Universidad Nacional de Moquegua Carrera Profesional de Ingeniera de Sistemas e Informtica

Docente: Ing. VANEZA FLORES GUTIRREZ.

Sistema
Un sistema es una coleccin de componentes interrelacionados que trabajan conjuntamente para cumplir algn objetivo. Segn Van Giggh, Jhon. Teora general de sistemas, (1998): Es una unin de partes o componentes, conectados en una forma organizada. Las partes se afectan por estar en el sistema y se cambian si lo dejan. La unin de partes hace algo (es decir, muestran conducta dinmica como opuesto a permanecer inerte). La unin particular se ha identificado como de inters especial.

Sistema

Elementos
Los elementos son los componentes o partes de cada sistema. Estas pueden referirse a conceptos, objetos o sujetos. Los elementos del sistema pueden a su vez ser sistemas por derecho propio (subsistemas).
SISTEMA PROCESO DE COMPRAS

SUB SISTEMAS

Subsistema Proceso de Requerimiento de Materiales

Subsistema Verificacin de Materiales en Bodega

Subsistema Aprobacin para compra del Material

Subsistema Compra de Material

Subsistema Recepcin de Materiales

Subsistema Despacho de Materiales

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Elementos
Los elementos de sistemas pueden ser inanimados (no vivientes), o dotados de vida (vivientes). La mayora de los sistemas con los cuales tratamos, son agregados de ambos.
SISTEMA INFORMTICO

Proceso

Elementos
Los elementos que entran al sistema se llaman entradas, y los que lo dejan son llamados salida o resultados. Una vez identificados los elementos pueden ser organizados en un modelo.
Figura: Un sistema y su medio Entradas Recursos Costos

El sistema Subsistemas Programas Actividades Autores de decisin

Salidas Recursos Beneficios Objetivos (Medidas de eficacia)

Otros Sistemas

Otros Sistemas Medio

Otros Sistemas
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Proceso de Conversin
Los sistemas organizados estn dotados de un proceso de conversin por el cual los elementos del sistema pueden cambiar de estado. El proceso de conversin cambia elementos de entrada en elementos de salida. En un sistema con organizacin, los procesos de conversin generalmente agregan valor y utilidad a las entradas, al convertirse en salidas. Si el proceso de conversin reduce el valor o utilidad en el sistema, ste impone costos e impedimentos, de tal manera que sus salidas sean siempre beneficiosas.
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Proceso de Conversin

Figura: Proceso de Conversin

Proceso de Conversin
SISTEMA CIRCULATORIO

Proceso de Conversin
Figura: SISTEMA COMPUTACIONAL

Entrada

PROCESO

Salida

Observacin: La actividad PROCESO integra: SW, SO y HW

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Entradas y recursos (input)

La diferencia entre entradas y recursos es mnima, y depende slo del punto de vista y circunstancia. En el proceso de conversin, las entradas son generalmente los elementos sobre los cuales se aplican los recursos. Por ejemplo, los estudiantes que ingresan al sistema de educacin son entradas, en tanto que los maestros son uno de los recursos utilizados en el proceso.
PROCESO Entrada Maestros

Salida

Estudiantes

Estudiantes con educacin

Sistema de Educacin

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Entradas y recursos (input)

Desde un contexto ms amplio, los estudiantes con una educacin se tornan en recursos, cuando se convierten en el elemento activo de la comunidad o sociedad. En general, el potencial humano (maestros, personal no acadmico, personal administrativo), el capital (que proporciona tierra, equipo e implementos), el talento, el saber cmo y la informacin, pueden considerarse todos intercambiables como entradas o recursos empleados en el sistema de educacin.
Cuando se identifican las entradas y recursos de un sistema, es importante especificar si estn o no bajo control del diseador de sistema, es decir, si pueden ser considerados como parte del sistema o parte del medio. Todo sistema abierto requiere de recursos de su ambiente. Se denomina input a la importacin de los recursos (energa, materia, informacin) que se requieren para dar inicio al ciclo de actividades del sistema.
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Entradas y recursos (input)

