PLANO DE NEGCIO Faa voc mesmo O plano de negcio um documento escrito que tem o objetivo de estruturar as principais idias

as e opes que o empreendedor analisar para decidir quanto viabilidade da empresa a ser criada. Tambm utilizado para a solicitao de emprstimos e financiamento junto a instituies financeiras, bem como para expanso de sua empresa. Numa viso mais ampliada, o plano de negcio tem as seguintes funes: - Avaliar o novo empreendimento do ponto de vista mercadolgico, tcnico, financeiro, jurdico e organizacional; - Avaliar a evoluo do empreendimento ao longo de sua implantao: para cada um dos aspectos definidos no plano de negcio, o empreendedor poder comparar o previsto com o realizado; -Facilitar, ao empreendedor, a obteno de capital de terceiros quando o seu capital prprio no suficiente para cobrir os investimentos iniciais. Anlise de Riscos O conhecimento de alguns aspectos da vida das empresas deve permitir a avaliao do grau de atratividade do empreendimento, subsidiando a deciso do futuro empresrio na escolha do negcio que pretende desenvolver. Basicamente, os riscos do negcio referem-se a: Sazonalidade - se caracteriza pelo aumento ou reduo significativos da demanda pelo produto em determinada poca do ano. Os negcios com maior sazonalidade so perigosos e oferecem riscos que obrigam os empreendedores a manobras precisas. Quando em alto grau, considerada fator negativo na avaliao do negcio. Efeitos da economia - a anlise da situao econmica questo importante para a avaliao da oportunidade de negcio, j que alguns deles so gravemente afetados, por exemplo, por economias em recesso. Controles Governamentais - setores submetidos a rigorosos controles do governo, nos quais as regras podem mudar com freqncia, oferecem grande grau de risco e so pouco atraentes para pequenos investidores. Existncia de Monoplios - alguns empreendimentos podem enfrentar problemas por atuar em reas em que haja monoplios formados por "megaorganizaes", que dominam o mercado, definindo as regras do jogo comercial. No Brasil, a comercializao de pneus, produtos qumicos em geral e tintas so exemplos tpicos de segmentos fortemente monopolizados.

Setores em estagnao ou retrao - nestes setores, h uma procura menor que a oferta de bens/servios, o que torna a disputa mais acirrada. Nas pocas de expanso e prosperidade de negcios, ao contrrio, novos consumidores entram no mercado, promovendo a abertura de novas empresas. Barreiras entrada de empresas - referem-se a obstculos relacionados com: exigncia de muito capital para o investimento; alto e complexo conhecimento tcnico; Dificuldades para obteno de matria-prima; Exigncia de licenas especiais; Existncia de contratos, patentes e marcas que dificultam a legalizao da empresa; Outros. O que preciso saber 1 - Conhecer o ramo de atividade preciso conhecer alguns dados elementares sobre o ramo em que pretende atuar, possibilidades de atuao dentro do segmento (ex. confeco o ramo; pode-se atuar com jeans, malha, linho...para pblico infantil, adulto, feminino...). 2 - Conhecer o mercado consumidor O estudo do mercado consumidor um dado importante para o empreendimento, pois abrange as informaes necessrias identificao dos provveis compradores. O que produzir, de que forma vender, qual o local adequado para a venda, qual a demanda potencial para o produto. Essas so algumas indagaes que podem ter respostas mais adequadas quando se conhece o mercado consumidor. 3 Conhecer o mercado fornecedor Para iniciar e manter qualquer atividade empresarial, a empresa depende de seus fornecedores o mercado fornecedor. O conhecimento desse mercado vai se refletir nos resultados pretendidos pela empresa. Mercado fornecedor aquele que fornece empresa os equipamentos, mquinas, matria-prima, mercadorias e outros materiais necessrios ao seu funcionamento. 4 - Conhecer o mercado concorrente O mercado concorrente composto pelas pessoas ou empresas que oferecem mercadorias ou servios iguais ou semelhantes aos que voc pretende oferecer. Este mercado deve ser analisado criteriosamente, de maneira que sejam identificados: quem so meus concorrentes? que mercadorias ou servios oferecem? quais so as v endas efetuadas pelo concorrente? quais os pontos forte e fracos da minha concorrncia? os seus clientes lhes so fiis? 5 - Definir produtos a serem fabricados, mercadorias a serem vendidas ou servios a serem prestados - preciso conhecer detalhes do seu produto/servio. Oferea produtos e servios que atendam as necessidades de seu mercado. Defina qual a utilizao do seu produto/servio, qual a embalagem a ser usada, tamanhos oferecidos, cores, sabores... 2

