Los peruanos confan ms en las empresas que en el Gobierno

El Barmetro de Confianza 2012 de Edelman revela que el sector corporativo representa la institucin ms confiable, seguido de los medios de comunicacin. El Gobierno es la institucin en la que menos confan los peruanos, segn el Baromtro de Confianza 2012, elaborado por Edelman. Con solo 26% de votos de confianza por parte de los ciudadanos de 25 a 64 aos, considerado pblico informado, y 31% del pblico general, el Per sigue la tendencia global de incredulidad ante las autoridades gubernamentales. De hecho, los indicadores de confianza en los gobiernos de todo el mundo han sufrido su cada ms drstica en la historia del barmetro. La incapacidad de las administraciones para manejar eficazmente las crisis polticas y fiscales del 2011 ha tenido un severo impacto en la credibilidad de los funcionarios, apunta el informe de Edelman. De una muestra de 26 pases, solo Irlanda ha aumentado las expectativas en su administracin a 35%, desde el 20% registrados en 2011. En el resto de Europa, al igual que en Latinoamrica, las cifras de confianza tambin se muestran a la baja. Destaca Brasil, cuyo nivel cay desde el 85% del ao pasado hasta el 32% en este ao, entre el pblico informado. Asimismo, los funcionarios pblicos resultan los menos crebles a nivel nacional, frente a otros lderes de opinin. Su credibilidad apenas alcanza el 29%, muy lejos del 80% que reportan los acadmicos o expertos tcnicos. Los CEO, en tanto, son confiables para el 55% de los peruanos. Cifra que rompe con la cada rcord de doce puntos porcentuales de la credibilidad de los directivos a nivel global (de 50% en 2011 a 38% este ao). Negocios No obstante, las empresas muestran la mayor aprobacin a nivel mundial, con ms del 50%. Y el Per no es la excepcin. El 58% de los encuestados afirma confiar en las compaas arraigadas en el pas, en lnea con los niveles estables de la mayora de pases. China es la nica economa que ha elevado su confianza en el sector corporativo en diez puntos porcentuales, de 61% a 71% en el ltimo ao, mientras que pases europeos como Alemania, Francia y Espaa han bajado sus esperanzas sobre el empresariado. Los peruanos, adems, se aferran a su confianza en el sector corporativo y no absorben rpidamente noticias que los vuelven escpticos. Ante la la pregunta cuntas veces necesita estar expuesto a informacin sobre una compaa especfica para considerarla creble?, el 55% respondi que de tres a cinco veces. Resistencia de los bancos Por sectores, a escala global las compaas tecnolgicas lideran los niveles de confianza por sexto ao consecutivo, con 79% en 2012 frente al 80% del ao

pasado. Le siguen el sector automotriz y el de comida y bebidas con 66% y 64% respectivamente. Al otro extremo del ranking, los bancos y firmas de servicios financieros ocupan los ltimos puestos en confianza, con 47% y 45% cada uno. Mientras la situacin financiera en el mbito global se mantiene incierta, estas dos industrias son las menos confiables por segundo ao consecutivo, seala el reporte. En el pas, la situacin es similar, con un 83% de los ciudadanos confiando en el sector tecnolgico. Pero, las firmas financieras no son las ms rechazadas. Los bancos alcanzan el 67% de confianza y las financieras, el 63%. Al final del empresariado confiable en el Per se ubican los medios de comunicacin, con un 50% de votos a favor, superado levemente por el sector de cervezas y licores que llegan al 59% de aprobacin entre los encuestados. Rechazo a ONG El informe revela, adems, que las ONG establecidas a nivel nacional registran un nivel de confianza menor al promedio mundial. Globalmente, estas instituciones sin fines de lucro superan en credibilidad a las empresas, los gobiernos y los medios de comunicacin, con un 58% de respaldo entre el pblico informado. En cambio, en el Per solo el 38% de los entrevistados afirm creer en las ONG. La incredulidad se repite, segn el reporte, en mercados que atraviesan crisis y escndalos, como Brasil, Japn y Rusia. Medios Si bien las empresas de comunicacin tienen la menor aprobacin desde la perspectiva corporativa, constituyen la segunda institucin ms confiable en el pas, despus de las compaas y por encima de las ONG y el gobierno central. As, los medios tradicionales -diarios y revistas- reciben la confianza del 49% de la poblacin, seguido de las organizaciones multimedia, sobre todo en Internet, que tienen un 41% de respaldo. Por ltimo, a pesar del gran crecimiento en todo el mundo de los 'social media' (su credibilidad subi en promedio 75%), estas redes online son crebles para el 21% de los encuestados en el Per.