Von

Albrecht Kresse, edutrainment company GmbH, Berlin

Lernen ist die wich-gste Zukun2skompetenz im 21. Jahr- hundert. Ein Mensch, der heute in die Arbeitswelt eintriC, wird bis zum Ausscheiden aus dem Erwerb-sleben ungefhr elf Berufe erlernen drfen. Oder mssen. Tendenz steigend. Da macht es Sinn zu wissen, warum Lernen fr viele Menschen so schwierig ist, wie Lernen funk-oniert, warum Lernen in der Zukun2 leichter wird und warum das Thema Lernen unbedingt zur Chefsache werden muss.

Warum wir Lernen nicht leiden knnen

WA R U M W I R LERNEN NICHT LEIDEN KNNEN

Die meisten von uns haben sie reichlich: Erinnerungen an einen qulend langweiligen Schulunterricht, in dem der Minutenzeiger unserer Kinderuhren nur mhsam voran- gekrochen ist. Erinnerungen an schreckliche Lehrer, vor denen wir uns insgeheim gefrchtet, oder die wir verachtet haben. Erinnerungen an rote No-zbcher, in die diese Lehrer mit machtvoller Miene Noten krakelten. Erinner- ungen an wunderbar sonnige NachmiCage, die wir mit langem Gesicht am Hausaufgaben-sch verpassten, um uns den Abla-vus absolutus und die Vektorenrechnung einzuprgen, whrend diese absolut nicht in unser Hirn eindringen wollten. Wir lebten mit dieser alten Lernformel:

Viele von uns haben in der Schule oder in der Ausbildung hnliche Erfahrungen gemacht. Wozu fhrt das? Ganz klar: Zu Lernfrust staC Lernlust. Genau so erging es Florian Mller. Sein Englischlehrer, Herr Hetzer, machte seinem Namen alle Ehre, und erteilte auch Mathema-kunterricht beides in einem spartanisch mblierten, viel zu dunklen Unterrichtsraum mit einer quietschenden Schultafel. Florian war in Englisch schlecht und in Mathe schwach. Bis heute scheut er Englisch und Mathe wie ein Vampir den Knoblauch, und das verfolgt ihn bis in seinen Job. Dass er einen ziemlich hohen IQ hat, wei Florian gar nicht.

Herr Hetzer

Warum wir Lernen nicht leiden knnen

Er arbeitet im Marke-ng eines skandinavischen Mbel- hauses und ist fr Ak-onsware zustndig. Weil das Sor-ment ziemlich schnellen Vernderungen unterworfen ist kaum ist Halloween vorbei, kommt schon wieder Weihnachten, dann iegen die Christbume raus und die Osterdeko rollt rein muss Florian stndig neue Dinge lernen: Wozu die vielen neuen Produkte gut sein sollen, wie er seine Verhandlungstechnik verbessern kann, welche neuen Anzeigenformate es online und oine gibt, wie die neuen Strukturen innerhalb seiner Firma aussehen, wozu das Intranet genutzt werden soll und wie die wachsenden interna-onalen Gesch2e abgewickelt werden. Kurz: Florian kommt aus dem Lernen nicht heraus. Aber Lernen macht ihm keinen Spa. Er empndet die moderne, lebenslange Lernchance als lebenslnglichen Lernknast. Die Folge: Florian ist nicht besonders gut in seinem Job. Er verhandelt noch genauso wie 1997, das Intranet nutzt er mehr schlecht als recht, ein krea-ver Anzeigenformate- Jongleur ist er sowieso nicht. Und weil sein Englisch auf Touristenniveau hngengeblieben ist, kommt er fr das Nachwuchsentwicklungsprogramm gar nicht in Frage. Untersuchungen belegen eindeu-g, dass Menschen, die nega-ve Lernerfahrung in der Schule gemacht haben, im Erwachsenenleben weniger an Weiterbildungen teil- nehmen. Und wenn sie es doch tun, mit geringeren Erfolgsaussichten die Inhalte umsetzen. Hat Florian also gar keine Chance, sein Potenzial zu entdecken und zu nutzen? Doch, die hat er.