6 - Analisar bem a localizao de sua empresa Onde montar o meu negcio? A resposta certa a essa pergunta pode significar a diferena entre o sucesso ou o fracasso de um empreendimento. Tudo importante para esta escolha e deve ser observado e registrado. 7 - Conhecer marketing Marketing, como muitos pensam, no s propaganda. Marketing um conjunto de atividades desenvolvidas pela empresa, para que esta atenda desejos e necessidades de seus clientes. As atividades de marketing podem ser classificadas em reas bsicas, que so traduzidas nos 4 P's do marketing. So eles: Produto, Pontos de Venda, Promoo (Comunicao) e Preo. 8 - Processo operacional- Este item trata do como fazer. Devem ser abordadas tais questes: que trabalho ser feito e quais as fases de fabricao/venda/prestao de servios; quem far; com que material; com que equipamento; e quando far. preciso verificar quem tem conhecimento e experincia no ramo: voc? um futuro scio? ou um profissional contratado? 9 - Projeo do volume de produo, de vendas ou de servios - prudente que o empreendedor ou empresrio considere: a necessidade e a procura do mercado consumidor; os tipos de mercadorias ou servios a serem colocados no mercado; a disponibilidade de pessoal; a capacidade dos recursos materiais - mquinas, instalaes; a disponibilidade de recursos financeiros; a disponibilidade de matria-prima, mercadorias, embalagens e outros materiais necessrios. 10 Projeo da necessidade de pessoal Identifique o nmero de pessoas necessrias para o tipo de trabalho e que qualificao devero ter, inclusive o do servio de escritrio. 11 - Anlise financeira necessrio fazer uma estimativa do resultado da empresa, a partir de dados projetados, bem como, uma projeo do capital necessrio para comear o negcio, pois ter que fazer investimento em local, equipamentos, materiais e despesas diversas, para instalao e funcionamento inicial da empresa.

PLANO DE NEGCIOS Faa voc mesmo INTRODUO um instrumento que visa estruturar as principais concepes e alternativas para uma anlise correta de viabilidade do negcio pretendido, proporcionando uma avaliao antes de colocar em prtica a nova idia, reduzindo assim, as possibilidades de se desperdiarem recursos e esforos em um negcio invivel. Tambm utilizado para a solicitao de emprstimos e financiamento junto a instituies financeiras, bem como, para expanso de sua empresa. Pessoa Fsica: C.P.F: Razo Social: C.N.P.J: Data de Fundao: Endereo: Telefone:

CARACTERIZAO DO EMPREENDIMENTO A questo visa conhecer a finalidade do plano de negcios: criando um negcio (implantao), expandindo um negcio j existente ou modificando a localizao de sua empresa (relocalizao). ( ) Implantao ( ) Expanso/Modernizao ( ) Relocali zao Faa uma sntese do tipo de empreendimento que voc pretende implementar. A pergunta pretende identificar de forma clara e objetiva, o ramo em que pretende atuar e os motivos que o levaram a tomar esta deciso. interessante oferecer detalhes sobre o empreendimento. Por exemplo: se deseja montar um restaurante, qual a proposta? self-service (a kg ou preo nico) ou a la carte?; se um comrcio, atacadista ou varejista? e assim por diante.

ANLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE Descreva quais so as oportunidades que voc percebe em seu empreendimento. Muitas oportunidades so encontradas pela identificao de tendncias. Estas tendncias merecem rigorosa ateno por parte das empresas para se detectar uma nova oportunidade.

Quais so as principais ameaas ao seu negcio? As ameaas tambm so uma constante e surgem de todas as esferas: do desinteresse do mercado consumidor por seu produto entrada de novos concorrentes com importantes diferenciais competitivos, passando pela carncia de insumos e matrias-primas. Por isso, sua ateno s mudanas, chamadas sinais de mercado, deve ser total e contnua, de modo a lhe permitir interagir com previsibilidade e consistncia.

