EN BUSCAD DE LA FELICIDAD: UN ANALISIS DESDE LO FORMATIVO Y MOTIVACIONAL.

Un gran número de películas nos invitan a la reflexión, análisis y valoración de las historias que en
estas se relatan, en busca de la felicidad es una de estas. basada en la vida real de Christopher Paul
Gardner esta historia relata, enseña y nos transmite como un padre hace hasta lo imposible para salir
adelante, con la finalidad de lograr una mejor vida para él y su hijo. El protagonista un hombre con
mucho talento quien con su trabajo, constancia y espíritu emprendedor pasó de ser un padre soltero
sin hogar a convertirse en un gran multimillonario, debido a su actividad como corredor de bolsa,
trabajo que no se le fue fácil conseguir.

Esta película permite hacer un análisis desde diferentes puntos de vistas, tanto así que en esta
podemos relacionar algunos términos y temas que se presentan a diario en el ámbito organizacional
y operacional de las empresas, tales como las 3M (muda1, mura2 y muri3) expuesta por Taiichi Ohno
(1912-1990), capacidad de trabajo, sistema Pull, entre otros que se pueden identificar a lo largo del
relato de esta historia.

El protagonista quien en un principio invierte sus ahorros de toda la vida en escáneres de densidad
ósea portátiles los cuales intenta mostrar y vender a los médicos, para él esto parece ser un gran
negocio, pero resulta ser un fracaso que deja en bancarrota la familia, a causa de que este omite
algunas técnicas para tener en cuenta al momento de emprender cualquier negocio, por ejemplo la
elaboración de un estudio de mercado, conocer a sus clientes, por lo que estos productos tienen un
costo elevado. en la actualidad este caso es muy frecuente cuando se decide emprender, se tiene una
ambición por obtener ingreso de la manera más rápida posible de tal manera que permita cubrir como
mínimo los gastos personales.

En este afán el protagonista incurre en un tipo de desperdicio (muda) conocida como inventario, al
tener un alto nivel de inventario de los dispositivos médicos, este tiene que dirigirse constantemente
hacía los hospitales y consultorios médicos en busca de conseguir un comprador, esta actividad incide
en otros tipos de desperdicio, como lo es el tiempo y el transporte.

1MUDA: Cualquier actividad en un proceso que consume recursos y que no agrega valor al producto o servicio desde el
punto de vista del cliente.

2MURA: Cualquier variación no prevista que produce irregularidad en el proceso y provoca desequilibrio y que puede
surgir a causa de la demanda.

3 MURI: Cualquier actividad que requiere un estrés o esfuerzo poco razonable por parte del personal, material o equipo.
Según el manual de producción de Toyota (TPS) la eliminación de los desperdicios es la forma más
eficiente de aumentar la rentabilidad de cualquier organización. Así mismo para eliminar o reducir la
muda de inventario el protagonista debería de implementar un sistema pull, una de las herramientas
utilizadas en este sistema de producción, el cual es un sistema de información o señalización para el
control de inventarios, cuya finalidad es asegurar que la producción está guiada por la demanda.
Según lo anterior, este debería comprar lo necesario en la medida que este producto sea demandado.

Contiguo a los tipos de desperdicios que este emprendedor vive a diario, de igual forma encontramos
el mura y muri. Se evidencia mura debido a las irregularidades, inconsistencia o variaciones no prevista
que vive cada día, siendo estas más difícil de controlar en el pasar del tiempo. Por otro lado, es notable
como el protagonista recurre a largas jornadas de trabajo agotadoras en busca de vender algunos de
sus escáneres, teniendo como resultado un trabajo tensionante, lo cual es conocido con el termino
japonés como muri.

Debido a que Chris Gardner (Will Smith) no obtiene resultado con la venta de su producto, este no
alcanza a cubrir sus necesidades básicas, no alcanza a tener un buen descanso por las noches y sus
jornadas de trabajo cada vez son más agotadoras.

De acuerdo con lo anterior, para el protagonista se le iba a ser más difícil encontrar la salida de ese
hueco en el cual estaba inmerso, pareciera que no lograría la superación y la autorrealización.
Siguiendo la teoría de Abraham Maslow: una teoría sobre la motivación humana (1943), en la cual
defiende que conforme se satisfacen las necesidades básicas (parte inferior de la pirámide), los seres
humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados. Esta es una de las grandes enseñanzas
de la película, el cual invita a mantener un espíritu emprendedor, que se busquen nuevas
oportunidades, entregar lo mejor de sí y ser resilientes ante cualquier situación que se presente en la
vida.

Por otro lado, al momento que el protagonista está trabajando sin paga alguna para obtener un trabajo
estable como corredor de bolsa, aun así, debido a todo lo que le sucede, este da lo mejor de el a cada
momento. Como mucho de los mensajes y reflexiones que deja el film, este es uno de ellos que se
puede aplicar a la vida cotidiana; debido a que en ocasiones es necesario estar en un periodo de
prueba dentro de las empresas para aspirar a un puesto dentro de la misma, de igual forma es de vital
importancia tener claro que se debe entregar lo mejor de cada quien, sin esperar nada a cambio, pues
esto coloca al aspirante en una excelente posición frente a los gerentes de la empresa, por lo que se
puede evidenciar que realmente le gusta lo que hace, lo apasiona y no solamente lo hace por obtener
un estímulo económico o recibir un pago a cambio, esto puede ser un criterio para los entrevistadores
o gerente al momento de asignar un cargo.

