Administración II (Primer Examen)

Administración II (Primer Examen) II PAC - 2018
Administración II
Planeación: Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de
estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
¿Por qué es importante la planeación?
R// La planeación es importante porque nos permite realizar el cumplimiento de metas tanto a
gerentes u otros tipos de empleados y con ello el alcance de los objetivos a corto, mediano y largo
plazo.
Coordinación: Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para
lograr los objetivos organizacionales.
Dirección: Función administrativa que involucra trabajar, con y a través de las personas para lograr
los objetivos organizacionales.
Control: Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño

laboral.
Fundamentos de la Planeación
La planeación suele ser reconocida como la principal función administrativa, ya que establece la
base de todas las demás actividades que ejecutan los gerentes al organizar, dirigir y controlar.
Consta de dos factores relevantes:
 Objetivos (Metas): Son los resultados o propósitos que se desean lograr.

 Planes: Son documentos donde se especifica como sr lograran los objetivos.
Tipos de Objetivos
1. Objetivos Establecidos: Son declaraciones oficiales que hace la organización de las metas
que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas considere como tales.
2. Objetivos Reales: Son los auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización,
tal como quedan definidos por los integrantes.
Tipos de Planes
Tipos de Planes
Por su marco Por su Por su frecuencia

Por su alcance
temporal especialidad de uso
Estrategias de largo plazo direccionales de un solo
Operativas de corto plazo específicos permanentes

1. Por su alcance.
 Planes Estratégicos: Son planes que abarcan a toda la organización y determinan los
objetivos generales de la misma.
 Planes Operativos: Planes que abarcan únicamente el área operativa de la
organización.
2. Por su marco temporal.
 Planes a largo plazo: Planes cuyo marco temporal se puede extender a más de tres
años.
 Planes a corto plazo: Son los que se extienden cuyo marco temporal por un año o
menos.
3. Planes por su especialidad.
 Direccionales: Son planes que son flexibles y que solo establecen lineamentos
generales.
 Específicos: Son planes que están definidos con toda claridad y no deja lugar para
la interpretación.
4. Por su frecuencia de uso.
 De un solo uso: Son planes específicos que se implementan una única vez y son
especialmente diseñados para satisfacer las necesidades de una ocasión o situación
en particular.
 Permanentes: Son planes de implementación continua que ofrecen guía para el
desempeño de actividades respetivas.
Administración Estratégica
No es más que las actividades que desarrolla los gerentes en las organizaciones.
Existen tres habilidades de un gerente:
1. Habilidades Técnicas.
2. Habilidades Conceptuales.
3. Habilidades Humanas.
Importancia de la Administración Estratégica
 Da como resultado un mayor desempeño organizacional.

 Requiere que los gerentes examinen los cambios en el entorno del negocio y adapten a
ellos.
 Coordina las diversas unidades organizacionales, ayudándole a enfocarse en los objetivos
de la organización.
Procesos de la Administración Estratégica

Paso #1: Identificar la misión actual de la organización, sus objetivos y estrategias.
 Misión: Es una declaración del propósito de la organización.

 Objetivo: La base de la planeación subsiguiente.
Paso #2: Realizar un análisis externo -> El escrutinio ambiental de entornos específicos y generales
(es identificar oportunidades y amenazas).
Paso #3: Realizar un análisis interno -> Evaluar los recursos, capacidades y actividades de la
organización.
Analizar los activos financieros, evaluar los activos intangibles.
Paso #4: Formulación de estrategias.
A. Desarrollar y evaluar alternativas estratégicas.

B. Seleccionar las estrategias apropiadas para todos los niveles de la organización que
nos proporciones una ventaja relativa sobre la competencia.
C. Ajustar las fortalezas de la organización con las oportunidades del entorno.
D. Corregir las debilidades y proteger de las amenazas.
Paso #5: Implementación de las estrategias.
 Implementación: Ajustar eficazmente la estructura y las actividades de la

organización con su entorno ya que es este el que dicta las estrategias elegidas que
corresponda a sus necesidades.
Paso #6: La evaluación de resultados.
 ¿Qué tan efectivas han sido las estrategias?

