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Los procedimientos son planes que establecen un mtodo requerido de manejar las actividades futuras.

Son guas que detallan la forma exacta en que se deben llevar a cabo ciertas actividades. Son sucesiones cronolgicas de acciones requeridas.

Importancia Los procedimientos son fundamentales para planear adecuadamente, dado que: Determinan el orden lgico que deben seguir las actividades. Promueven la eficiencia y especializacin. Delimitan responsabilidades, evitan duplicidades. Determinan cmo deben ejecutarse las actividades, y tambin cundo y quin debe realizarlas. Son aplicables en actividades que se presenta repetitivamente.

Caractersticas: Existen en todas las organizaciones Proporcionan un orden definido en la ejecucin de las tares de la empresa. Hacen posible una mayor economa en gastos de mano de obra. Favorecen la coordinacin permiten la disminucin de errores

Proceso de la planificacin: Etapa 1: Determinacin de objetivo: Este constituye la fijacin de metas, misin y visin u objetivos que persigue la organizacin.

Etapa 2: Recopilacin de antecedentes: En esta etapa ser necesario reunir todos los antecedentes, datos y estadsticas necesarias para formular nuestro plan.

Etapa 3: Anlisis y clasificacin de antecedentes: En esta etapa estableceremos la veracidad de los antecedentes recopilados y el grado en que ellos nos interesan para nuestros objetivos.

Etapa 4: Pronstico: Una vez recolectada y clasificada toda la informacin como confiable, podemos determinar ciertos sucesos que posiblemente ocurrirn en el futuro y estas condiciones pueden ser internas como externas.

Etapa 5: Formulacin de supuestos (premisas): Esta etapa consiste en la elaboracin consciente en donde ciertos supuestos deben ser convenientemente analizados, pero siempre en concordancia con la realidad, slo as obtendremos confiabilidad y siempre dependiendo de la calidad de la informacin. La idea, finalmente, es poder estar en condiciones de adelantarnos a problemas futuros.

Etapa 6: Formulacin de planes alternativos: Son las llamadas vas o cursos opcionales de accin. Estos planes alternativos dependen de los recursos con que cuenta la empresa, de las condiciones requeridas para su xito y, en general, depende de la formulacin de los supuestos.

Etapa 7: Determinacin del plan definitivo: Entre ms planes alternativos se tengan contemplados, ser necesario determinar un slo plan definitivo en base a lo que nosotros consideramos como el ms favorable, es decir, el que rene las mejores condiciones, pero los dems planes alternativos no sern desechados totalmente pues servirn, en un futuro prximo, como informacin til.

Etapa 8: Control de avance del plan: El xito de cualquier plan se mide por sus resultados, la idea es poder establecer una comparacin con lo programado, es decir, establecer, poder comparar cuanto de lo realizado estaba programado y de esta forma establecer diferencias que nos permitan recocer sus causas.

Etapa 9: Evaluacin: Debemos evaluar la totalidad del proyecto realizado, pues esto nos permite actuar retroalimentando los errores, las omisiones, las fallas, etc. con la perspectiva de enriquecer futuros planes.