LOCALIZAO E INSTALAO Faa uma anlise dos diversos pontos potenciais existentes para tomar uma deciso sobre o local a ser instalado sua empresa. Abaixo apresentado um modelo com vrios fatores para que se possa fazer uma classificao pelo grau de importncia. A escala de um a cinco em ordem crescente, com 5 sendo o valor mais favorvel para sua empresa. Atravs do preenchimento do quadro, voc poder ter um melhor direcionamento quanto as vantagens e desvantagens do local a ser escolhido. Fatores rea comercial movimentada rea para vitrines Bom acesso rodovirio 1 2 3 4 5

Concorrente mais prximo Entrada de servio para entregas Estado do imvel Facilidade de entrada e sada Facilidade de estacionamento Fluxo de trfego Histrico do local Localizao da rua Melhorias exigidas na locao Passagem de pedestres Preo do aluguel Servios urbanos Taxa de ocupao do local Tempo de contrato do aluguel Transporte pblico Zoneamento adequado O quadro acima poder ser aplicado para diversos locais e aps a definio. Justifique abaixo os motivos que o levaram a esta deciso.

A escolha do local e o espao fsico onde voc pretende instalar seu negcio so decises muito importantes para o sucesso do empreendimento. O local deve oferecer uma infra-estrutura necessria a seu negcio, ter acesso facilitado aos clientes e fornecedores, enfim, propiciar o seu crescimento.

Defina um layout para suas instalaes. A alocao e distribuio de seus diversos recursos (mercadorias, estantes, gndolas, vitrines, prateleiras, depsitos e outros) em suas instalaes tambm so importantes para a integrao das atividades a serem executadas para a conquista de nveis de produtividade satisfatrios ao seu negcio. O benefcio que um bom arranjo fsico (layout) pode trazer , por exemplo: uma maior facilidade de localizao dos itens por parte do cliente, um fluxo mais gil dos materiais, uma

disposio mais adequada, etc.

CONSUMIDOR Qual o seu mercado potencial? Mercado potencial significa identificar seu pblico principal para quem voc pretende produzir, vender, prestar servios, etc. (regio, sexo, costumes, estilo de vida, renda). Esta anlise pode ser estendida para que tipo de empresa (porte, ramo de atuao, nvel de faturamento, comrcio, indstria), pode ser atendida pelo produto/servio. Deve -se priorizar os mercados identificados.

Dimensione seu mercado principal. As informaes quanto ao raio de atuao da empresa, tamanho de mercado, nmero de clientes/clientes potenciais dentre outras variveis, podem ser obtidas atravs da consulta em bancos de dados, de censos econmicos e demogrficos, publicaes especializadas do setor, associaes comerciais e de classes, sindicatos, rgos do governo federal, estadual e municipal, com os concorrentes ou ainda em pesquisas de mercado junto ao mercado-alvo.

O setor possui sazonalidade no consumo? 7

A sazonalidade est ligada diretamente a variao da demanda dos produtos/servios da empresa. Por exemplo: uma sorveteria tem como pico de vendas no perodo de vero e uma queda acentuada no consumo desse produto em meses de climas mais frios. Ao conhecer as oscilaes que seus produtos/servios possam sofrer em determinadas pocas do ano, o empresrio deve pensar em alternativas para resolver o problema (Exemplo: insero de novos produtos, promoo, etc.).

FORNECEDOR Identifique seus fornecedores considerando sua localizao, preo, forma e prazos de pagamento, disponibilidade de fornecimento, lote mnimo de compra, etc. Todos os fatores acima mencionados devem ser levantados para que a empresa possa avaliar a melhor opo para suas necessidades. 6 5 4 3 2 1 Excelente Muito Bom Bom Regular Ruim Muito Ruim Item Seu Fornecedor Fornecedor Fornecedor Fornecedor Fornecedor "A" "B" "C" "D" Atual

Atendimento Capacidade de Entrega Condies de Pagamentode Facilidade Acesso dos Garantias Produtos Localizao Lote Mnimo de Compra Pontualidade de Entrega Preo Qualidade do Produto Relacionamento

O setor possui sazonalidade no fornecimento de matrias-primas para produo? Deve ser observado que a disponibilidade de matria-prima durante os diversos perodos do ano podem sofrer alteraes. Logo, fundamental que a empresa analise a possibilidade de insumos substitutos para que no comprometa a sua cadeia de produo.

