMIENTO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
44
SEGN DECRETO
Todo asegurado con confirmacin diagnstica tendr acceso a tratamiento quirrgico, si cumple con los criterios de inclusin y no incurre en alguno de los criterios de exclusin definidos.
TRATAMIENTO
ATENCIONES Tratamiento
45 das
SEGUIMIENTO
30 das
desde el alta
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
56
PROBLEMA DE SALUD N
45
SEGN DECRETO
Leucemia
Todo asegurado de 15 aos y ms
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica y estudio de leucemia. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. En tratamiento tendr acceso a continuarlo. Con recidiva tendr acceso a confirmacin diagnstica, tratamiento y seguimiento.
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS Leucemia Aguda Leucemia Crnica
DIAGNSTICO
ATENCIONES
desde la sospecha
21 das
desde la sospecha
60 das
TRATAMIENTO
ATENCIONES
Inicio de quimioterapia
72 horas
10 das
SEGUIMIENTO
Primer Control
14 das
30 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
57
PROBLEMA DE SALUD N
46
SEGN DECRETO
Todo asegurado Con sospecha en el caso de abscesos de espacios anatmicos del territorio buco mxilo facial y flegmon oro crvico facial de origen odontolgico, tendr acceso a atencin de urgencia. Con confirmacin diagnstica tendr acceso a tratamiento, en los dems casos.
ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
TRATAMIENTO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
58
PROBLEMA DE SALUD N
47
SEGN DECRETO
Todo asegurado de 60 aos de edad tendr acceso a tratamiento El alta se otorga cuando se ha completado los procedimientos de promocin, prevencin,recuperacin y rehabilitacin que requiera el individuo.
TRATAMIENTO ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
59
PROBLEMA DE SALUD N
48
SEGN DECRETO
Politraumatizado Grave
Todo asegurado
Con confirmacin diagnstica tendr acceso a tratamiento si cumple con los criterios de inclusin definidos.
TRATAMIENTO ATENCIONES Acceso a prestador con capacidad resolutiva para atender la patologa predominante PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
60
PROBLEMA DE SALUD N
49
Con sospecha tiene acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica tiene acceso a tratamiento.
DIAGNSTICO
ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
TRATAMIENTO
ATENCIONES Tratamiento
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
50
SEGN DECRETO
Con sospecha tendr acceso a confirmacin diagnstica Con confirmacin diagnstica tendr acceso a tratamiento y seguimiento.
DIAGNSTICO ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Diagnstico
TRATAMIENTO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
62
PROBLEMA DE SALUD N
51
SEGN DECRETO
Fibrosis Qustica
Todo asegurado
Con confirmacin diagnstica tendr acceso a tratamiento. En tratamiento tendr derecho a continuarlo.
TRATAMIENTO ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Tratamiento
Inmediato
desde la confirmacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
52
SEGN DECRETO
Artritis Reumatoidea
Todo asegurado de 15 aos y ms
Con confirmacin diagnstica tendr acceso a tratamiento. En tratamiento tendr acceso a continuarlo.
TRATAMIENTO ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Inmediato
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
64
PROBLEMA DE SALUD N
53
SEGN DECRETO
Con confirmacin diagnstica de consumo perjudicial o dependiente de riesgo bajo a moderado, tendr acceso a plan de tratamiento ambulatorio bsico, segn indicacin mdica. En tratamiento tendr acceso a continuarlo. En caso de recada tendr acceso a tratamiento. En tratamiento tendr acceso a seguimiento.
TRATAMIENTO ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
Tratamiento
30 das
desde la confirmacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
65
PROBLEMA DE SALUD N
54
SEGN DECRETO
Toda asegurada en trabajo de parto que, una vez informada acepte Tendr acceso a analgesia farmacolgica.
TRATAMIENTO
ATENCIONES
Tratamiento
Inmediato
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
66
PROBLEMA DE SALUD N
55
SEGN DECRETO
Gran Quemado
Todo asegurado
Tendr acceso a tratamiento y seguimiento siempre que cumpla con los criterios de inclusin definidos. En tratamiento o seguimiento tendr acceso a continuarlo.