Er braucht folgende Rahmenbedingungen:

1. Ein Lernklima, das sich von seinen nega-ven Erfahrungen bewusst posi-v abhebt. 2. Eine sympathische LehrkraD, die kompetent ist aber auch verstndnisvoll. 3. Ein ansprechendes Umfeld, das ihm das Lernen erleichtert. 4. NeIe andere Leute, die das Gleiche lernen wie er selbst. 5. Wechselnde Lernformen mal in der Gruppe, mal alleine und mal Theorie, mal Praxis.

Besser gehirngerecht lernen

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Stellen Sie sich vor, es gbe ein Gert, bei dem der integrierte iPod nur dann funk-oniert, wenn Sie gleichzei-g das Grammo- phon bet-gen. Wahr- scheinlich hCen Sie wenig Interesse daran (es sei denn, Sie sind Sammler).

B E SS E R GEHIRNGERECHT LERNEN
Warum war Florian schlecht in Englisch und Mathe? Sein Mathema-klehrer war nicht mit Florians Hippocampus befreundet. Der heit so, weil er die Form eines Seepferdchens hat. Zusammen mit der Amygdala, dem Mandelkern, entscheidet er darber, ob eine Informa-on in unser Langzeitgedchtnis kommt oder nicht. Wenn Informa-onen mit nega-ven Emo-onen verbunden sind, schlgt die Amygdala Alarm. Stresshormone werden ausgeschCet, und der Hippocampus sagt: Stopp! Kein EintriC! Dabei wird o2 behauptet, das Gehirn sei die genialste Maschine der Welt. Genau genommen ist das Gehirn aber eine komische Maschine, die ziemlich veraltet ist.

Beim Gehirn ist es hnlich: Die ltesten, auf Emo-onen spezialisierten Teile sind immer eingeschaltet, auch wenn wir beim Lernen eigentlich die Areale des Gehirns verwenden, die fr unser ra-onales Denken verantwortlich sind. Sie bewerten eine Informa-on als ntzlich oder nicht ntzlich, und sie verbinden Informa-onen mit Emo-onen. So lernen wir beim Lernen die Emo-onen immer mit. Deshalb haben sich bei Florian Mathe und Englisch als einsame Wissensinseln abgekapselt, ohne Kontakte zu anderen Themen. Florian kann schlecht auf dieses Wissen zugreifen, und wenn er es doch tut, kochen seine miesen Erinnerungen aus der Schulzeit mit hoch. Was Florian wirklich toll ndet, ist Fuball. Er wei alle Ergebnisse und alle Spielernamen auswendig, ohne sie je bewusst gelernt zu haben. Warum? Wenn wir etwas lernen, das uns Spa macht, bilden sich im Gehirn automa-sch Verknpfungen. Es entsteht eine Wissensarchitektur, die von selbst immer komplexer wird. Wie kann Florian diesen Eekt nutzen, um doch noch Mathe und Englisch zu lernen?

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Besser gehirngerecht lernen

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Er braucht 7 Faktoren, die sein Lernen erfolgreich machen:

1. Ein ntzliches Ziel: Warum sollte er Mathe und Englisch lernen? Weil ihm damit sein Job leichter fallen wird. Er wird schneller, besser und interna-onaler arbeiten und zu mehr Umsatz beitragen. Damit kann er seinen Chef und seine Freundin beeindrucken. Das sind schon ganz schn viele Ziele. 2. Einen strukturierten Lernprozess: Der Gesamtprozess wird in Einzelteile zerlegt. Er beginnt mit einfachen Aufgaben, dann kommen schwerere, und erst zum Schluss kommen die ganz komplexen Aufgaben dazu. 3. Fehler, aus denen er lernen kann: Viele Erwachsene lernen nicht mehr schnell genug oder berhaupt so viel, wie sie knnten, weil sie sich keine Fehler erlauben. Lernen durch Fehler ist aber das erfolgreichste Lernprogramm. 4. Feedback von Pros: Wenn Florian miCelschwere Matheaufgaben lsen und auf Englisch einigermaen brauchbaren Smalltalk halten kann, braucht er eine Rckmeldung von jemandem, der sich wirklich auskennt. Ohne klares und mo-vierendes Pro- Feedback kann es sonst sein, dass er in dieser Phase lnger hngen bleibt als notwendig.