CONCORRENTE Identifique quais so seus concorrentes e seus pontos fortes e fracos, canais de distribuio, custos e preos de venda praticados, polticas de crdito e formas de divulgao. O conhecimento sobre a concorrncia importante para que a empresa esteja atenta a todos os acontecimentos que esto em torno de seu mercado. Pode tambm auxili-lo na definio de estratgias de atuao junto aos concorrentes. 6 5 4 3 2 1 Excelente Muito Bom Bom Regular Ruim Muito Ruim

Item Atendimento Atendimento PsVenda de Canais Distribuio Divulgao Garantias Oferecidas Localizao Poltica de Crdito Preos Qualidade dos Produtos Reputao

Sua Empresa

Concorrente Concorrente Concorrente "A" "B" "C"

PESSOAL Dimensione sua equipe de trabalho, relacionando nmero de empregados, cargos, salrios e encargos sociais esperados. Nesta etapa deve ser feito um resumo das responsabilidades e qualificaes de cada pessoa. Inicialmente voc deve fa zer um organograma de sua empresa definindo claramente as funes e linhas hierrquicas, isso com certeza o ajudar a definir o perfil das pessoas que ir contratar. Defina o nmero de pessoas, quais sero seus cargos, funes e responsabilidades e principalmente a qualificao exigida para realizar o trabalho a contento. Com estas informaes, voc ter condies de procurar no mercado o profissional adequado s necessidades de sua empresa aliado aos recursos disponveis.
Cargo Quantidade Salrio (R$) Encargo Social (R$) Total (R$)

Total

PRODUTOS E SERVIOS Relacione os produtos/servios que sero oferecidos pela empresa e suas caractersticas. Ao descrever o seu produto ou servio, dever deixar bem claro suas vantagens e benefcios. Citar aspectos que levaro o consumidor a escolher o seu produto/servio, em vez de outros disponveis no mercado. Deve-se aqui, estabelecer reas de diferenciao. Listar as vantagens de seu produto em relao aos concorrentes, tais como patente, registro de marca, exclusividade, etc. Se no final, chegar concluso que a vantagem est do outro lado, registre modificaes que sero feitas para reverter este quadro. Lembre-se: o seu produto/servio deve ser melhor do que os dos outros.

Estime a capacidade instalada para o primeiro ano de atividade. Para evitar ociosidade ou at mesmo desperdcio de recursos, 10

importante que a empresa faa um dimensionamento de suas instalaes, volume de atendimento, nmero de funcionrios, dentre outras variveis que podero fazer parte desta anlise.

ESTRATGIA COMPETITIVA Defina uma estratgia competitiva com base nas variveis: liderana no custo e diferenciao. Definir uma estratgia fundamental para traar um direcionamento do seu negcio. Essa estratgia pode ser alcanada atravs de um controle efetivo dos custos ou at mesmo buscar um diferencial no que se refere a qualidade dos produtos/servios, atendimento, tecnologia, marketing, etc.

PLANO DE MARKETING E COMERCIALIZAO Quais as estratgias de comunicao que sero utilizadas por voc na divulgao de seu negcio e/ou produtos/servios? Devem ser analisados os meios de comunicao (rdio, TV, mala direta, internet, carro de som, rdio poste, faixas, jornal, telemarketing) que sua empresa ir utilizar, sua frequncia e custo.

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Descreva quais os canais de distribuio que voc pretende utilizar. A forma com que voc vai levar o produto/servio ao mercado ir influir no alcance do seu cliente potencial, na sua capacidade de atingir novos mercados e no seu dimensionamento. A empresa pode adotar uma srie de canais para isso, como: vendedores internos e externos, representantes, franquias, internet, etc.

Defina uma marca para sua empresa e/ou produtos/servios? Uma marca bem trabalhada pode contribuir de forma efetiva para o sucesso de seu negcio. Ela est associada a qualidade de seu produto/servio, a credibilidade da empresa junto aos clientes, enfim, consolida uma imagem no mercado. Voc deve estar atento para sua facilidade de pronncia e de memorizao, para fcil lembrana e associao com o produto/servio.

Defina uma estratgia de posicionamento/imagem em relao ao mercado. A ao visa buscar uma afinidade com o seu cliente potencial. Pretende direcionar todo esforo de marketing no sentido de associar o seu negcio s diversas caractersticas que so atribudas ao mercado. Exemplo: empresa tradicional, empresa jovem, empresa de vanguarda, etc.

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INVESTIMENTOS Relacione os investimentos necessrios para a implantao de seu negcio. O quadro acima est sendo apresentado de forma simplificada. Todavia, o empreendedor poder detalhar alguns itens, identificando a quantidade, o valor unitrio, o total de cada um deles, etc.

