INDICE ------------------------------------------------------------------------------------------------------MEDIDAS DE POSICION ........................................................................................ 3 CUANTILES ............................................................................................................ 3 CUARTILES ............................................................................................................ 4 Datos Agrupados ...................................................................................................

5 Formulas Para Datos No Agrupados ................................................................... 7 CENTILES O PERCENTILES ................................................................................. 8 Datos Agrupados ................................................................................................... 9 Frmulas Datos No Agrupados .......................................................................... 10 MEDIDAS DE FORMA: ......................................................................................... 11 a) SESGO............................................................................................................ 11 b) DISTRIBUCION SIMETRICA .......................................................................... 12 c) DISTRIBUCION ASIMETRICA ....................................................................... 12 d) COEFICIENTE DE ASIMETRIA ...................................................................... 13 e) CURTOSIS ...................................................................................................... 14 METODOS GRAFICOS ......................................................................................... 15 a) SEPTORIAL O DE TORTA ............................................................................. 15 b) PICTOGRAMA ................................................................................................ 16 DIAGRAMA DE PARETO ..................................................................................... 17

MEDIDAS DE POSICION Son indicadores usados para sealar que porcentaje de datos dentro de una distribucin de frecuencias superan estas expresiones, cuyo valor representa el valor del dato que se encuentra en el centro de la distribucin de frecuencia, por lo que tambin se les llama " Medidas de Tendencia Central ". Pero estas medidas de posicin de una distribucin de frecuencias han de cumplir determinadas condiciones para que lean verdaderamente

representativas de la variable a la que resumen. Toda sntesis de una distribucin se considerara como operativa si intervienen en su

determinacin todos y cada uno de los valores de la distribucin, siendo nica para cada distribucin de frecuencias y siendo siempre calculable y de fcil obtencin. A continuacin se describen las medidas de posicin ms comunes utilizadas en estadstica, como lo son: Cuartiles: Hay 3 cuartiles que dividen a una distribucin en 4 partes iguales: primero, segundo y tercer cuartil. Deciles: Hay 9 deciles que la dividen en 10 partes iguales: (primero al noveno decil). Percentiles: Hay 99 percentiles que dividen a una serie en 100 partes iguales: (primero al noventa y nueve percentil). CUANTILES Los cuantiles son medidas de posicin que se determinan mediante un mtodo que determina la ubicacin de los valores que dividen un conjunto de observaciones en partes iguales. Los cuantiles son los valores de la distribucin que la dividen en partes iguales, es decir, en intervalos que comprenden el mismo nmero de valores. Cuando la distribucin contiene un nmero alto de intervalos o de marcas y

se requiere obtener un promedio de una parte de ella, se puede dividir la distribucin en cuatro, en diez o en cien partes. Los ms usados son los cuartiles, cuando dividen la distribucin en cuatro partes; los deciles, cuando dividen la distribucin en diez partes y los centiles o percentiles, cuando dividen la distribucin en cien partes. Los cuartiles, como los deciles y los percentiles, son en cierta forma una extensin de la mediana. Para algunos valores u , se dan nombres particulares a los cuantiles, Q (u): u 0.5 0.25, 0.75 0.1, ... , 0.99 0.01, ..., 0.99 Q(u) Mediana Cuartiles Deciles Centiles CUARTILES Los cuartiles son los tres valores que dividen al conjunto de datos ordenados en cuatro partes porcentualmente iguales. Hay tres cuartiles denotados usualmente Q1, Q2, Q3. El segundo cuartil es precisamente la mediana. El primer cuartil, es el valor en el cual o por debajo del cual queda un cuarto (25%) de todos los valores de la sucesin (ordenada); el tercer cuartil, es el valor en el cual o por debajo del cual quedan las tres cuartas partes (75%) de los datos.