5. Erfolgserlebnisse: Nach und nach steigert Florian die Komplexitt und auch seine Leistung. Erfolgserleb- nisse sind beim Lernen wich-g. Das rich-ge Niveau an bungen, Praxisbeispielen und auch Tests ist ent- scheidend fr den Lernerfolg. 6. Spa: Macht das ben Spa, dann geht Lernen leicht. Sind die Aufgaben witzig gestellt, kann man sich herrlich amsieren. Und wenn die Lsungen s-mmen, macht es noch mehr Spa. 7. Die Ansprache aller Sinne: Mathe muss nicht nur im Kopf und im Rechner staninden, sondern kann auch mit allen Sinnen erlebt werden (mehr dazu: www.mathema-kum.de). Fr Englisch gilt das sowieso (Filme, Musik, Spiele, Bcher). So entsteht Mo-va-on, die wiederum notwendig ist, um Energie fr das weitere, eigenstndige Lernen zu inves-eren.

Besser gehirngerecht lernen

Lernen muss nicht weh tun. Es kann auch Spa machen, ganz leicht gehen und Ihr Leben schner machen. Das ist die neue Lernformel:

Das heit: Ein Inhalt mit einem persnlichem Nutzen fr Sie. Sehr interak-ves Training, bei dem Sie viel ben und sofort Feedback von einem Prol bekommen. Und das Ganze in einer Umgebung und mit Methoden, die Ihnen Spa machen und fr posi-ve Emo-onen beim Lernen sorgen. Das hat auch schon jeder erlebt.

Ich nenne das edutrainment: eine intelligente Verbindung von educaYon, training und entertainment. So lernen Sie in kurzer Zeit mehr und gern.

Lernen 2.0

LERNEN 2.0
Lernen geht heute nicht mehr nur mit Buch, BlaC und Bleis-2. Lngst haben wir alle James-Bond-Technik in unseren Hosentaschen versteckt, die sich hervorragend zum Lernen nutzen lsst. Immer und berall. Das wei auch Florian Mller. Im Internet hat Florian lngst Lerntypentests absolviert. Jetzt wei er, welches FuCer sein Hirn mag. Die besten Ergebnisse brachten hCp://www.myedutrainment.com/course/view.php?id=53 www.beunic.com Auf sein iPhone hat Florian jede Menge Spiele zu diversen Themen wie Projektmanagement, Vokabeln lernen oder Sales geladen. Die kann er auch unterwegs in der U-Bahn spielen. So nutzt er Zeit, die er normalerweise fr andere weniger ntzliche Dinge einfach verschwendet. Fr sein iPad hat Florian ein Tool besorgt, mit dem er Zahlen, Daten und Graken viel anschaulicher und schicker visualisieren kann. Dadurch hat er den Zusammenhang zwischen verschiedenen Einussfaktoren viel besser verstanden. (Schlielich ist er ein visueller Lerntyp, wie er jetzt wei.)

In seine PrsentaYonen sind diese neuen Visualisierungen lngst eingeossen. Sein Chef war begeistert von dieser neuen Art der Darstellung. Jetzt gestaltet Florian auch fr ihn die Prsenta-onen. Dadurch hat er viel mehr Kontakt zu seinem Vorgesetzten. ber www.slideshare.net teilt Florian seine fer-gen Prsenta-onen mit anderen Usern im Netz, umgekehrt schaut er hier auch nach Inspira-onen fr seine eigene Arbeit und bedankt sich bei den Autoren, bei denen er fndig geworden ist (o2 auf Englisch). Schon ist er miCendrin im Lernen 2.0.

Lernen 2.0

ber Facebook hat Florian sich mit anderen Menschen vernetzt, die an hnlichen Themen interessiert sind wie er. Jetzt hat er Freunde in Irland, die er im Sommer besuchen wird. So verbessert sich sein Englisch ganz nebenbei. Auerdem tauscht er sich auf Facebook mit diesen Freunden aus auch auf Englisch, natrlich. Mit Hilfe der SoDware-Lsung Netvibes hat Florian sich eine eigene Lernumgebung auf seinem PC geschaen. So sitzt er tglich in seinem persnlichen Lerncockpit, das aus lauter kleinen Fenstern besteht, die er selber anordnen kann. Diese fllen sich automa-sch mit ntzlichen Informa-onen, die er gebucht hat: zum Beispiel mit Blog- Beitrgen bekannter Experten, Beitrgen aus Foren, Videos von Trainern zum Thema. Die Informa-onen kommen automa-sch zu ihm. Das spart Zeit und Geld.

