Lic.

Comercio Internacional
Investigacin de Mercado Cuantitativa Prof. Hctor Hernndez Mata
Alexia Rub Rosas Gonzlez 29/01/2013

" Definicin, origen y evolucin de la investigacin de Mercados"

 El estudio de mercado es un mtodo que ayuda a conocer potenciales de la empresa en relacin a sus clientes y a la competencia. Por lo tanto es de vital importancia conocer a fondo el origen y desarrollo, as como el concepto de este, para un mayor entendimiento.

Introduccin

 La investigacin de mercado es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing que consiste en la recopilacin y anlisis de informacin sobre el mercado en que operar la empresa. Permite generar un diagnstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organizacin.

Proceso objetivo y sistemtico en el que se genera la informacin para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.( ZIKMUND, WILLIAM G. (1998))

Definicin

 Naci cuando naci el comercio, haca indagaciones para saber que quera la gente y que hacan sus competidores

La investigacin de mercados como ciencia naci en la segunda mitad del siglo XIX cuando se empezaron a aplicar cuestionarios. Este tipo de investigacin parte del anlisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores.

Origen

En los 80's : Su objetivo era Orientar al consumidor. Se centraba mas en el mbito cualitativo pero descuidaba mbito cuantitativo.
A finales de los 90's: Exista una mayor variedad de marcas y productos, y se masifica el uso del internet. Es ms difcil conocer y venderle al consumidor , as que buscaban anticiparse a decisiones del cliente y buscar un canal de comunicacin de gran alcance.

Evolucin

Investigacin de Mercado
Herramienta de recopilacin y anlisis, para el ejercicio del marketing, que genera informacin necesaria para la toma de decisiones enfocado en estadsticas acerca de la demanda, oferta y competencia del mercado en que se opera
Se origina Evoluciona

Al iniciar el Comercio

Conclusin

De acuerdo la evolucin de la forma de actuar y de pensar del cliente y la competencia. Observando las necesidades demandadas y las oportunidades de oferta de la empresa en el mercado.

Agradezco a Dios y a Sandra Rosas, mi Madre, por darme la oportunidad y el apoyo incondicional en el estudio y en la vida misma.

Agradecimientos

 Caldas Blanco, Mara Eugenia y Mrias Bermejo, Mara Isabel; Iniciativa emprendedora 4o E.S.O. pg. 87 Investigacin de Mercados; 2013, 3 de enero; www.wikipedia.com; Consultado el da 29 de enero de 2013 Mercadeo y publicidad; 2007, 1 de mayo; Historia de la investigacin de mercados,Mercadeo;http://mercadeoypublicidad.com/Secciones/Biblioteca/ DetalleBiblioteca.php?recordID=6600 Programa de capacitacin y modernizacin del comercio detallista ; investigacin de mercados ; http://www.contactopyme.gob.mx/promode/invmdo.asp; Consultado el da 29 de enero de 2013

Referencias electrnicas y bibliogrficas