Datos Agrupados

Como los cuartiles adquieren su mayor importancia cuando contamos un nmero grande de datos y tenemos en cuenta que en estos casos generalmente los datos son resumidos en una tabla de frecuencia. La frmula para el clculo de los cuartiles cuando se trata de datos agrupados es la siguiente: k= 1,2,3 Donde: Lk = Lmite real inferior de la clase del cuartil k n = Nmero de datos Fk = Frecuencia acumulada de la clase que antecede a la clase del cuartil k. fk = Frecuencia de la clase del cuartil k c = Longitud del intervalo de la clase del cuartil k Si se desea calcular cada cuartil individualmente, mediante otra frmula se tiene lo siguiente:

El primer cuartil Q1, es el menor valor que es mayor que una cuarta parte de los datos; es decir, aquel valor de la variable que supera 25% de las observaciones y es superado por el 75% de las observaciones.

Frmula de Q1, para series de Datos agrupados:

Donde: L1 = lmite inferior de la clase que lo contiene P = valor que representa la posicin de la medida f1 = la frecuencia de la clase que contiene la medida solicitada. Fa-1 = frecuencia acumulada anterior a la que contiene la medida solicitada. Ic = intervalo de clase

El segundo cuartil Q2, (coincide, es idntico o similar a la mediana, Q2 = Md), es el menor valor que es mayor que la mitad de los datos, es decir el 50% de las observaciones son mayores que la mediana y el 50% son menores.

Frmula de Q2, para series de Datos agrupados:

Donde: L1 = lmite inferior de la clase que lo contiene P = valor que representa la posicin de la medida f1 = la frecuencia de la clase que contiene la medida solicitada. Fa-1 = frecuencia acumulada anterior a la que contiene la medida solicitada.

Ic = intervalo de clase

El tercer cuartil Q3, es el menor valor que es mayor que tres cuartas partes de los datos, es decir aquel valor de la variable que supera al 75% y es superado por el 25% de las observaciones.

Frmula de Q3, para series de Datos agrupados:

Donde: L1 = lmite inferior de la clase que lo contiene P = valor que representa la posicin de la medida f1 = la frecuencia de la clase que contiene la medida solicitada. Fa-1 = frecuencia acumulada anterior a la que contiene la medida solicitada. Ic = intervalo de clase. Otra manera de verlo es partir de que todas las medidas no son sino casos particulares del percentil, ya que el primer cuartil es el 25% percentil y el tercer cuartil 75% percentil. Formulas Para Datos No Agrupados Si se tienen una serie de valores X1, X2, X3 ... Xn, se localiza mediante las siguientes frmulas: - El primer cuartil:

Cuando n es par:

Cuando n es impar:

Para el tercer cuartil

Cuando n es par:

Cuando n es impar:

CENTILES O PERCENTILES Los percentiles son, tal vez, las medidas ms utilizadas para propsitos de ubicacin o clasificacin de las personas cuando atienden caractersticas tales como peso, estatura, etc. Los percentiles son ciertos nmeros que dividen la sucesin de datos ordenados en cien partes porcentualmente iguales. Estos son los 99 valores que dividen en cien partes iguales el conjunto de datos ordenados. Los percentiles (P1, P2,... P99), ledos primer percentil,..., percentil 99.

Datos Agrupados Cuando los datos estn agrupados en una tabla de frecuencias, se calculan mediante la frmula:

k= 1,2,3,... 99 Donde: Lk = Lmite real inferior de la clase del decil k n = Nmero de datos Fk = Frecuencia acumulada de la clase que antecede a la clase del decil k. fk = Frecuencia de la clase del decil k c = Longitud del intervalo de la clase del decil k Otra forma para calcular los percentiles es:

Primer percentil, que supera al uno por ciento de los valores y es superado por el noventa y nueve por ciento restante.

El 60 percentil, es aquel valor de la variable que supera al 60% de las observaciones y es superado por el 40% de las observaciones.

El percentil 99 supera 99% de los datos y es superado a su vez por el 1% restante. Frmulas Datos No Agrupados Si se tienen una serie de valores X1, X2, X3 ... Xn, se localiza mediante las siguientes frmulas: Para los percentiles, cuando n es par:

Cuando n es impar: Siendo A, el nmero del percentil. Es fcil ver que el primer cuartil coincide con el percentil 25; el segundo cuartil con el percentil 50 y el tercer cuartil con el percentil 75.

