• VALENTINA TORRES MARIN ¿Cuál es el problema clave que estas tratando de abordar y por que es tan importante? El problema principal es la poca eficiencia de transporte ya que es un requisito indispensable para garantizar la movilidad a mediano y largo plazo de los furgones en la ciudad. ¿Para quién es un problema? El problema abarca muchos campos ya que el proceso de hacer el producto a entregarlo da muchas complicaciones, como retrasos al recoger y entregar la mercancía, fallos operacionales en la red de la empresa transportadora, devolución de productos, productos con fallas, entre otras cosas. ¿Qué factores sociales\culturales componen este problema? SOCIALES: los clientes pueden desistir de tener la contratación por incumplimientos de horarios a la hora de entrega de los productos Al salir los trabajadores de su hogar y volver al mismo a altas horas de la noche no tiene la oportunidad de compartir con su familia ni con la gente que lo rodea por llevar una ruta sin organización ¿Qué evidencias tienes que indican que esto vale la inversión? La inversión se va ver reflejada cuando los empleados empiecen a ver que su trabajo se puede hacer mas fácil y satisfactorio para los clientes ¿puedes pensar en este problema desde en enfoque diferente? ¿puedes replantearlo? Esta aplicación también puede ser utilizada por la red de ambulancias de la ciudad, donde van a agilizar el transporte de un paciente a lugar de atención mas cercano sea clinica,hospital o centro de salud; donde tengan los recursos necesarios para atender el paciente según sus lecciones . Así ganando tiempo evitando posibles trancones y vías cerradas