INVESTIMENTOS Obras Civis Terraplanagem Construo Projeto Instalaes Custo de compra/aluguel Melhorias/reformas Outros Equipamentos Mveis, estantes, prateleiras, gndolas Mquinas e equipamentos Veculos Informtica Outros Total

R$

RESUMO PASSO A PASSO DE UM PROJETO DE VIABILIDADE ECONMICA Passo 1 Levantar o investimento fixo (mquinas, instalaes, mveis e utenslios). Ver valor total no quadro de investimentos.
INVESTIMENTO FIXO

Passo 2 Estimar os custos fixos mensais.

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CUSTOS FIXOS RETIRADA DOS SCIOS ENCARGOS SOCIAIS SOBRE A RETIRADA SALRIOS ENCARGOS SOCIAIS SOBRE SALRIOS SEGUROS DESPESAS BANCRIAS JUROS HONORRIOS CONTBEIS MATERIAL DE EXPEDIENTE ALUGUEL DESPESAS DE VIAGENS GUA LUZ TELEFONE MANUTENO E CONSERVAO PROPAGANDA DEPRECIAO NIBUS, TXI, CORREIOS FINANCIAMENTOS EXISTENTES OUTROS TOTAL

R$

Passo 3 Pesquisar o percentual de impostos + comisses.

IMPOSTOS ICMS ISS COFINS PIS CONTRIBUIO SOCIAL SOBRE O LUCRO IMPOSTO DE RENDA SIMPLES COMISSES TOTAL (%)

Passo 4 Estimar o faturamento, as compras e o montante de impostos + comisses. 14

DISCRIMINAO Faturamento Custo da mercadoria vendida Custo do servio prestado Impostos + comisses: (% total de impostos x faturamento) 100

R$

Passo 5 Calcular a margem de contribuio e o seu ndice.

DISCRIMINAO Faturamento (-) Custo da mercadoria vendida (-) Custo do servio prestado (-) Impostos + comisses (=) Margem de contribuio R$

DISCRIMINAO ndice da margem de contribuio: (margem de contribuio faturamento) x 100

Passo 6 Calcular o ponto de equilbrio.

DISCRIMINAO Ponto de equilbrio: (custos fixos ndice da margem de contribuio) x 100 R$

Passo 7 Qual o lucro esperado para o faturamento estimado?

DISCRIMINAO
Faturamento estimado Custos fixos Lucro: ((faturamento estimado x ndice da margem de contribuio) 100) - custos fixos

R$

Passo 8 Determinar o estoque inicial ou de segurana. 15

Exemplo: R$4.000,00 pagamento vista. Passo 9 Calcular a necessidade de capital de giro. Exemplo: Pagamento das compras: 30 dias da data. Recebimento das vendas: 30 dias da data. Pagamento do custo fixo: R$ 1.000 vista e R$ 2.000 a 30 dias da data. Pagamento dos impostos: 30 dias da data de faturamento. DISCRIMINAO Faturamento Custo da mercadoria vendida Custo do servio prestado Custos fixos Impostos Saldo final Saldo acumulado Passo 10 Investimento necessrio: considerado o investimento fixo + necessidade de capital de giro. Exemplo: 10.000,00 + 5.000,00 = 15.000,00 Passo 11 Taxa de rentabilidade: (lucro investimento necessrio) x 100. Exemplo: 1.500,00 15.000.00 = 0,10 x 100 = 10% Passo 12 Prazo de retorno do investimento: investimento necessrio lucro. Exemplo: 15.000,00 1.500,00 = 10 meses -5.000,00 -5.000,00 1.000,00 4.000,00 1 Ms 2 Ms R$15.000,00 9.000,00 3.000,00 1.500,00 1.500,00

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CONCLUSO

O Plano de Negcios por voc desenvolvido no representa somente um instrumento de planejamento formalizado em um papel. Ele deve, sim, estar integrado a toda a empresa, difundido e retroalimentado permanentemente com novas informaes que possam contribuir para o sucesso organizacional. O planejamento tambm deve ser flexvel a novas realidades, adaptvel a novos paradigmas, sob pena de tornar-se um instrumento ultrapassado e no efetivo. Empreender sempre um risco, mas empreender sem planejamento um risco que pode ser evitado. O plano de negcios, apesar de no ser a garantia de sucesso, ir ajud-lo, entre outras coisas, na tomada de decises, assim como a no se desviar de seus objetivos iniciais.

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