Curvas de Control Una curva de control es un dibujo para determinar si el modelo de probabilidad es estable o cambia a lo largo del tiempo.

Hay distintos tipos de curvas de control referidas a distintas pautas de variabilidad, pero todas tienen caractersticas comunes y se interpretan de la misma manera. Las curvas de control nos permiten distinguir la variacin natural presente en un proceso (causas no asignables) de la variacin que sugiere que el proceso ha cambiado (causas asignables). Es decir, sirven para controlar un proceso y alertarnos cuando ste ha sido distorsionado y se halla fuera de control. Se utilizan principalmente para controlar el funcionamiento de un proceso industrial, pero tambin para estudiar la estabilidad de cantidades tan variables como el nivel de ozono en la atmsfera o los ndices de audiencia de programas televisivos, entre otros. Nos permiten determinar cundo deben emprenderse acciones para ajustar un proceso que ha sido afectado por una causa especial. Caractersticas Generales de las Graficas de Control El termino consistencia se refiere a la uniformidad en la salida del proceso; es preferible tener un producto de un proceso consistente, que tener uno con calidad superior, pero de un proceso intermitente. Una grfica de control se inicia con las mediciones considerando, sin embargo que las mediciones dependen tanto de los instrumentos, como de las personas que miden y de las circunstancias del medio ambiente , es conveniente anotar en las grficas de control observaciones tales como cambio de turno, temperatura ambiente, etc. Cmo se construyen Para construir una grfica de control, es importante distinguir el tipo de datos a graficar pueden ser: Datos continuos, datos discretos, dicha grfica depender del tipo de datos. Para la utilizacin de las grficas se requiere un procedimiento especfico: Decidir la grfica de control a emplear Construir grficas de control para el control estadstico del proceso Controlar el proceso, si aparece una anormalidad sobre la grfica de control, investigar Inmediatamente las causas y tomar acciones apropiadas. Establecer una grfica de control requiere los siguientes pasos: 1) Elegir la caracterstica que debe graficarse. 2) Elegir el tipo de grfica de control 3) Decidir la lnea central que deben usarse y la base para calcular los lmites. La lnea central puede ser el promedio de los datos histricos o puede ser el promedio deseado

4) Seleccionar el subgrupo racional. Cada punto en una grfica de control representa un subgrupo que consiste en varias unidades de producto. 5) Proporcionar un sistema de recoleccin de datos si la grfica de control ha de servir como una herramienta cotidiana en la planta. 6) Calcular los lmites de control y proporcionar instrucciones especficas sobre lainterp retacin de los resultados y las acciones que debe tomar cada persona en produccin. 7) Graficar los datos e interpretar los resultados.

Curva de control para la media: Esta grfica es el instrumento estadstico que sirve para estudiar el comportamiento de un proceso de manufactura, considerando como indicador la desviacin estndar. La estructura general, esta constituida por dos porciones, una se destina al registro de los promedios de la caracterstica de calidad en consideracin y otra para controlar la variabilidad del proceso. La ventaja de usar esta grfica es que para estos valores de n la desviacin estndar es ms sensible a cambios pequeos que el rango. Dentro del procedimiento de construccin para dicha grafica incluye clculos de lmites de control para las dos partes que constituyen la grfica y la graficacin de los promedios y desviaciones estndar obtenidos en cada subgrupo. Es importante la variabilidad del proceso de control, al iniciar la construccin de la grfica, si el proceso no muestra estabilidad estadstica, entonces la parte correspondiente a los promedios no ser confiable dado que los lmites de control de X dependen del valor medio de s.

Interpretacin de la curva Se colocan las grficas una encima de la otra de manera que el promedio y el rango para cualquier subgrupo se encuentren en la misma lnea vertical. Las X fuera de los lmites de control son seal de un cambio general que afecta a todas las piezas posteriores al primer subgrupo fuera de los lmites. Las causas comunes son un cambio en el material, el personal, la preparacin de la mquina, el desgaste de las herramientas, la temperatura o la vibracin.

Curva de control para una proporcin (percentil) Una curva de Proporciones (o Grfica p) analiza la proporcin de artculos que no cumplen con las especificaciones en un lote producido. Se considera que un artculo es defectuoso cuando ste no cumple las especificaciones. Los datos de atributos por tanto slo asumen 2 valores: "bueno" o "malo" ("aceptable" o "defectuoso"). Para construir una Grfica p se requieren tomar muestras suficientemente "grandes" para que contengan varios artculos defectuosos. Principalmente se busca garantizar que la muestra sea representativa de la poblacin. Es conveniente definir claramente el procedimiento de obtencin de las muestras de modo que se puedan identificar posibles causas asignables que expliquen, por ejemplo, una proporcin mayor de defectuosos. Construccin del grfico p: 1. Se traza una lnea horizontal a la altura del blanco (valor que tendra la proporcin del proceso si estuviera bajo control) 2. Se trazan dos lneas horizontales a la altura de los lmites de control, que se calculan de la siguiente forma:

Lmite Superior de Control =

p + 3 p = p + 3

p(1 p) n p (1 p ) n

Lmite Inferior de Control =

p 3 p = p 3