Bienvenido a Cabify

Para nosotros es un agrado contarte que sos parte de un cambio en tu empresa. A partir
de hoy te presentamos tu nuevo servicio de transporte corporativo, ¡Cabify Empresas!

Estamos para cuando necesites movilizarte por motivos de trabajo. Es importante que des
un buen uso del servicio.
Tenemos a tu disposición comodidad, calidad en servicio, seguridad y toda la eficiencia
que nos caracteriza.

Seguramente hayas recibido un email automático de Cabify, dándote la bienvenida. Si no

recibiste este correo, por favor, tomá contacto con el ejecutivo de la cuenta.
Debajo podrás encontrar un paso a paso de cómo activar tu cuenta y un tutorial de cómo
se solicitan los autos desde tu celular y desde la web.

¡Nos vemos a bordo!

Activación
de cuenta
1. Como nuevo usuario de la cuenta te
debería haber llegado el siguiente mail
de bienvenida y activación de la cuenta. 1

En este mail tenés que hacer click el

botón “Activar Cuenta”
Activación
de cuenta
2. Te va a llevar a tu página de
perfil para que completes tus
datos y generes tu contraseña.
Una vez que hagas esto ya
podrás disfrutar de Cabify 2
Empresas.
Activación
de cuenta
Sin mail de bienvenida

En el caso que no te haya llegado

el mail de bienvenida o necesites
resetear tu contraseña, deberías ir
al siguiente link:

Click Acá
Servicio Web
¿Cómo
ingresar?

Tenés que entrar al siguiente link: 1

Click Acá

1. Hacé click en el botón entrar.

2. Colocá tu correo corporativo
y tu contraseña ya generada.
Pedir un
Cabify ahora
Entrá a “Pedir un Cabify”
1. Seleccioná el punto de origen 1

y de destino 1

2
2. Seleccioná qué tipo de petición 3

necesitás (Ahora o reserva) 4

3. Seleccioná el tipo de auto

que necesitás
4. Enviale un mensaje al conductor,
en caso de ser necesario
Viajes activos
Entrá a “Viajes”
1. Tenés que seleccionar la pestaña 1

de “Viajes activos”
2. En la lista de abajo te van a 2

aparecer todos los viajes “En curso”

3

3. Seleccioná los puntos suspensivos

(...) para ver los detalles de tu viaje,
compartir el viaje con otra persona o
cancelar el viaje.

Recordá que no hay un límite de

servicios a pedir y todos los que estén
activos los verás reflejados acá.
Reservar
un Cabify
Entrá a “Pedir un Cabify”
1. Asegurate que en este campo
tengas seleccionada la opción
de “Reserva”.
1

2. Una vez que elegís la opción de 2

reserva, se habilita un calendario

para que selecciones la fecha.
Recordá seleccionar la hora de tu
reserva teniendo en cuenta que el
formato del reloj es de 24 horas.
Reservas
Entrá a “Viajes”
1. Tenés que seleccionar la pestaña
1

de “Reservas”
2. En la lista de abajo te van a 2

aparecer todos los viajes “Reservados” 3

3. Seleccioná los puntos suspensivos

(...) para ver los detalles de tu viaje,
compartir el viaje con otra persona o
cancelar el viaje.

Recordá que media hora antes, se te

asigna un conductor y la reserva pasa
a “Trayectos activos”
Viajes anteriores
Entrá a “Viajes”
1. Tenés que seleccionar la pestaña 1

de “Viajes anteriores” 3

2. En la lista de abajo te van a

2

aparecer todos los viajes que realizaste

3. Podés filtrar los viajes, según la fecha
de quieras ver en la opción de “Filtrar
por fechas”
Servicio desde la App
¿Cómo 1 2

ingresar?

1. Descargá la App de Cabify

desde el Play store o App Store.
Luego presioná abrir.
2. Ingresá tu correo electrónico
corporativo y la constraseña
que generaste.
Pedir un
Cabify ahora
1
En la pantalla verás un mapa 1
con tu ubicación.

1. Seleccioná el punto de origen

y de destino
2. Seleccioná el botón “Confirmar”

2
Pedir un
Cabify ahora
1
En la pantalla verás un mapa 1
con el trayecto seleccionado

1. Seleccioná el tipo de auto

que necesitás
2. Enviale un mensaje al conductor,
en caso de ser necesario
3. Seleccióná el botón “Pide ahora”

2
Reservar
un Cabify
1
1. Tenés la opción de hacer una
reserva haciendo click en “Reserva”
2. Seleccioná Fecha y Hora de la
reserva
2
3. Seleccioná el botón “Aceptar”

3
Reservar
un Cabify
1. Seleccioná el tipo de auto que
necesitás
2. Enviale un mensaje al conductor,
en caso de ser necesario
3. Seleccióná el botón “Reservar”

3
Datos útiles
Modalidades de pedido.

- ASAP: Pedido inmediato. Ubica un auto en un radio de 5km, es decir, el que esté más
cerca de tu ubicación. Llegará en un promedio de 8 minutos (Dentro de CABA).
Cancelación sin costo: Hasta los 5 minutos de asignado el conductor. Caso contrario,
se cobrará la tarifa mínima.
- Reservas: El servicio también se puede solicitar con una anticipación máxima de 3 meses.

Categorías de auto.

Lite: Nuestra categoría económica. Modelos: Toyota Etios sedán, Volkswagen Voyage,
Renault Symbol, Surán, camionetas tipo Kangoo.
Executive: Nuestra categoría superior. Modelos: Toyota Corolla, Peugeot 408, Volkswagen
Vento, Renault Fluence.
Mapa
de cobertura
Zona 1
Zona 2
Zona 3
Zona 4
Zona 5
Aeropuerto de EZE
La Plata
Exterior
 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 EZE La Plata Exterior

Cancelación de reserva
sin costo (Minutos) 30 30 30 40 60 60 90 60

Anticipación de 60 60 60 90 120 90 120 90

reserva (Minutos)
Tiempo de
cancelación ASAP 5 5 5 5 5 5 5 5
(Minutos)

Zonas de alcance
Zona 1, 2, 3 y 4 : ASAP y reserva.
Zona 5, EZE, La Plata y Exterior: Solo reserva.
Teléfonos Útiles

En Cabify contamos con un equipo de atención a clientes las 24 horas los 365 días del año.
Más allá de esto, para nuestros clientes corporativos contamos con una línea telefónica
especial: 5984-1905

Acá pueden recibir asistencia en todo lo relacionado con el viaje: desencuentro con el
chofer, incomunicación con el chofer, modificaciones excepcionales y de último momento.
Centro
de ayuda
Ante cualquier reclamo o incidente,
pueden reportarlo a través del
siguiente link:

Click Acá