Filme schaut Florian jetzt im englischen Original, im Autoradio hrt er BBC. So lernt er noch mehr Englisch ganz nebenbei, mit Spa und ohne Mhe. Fachbcher zum Thema Marke-ng liest Florian auf Englisch. Zuvor hat er einen Roman zum Thema gelesen. Das macht deutlich mehr Spa als ein Fachbuch und entspricht viel eher Florians Art zu lernen. Florian hat seine Lernstrategie vollkommen verndert. Er hat fr alle Lernthemen klare Lernziele deniert. Er wei, was er tatschlich lernen mchte. Clever: Er nutzt unbewusstes Lernen zur Erreichung seiner bewussten Lernziele. Denn Lernen ist nicht nur viel einfacher als gedacht, sondern macht mit den rich-gen Techniken rich-g Spa. (Die Aufnahme in das Nachwuchs-Entwicklungs- programm ist brigens schon beschlossen.)

em ckpit zum Th ment Lernco Das edutrain rigens hier: finden Sie b Sales

einfach lernen so lautet Florians neue Erfolgsformel.

Und was mchten Sie lernen?

es.com/ /www.netvib http:/ ales_Profis aleslab20#S s

Lernen und lernen lassen

LERNEN UND L E R N E N L A SS E N
Tipps fr Unternehmer und FhrungskrDe Unternehmen, vor allem die Abteilungen fr Personal- entwicklung, sollten sich grundstzlich mit dem Thema Lernen und Lernen lernen auseinandersetzen ganz unabhngig davon, ob dieses Lernen am Schreib-sch, in der Werkhalle, in einem Seminarraum oder am eigenen Computer stanindet. Leider geschieht das viel zu selten. Gerade in Fachtrainings wird immer noch gerne nach dem Muster verfahren: Der Experte erzhlt den Nicht-Experten, was sie wissen mssen und eigentlich auch bald knnen sollen. Dies geschieht blicherweise mit der Besprechung von PowerPoint-Folien, die mit deutlich zu viel Text bestckt sind und den eher passiven Teilnehmern in krzerer Abfolge prsen-ert werden. Fr eine solche Form des Inhaltekonsums ist unser Gehirn jedoch nicht gemacht. Die Unternehmen sind gut beraten, wenn sie dem PowerPoin-lismus abschwren, einen eigenen didak- -schen Standard entwickeln und diesen fr die Planung von Manahmen und auch fr die Auswahl von externen Partnern verwenden.

In vielen Unternehmen ist die Personalentwicklung allerdings eine Art Reiseveranstalter fr Seminartourismus. Was fr eine Verschwendung von Ressourcen!

Eine eekYve Personalentwicklung orienYert sich an folgenden SchriIen:

1. Unternehmensziele denieren. 2. Notwendige Kompetenzen denieren, priorisieren, messen. 3. DidakYsche Standards denieren. 4. Rahmenbedingungen schaen, in denen leichtes Lernen mglich ist und Spa macht. 5. Zeitgeme Trainings-KonzepYonen entwickeln (lassen), die Lernen (educa-on), ben (training) und Spa (entertainment) intelligent verbinden und damit schnelleren und nachhal-geren Kompetenzauuau garan-eren. 6. Trainingsanbieter auswhlen. 7. Trainings durchfhren. 8. Transfer untersttzen. 9. Kompetenzaufau messen allerdings nicht via Notenvergabe und Kontrolle, sondern durch Feed- backgesprche mit den Lernenden und ber eine Messung der Selbstlernak-vitten (Zugriszahlen im Intranet, Beitrge im Wiki, Anzahl Mitarbeiter-Blogs, etc.)