TRATAMIENTO ATENCIONES Ingreso a hospital de alta complejidad ATENCIONES Primer control PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGUIMIENTO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
56
SEGN DECRETO
Hipoacusia Bilateral
Todo asegurado de 65 aos y ms
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
68
PROBLEMA DE SALUD N
57
SEGN DECRETO
Todo prematuro de menos de 1.500 gramos o menor de 32 semanas de gestacin al nacer Tendr acceso a screening con fondo de ojo. Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento segn indicacin mdica.
ATENCIONES
SOSPECHA
Primer screening con fondo de ojo por oftalmlogo Control con oftalmlogo (fondo de ojo) ATENCIONES Diagnstico
DIAGNSTICO
TRATAMIENTO
ATENCIONES Tratamiento
SEGUIMIENTO
ATENCIONES Seguimiento
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
Todo prematuro de menos de 1.500 gramos al nacer o menores de 32 semanas de gestacin Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento. Acceso a oxigenoterapia domiciliaria segn resultado de saturometra continua.
TRATAMIENTO ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
58
SEGN DECRETO
SEGUIMIENTO
ATENCIONES
Primer Control
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
70
PROBLEMA DE SALUD N
59
Todo prematuro nacido a contar del 1 de julio de 2005 con menos de 1.500 gramos al nacer o menor de 32 semanas de gestacin Tendr acceso a screening auditivo. Con screening alterado, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento y seguimiento.
ATENCIONES Sospecha. Screening auditivo automatizado ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS previo al alta de la unidad neonatal
SOSPECHA
SEGN DECRETO
DIAGNSTICO
TRATAMIENTO
SEGUIMIENTO
14 das
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
71
PROBLEMA DE SALUD N
60
Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo.
TRATAMIENTO ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
72
PROBLEMA DE SALUD N
61
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica y tratamiento. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo, incluyendo exacerbaciones.
DIAGNSTICO
ATENCIONES Diagnstico
SEGN DECRETO
ATENCIONES
TRATAMIENTO
Tratamiento
Inmediato 60 das
desde la derivacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
73
PROBLEMA DE SALUD N
62
SEGN DECRETO
Enfermedad de Parkinson
Todo asegurado
Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo.
TRATAMIENTO ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
20 das
desde la confirmacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
74
PROBLEMA DE SALUD N
63
SEGN DECRETO
Con confirmacin diagnstica por especialista, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento, tendr derecho a continuarlo.
TRATAMIENTO ATENCIONES Tratamiento PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
7 das
desde la confirmacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
75
PROBLEMA DE SALUD N
64
Que cumpla con los criterios de inclusin de clearance de creatinina < 60 ml /min y/o microalbuminuria u otras alteraciones sedimento urinario, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo.
ATENCIONES PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
TRATAMIENTO
Tratamiento
24 horas 30 das
Consulta de Especialista
desde la derivacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
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SEGN DECRETO
Todo asegurado durante el tercer mes de vida, tendr acceso a radiografa de caderas. Todo asegurado recin nacido o lactante menor de 1 ao. Con sospecha de radiografa de caderas o ecotomografa alterada tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica de displasia luxante de cadera tendr acceso a tratamiento ortopdico. En tratamiento tendr acceso a continuarlo.
ATENCIONES Screening de radiografa de caderas
PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SOSPECHA
DIAGNSTICO
TRATAMIENTO
Tratamiento
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
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SEGN DECRETO
Con confirmacin de su condicin de embarazo, tendr acceso a tratamiento dental integral. En tratamiento tendr acceso a continuarlo.
ATENCIONES
TRATAMIENTO
Tratamiento
9 meses
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
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Con sospecha que cumpla con los criterios de inclusin definidos, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica tendr acceso a tratamiento integral. En tratamiento, tendr acceso a continuarlo. Incluye exacerbaciones o reagudizaciones.