MEDIDAS DE FORMA: Comparan la forma que tiene la representacin grfica, bien sea el histograma o el diagrama de barras de la distribucin, con la distribucin normal. Las medidas de forma permiten comprobar si una distribucin de frecuencia tiene caractersticas especiales como simetra, asimetra, nivel de concentracin de datos y nivel de apuntamiento que la clasifiquen en un tipo particular de distribucin. Las medidas de forma son necesarias para determinar el comportamiento de los datos y as, poder adaptar herramientas para el anlisis probabilstico.

Medidas de forma: Son indicadores estadsticos que permiten identificar si una distribucin de frecuencia presenta uniformidad.

a) SESGO Mide las desviaciones de las MTC., Ya que el seesgo es el grado de asimetra o falta de asimetra, de una distribucin, si el polgono de frecuencias visualizado de una distribucin tiene una cola ms larga a la derecha del mximo central que a la izquierda, se dice que la distribucin esta sesgada a la derecha o que tiene sesgo positivo(asimetra positiva) y si al contrario se dice que tiene sesgo (asimetra negativa) en la asimetra encontramos si es: asimtricamente + = cuando el sg es mayor a 0

Normal= cuando el sg = 0

simtricamente - cuando el sg es menor a 0

formula: _ Sg= __X -Md__ = Sesgo es igual a: media menos la moda partido o dividido desviacin. S los datos ms utilizados son los sig.: moda , media, desviacin.

& pero si existen dos o ms modas se utilizara otra frmula: Sg=_x-Md__= sesgo es igual a: media menos la mediana partido o dividido desviacin

si la asimetra es NORMAL se aplicara la curtosis : si y solo si la asimetra es normal.

b) DISTRIBUCION SIMETRICA Una distribucin es simtrica cuando la curva que la representa es exactamente igual a ambos lados del punto de referencia. Ejemplos de curvas simtricas Distribucin simtrica y unimodal Distribucin con forma de U Distribucin uniforme

c) DISTRIBUCION ASIMETRICA Diremos que una distribucin es simtrica cuando su mediana, su moda y su media aritmtica coinciden.

Diremos que una distribucin es asimtrica a la derecha si las frecuencias (absolutas o relativas) descienden ms lentamente por la derecha que por la izquierda. Si las frecuencias descienden ms lentamente por la izquierda que por la derecha diremos que la distribucin es asimtrica a la izquierda. d) COEFICIENTE DE ASIMETRIA Existen varias medidas de la asimetra de una distribucin de frecuencias. Una de ellas es el Coeficiente de Asimetra de Pearson:

Este coeficiente est basado entre la relacin existente entre la media y la mediana Si el valor del coeficiente de asimetra es mayor que cero entonces la distribucin presenta una asimetra positiva. Si el valor del coeficiente de asimetra es menor que cero entonces la distribucin presenta una asimetra negativa. Si el valor del coeficiente de asimetra es igual a cero entonces la distribucin es simtrica. El coeficiente vara entre [-3,3] aunque valores fuera de [-1,1] se consideran excepcionales. Su valor es cero cuando la distribucin es simtrica, positivo cuando existe asimetra a la derecha y negativo cuando existe asimetra a la izquierda.

e) CURTOSIS Miden la mayor o menor cantidad de datos que se agrupan en torno a la moda. Se definen 3 tipos de distribuciones segn su grado de curtosis: Distribucin mesocrtica: presenta un grado de concentracin medio alrededor de los valores centrales de la variable (el mismo que presenta una distribucin normal). Distribucin leptocrtica: presenta un elevado grado de concentracin alrededor de los valores centrales de la variable. Distribucin platicrtica: presenta un reducido grado de concentracin alrededor de los valores centrales de la variable.

