TUGAS

MATA KULIAH KONSEP KEBIDANAN

PEMASARAN SOSIAL JASA DALAM PELAYANAN KEBIDANAN

DOSEN PEMBIMBING :

Dini Fitri Damayanti ,S.SiT.M.Kes

Rini Sulistiawati, S.SiT , M.Keb

Lepita, S.SiT, M.Keb

DISUSUN OLEH :

Jellin Syafitri

Lola

Poltekkes Kemenkes Pontianak

Prodi D-III Kebidanan

Tahun 2018

KATA PENGANTAR
 Puji syukur kami panjatkan kehadirat TUHAN YANG MAHA ESA yang telah memberikan
rahmat dan hidayahnya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah “ Pemasaran Sosial Jasa
Dalam Pelayanan Kebidanan”.

Kami berharap dapat menambah pengetahuan dan wawasan dalam bidang pemasaran
medis .Menyadari banyaknya kesalahan dalam penyusunan makalh ini kami mengharpkan saran
dari para pembaca untuk melengkapi kekurangan makalah ini .

Pontianak, 27 Juli 2018

Kelompok 27
KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

BAB 1 PENDAHULUAN

A.Latar Belakang

B.Rumusan Masalah

C.Tujuan

D.Manfaat

BAB II PEMBAHASAN

A.Definisi Pemasaran Sosial dalam Pelayanan Kebidanan

B.Proses Pemasaran yang Mempengaruhi Pelayanan Kebidanan

C.Strategi Pelayanan Kebidanan

D.Tujuan Pelayanan Kebidanan

E.Faktor Faktor yangMempengaruhi Pelayanan Kebidanan

F.Teknik Pemasaran Sosial

BAB III PENUTUP

A.Kesimpulan

B.Saran

DAFTAR PUSTAKA

A. Latar Belakang

Pemasan merupakan hal yangbsangat penting bagi seorang idan dalam penyedian jasa dalam bentuk
pelayanan maupun asuhan kebidanan.Oleh karena itu yang dipasarkan berupa cara hidup
sehat,pandangan atau nilai ,dan suatu barang atau jasa .Sasaran khusus dalam pemasaran jasa asuhan
kebidanan adalah ibu hamil ,ibu bersalin,ibu nifas,bayi,balita,calon pengantin,pasangan usia
subur,wanita usia menopause ,dan lajut usia(lansia).

B. Rumusan Masalah

1.Apa definisi dari pemasaran sosialjasa dalampelayanan kebidanan?

2.Bagaimana proses pemasaran sosialjasa dalampelayanan kebidanan?

3.Bagaimana strategi dari sosialjasa dalampelayanan kebidanan

4.Apa saja tujuan dari sosialjasa dalampelayanan kebidanan

5.Apa saja factor factor dari sosialjasa dalampelayanan kebidanan

6.Bagaimana tekhnik sosialjasa dalampelayanan kebidanan?

B. Tujuan Penulisan

Dalam makalah ini mahasiswi diharapkan mampu untuk memahami dan lebih mengerti mmengenai
bagaimana pokok pokok penting dari pemasaran ,sebagai informasi tenaga dan pemasaran ,tenaga
kesehatan khususnya bidan

BAB II

PEMBAHASAN
A.Pengertian Pemasaran

Pemasaran merupakan proses jual beli dan tawar menawar .

Definisi Pemasaran menurut beberapa para ahli adalah sebagai berikut :

1.Sumarni dan Soeprihanto (1995)

Pemasaran merupakan suatu system keseluruhan dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk
merencanakan ,menentukan harga,mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang
memuaskan .

2.WY.Stanton (1997)

Pemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh system yang berhubungan dengan tujuan dari sebuah
perencanaan dan penentuan harga sampai dengan promosi dan distribusi barang dan jasa yang bernilai
satu sama lain .

Dari beberapa definisi diatas dapat disimpulkan bahwa pemasaran merupakan suatu kegiatan tukar
menukar yang dapat memberikan nilai baik bagi konsumen maupun produsen .

B.Proses

Proses pemasaran dapat dijelaskan sebagai berikut :

Langkah ke -1 adalah analisisdengan mencari institusi institusi yang dapat membantu dan bekerjasama .

Langkah ke -2 yaitu melakukan riset untuk mengetahui tanggapan masyarakat terhadap jasa pelayanan
yang akan diberikan .