Cuando se evala la eficacia de un sistema para lograr sus objetivos, las entradas y los recursos generalmente se consideran como costos.
Figura: Entradas y Recursos en un Sistema Informtico

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Salidas o resultados (output)

Las salidas son los resultados del proceso de conversin del sistema y se cuentan como resultados, xitos o beneficios. La figura es un diagrama esquemtico de un sistema y su medio. ste muestra entradas, recursos, entrada de costos al sistema y salidas, resultados y beneficios que salen de ste.
Figura: Un sistema y su medio Entradas Recursos Costos El sistema Subsistemas Programas Actividades Autores de decisin Salidas Recursos Beneficios Objetivos (Medidas de eficacia)

Otros Sistemas

Otros Sistemas Medio

Otros Sistemas
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Salidas o resultados (output)

Tambin se denomina a las Salidas o Resultados a las corrientes de salidas de un sistema. Los outputs pueden diferenciarse segn su destino en servicios, funciones y retroinputs.

Observacin: Las entradas (input) y salidas (output) nos aproximan instrumentalmente al problema de las fronteras y lmites en sistemas abiertos.

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El medio o ambiente
Es imperativo decidir sobre los lmites de los sistemas cuando se estudian sistemas abiertos (vivientes) que son sistemas que interactan con otros sistemas. La definicin de los lmites de sistemas determina cules sistemas se consideran bajo control de quienes toman las decisiones, y cules deben dejarse fuera de su jurisdiccin (considerados como "conocidos" o "dados"). A pesar de dnde se implantan los lmites del sistema, no pueden ignorarse las interacciones con el medio o ambiente, a menos que carezcan de significado las soluciones adoptadas.

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El medio o ambiente

Figura: Un sistema y su medio o ambiente Entradas Recursos Costos El sistema Subsistemas Programas Actividades Autores de decisin Salidas Recursos Beneficios Objetivos (Medidas de eficacia)

Otros Sistemas

Otros Sistemas

Otros Sistemas

Medio o Ambiente

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El medio o ambiente
El medio conocido tambin como ambiente, se refiere al rea de sucesos y condiciones que influyen sobre el comportamiento de un sistema.
En lo que a complejidad se refiere, nunca un sistema puede igualarse con el ambiente y seguir conservando su identidad como sistema. La nica posibilidad de relacin entre un sistema y su ambiente implica que el primero debe absorber selectivamente aspectos de ste. Sin embargo, esta estrategia tiene la desventaja de especializar la selectividad del sistema respecto a su ambiente, lo que disminuye su capacidad de reaccin frente a los cambios externos. Esto ltimo incide directamente en la aparicin o desaparicin de sistemas abiertos.
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Propsito y funcin
Los sistemas inanimados estn desprovistos de un propsito evidente. stos adquieren un propsito o funcin especficos, cuando entran en relacin con otros subsistemas en el contexto de un sistema ms grande. Por tanto, las conexiones entre subsistemas, y entre subsistemas y el sistema total, son de considerable importancia en el estudio de sistemas.
Figura: Propsito de un sistema de impresin

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Metas y Objetivos
La identificacin de metas y objetivos es de suprema importancia para el diseo de sistemas. En la medida en que se disminuye el grado de abstraccin, los enunciados de propsito sern mejor definidos y ms operativos. Las mediciones de eficacia regulan el grado en que se satisfacen los objetivos de sistemas. stas representan el valor de los atributos de sistemas.
Sistema de impresin

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Atributo
Los sistemas, subsistemas, y sus elementos, estn dotados de atributos o propiedades. Los atributos pueden ser "cuantitativos" o "cualitativos". Esta diferenciacin determina el enfoque a utilizarse para medirlos. Los atributos "cualitativos" ofrecen mayor dificultad de definicin y medicin que su contraparte los atributos "cuantitativos". Los atributos en ocasiones se usan como sinnimos a "mediciones de eficacia", aunque deben diferenciarse el atributo y su medicin. Tambin se entiende por atributo las caractersticas y propiedades estructurales o funcionales que caracterizan las partes o componentes de un sistema.
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Atributo
Cuadro: Atributos o propiedades del sistema: Perro y Gato

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Administracin, agentes y autores de decisiones

Las acciones y decisiones que tienen lugar en el sistema, se atribuyen o asignan a administradores, agentes y autores de decisiones cuya responsabilidad es la gua del sistema hacia el logro de sus objetivos. Primordialmente nos interesamos en el estudio de organizaciones o sistemas organizados orientados a un objetivo, es decir, en aquellos que poseen un propsito o funcin definibles, y se esfuerzan hacia uno o ms objetivos o resultados observables y medibles.

