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2005
EN LAS CONVERSACIONES DE VOZ, EL SISTEMA TELEFNICO ES UNA PARTE INTEGRANTE DE SU ESTABLECIMIENTO Y LA PRINCIPAL HERRAMIENTA DE COMUNICACIN. ES EL VNCULO FUNDAMENTAL QUE LE UNE A SUS COMPAEROS DE TRABAJO, CLIENTES, PROVEEDORES, EMPLEADOS, AMIGOS Y FAMILIARES.
Telfono especfico
Telfono inalmbrico
Sistema de megafona
den grabar mensajes de bienvenida automticos (3 niveles) para desviar al llamante al departamento o destino deseado. Por ejemplo: "Bienvenido a Mi Cine. Para consultar el horario de hoy, pulse 1" (Nivel 1). "Para comprar las entradas utilizando una tarjeta de crdito, pulse 2" (Nivel 2). "Para confirmar su reserva, pulse 1" (Nivel 3). Los llamantes tambin pueden ser enviados no slo a una extensin sino tambin a un grupo de extensiones*, o incluso lneas externas. La funcin DISA puede reducir drsticamente la cantidad de trfico de llamadas que gestiona la operadora y permitir que sta pase ms tiempo con los clientes nuevos o importantes. El sistema es lo suficientemente inteligente como para detectar una transmisin de fax entrante. Si esto sucede, automticamente dirige la llamada al fax indicado. De esta forma, podr recibir faxes durante el da o la noche sin necesitar que nadie le transfiera la llamada ni disponer de una lnea telefnica especial.
*Todos los telfonos del grupo sonarn segn se configure, lo que permite que cualquier miembro del grupo conteste a una llamada.
Disfrute de los beneficios comerciales y la eficacia de utilizar los mensajes de voz sin tener que aadir un sistema de correo vocal adicional. La tarjeta de mensajera vocal opcional le asegura que no perder una llamada importante y ofrece a sus clientes la posibilidad de dejar un mensaje cuando usted no est disponible. Puede personalizar su buzn de voz grabando sus propios mensajes de bienvenida, que se reproducirn cuando no pueda contestar el telfono. Los llamantes slo tendrn que dejar el mensaje de voz directamente en su buzn personal. De esta forma, usted podr recibir informacin privada sin tener que depender de notas escritas a mano u otros avisos. Los Call Centers y los grupos de trabajo pueden utilizar el rea comn de mensajes para grabar mensajes que ms adelante reproducir una operadora o un miembro del grupo. Para necesidades de mensajera vocal ms avanzadas, un Sistema de proceso de voz (SPV) de Panasonic le proporcionar una flexibilidad y un control an ms avanzado.
*Necesitar una tarjeta de mensajes de voz opcional.
Mensaje en espera*
Permite que un usuario de una extensin notifique a la extensin llamada la existencia de un mensaje en espera cuando la extensin llamada est ocupada o no contesta la llamada. Si pulsa la tecla MENSAJE iluminada de un telfono especfico podr devolver la llamada de forma automtica.
*Slo para telfonos especficos analgicos (TEAs)
Grupo de extensin
El sistema acepta 8 grupos de extensin. En un grupo de extensin, pueden activarse las siguientes funciones. Captura de llamadas de grupo: cualquier miembro de un grupo de extensin puede capturar una llamada dirigida a otro nmero del grupo. Megafona - Grupo: cualquier miembro de un grupo de extensin puede realizar un aviso de voz a otro miembro del grupo. Un grupo de captura: un grupo de timbre DISA o un grupo UCD.
Restriccin de llamadas
El sistema puede programarse para prohibir llamadas salientes no autorizadas. Impide que determinadas extensiones marquen cdigos de rea / prefijos especficos.
GESTIN DE COSTES
Informes de actividad. Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)
Ambos sistemas pueden grabar o imprimir informacin detallada de las llamadas como por ejemplo la fecha, la hora, el nmero de extensin, el nmero marcado, la duracin, etc. La informacin REDCE le puede ayudar a gestionar los costes de las llamadas, la productividad del personal y la utilizacin del sistema telefnico.
Conferencia a 5
El sistema permite que 5 interlocutores distintos mantengan una misma conversacin telefnica. Pueden unirse hasta 2 lneas externas a una llamada de conferencia.
Llamada de emergencia
Puede asignar 5 nmeros, que podrn ignorar las restricciones de llamadas (p.ej.:polica, bomberos, ambulancia, etc.)
