Facult des sciences juridiques, conomiques et sociales dAn Seba

Communiquer distance

Filire: Sciences conomiques et Gestion S3

2011

Courier lectronique
Le courrier lectronique ou E-Mail (pays anglophones), Courriel (La Dlgation gnrale la langue franaise recommande dsormais le terme courriel) est le service de l'Internet le plus utilis actuellement dans le monde. Un courrier lectronique est un petit paquet de donnes qui circule sur Internet, d'un ordinateur un autre. C'est dire d'une bote aux lettres lectronique une autre. Lors de l'envoi, le courriel est transmis l'aide du protocole de gestion vers le serveur de messagerie qui le rceptionne. Ce protocole reste utilis pour assurer l'acheminement jusqu'au serveur du destinataire.
2011

Courier lectronique

Il existe deux manires diffrentes d'utiliser le courrier lectronique : Soit vous employez un logiciel de messagerie, (possibilit de travail hors ligne mais ncessit d'un client particulier ex. Outlook, Thunderbird). Soit vous vous servez du Webmail qui est un programme accessible par le biais d'un navigateur Web.

2011

Courier lectronique

Pour changer des messages lectroniques, il faut trois lments : Un matriel (ordinateur, PDA...) connect Internet. Soit un logiciel de courrier lectronique ex:Thunderbird, Outlook Express, install et paramtr dans un ordinateur, soit un navigateur web tel Internet Explorer, Firefox... pour un accs un webmail. Un compte de messagerie lectronique

2011

Courier lectronique
Pour envoyer un message il faut avoir une adresse email Exemple: wafae@yahoo.fr On y trouve dans l'ordre :
Le nom de l'utilisateur, choisi librement par chaque internaute

Le sparateur @ (at, arobas) Le serveur de messagerie : c'est l'endroit o est hberg le courrier Le nom de domaine (fr pour la France).

2011

Courier lectronique

Il existe des rgles strictes concernant les adresses du courrier lectronique. Une adresse lectronique possde une longueur maximale de 255 caractres et peut comporter les caractres suivants : Lettres de a z Chiffres Caractres . , _ et -

2011

Courier lectronique

Les avantages dutilisation de courrier lectronique : Il est possible de joindre au Mail un fichier contenant des donnes multimdias(texte, image, sons numriss). Il est moins formel et plus rapide que le fax ou les lettres papier. Il se laisse classer assez facilement.

2011

Courier lectronique
Choix des destinataires Le destinataire principal (A): l'adresse courriel est crite dans la zone intitule "A". C'est la ou les personne(s) qui le message est destin ;

Le/les destinataire(s) en copie(CC) : permet d'envoyer une copie (l'quivalent de : pour information) du message ;

Le/les destinataire(s) en copie invisible (CCI): permet d'envoyer la copie d'un courrier certaines personnes sans que les autres destinataires en soient informs.
2011

Courier lectronique

2011

Forum de discussion
Un forum de discussion permet des changes entre les membres d'une mme communaut Certains forums de discussion sont modrs ; cela signifie qu'il existe des modrateurs qui surveillent le contenu des messages

Rgles de conduite sur un forum de discussion S'exprimer dans un langage correct et clair ; Avant de poser une question, chercher sur le forum si la rponse ne s'y trouve pas dj Ne pas prendre part aux polmiques et ne pas rpondre aux provocations A la rdaction d'un message, ne pas mentionner votre adresse lectronique car vous pourriez aprs tre victime de Spam.
2011

communication synchrone
Le courrier lectronique, les listes de diffusion ou bien encore les forums de discussion sont des moyens de communication

asynchrones car les changes d'informations entre les interlocuteurs ne sont pas simultans. Internet permet galement la communication synchrone, en temps rel. Cette forme de communication peut revtir plusieurs formes et inclure la modalit crite (chat), vido (visioconfrence) ou orale (tlphonie IP).

2011

La messagerie instantane

La messagerie instantane: C'est une communication proche de la communication tlphonique dont le canal est crit plutt qu'oral. Elle requiert l'emploi d'un logiciel client qui se connecte un serveur de messagerie instantane.

Un chat (bavardage) est une discussion textuelle. On rserve les systmes de communication mis en place au sein d'un site web, par opposition au terme de messagerie instantane.

2011

Logiciels de messagerie instantane (ou pager)

Les avantages du pager Le pager permet de voir quand vos amis sont en ligne. Les messages instantans d'un pager sont temporaires. Vous pouvez parler plus d'une personne la fois.

2011

Recherche faire

Visioconfrence Voix et donnes sur IP. Rseaux informatiques sans fil Rseaux de tlphonie

Rf: www.c2imes.org

2011