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Estructura
La nocin de estructura se relaciona con la forma de las relaciones que mantienen los elementos del conjunto. La estructura puede ser simple o compleja, dependiendo del nmero y tipo de interrelaciones entre las partes del sistema. Los sistemas complejos involucran jerarquas que son niveles ordenados, partes, o elementos de subsistemas. Los sistemas funcionan a largo plazo, y la eficacia con la cual se realizan depende del tipo y forma de interrelaciones entre los componentes del sistema.

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Estructura
Figura: La estructura en un Sistema Educativo Peruano

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Estados y flujos
Es usual distinguir entre estados y flujos de sistemas. El estado de un sistema se define por las propiedades que muestran sus elementos en un punto en el tiempo. La condicin de un sistema est dada por el valor de los atributos que lo caracterizan. Los cambios de un estado a otro por los que pasan los elementos del sistema dan surgimiento a flujos, los cuales se definen en trminos de tasas de cambio del valor de los atributos de sistemas. La conducta puede interpretarse como cambios en los estados de sistema sobre el tiempo.
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Estados y flujos
Figura: Cambios de estados del agua y sus flujos

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Ciberntica
Se trata de un campo interdisciplinario que intenta abarcar el mbito de los procesos de control y de comunicacin (retroalimentacin) tanto en mquinas como en seres vivos.

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Ciberntica

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Ciberntica

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Conglomerado
Cuando la suma de las partes, componentes y atributos en un conjunto es igual al todo, estamos en presencia de una totalidad desprovista de sinergia, es decir, de un conglomerado.

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Energa
La energa que se incorpora a los sistemas se comporta segn la ley de la conservacin de la energa, lo que quiere decir que la cantidad de energa que permanece en un sistema es igual a la suma de la energa importada menos la suma de la energa exportada.

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Entropa
El segundo principio de la termodinmica establece el crecimiento de la entropa, es decir, la mxima probabilidad de los sistemas es su progresiva desorganizacin y, finalmente, su homogeneizacin con el ambiente. Los sistemas cerrados estn irremediablemente condenados a la desorganizacin. No obstante hay sistemas que, al menos temporalmente, revierten esta tendencia al aumentar sus estados de organizacin
Ejemplo: Un ejemplo claro de la existencia de la entropa en las organizaciones es el control de desempeo, ello evidencia que las personas no trabajamos igual en el transcurso del tiempo. Ello debido a la interaccin que se tiene entre las diferentes reas, al aprendizaje de cada persona, a la tendencia natural de evitar los controles, todo ello lleva a que las empresas estn constantemente luchando por controlar esas fuerzas que las llevan hacia la desorganizacin.
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Entropa

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Equifinalidad
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos caminos llega a un mismo estado final. El fin se refiere a la mantencin de un estado de equilibrio fluyente. "Puede alcanzarse el mismo estado final, la misma meta, partiendo de diferentes condiciones iniciales y siguiendo distintos itinerarios en los procesos organsmicos.

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Frontera
Los sistemas consisten en totalidades y, por lo tanto, son indivisibles como sistemas (sinergia). Poseen partes y componentes (subsistema), pero estos son otras totalidades. En algunos sistemas sus fronteras o lmites coinciden con discontinuidades estructurales entre estos y sus ambientes, pero corrientemente la demarcacin de los lmites sistmicos queda en manos de un observador (modelo). En trminos operacionales puede decirse que la frontera del sistema es aquella lnea que separa al sistema de su entorno y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de l.