Escucha de habitacin
Puede utilizar un telfono especfico analgico o un interfono como escucha de habitacin. Esta funcin le ser til para monitorizar la habitacin de los nios o de una persona mayor o para propsitos de seguridad.
f g
e d c b a r
h q
p i o n
KX-T7730
l m
a Pantalla LCD alfanumrica La pantalla de 1 lnea con 16 caracteres le ofrecer informacin til, como mensajes en ausencia, el estado de la llamada, la fecha y la hora, la duracin de la llamada y la identificacin del llamante*. b Mensaje Se utiliza para dejar una indicacin
h Respuesta automtica/Enmudecer
Respuesta automtica: Se utiliza con las llamadas internas. Enmudecer: Se utiliza para escuchar sin ser escuchado.
i Jack de auriculares (2,5 mm). j Rellamada Se utiliza para volver a llamar al
p Ajuste del ngulo de inclinacin El telfono se puede ajustar en dos ngulos distintos para un uso ms sencillo y para ocupar menos espacio. q Teclas programables con LED de color dual (rojo / verde) Disfrute de las funciones
ltimo nmero.
k Retencin Se utiliza para colocar una llamada en retencin. l Telfono con altavoz para utilizarlo con
de llamadas transfiere automticamente las llamadas a otro telfono. La funcin No molesten bloquea las llamadas cuando usted est ocupado.
e Conferencia Se utiliza para realizar llama-
pulsando una sola tecla como la seleccin directa de extensin (SDE), registro / baja o transferencia de correo vocal. Los LEDs de color dual le ofrecern la informacin adecuada en cada momento. Los indicadores luminosos de ocupado le indicarn las extensiones que se utilizan en un momento determinado.
r Llamada entrante / Indicador de mensaje
Este indicador grande y fcil de ver le indica que tiene llamadas o mensajes entrantes. De esta forma, siempre sabr el telfono que est sonando (aunque se encuentre lejos).
*Necesitar una tarjeta opcional si es una llamada externa. Pngase en contacto con su distribuidor o compaa telefnica para confirmar que el servicio de identificacin del llamante est disponible en su rea.
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SISTEMAS AVANZADOS KX-TEA308 / KX-TES824
KX-T7730
LCD, Telfono con manos libres
KX-T7750
Telfono con altavoz
KX-T7740
Consola SDE
ESPECIFICACIONES DE LOS TELFONOS KX-T7730 Pantalla alfanumrica (Lneas x Caracteres) Teclas programables con LED de color dual Teclas de acceso a las funciones para la LCD Conversacin con manos libres Control del volumen de manos libres (monitor) Control del volumen del microtelfono Control del volumen del timbre Control del contraste Llamada entrante / Indicador de mensaje Respuesta automtica / Enmudecer Llamada de voz Compatible con auriculares* Montaje en pared
*Slo puede conectarse un jack con un conector de 2,5 mm.
CONSOLA SDE KX-T7750 12 Monitor Tecla Subir / Bajar Tecla Subir / Bajar Tres niveles (Desactivado / Bajo / Alto) KX-T7740 Teclas SDE con LEDs de color dual 32 Teclas programables 16 Puede instalarse en la pared
1 x 16 12 Tecla Navegador Tecla Navegador Tecla Navegador Tres niveles (Desactivado / Bajo / Alto) Tecla Navegador (Jack 2,5 mm.)
ESPECIFICACIONES ELEMENTO Capacidad mxima KX-TES824NE 8 LNs 24 Extensiones (16: Hbridas; 8: TR) Planes de ruta Mtodo de marcacin Conversin de marcacin Conexiones 4 Externo: Tono (Tonos) / Pulsos (10 pps, 20 pps) Interno: Tono (Tonos) / Pulsos (10 pps, 20 pps) Pulsos a tonos Lnea LN: Jack Modular (2 cables) RJ11 Internas: Jack Modular (4 cables) RJ11 Megafona: Jack Conductor RCA Msica externa: Jack Conductor REDCE: Puerto RS-232C I / F (D-SUB de 9 patillas) Programacin: RS-232C / USB / mdem remoto REDCE Deteccin de polaridad inversa Puertos de correo vocal Receptores de tonos Generador de tonos Ruta de transferencia de LN a LN Puertos de transferencia por fallo de alimentacin Conexin directa a batera externa Fuente de alimentacin Dimensiones (Anch. x Alt. x Prof.) Consumo Peso (totalmente ampliado)
*1 *2
Registro detallado: Fecha, Hora, Nmero de extensin, Nmero de lnea LN, Nmero marcado, Duracin de la llamada, Cdigo de cuenta, Identificacin del llamante*1 *3
*2
2 puertos (TEA o Tonos) 2 / 8 Extensiones 1 / 8 Extensiones 2 / Tarjeta de lnea LN 1 / Tarjeta de lnea LN 45 W 368 mm x 284 mm x 117 mm 110 - 240 V de CA, 50 / 60 Hz Aprox. 3,5 Kg.
*3
Necesitar una tarjeta opcional. La deteccin de polaridad inversa est sujeta a los servicios de la compaa telefnica de su pas. Pngase en contacto con su distribuidor o compaa telefnica para confirmar que el servicio de identificacin del llamante est disponible en su rea. *4 El interfono #1 y el interfono #2 no pueden utilizarse a la vez. El interfono #3 y el interfono #4 no pueden utilizarse a la vez.
