UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZNICA

SOFTWARE PARA GESTION AMBIENTAL

INFORMTICA
SARITA CARRERA

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eGAM
Que es eGAM? eGAM es un software para administrar sistemas de gestin normativos, que permite despreocuparse de las evidencias y procedimientos, eliminando la burocracia, aumentando la productividad y reduciendo el coste. El software eGAM automatiza los procedimientos requeridos por los Sistemas de Gestin Normativos de manera que cuando se necesita ejecutar un proceso, el procedimiento correspondiente se carga instantneamente en el sistema, distribuyendo automticamente tareas, instrucciones a responsables y plazos, de forma que la propia ejecucin de las tareas autogenera las evidencias necesarias del sistema de gestin

Ventajas del software eGAM

Cumple los objetivos y requerimientos del sistema de gestin El software eGAM permite a la empresa u organizacin alcanzar los objetivos y requerimientos establecidos por un sistema de gestin normativo, sean cuales sean, para lograr su implantacin, mantenimiento y/o certificacin: Proporcionar coherentemente productos o servicios Satisfacer los requisitos del cliente y dems partes interesadas Aumentar la eficacia y eficiencia de los procesos Conseguir ahorros econmicos y de otra ndole Promover buenas prcticas y mtodos de trabajo Cumplir exigencias legales u de otro tipo Implementar una herramienta de mejora continua e innovacin

Autogenera evidencias y registros El software eGAM automatiza los procedimientos requeridos por los Sistemas de Gestin Normativos de manera que cuando se necesita ejecutar un proceso, el procedimiento correspondiente se carga instantneamente en el sistema, distribuyendo automticamente tareas, instrucciones a responsables y plazos, de forma que la propia ejecucin de las tareas autogenera las evidencias necesarias del sistema de gestin.

Ejecuta automticamente procedimientos El software eGAM automatiza las tareas involucradas de todos los procesos de trabajo del sistema de gestin, que el usuario ha definido y programado, alcanzando una sofisticacin inimaginable hasta la fecha porque simplifica enormemente el manejo del sistema de gestin y ahorra considerablemente tiempo y dinero. De este modo, se parametrizan los flujos de trabajo para que no sea necesario introducir cada vez la informacin relativa a: responsables, tareas a delegar, plazos de ejecucin, etc. Por ejemplo, en las habituales reuniones de equipos del sistema de gestin normativo, eGAM permite automticamente, en pocos pasos y sin apenas intervencin del responsable: Convocar a todos los asistentes Enviar un orden del da preestablecido Incorporar nuevos asuntos y documentos a tratar Archivar los correos electrnicos de confirmacin Confeccionar el acta de la reunin en tiempo real Distribuir el acta a los asistentes Iniciar acciones acordadas y delegar tareas

Delega automticamente tareas, instrucciones y plazos El software eGAM permite automticamente a los responsables del sistema de gestin de calidad delegar tareas, controlar en tiempo real el estado de ejecucin, llevar seguimiento de plazos y entregables, archivar las comunicaciones mantenidas por correo electrnico y guardar trazabilidad de las conversaciones. eGAM dispone de un completo sistema de permisos para que los mximos responsables del sistema de gestin puedan decidir los accesos del personal a documentos, tareas, informacin, etc. Por tanto, se consigue el dominio absoluto del sistema de gestin, la tranquilidad sobre su correcto funcionamiento y la transparencia de qu acciones hay que realizar, quin las ha de realizar y para cundo las ha de realizar. Gestiona en tiempo real requisitos de certificacin y auditora El software eGAM cumple en tiempo real los requisitos exigidos en la certificacin y auditorias del sistema de gestin normativo, evitando las tradicionales avalanchas de trabajo adicional meses antes de las fechas de certificacin o auditora.

Elimina no conformidades a causa de despistes Al estar todos los procesos debidamente automatizados, el software eGAM elimina absolutamente las no conformidades causadas por la mala gestin del sistema de gestin: errores, despistes, olvidos, malentendidos entre personas, defectos de forma, etc. De este modo se previenen comentarios negativos del auditor por: Uso de versiones de documentos obsoletas Distribucin indebida de procedimientos Ausencia de evidencias o registros Reuniones mal programadas

