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ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestin continua de calidad, establecidas por la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO).
ORIGEN Y EVOLUCION
Esta familia de normas apareci en 1987, tomando como base la norma britnica BS 5750 de 1987, experimentando su mayor crecimiento a partir de la versin de 1994. La versin actual data de 2008, publicada noviembre de 2008. http://www.youtube.com/watch?v=lr1Hgw-wwlo el 13 de
APLICACION DESCRIPCION
ESTANDARIZACION
SATISFACION
VENTAJAS
MONITOREO
RE-PROCESOS
EFICACIA/EFICIENCIA
ISO 9000:2000
Fundamentos y Vocabulario
ISO 9004:2000
DEBO OBTENER LA
CERTIFICACIN? La certificacin ISO 9000 ser esencial para el xito de su empresa si: Clientes Necesidad importante Competencia
ISO 9000 ES LA SOLUCIN
ORGANIZACIONES FALLAN?
SISTEMA HACCP
El sistema de HACCP, permite
identificar peligros especficos y medidas para su control con el fin de garantizar la inocuidad de los alimentos.
Es un instrumento para evaluar
los peligros y establecer sistemas de control que se centran en la prevencin en lugar de basarse principalmente en el ensayo del producto final.
NASA (Administracin Nacional Espacial y Aeronutica) que en la dcada del 60, requera contar con alimentos seguros en el 100% de manera que no puedan causar enfermedades a los astronautas.
productos hidrobiolgicos de exportacin a partir de 1995 y obligatorio a partir de 1996, para los productos de exportacin destinados al mercado europeo.
CERTIFICACIN HACCP
La certificacin HACCP es el documento por el cual la Direccin General
de Salud Ambiental (DIGESA) certifica que el establecimiento aplica eficazmente el Sistema de Anlisis de Peligros y de Puntos Crticos de Control (HACCP) de acuerdo con las Directrices del Codex Alimentarius. La certificacin HACCP.
Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron desarrolladas sobre la base de los siguientes principios:
Deben resultar en una mejor gestin ambiental. Deben ser aplicables a todas las naciones. Deben promover un amplio inters en el pblico y en los
usuarios de los estndares. Deben ser costo efectivas y flexibles para poder cubrir diferentes necesidades de organizaciones de cualquier tamao en cualquier parte del mundo. Como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la verificacin tanto interna como externa. Deben estar basadas en conocimientos cientficos. Deben ser prcticas, tiles y utilizables.
relacionan con la empresa y el medio u entorno en el que sta realiza sus actividades. En este sentido, la gestin de la seguridad y salud ocupacional vela por mejorar las condiciones del trabajo para las personas y la gestin ambiental se encarga de mejorar las relaciones de stas con su entorno. salud en el ambiente laboral manifestndose como cualquier cambio en este ambiente, sea adverso o beneficioso para el trabajador, resultado de las actividades, productos, servicios y relaciones de la organizacin.
ISO 9000