METODOS GRAFICOS

a) SEPTORIAL O DE TORTA

Un Grfico de Pastel es un grfico redondo dividido en sectores, cada sector muestra el tamao relativo de cada valor. Se divide un crculo en tantas porciones como clases existan, de modo que a cada clase le corresponde un arco de crculo proporcional a su frecuencia absoluta o relativa. Los grficos sectoriales nos permiten representar los porcentajes de un fenmeno determinado. Un ejemplo puede ser el los deportes ms comunes realizados por tu comunidad.

b) PICTOGRAMA

Un pictograma es un signo que representa esquemticamente un smbolo, objeto real o figura. Para la estadstica un pictograma es un tipo de grfico que en lugar de barras, utilizan figuras proporcionadas a la frecuencia. Generalmente se emplea para representar variables cualitativas. Este tipo de grfico no permite buenas comparaciones. Para realizarlo primero se escogieran figuras alusiva al tema y se le asigna una imagen. En caso de que una cantidad represente un valor menor, la figura aparecer mutilada. Los pictogramas son grficos similares a los grficos de barras, pero empleando un dibujo en una determinada escala para expresar la unidad de medida de los datos. Generalmente este dibujo debe cortarse para representar los datos. Es comn ver grficos de barras donde las barras se reemplazan por dibujos a diferentes escalas con el nico fin de hacer ms vistoso el grfico, estos tipos de grficos Pueden ser:

no

constituyen

un

pictograma.

En dos dimensiones En tres dimensiones.

DIAGRAMA DE PARETO El nombre de Pareto fue dado por el Dr. Joseph Juran en honor del economista italiano Wilfredo Pareto

El Diagrama de Pareto consiste en un grfico de barras similar al histograma que se conjuga con una ojiva o curva de tipo creciente y que representa en forma decreciente el grado de importancia o peso que tienen los diferentes factores que afectan a un proceso, operacin o resultado.

El diagrama de pareto se utiliza : Al identificar y analizar un producto o servicio para mejorar la calidad. Cuando existe la necesidad de llamar la atencin a los problemas o causas de una forma sistemtica. Al analizar las diferentes agrupaciones de datos (ejemplo: por producto, por segmento del mercado, rea geogrfica, etc.) Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones. Al evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y despus). Cuando los datos puedan agruparse en categoras. En casos tpicos, los pocos vitales (pasos, servicios, tems, problemas, causas) son responsables por la mayor parte en el impacto negativo sobre la calidad. Un equipo puede utilizar la Grfica de Pareto para varios propsitos durante un proyecto para lograr mejoras: Para analizar las causas Para estudiar los resultados. Para planear una mejora continua Como fotos de "antes y despus" para demostrar que progreso se ha logrado.

EJEMPLOS DE APLICACIN Encontrar el o los motivos de devoluciones del Foco Ahorrador de 65W de marca comercial conocida en el ao 2005.

Total de venta en el ao 2005: 1500 unidades Precio del foco para la venta: $8.90 Total de foco devueltos:167 unidades. De los 82 clientes directos que adquieren el producto, determinamos que 19 clientes son los que nos han devuelto el producto en el transcurso del ao 2005 DEVOLUCIN DE FOCO AHORRADOR DE 65W EN UNIDADES El objetivo del ejemplo es obtener las posibles causas de la devolucin del producto, lo cual analizaremos a los 19 clientes de acuerdo al Principio y Diagrama de Pareto. PRIMER PASO: Ordenar a los clientes de acuerdo a la frecuencia de devolucin en forma descendente. SEGUNDO PASO: Calcular el porcentaje, en lo cual debemos dividir el valor de la frecuencia de cada cliente por el total de devolucin.

TERCER PASO: Calculamos el porcentaje acumulado. Con la tabla completa ya podemos construir el Diagrama de Pareto

CONCLUSIN DEL EJEMPLO: Al analizar el porqu las devoluciones de los 5 clientes intermediarios que aparecen en el principio del diagrama se determin que el 10% era por defectos de fbrica. Pero, el 90% de la cantidad que nos devuelven pertenece a 2 casos particulares: El cliente intermediario no tiene cuidado con el producto (frgil) en sus bodegas. Receptan artculos defectuosos por parte del consumidor final (mal uso, cadas, etc) y nos enva con el justificativo de defectos de fbrica. Por este motivo se determin que al momento de despachar a los clientes intermediarios ya mencionado el producto se verifique por unidad por parte del personal tcnico.