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Lernen muss Chefsache werden! Denn in Zukun2 werden Unternehmen nicht mehr nur nach materiellen Werten gemessen, sondern auch am Wert der Mitarbeiter- Kompetenzen. Damit einfaches und besseres Lernen im Unternehmen mglich wird, braucht es folgende Rahmenbedingungen:

1. Mobile KommunikaYonsgerte mit sinnvollen Tools

eLearning-Tools knnen vor allem dann sinnvoll genutzt werden, wenn mobile Gerte wie Smartphones oder Tablet PCs zur Verfgung stehen. Das S-chwort der Stunde sind die so genannten Learning Nuggets, das heit kurze Lerneinheiten, die vom Lerner jederzeit an jedem Ort schnell und unkompliziert konsumiert werden knnen. Zum Beispiel zwischendurch am Flughafen, wenn es mal wieder zu Versptungen kommt.

Nutzen Sie beispielsweise den eduTrainer (die edutrainment App fr i-phone und i-Pad)

Hier ein Beispiel unserer edutrainment-Lern-Planorm

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Video-Simulatoren sind in puncto eLearning High-End. Sie sind teuer und machen nur bei greren Zielgruppen Sinn. Die posi-ve Wirkung ist mehrfach valide nach- gewiesen worden, und die weitere technische Entwicklung lsst fr die Zukun2 noch viel erhoen. Das Militr ist hier wieder einmal Vorreiter. Die US-Army beispielsweise hat Videosimulatoren mit mehreren tausend Videosequenzen. Solche Produk-onen sind aufgrund ihrer Kosten fr normale Unternehmen natrlich nach wie vor Zukun2smusik, an die man kaum zu denken wagt. Denn die Praxis zeigt: Hier herrschen IT- Standards von anno Tobak. An den IT-Basics mangelt es schon in vielen dieser normalen Unternehmen. Deshalb tauchen immer mehr digitale Exilanten auf, die sich mit Kunden oder Koopera-onspartnern auerhalb ihrer Unternehmen treen, um ungestrt im Internet arbeiten zu knnen. Viele Mitarbeiter bewegen sich hier tglich am Rande der Abmahnung, manche sogar am Rande einer Kndigung, weil sie mit dem Smartphone oder mitgebrachten eigenen Notebooks plus Surfs-ck gewohnheitsmig gegen die IT-Richtlinien verstoen. Tten sie es nicht, knnten sie nach eigenen Angaben ihren Arbeitsvertrag gar nicht erfllen. Hier geht es nicht nur um mobile IT-Gerte, sondern um einen Yef greifenden Kulturwandel. Und dieser benYgt Zeit.

2. Medienkompetenz
Mit dem googlen von InformaYonen verbringen Fhrungskr2e laut einer Studie rund vier Stunden pro Woche. Wenn Sie sich die Stundenstze dieser Fhrungskr2e anschauen, wird schnell klar: Das ist keine gut inves-erte Zeit. Wer schlau ist, sorgt dafr, dass die rich-gen Informa-onen automa-sch zu ihm kommen. Meiner Erfahrung nach ist das Tool netvibes empfehlens-wert als automa-sches Lerncockpit. Fr Unternehmen gibt es auch Unternehmens-Accounts mit individueller Anpassung. Stellen Sie sich vor, wie viel Zeit und Geld sich in Ihrem Unternehmen sparen lsst, wenn alle Mitarbeiter zu den entsprechenden Themen ihres Entwicklungsplans ein eigenes Lerncockpit einrichten! Die edutrainment Google Tipps: 1. Verbinden Sie Ihren Suchbegri mit einem groen ,,UND. Damit sorgen Sie dafr, dass Sie nur Seiten nden, die beide Begrie enthalten. 2. Fr spezische Begrie fgen Sie Anfhrungsstriche hinzu. Damit nden Sie nur Seiten, die diese Worte in genau dieser Kombina-on haben. 3. Sie nden Seiten, die entweder einen bes-mmten Begri haben, oder einen hnlichen, indem Sie ,,ODER dazu schreiben: z.B. ,,Workshop ODER Seminar. 4. Sie nden Deni-onen von Wrtern schneller, indem Sie ,,Deniere und dann das Wort ein-ppen.

