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PROBLEMA SOLUCION

CLIENTES Establecer alianzas estratégicas


La variedad de modelos y con los proveedores y
PROPUESTA VALOR VENTAJA COMPETITIVA
calidad de cerámicas, establecer fidelidad con los
porcelanatos, etc., para mismos. Pactando la
CLIENTES Variedad y calidad en los
escoger es escaza capacitación del personal de SEGMENTO DE CLIENTES
productos, con asesoría
ventas para lograr una
Poder comprar variedad y calificada.
El servicio y asesoría por atención personalizada y Personas que buscan
efectiva, así como la entrega calidad de productos,
parte de los vendedores es variedad y calidad de
de variedad y calidad de asesoría calificada y a un
muy general productos para el
productos en un tiempo menor. precio justo.
acabado de sus
Los precios son muy construcciones
VENDEDORES
elevados
Constructoras
Asesorar idóneamente al
MÉTRICAS CLAVE cliente en un clima familiar
VENDEDORES Empresas e Instituciones
y amigable, brindándole la CANALES
La adquisición de los  Calidad y variedad en los estatales
mejor calidad de
productos no es constante, productos en un tiempo productos para el Tienda física
es dinámica. ideal acabado de sus Sitio WEB
 Atención y asesoría de construcciones,
La llegada del producto calidad
tarda varios días, ya que no  Precios justos
hay un proveedor en la
ciudad.

ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJO DE INGRESOS

Infraestructura de tienda Costo por metro cuadrado en distintos tipos de cerámica


Compra de productos para stock Costo por pieza en adornos, etc.
Planilla de empleados Costo por juego en baños, etc.
Campañas de marketing
Merchandising

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