CAPACIDAD DEL SISTEMA (MX.) ELEMENTO Operadora Marcacin rpida del sistema Marcacin rpida personal Marcacin con una sola pulsacin Grupo de extensin Grupos de UCD Niveles de restriccin de llamadas Cdigos de cuenta (Verificados) Aparcado de llamadas Registro de llamadas (Identificacin del llamante)*3 Mensaje en ausencia Mensaje en espera Cdigos de emergencia Fuente de msica externa Megafona externa Interfonos Porteros automticos Consolas SDE Mensaje de salida (DISA) Mensaje de salida (MVI) KX-TES824NE 1 100 10 / Ext. Mx. 12 / Ext. 8 1 5 50 10 20 (Personal) 300 (Comn) 6 8 / Ext. 5 1 1 4 4 2 360 s. 125 mensajes 60 mn. (/1 canal) KX-TEA308NE 1 100 10 / Ext. Mx. 12 / Ext. 8 1 5 50 10 20 (Personal) 300 (Comn) 6 8 / Ext. 5 1 1 2 2 2 180 s. 125 mensajes 60 mn. (/1 canal) KX-TES824 Lneas externas (LN): 3 Extensiones: 8 KX-TEA308NE Lneas externas (LN): 3 Extensiones: 8 5 16 8 24 6 16 6 24 3 16 CONFIGURACIN BSICO OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL (KX-TE82480) (KX-TE82483) 3 LNS / (KX-TE82474) 2 LNS / 8 TRS 8 EXTENSIONES HBRIDAS 8 TRS INTERFACES RS-232C USB (1.1) INTERFACE DE BATERA INTERFONO / PORTERO AUTOMTICO FUENTE DE MSICA EXTERNA MEGAFONA EXTERNA
LISTA DE FUNCIONES
Capacidad de mensajes en ausencia Entrada de cdigo de cuenta (Opcional / Forzada / Verificada) Alternar llamada Timbre / Voz Retrollamada automtica por ocupado Configuracin automtica para el tipo de lnea externa (LN) Transferencia automtica de fax Interface de batera de emergencia (Integrado) Mensaje de voz integrado (MVI)*1 Sealizacin de extensin ocupada (SEO) Desvo de llamadas Todas Ocupado / Sin respuesta Sgueme A lnea externa Pantalla de identificacin del llamante en TR y TEA*1 *3 Seal de fin de llamada (CPC) Deteccin de seal*2 Aparcado de llamadas Captura de llamadas Direccionamiento de llamadas para SMS en lnea fija Llamada alternativa Transferencia de llamada A la extensin A la lnea externa (LN) Llamada en espera Conferencia (a 3 / a 5) Conferencia, no atendida (a 3) Seguridad de lnea de datos Entrada directa de lnea (DIL) DISA (Acceso directo al sistema interno) con mensaje (3 niveles, 1 canal, 180 segundos) Tono de timbre distintivo NOM (No molesten) Ignorar NOM Portero automtico*1 Llamada de interfono*1 Consola SDE Llamada de emergencia Ignorar ocupado (Extensin / Lnea LN) Denegar Ignorar Ocupado Grupo de extensin Contrasea de la extensin / Contrasea del sistema Acceso a las funciones externas Numeracin de la extensin flexible Respuesta automtica con manos libres Retencin Intercepcin de ruta Llamada interna Duracin de llamadas limitada (1~32 minutos) Registro / Baja (Grupo de salto libre) Mensaje en espera Msica en retencin / Msica de fondo (MDF) Marcacin con una sola pulsacin Llamada a operadora Mensaje de salida (MDS) Megafona Todas las extensiones Grupo Externa Denegar megafona Conexin del telfono en paralelo Marcacin al descolgar Deteccin de polaridad inversa*2 Transferencia por fallo de alimentacin Asignacin de lnea preferida Entrante Saliente Programacin (a travs de TE / PC) Conversin de pulsos a tonos Rellamada Automtica ltimo nmero Nmero guardado Identificacin del llamante registrada*1 Seleccin del patrn de timbre Control de habitacin (TEA / Interfono) Marcacin secreta Marcacin rpida Sistema Personal Borrar la funcin de la extensin Salto de estacin Bloqueo de la extensin Bloqueo de la extensin, remoto REDCE (Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin) Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo) Automtico Manual Avisado temporizado Avisado temporizado, remoto Restriccin de llamadas Ignorar restriccin de llamadas UCD (Distribucin Uniforme de Llamadas) con mensaje Integracin de correo vocal (TEA / Tonos) CDS mvil (Clase de servicio)
*1 Necesitar una tarjeta opcional. *2 La deteccin de polaridad inversa est sujeta a los servicios de la compaa telefnica de su pas. *3 Pngase en contacto con su distribuidor o compaa telefnica para confirmar que el servicio de identificacin del llamante est disponible en su rea. *4 El interfono #1 y el interfono #2 no pueden utilizarse a la vez. El interfono #3 y el interfono #4 no pueden utilizarse a la vez. TEA: Telfono especfico analgico TR: Telfono regular
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SISTEMAS AVANZADOS KX-TEA308 / KX-TES824
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