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Podcasts und Webinare sind in den meisten Unter- nehmen inzwischen angekommen und die meisten Teilnehmer haben beruich oder privat schon Podcast- Angebote genutzt. Einige gehren zu Abonnenten von Inhalten. Hier stellen viele Unternehmen allerdings fest, dass sie Werkzeuge und Planormen eingekau2 haben und die Mitarbeiter ohne die Ausbildung der Medienkompetenz nur einen Bruchteil der Mglich- keiten nutzen. eLearning-Inhalte knnen miClerweile leicht von jedem erstellt werden. Aktuell sind die typischen eLearning- Inhalte allerdings eher von geringer didak-scher Qualitt und stoen gerade die medienanen Nutzer meist schon wegen der Op-k, der Menfhrung und der o2 lieblosen Gestaltung ab. Der nchste SchriC besteht also darin, dass die Mitarbeiter selbst die Inhalte mit Hilfe solcher Tools auuereiten und anderen zur Verfgung stellen und zwar so, dass sie nicht nur informa-v sind, sondern auch gut aussehen. Das Training der Medienkompetenz ist daher zwingend notwendig.

3. Selbstlernkompetenz
Dem mndigen Selbstlerner gehrt die Zukun2. Ich nenne ihn Pro-cipant nach dem Vorbild des Prosumers, der im Marke-ng-Fachjargon den Wandel vom reinen Consumer zu einer Mischung aus Konsument und Produzent benennt. Der Lerner wird zum Mitproduzenten von Inhalten, zum Mitexperten, MiCrainer, Coach. Wich-gste Voraus- setzung dafr: Das Unternehmen muss den Mitarbeitern berhaupt gestaCen, bereits vorhandene Mglichkeiten fr das Selbstlernen zu nutzen. In vielen Grounter- nehmen herrscht aber eine Atmosphre wie in der frheren DDR: Wer auf YouTube ein Video anschauen mchte, muss bei der zentralen IT einen Ausreiseantrag stellen, damit er die Erlaubnis bekommt, dieses auf dem Firmenrechner auch anzuschauen.

Arbeits- und Lerncockpit

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Eine perfekte Selbstlernumgebung kann heute nicht mehr von einem Allesknner herbeigezaubert werden, der konzipiert, trainiert, eLearning-Inhalte vielleicht selbst entwickelt und Teilnehmer auf der Lernplanorm begleitet, wo er im Chat sogar als Experte alle inhalt- lichen Fragen beantworten soll. Heute erweist sich eine professionelle Rollenau2eilung zwischen Coach, Trainer, E-Tutor, Konzep-oner, Experte immer huger als sinnvoll. Dazu kommt der Social-Media-Mann wobei sich das Thema Social Media eigentlich nicht delegieren lsst. Denn dies ist eine Frage des Mit-machens, die jede Einzelnen fordert vom Mitarbeiter bis zum Vorstands- vorsitzenden. Die ZukunD gehrt dem Selbstlerner, der sich frei im Internet bewegt und selbst Inhalte produziert. Mit diesen Tricks und noch ein paar weiteren Tipps zum Thema Lernen, knnen Sie in weniger Zeit mehr lernen, Ihre Zeit im Internet ezient und eek-ver zum Erreichen Ihrer Lernziele nutzen oder Ihren Mitarbeiter Wege zu diesen Chancen nen. Sie werden feststellen: Das Lernen macht deutlich mehr Spa.

Wenn Sie diese Inhalte dann auch noch fr andere auuereiten und zur Verfgung stellen, sich mit ihnen austauschen und Online-Lerngemeinscha2en bilden, dann sind Sie in der schnen weiten Welt des Lernens mit Social Media angekommen. Suchen Sie sich doch einfach mal einen Lernpartner auf Facebook oder im eigenen Intranet. Mchten Sie mit mir in Kontakt bleiben? Dann schauen Sie mal auf www.edutrainment.com vorbei. Ich freue mich ber Feedback und einen Austausch mit Ihnen! Vielen Dank fr Ihr Interesse am Thema Lernen und viel Erfolg bei der Erreichung Ihrer persnlichen Lernziele! a.kresse@edutrainment.com

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