Darwin (1809-1882) en su teoría adaptación de las especies, expuso que únicamente las especies
que presentaban cambios superiores podían sobrevivir, mientras que las otras estaban condenadas a
desaparecer. Con esto se puede decir que se refería a aquellas especies o personas que pueden
superarse, adaptarse a los cambios que se presentan en la sociedad y en el mundo. Es esto lo que el
protagonista realiza a cada momento, adaptarse a esos cambios, enfrentarlos y nunca darse por
vencido, mas sin embargo permanece optimista ante todas las situaciones que atraviesa.

Por otro lado, antes de comenzar las actividades laborales y cuando apenas comienza el proceso de
inducción, el responsable de realizar la capacitación les deja este mensaje: “algunos están aquí porque
conocen a alguien, algunos están aquí porque creen ser alguien, pero solo hay uno que será alguien”.
En la vida cotidiana este mensaje puede ser un plus para alcanzar los objetivos, cuando se ingresa a
la universidad, se conocen personas que en el transcurso y estancia en la misma se van quedando y
desertando el camino, tal vez porque estas no tendrían sus objetivos bien definidos y aun no sabrían
que querían ser en el futuro, pero solo aquellas que tienen un horizonte plasmado, foco motivacional
siguen en el camino para lograr tal objetivo, de lograr a ser alguien en la vida, ser un profesional.

Durante el transcurso de la película se evidencia constantemente que el protagonista vive una vida
muy tensionante (Muri), incluso cuando entra a la empresa, se observa cómo trabajan de una manera
muy desordenada y hacen que esta labor sea más tediosa aun, por otro lado se puede apreciar que
en este lugar no se hace uso de las 5s otras de las herramientas utilizadas por el TPS, la cual es una
práctica de calidad que no solo puede ser implementada a la maquinaria, sino también del
mantenimiento de trabajo por parte de todos, obteniendo así beneficios en la operación de la empresa.

En el momento que el protagonista accede al trabajo y tiene que estar llamando a los gerentes de
otras empresas para ofrecer sus servicios financieros, este identifica que puede eliminar la muda de
tiempo, pues decide no tomar agua para no ir al baño, de igual forma no cuelga el teléfono, para así
ahorrar más tiempo aun, de igual forma se puede decir que detecta que este es un cuello de botella 4
durante el proceso de la llamada. Por otro lado debido a sus obligaciones, su porcentaje de eficiencia

4
Cuello de botella: Etapa de un proceso que es más lenta que las demás, la cual limita el proceso dentro de
una cadena de producción.
es menor con respecto a sus demás compañeros, puesto que este tenía que hacer en seis horas lo
que los demás hacían en nueve horas, pero esto solo queda en un dato numérico debido a que este
rendía igual o mejor que los demás, una vez más este personaje nos da un mensaje de motivación,
coloca aquel mensaje que en alguna escenas de la película le dijo a su hijo: “si tienes un sueño, debes
conservarlo. Si quieres algo, sal y búscalo, y punto”.

Este mensaje motivacional resulta muy beneficioso en la actualidad y se debe hacer mucho hincapié
en el, pues se debe luchar por lo que se quiere, por los sueños y por lo que se quiere llegar a ser en
un futuro, teniendo los pies en la tierra y siendo consciente de que en el camino se pueden presentar
muchos obstáculos como se les presentan a este personaje o quizás peores.

Hoy en día es evidente como un gran números de estudiantes dentro de la universidad luchan por salir
a delante aun así por encima de las dificultades y obstáculos que se les presentan en la vida, algunos
de estos realizan un esfuerzo mayor con respecto a los demás por el hecho de que tienen que
someterse a arduas jornadas de trabajos y el tiempo que estos dedican para estudiar es menor
comparados con aquellos estudiantes que no trabajan, aun así esta clase de estudiantes logran tener
un gran rendimiento en su trabajo como en la universidad.

A manera de conclusión se puede ver como esta película nos deja mucha enseñanza de cómo
enfrentar las dificultades y obstáculos que se nos presenta a lo largo del camino que nos lleva a buscar
la felicidad, aquellos que nos apasiona, nos motiva y nos impulsa para cumplir nuestros sueños. Por
otro lado se pudo observar como deja un aprendizaje formativo, además de lo motivacional y que para
alcanzar tal aprendizaje solo basta con mirar más allá de buscar una satisfacción personal.

Si algo es bien cierto, es como la motivación es un factor clave en todas las personas para alcanzar
los objetivos, meta o finalidad. De igual forma nos brinda una importante lección de cómo con esfuerzo,
constancia y coraje se puede alcanzar un futuro mejor, mejorar nuestra calidad de vida.

Por último se puede decir que a nivel formativo, desde el punto de vista organizacional, de las
operaciones y de la mejora de los procesos de la misma, permite identificar algunos factores que
afectan a las organizaciones y a las personas que trabajan dentro de estas, de igual modo se puede
observar como existen desperdicio e irregularidades en la historia, las cuales se deben eliminar con el
fin de obtener un mejor rendimiento en la vida del protagonista, de sus procesos, como también en la
empresa donde este trabaja. A la final es todo esto lo que hace que esta película sea de mucho interés
para todos los puntos de vista, en especial para todas aquellas personas que poseen un espíritu
emprendedor.

WEBGRAFIA

https://www.aliciagalvan.com/articulos/magazine/el-significado-de-en-busca-de-la-felicidad/

https://www.lifeder.com/aportaciones-darwin/

https://lahuja.wordpress.com/2014/02/16/mura-muri-muda-la-base-del-pensamiento-esbelto/

http://www.leansolutions.co/conceptos/desperdicios/

http://kailean.es/muda-mura-muri-toyota/

http://prevenblog.com/las-7-mudas/

http://www.eoi.es/blogs/katherinecarolinaacosta/2012/05/24/la-piramide-de-maslow/