 ¿Sera necesario realizar ajustes?
Tipos de Estrategias Organizacionales

1. Estrategias Corporativas
Es el plan general de los gerentes generales para toda la organización.
Tipos de Estrategias Corporativas.
 Crecimiento: Expansión de nuevos productos y mercados.
 Estabilidad: Mantenernos en el estado actual.
 Renovación: Examinar las debilidades de la organización que nos están llevando a
la caída del desempeño.
Estrategias de Crecimiento: Esta estrategia orienta el negocio a intentar ampliar la

organización mediante la expansión de los productos y mercados.
Tipos de Estrategias de Crecimiento.

 Concentración.
 Integración Vertical: Es intentar obtener el control de su mercado mediante
canales de distribución o proporcionando las actividades del servicio al cliente
(Convertirse en su propio proveedor y eliminando los intermediarios).
 Integración Horizontal: Es crecimiento está enfocado en el crecimiento de las
operaciones mismas de la industria para aumentar las fortalezas competitivas y
disminuir la competencia entre los rivales de la industria.
 Diversificación.
Estrategias de Diversificación
Tipos de Diversificación.
 Diversificación Relacionada: Es expandirse a otras empresas de industrias
diferentes, pero relacionadas.
 Diversificación No Relacionada: Crecer al combinarse con empresas no
relacionadas, con la finalidad donde sea posible lograr mayores retornos
financieros.
Estrategia de Estabilidad: Es mantener las cosas como están cuando existe incertidumbre
en un entorno dinámico cuando la industria experimenta condiciones de crecimiento lento
o de no crecimiento, o si los propietarios de la empresa deciden no crecer por razones
personales.
Estrategias de Renovación: Es desarrollar estrategias para contrata restar las debilidades

que están llevando a una caída del desempeño.
Las cuales podemos ver dos tipos:
 Reducción: Enfocarse en eliminar las debilidades no críticas y restaurar las fortalezas

para superar los problemas actuales del desempeño.
 Recuperación: Tratar problemas críticos de desempeño a largo plazo, mediante
eliminación de costos y soluciones a gran escala de la estructuración de la
organización.
2. Estrategias de Competitividad
Es una estrategia enfocada en como una organización va a competir en cada una de sus
unidades estratégicas de su negocio.
Ventaja competitiva: es el sello competitivo distintivo de una organización.
Calidad como ventaja competitiva:
1. Diferencia la empresa de sus competidores.

2. Puede crear una ventaja competitiva importante.
3. Representa el enfoque de la empresa en la administración de la calidad para lograr la mejora
continua, y asi satisfacer la demanda de los clientes por la calidad.

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Administración II (Primer Examen) II PAC - 2018

¿Por qué es importante la planeación?

Control: Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño

 Objetivos (Metas): Son los resultados o propósitos que se desean lograr.

Por su marco Por su Por su frecuencia

Estrategias de largo plazo direccionales de un solo

Operativas de corto plazo específicos permanentes

Existen tres habilidades de un gerente:

Importancia de la Administración Estratégica

 Da como resultado un mayor desempeño organizacional.

Procesos de la Administración Estratégica

 Misión: Es una declaración del propósito de la organización.

Analizar los activos financieros, evaluar los activos intangibles.

Paso #4: Formulación de estrategias.

A. Desarrollar y evaluar alternativas estratégicas.

Paso #5: Implementación de las estrategias.

 Implementación: Ajustar eficazmente la estructura y las actividades de la

Paso #6: La evaluación de resultados.

 ¿Qué tan efectivas han sido las estrategias?

Tipos de Estrategias Organizacionales

Estrategias de Crecimiento: Esta estrategia orienta el negocio a intentar ampliar la

Tipos de Estrategias de Crecimiento.

Estrategias de Renovación: Es desarrollar estrategias para contrata restar las debilidades

Las cuales podemos ver dos tipos:

 Reducción: Enfocarse en eliminar las debilidades no críticas y restaurar las fortalezas

Calidad como ventaja competitiva:

1. Diferencia la empresa de sus competidores.

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