DIAGNSTICO ATENCIONES ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
SEGN DECRETO
60 das 30 das
desde la sospecha
TRATAMIENTO
ATENCIONES Tratamiento
desde la confirmacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
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SEGN DECRETO
Hepatitis B
Todo asegurado
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento tendr acceso a continuarlo.
DIAGNSTICO
ATENCIONES Diagnstico
EVALUACIN
TRATAMIENTO
ATENCIONES Tratamiento
30 das
desde la indicacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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PROBLEMA DE SALUD N
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SEGN DECRETO
Hepatitis C
Todo asegurado
Con sospecha, tendr acceso a confirmacin diagnstica. Con confirmacin diagnstica, tendr acceso a tratamiento. En tratamiento tendr acceso a continuarlo.
DIAGNSTICO ATENCIONES Diagnstico PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN GARANTIZADOS
EVALUACIN
TRATAMIENTO
ATENCIONES
Tratamiento
30 das
desde la indicacin
Importante: Si vence el plazo mximo de atencin garantizado y el establecimiento de salud no te ha otorgado la atencin, debes reclamar ante Fonasa dentro de los 15 das siguientes a ese vencimiento. Dentro de las 48 horas siguientes de presentado tu reclamo y verificado el incumplimiento de los plazos, Fonasa te designar un segundo prestador de salud que resolver tu atencin.
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Horario de Atencin 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs.
Horario de Atencin Lunes a Jueves: 8:00 a 13:00 hrs./ 14:30 a 16:30 hrs. Viernes: 8:00 a 13:00 hrs. / 14:30 a 16:00 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. Lunes a Jueves: 8:00 a 16:00 hrs./ Viernes: 8:00 a 15:00 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 10:10 a 18:00 hrs. 8:40 a 16:30 hrs.
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METROPOLITANA Y VI REGIN Direccin Regin Comuna Nueva Colina N 700 Colina Av. Fermn Vivaceta N 3161 Conchal Av. Libertador Bdo. O' Higgins Est. Central N 3156 local 1096 Mall Estacin Central Independencia Profesor Zaartu N 1085 Hospital Roberto del Ro
Horario de Atencin 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. Lunes a Jueves: 8:00 a 13:30 hrs. / 14:30 a 16:30 hrs. Viernes: 8:00 a 13:30 hrs. / 14:30 a 16:00 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs.
La Florida Las Condes Macul Maip Melipilla uoa Peaflor Providencia Puente Alto Puente Alto RM
Vicua Mackenna Poniente N 7483-B Apoquindo N 9071 Av. Macul N 2555 L.5 Alberto Llona N 1770 Ortzar N 586 locales 10 al 12 Irarrzabal N 2451, local E, F y G Carrera N 216 Luis Thayer Ojeda N 0150 Concha y Toro N 3779 Concha y Toro N 3459 Hospital Sotero del Ro
Recoleta San Bernardo San Miguel San Miguel Renca Santiago Centro Santiago Centro Santiago Centro Santiago Centro
8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. Lunes a Jueves: 8:00 a 13:30 hrs. / 14:30 a 16:30 hrs. Viernes: 8:00 a 13:30 hrs. / 14:30 a 16:00 hrs. Av. Camilo Henrquez N 3296, 8:40 a 16:30 hrs. Mall Plaza Tobalaba Portales N 3239 Lunes a Jueves: Hospital San Juan de Dios 8:00 a 13:30 hrs. / 14:30 a 16:30 hrs. Viernes: 8:00 a 13:30 hrs. / 14:30 a 16:00 hrs. Recoleta N 838 local 1, 2, 8:40 a 16:30 hrs. 3 y 4 Metro Cerro Blanco Av. Amrica N 654 - 660 8:40 a 16:30 hrs. Llano Subercaseaux N3965, 8:40 a 16:30 hrs. 1 piso Av. J. M. Carrera N 5728 8:40 a 16:30 hrs. Blanco Encalada N 1335 A 8:40 a 16:30 hrs. San Antonio N 459, 8:40 a 16:30 hrs. local interior Miraflores N 176 8:40 a 16:30 hrs. Agustinas N 1197 8:40 a 16:30 hrs. San Martn N 30, 2 piso 8:40 a 16:30 hrs.