Langkah ke -3 adalah menyusun strategi pemasaran .strategi yang digunakan merupakan serangkaian
tindakan terpadu menuju keunggulan kompetitif yang berkelanjutan .

Langkah ke -4 .evaluasi untuk menemukan kekurangan atau kesalahan pada strategi yang telah
ditetapkan .

Langkah ke -5 adalah pelaksanaan proses pemasaran.kegiatan ini menggunakan media yang telah
dipersiapkan untuk menunjang program melalui pesan sehingga mudah diingat oleh masyarakat luas
khususnya bagi konsumen .

C.Strategi

Strategi pemasaran dapat dibedakan dari dua sudut pandang yaitu dari penjual dan pembeli .Strategi
pemasaran dari sudut pandang penjual yaitu :

1.Tempat yang strategis (place)

3.Harga yang kompetitif (price)

4.Promosi yang gencar (promotion)

D.Pemasaran social mempunyai tujuan sebagai berikut :

1.Memberikan pelayanan yang bermutu yang dibutuhkan masyarakat

2.Memberikan pelayanan sesuai dengan standar praktik ,keterampilan yang mantap (dalam memberikan
pelayanan kepada klien )

E.Faktor factor

Konsep pemasaran yang perlu dipahami dalam kaitannya dengan pemasaran social jasa asuhan
kebidanan adalah factor factor yang mempengaruhi pemasaran yaitu:

1.Kebutuhan ,keinginan dan permintaan

Kebutuhan manusia (human needs) .keadaan dimana manusia merasa kepuasan yang dimiliki seseorang
tersebut tidak terbatas .

Keinginan(wants) .hasrat akan sesuatu hal yang sesuai dengan kebutuhan tersebut .

Permintaan(demans).keinginan akan sesuatu yang didukung dengan kemampuan serta kesediaan

Perbedaan ini bias menjelaskan bahwa penyedia barang atau jasa mempengaruhi keinginan dan
permintaan dengan membuat suatu produk yang cocok,terjangkau dan mudah didapatkan oleh
pelanggan yang dituju .

2.Produk

3.Transaksi

4.Pertukaran.yaitu tindakan memperoleh barang dengan yang dibutuhkan sesorang dengan menawarkan
suatu imbalan .

5.Pasar .terdiri dari pelanggan yang potensial memiliki kebutuhan yang sama dan bersedia dan mampu
melaksanakan pertukaran untuk memenubi kebutuhan tersebut .

F.Teknik Pemasaran

Seorang wirausaha social yang baik adalah sebagai individu istimewa yang memiliki visi ,kreativitas , dan
keteguhan hati yang luar biasa .seorang bidan harus memiliki kualifikasi sebagai berikut :
1.Ide baru yaitu apakah orang tersebut betul betul memiliki ide baru untuk menyelesaikan kebutuhan
social . sebagai contoh yaitu pembangunan klinik baru

2.Kreatif ,seorang wirusaha social yang sukses haruslah kreatif dalam menentukan tujuan dan dalam
memecahkan masalah

3.Kemampuan berwirausaha . wirausaha social bersifat praktis dan pragmatis ,yaitu mereka harus
mengetahui bagaimana mengatasi rintangan dan mereka dikendalikan ide dan niat agar menjadi
kennyataan.

4.Karakter Etis .Adalah seseorang yang dapat menjalankan fungsi fungsi layanan public ,atau orang yang
dapat dipercaya dan menjaga kehormatannya serta menutun proses perubahan dalam arah yang lebih
positif .

BAB III

PENUTUP
A.Kesimpulan

Pemasaran merupakan hal yang sangat penting bagi seorang bidan dalam bentuk penyediaan maupun
pelayanan kebidanan .Dari definisi dapat disampaikan bahwa pemasaran merupakan proses tukar
menukar yang dapat memberikan nilai baik bagi konsumen maupun produsen .

B.Saran

Semoga dengan adanya makalah ini,dapat memberikan pengetahuan dan sajian informasi kepada
kita.kami berharap kepada pembaca agar bisa memberikan saran dan kritik yang membangun untuk
penulisan makalah yang sempurna .sekian,terima kasih .

DAFTAR PUSTAKA

Estiwidani,Duana.2008.Konsep Kebidanan.Yogyakarta.Fitramaya