Elimina toda la documentacin en papel El software eGAM funciona con cero papeles, cero firmas y cero distribuciones. Elimina totalmente la necesidad de contar con documentacin impresa o archivada en soporte papel al existir una librera de documentos digitalizados, accesibles a todo el personal involucrado en el sistema de calidad. Los documentos son revisados y aprobados digitalmente por el responsable adecuado, desapareciendo la obligacin de firmar documentos fsicos y distribuir los mismos por los diversos departamentos de la empresa u organizacin. Por tanto, el manual del sistema de gestin, los procedimientos de trabajo, las instrucciones tcnicas, los registros, cualquier otro documento perteneciente al sistema de informacin, as como todos los e-mails cruzados entre el personal del sistema, forman parte de un repositorio electrnico de conocimientos, que facilita enormemente el archivo y localizacin de cualquier documento o comunicacin. Integrado con Microsoft Outlook El software eGAM puede trabajar conjuntamente con la aplicacin de correo electrnico Microsoft Outlook, permitiendo integrar totalmente la gestin y almacenamiento de los emails del cliente en el da a da del sistema de gestin manejado por eGAM. Plataforma tecnolgica BPM (Business Process Management) eGAM es una plataforma tecnolgica para la gestin de procesos de negocio (BPM, Business Process Management) cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a travs de la gestin de los procesos dentro de una organizacin, que se deben modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua.

Configurable 100% a la medida de sus propios procesos Los usuarios que necesiten funciones ms avanzadas o procesos a medida pueden configurar totalmente el software eGAM para adaptarlo 100% a sus requerimientos, pues eGAM est diseado sobre una potente plataforma tecnolgica que gestiona procesos (BPM). Trabaja va web (en la nube Cloud Computing) o en entorno local eGAM trabaja a travs de internet, bien en la nube (Cloud Computing) alojado en los servidores de nuestra empresa, bien en la sede del cliente, alojado en sus propios servidores. eGAM permite una conectividad global y total va web entre todo el personal involucrado en el sistema, incluida la alta direccin, accesible desde cualquier lugar y dispositivo con conexin a internet. Se descentraliza as la carga de trabajo para implicar y motivar a todo el personal y descargar al responsable de calidad. Comercializado mediante modelo de pago por uso El software eGAM se comercializa siguiendo el modelo de pago por uso (SaaS, Software as a Service) donde el cliente paga por los usuarios que utilicen el software y por el espacio de almacenamiento que utilicen en cada momento. Apoyado sobre comunidad abierta de documentacin y conocimiento El software eGAM se apoya en una comunidad abierta de conocimientos donde los usuarios comparten sus experiencias, ideas y buenas prcticas de utilizacin de eGAM. Controla los costes del sistema de gestin El software eGAM permite controlar en tiempo real los costes de cada una de las tareas realizadas en el sistema de gestin, para poder localizar las actividades que aportan o no valor a la empresa u organizacin. Trabajo colaborativamente multi-usuario y multi-idioma Dado que eGAM es una aplicacin que se ejecuta mediante un servidor, bien en internet, o bien en las instalaciones del cliente, permite ser usado por diversos usuarios al mismo tiempo, permitiendo el trabajo colaborativo de forma simultnea, sin importar la localizacin fsica de los colaboradores (distintos centros de trabajo, distintos pases, etc.).

Manejo simultneo de varios sistemas de gestin eGAM incluye una biblioteca de procedimientos automatizados (workflows) para gestionar, en caso de inters, prcticamente todos los sistemas normativos habituales, desde un nico eGAM: Calidad ISO 9001, Medioambiente ISO 14001, Ecodiseo ISO 14006, OSHAS 18001, Inocuidad alimentaria ISO 22000, IFS, I+D+i UNE 166002, Vigilancia UNE 166003, Seguridad de la informacin ISO 27001, Cadena de suministro ISO 28001 (en crecimiento permanente) Cmo funciona eGAM El software eGAM est listo para comenzar a trabajar, ya que dispone de una serie de funciones prediseadas que permiten a los usuarios con necesidades sencillas administrar su sistema de gestin desde el primer momento. Los usuarios que necesiten funciones ms avanzadas o procesos a medida pueden configurar totalmente el software eGAM para adaptarlo 100% a sus requerimientos, pues eGAM est diseado sobre una potente plataforma tecnolgica que gestiona procesos (BPM). Esta configuracin a medida puede ser realizada por el propio usuario con la ayuda de la documentacin, la comunidad y el soporte de cliente, o bien con el apoyo de expertos externos (servicio oficial eGAM, partner certificado o cualquier especialista en eGAM independiente). Quin puede usar eGAM Empresas y organizaciones de cualquier sector que ya dispongan de un sistema de gestin normativo implantado y que deseen mejorar radicalmente la efectividad el sistema. Empresas y organizaciones de cualquier sector con diversos sistemas de gestin implantados deseen gestionarlos simultneamente desde una nica plataforma tecnolgica enormemente potente.