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VI REGIN Regin Comuna Rancagua Rengo San Fernando San Vicente T.T. VI Santa Cruz
Direccin Estado N 101 Av. Bisquert N 340 Bdo. O'Higgins N 501-505 Germn Riesco N 858 local 15, Galeria Narganes Claudio Cancino N 79
Horario de Atencin 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. Horario de Atencin 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 14:00 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 14:00 hrs. 8:40 a 14:00 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. Lunes a Viernes: 10:20 a 18:00 hrs./ Sbado:11:00 a 14:00 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs.
DIRECCIN ZONAL CENTRO SUR Regin Comuna Direccin Cauquenes Claudino Urrutia N 460 Constitucin Hospital N200, Hospital de Constitucin, San Martn N 99 VII Curic Linares Lautaro N 514-C Molina Quechereguas N 1835 Parral Balmaceda N 216, of. N 1 Talca 6 Oriente N 1218 Cabrero Av. Las Delicias N 355, Edificio Municipalidad de Cabrero Campanil UDEC Vctor Lamas N 1290 local 2 Galera del Foro, Barrio Universitario Caete Sptimo de Lnea N 654 Chiguayante O'Higgins N 2558 Chilln 18 de Septiembre N 801 Concepcin Los Carreras N 1120 Coronel Los Carreras N 772 Curanilahue Riquelme N 761 VIII Lebu Carrera N 585 Los ngeles Almagro N 417 Lota Pedro Aguirre Cerda N 457 Mulchn Pedro Lagos, esquina Villagra S/N Nacimiento Freire N 374 local 6 San Carlos Vicua Mackenna N 584 Talcahuano Sargento Aldea N 260 Talcahuano Jorge Alesandri N 3177 local D 122 San Pedro Michimalonco N 999 de la Paz Tom Egaa N 1121
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DIRECCIN ZONAL SUR Regin Comuna Temuco Angol Traigun Victoria IX Temuco Villarrica Valdivia XIV Valdivia La Unin Los Lagos Panguipulli Pto. Montt Pto. Montt Osorno Pto. Varas Ancud Castro Quelln XI XII Coyhaique Pto. Aysn Pta. Arenas Pto. Natales Direccin Manuel Montt N 654 Manuel Bunster N 477 Saavedra N 556-B Calama N 1191 Avenida Alemania N 0671, Mall Portal Camilo Henrquez N 262 Bueras N 1003, Hospital Regional Valdivia Esmeralda N 665 Cayetano Letelier N 225 local 11 Matta N 117 local 2 Bernardo O'Higgins N 530 Benavente N 850 Seminario s/n Hospital Puerto Montt Los Carreras N 774 El Salvador N 318 local 4 Eleuterio Ramrez N 294 local 22 y 23 Calle Gamboa N 390, locales 106 y 113 Edificio Alonso de Ercilla Eduardo Ahues N 305, Hospital Quelln Eusebio Lillo N 377 Esmeralda N 810 Edificio Gobernacin Armando Sanhueza N 1094 O'Higgins N 657-B Horario de Atencin 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 hrs. / 14:00 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 hrs. / 14:00 a 16:30 hrs. 10:00 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 / 14:00 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 hrs. / 14:00 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 hrs. / 14:30 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 hrs. / 14:00 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 hrs. / 14:00 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:30 hrs. / 14:30 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 hrs. / 14:30 a 16:30 hrs. 8:40 a 16:30 hrs. 8:40 a 13:00 hrs. / 14:30 a 16:30 hrs.
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Internet:
Visita www.fonasa.cl