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1950
JAPO DO PS-GUERRA
KAORU ISHIKAWA
HOUSEKEEPING
OBJETIVOS
Preparar uma empresa, ou qualquer espao fsico para uma interveno de melhoria no ambiente.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Melhorar o ambiente de trabalho e de atendimento; Melhorar a qualidade de vida dos funcionrios. Educar para a simplicidade de atos e aes; Maximizar o aproveitamento dos recursos disponveis; Reduzir gastos e desperdcios; Otimizar o espao fsico; Reduzir e prevenir acidentes; Melhorar as relaes humanas; Aumentar a auto-estima dos funcionrios.
OBJETIVOS
S E I R I
S E I T O N
ORDENAO
COMO PRATICAR
Analisar onde e como as coisas so guardadas. Definir critrios para organiza-las. Definir lugar e modo adequados de guarda-las. Criar um sistema de identificao visual. Manter tudo em seus lugares aps o uso.
ORDENAO
RESULTADOS
Evita estoques em duplicidade. Racionaliza a execuo das tarefas. Melhora o ambiente de trabalho
reduzindo o esforo fsico e mental.
S E I S S O
LIMPEZA
COMO PRATICAR
Fazer uma faxina geral. Acionar regularmente o pessoal da limpeza. Acionar regularmente o pessoal da manuteno. Desenvolver hbitos de limpeza. Limpar os objetos antes de guard-los.
LIMPEZA
RESULTADOS
Conscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumado. Cria um ambiente de trabalho saudvel e agradvel. Melhora a imagem do setor, da instituio, e por extenso, dos funcionrios. Incrementa a qualidade de vida na instituio. Prepara o ambiente para o quarto senso.
S E I K E T S U
HIGIENE
HIGIENE
COMO PRATICAR
Praticar sempre os 3S anteriores. Melhorar as condies ambientais de trabalho. Promover o respeito mtuo. Cuidar sempre da sade e higiene pessoal. Criar um ambiente de trabalho harmonioso.
HIGIENE
RESULTADOS
Reduz acidentes. Melhora a sade geral dos funcionrios. Eleva o nvel de satisfao dos funcionrios. Facilita as relaes humanas. Divulga positivamente a imagem do setor,
e dos funcionrios.
HIGIENE
IMPLANTAO E MANUTENO
Quesito Espao Quesito Mobilirio Quesito Dispositivos Quesito Matria-prima Quesito Documentos
S H I T S U K E
ORDEM MANTIDA
COMO PRATICAR
Disciplinar a prtica dos S anteriores. Compartilhar objetivos. Difundir regularmente conceitos e informaes. Cumprir as rotinas com pacincia e persistncia. Incorporar os valores do Programa 5S. Criar mecanismos de avaliao e motivao. Participar dos programas de treinamento.
ORDEM MANTIDA
RESULTADOS
Elimina o controle autoritrio e imediato. Facilita a execuo das tarefas. Propicia resultados de acordo com o planejado. Propicia o crescimento pessoal e profissional. Melhora os servios e as relaes pessoais.
ORDEM MANTIDA
IMPLANTAO E MANUTENO
PDCA