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Frontera

Frontera

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Homeostasis
Este concepto est especialmente referido a los organismos vivos en tanto sistemas adaptables. Los procesos homeostticos operan ante variaciones de las condiciones del ambiente, corresponden a las compensaciones internas al sistema que sustituyen, bloquean o complementan estos cambios con el objeto de mantener invariante la estructura sistmica, es decir, hacia la conservacin de su forma. La mantencin de formas dinmicas o trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas cibernticos).
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Homeostasis

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Informacin
La informacin tiene un comportamiento distinto al de la energa, pues su comunicacin no elimina la informacin del emisor o fuente. En trminos formales "la cantidad de informacin que permanece en el sistema (...) es igual a la informacin que existe ms la que entra, es decir, hay una agregacin neta en la entrada y la salida no elimina la informacin del sistema" (Johannsen. 1975:78).

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Organizacin
N. Wiener plante que la organizacin deba concebirse como "una interdependencia de las distintas partes organizadas, pero una interdependencia que tiene grados. Ciertas interdependencias internas deben ser ms importantes que otras, lo cual equivale a decir que la interdependencia interna no es completa" (Buckley. 1970:127).

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Modelo
Los modelos son constructos diseados por un observador que persigue identificar y mensurar relaciones sistmicas complejas. Todo sistema real tiene la posibilidad de ser representado en ms de un modelo. La decisin, en este punto, depende tanto de los objetivos del modelador como de su capacidad para distinguir las relaciones relevantes con relacin a tales objetivos. La esencia de la modelstica sistmica es la simplificacin. El metamodelo sistmico ms conocido es el esquema input-output.

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Morfognesis
Los sistemas complejos (humanos, sociales y culturales) se caracterizan por sus capacidades para elaborar o modificar sus formas con el objeto de conservarse viables (retroalimentacin positiva). Se trata de procesos que apuntan al desarrollo, crecimiento o cambio en la forma, estructura y estado del sistema. Ejemplo de ello son los procesos de diferenciacin, la especializacin, el aprendizaje y otros. En trminos cibernticos, los procesos causales mutuos (circularidad) que aumentan la desviacin son denominados morfogenticos. Estos procesos activan y potencian la posibilidad de adaptacin de los sistemas a ambientes en cambio.
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Morfognesis

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Morfostasis
Son los procesos de intercambio con el ambiente que tienden a preservar o mantener una forma, una organizacin o un estado dado de un sistema (equilibrio, homeostasis, retroalimentacin negativa). Procesos de este tipo son caractersticos de los sistemas vivos. En una perspectiva ciberntica, la morfostasis nos remite a los procesos causales mutuos que reducen o controlan las desviaciones.
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Observacin (de segundo orden)

Se refiere a la nueva ciberntica que incorpora como fundamento el problema de la observacin de sistemas de observadores: se pasa de la observacin de sistemas a la observacin de sistemas de observadores.

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Relacin
Las relaciones internas y externas de los sistemas han tomado diversas denominaciones. Entre otras: efectos recprocos, interrelaciones, organizacin, comunicaciones, flujos, prestaciones, asociaciones, intercambios, interdependencias, coherencias, etctera. Las relaciones entre los elementos de un sistema y su ambiente son de vital importancia para la comprensin del comportamiento de sistemas vivos. Las relaciones pueden ser recprocas (circularidad) o unidireccionales. Presentadas en un momento del sistema, las relaciones pueden ser observadas como una red estructurada bajo el esquema input/output.
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Retroalimentacin
Son los procesos mediante los cuales un sistema abierto recoge informacin sobre los efectos de sus decisiones internas en el medio, informacin que acta sobre las decisiones (acciones) sucesivas. La retroalimentacin puede ser negativa (cuando prima el control) o positiva (cuando prima la amplificacin de las desviaciones). Mediante los mecanismos de retroalimentacin, los sistemas regulan sus comportamientos de acuerdo a sus efectos reales y no a programas de outputs fijos. En los sistemas complejos estn combinados ambos tipos de corrientes (circularidad, homeostasis).

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Retroalimentacin
Figura: Retroalimentacin

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Retroalimentacin
Figura: Retroalimentacin

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Retroalimentacin
Retroalimentacin negativa Este concepto est asociado a los procesos de autorregulacin u homeostticos. Los sistemas con retroalimentacin negativa se caracterizan por la mantencin de determinados objetivos. En los sistemas mecnicos los objetivos quedan instalados por un sistema externo (el hombre u otra mquina).

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Retroalimentacin
Esquema: Retroalimentacin negativa

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Retroalimentacin
Retroalimentacin positiva Indica una cadena cerrada de relaciones causales en donde la variacin de uno de sus componentes se propaga en otros componentes del sistema, reforzando la variacin inicial y propiciando un comportamiento sistmico caracterizado por un autorreforzamiento de las variaciones (circularidad, morfognesis). La retroalimentacin positiva est asociada a los fenmenos de crecimiento y diferenciacin. Cuando se mantiene un sistema y se modifican sus metas/fines nos encontramos ante un caso de retroalimentacin positiva. En estos casos se aplica la relacin desviacin-amplificacin (Mayurama. 1963).
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Retroalimentacin
Esquema: Retroalimentacin positiva

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Retroalimentacin
Esquema: Retroalimentacin positiva

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SERVICIO
Son los outputs de un sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o subsistemas equivalentes.

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Dinmica de Sistemas
Comprende una metodologa para la construccin de modelos de sistemas sociales, que establece procedimientos y tcnicas para el uso de lenguajes formalizados, considerando en esta clase a sistemas socioeconmicos, sociolgicos y psicolgicos, pudiendo aplicarse tambin sus tcnicas a sistemas ecolgicos. Esta tiene los siguientes pasos:
a) observacin del comportamiento de un sistema real, b) identificacin de los componentes y procesos fundamentales del mismo, c) identificacin de las estructuras de retroalimentacin que permiten explicar su comportamiento, d) construccin de un modelo formalizado sobre la base de la cuantificacin de los atributos y sus relaciones, e) introduccin del modelo en un computador y, f) trabajo del modelo como modelo de simulacin (Forrester). 57

Sistemas Abiertos
Se trata de sistemas que importan y procesan elementos (energa, materia, informacin) de sus ambientes y esta es una caracterstica propia de todos los sistemas vivos. Que un sistema sea abierto significa que establece intercambios permanentes con su ambiente, intercambios que determinan su equilibrio, capacidad reproductiva o continuidad, es decir, su viabilidad (entropa negativa, teleologa, morfognesis, equifinalidad).

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Sistemas Cerrados
Un sistema es cerrado cuando ningn elemento de afuera entra y ninguno sale fuera del sistema. Estos alcanzan su estado mximo de equilibrio al igualarse con el medio (entropa, equilibrio). En ocasiones el trmino sistema cerrado es tambin aplicado a sistemas que se comportan de una manera fija, rtmica o sin variaciones, como sera el caso de los circuitos cerrados.

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Sistemas Cibernticos
Son aquellos que disponen de dispositivos internos de autocomando (autorregulacin) que reaccionan ante informaciones de cambios en el ambiente, elaborando respuestas variables que contribuyen al cumplimiento de los fines instalados en el sistema (retroalimentacin, homeorrosis).

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Subsistema
Se entiende por subsistemas a conjuntos de elementos y relaciones que responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. En trminos generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades que los sistemas (sinergia) y su delimitacin es relativa a la posicin del observador de sistemas y al modelo que tenga de stos. Desde este ngulo se puede hablar de subsistemas, sistemas o supersistemas, en tanto stos posean las caractersticas sistmicas (sinergia).
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Subsistema

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Teleologa
Este concepto expresa un modo de explicacin basado en causas finales. Aristteles y los Escolsticos son considerados como teleolgicos en oposicin a las causalistas o mecanicistas.
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Viabilidad
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia y adaptacin (morfostsis, morfognesis) de un sistema a un medio en cambio.

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Caso de Estudio 03:

En un caso real defina un sistema organizacional y proceda a identificar 20 conceptos bsicos de la TGS. Observacin: Trabajo grupal de 02 integrantes.

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