HABLAN LOS GURS

Las mejores ideas de los mximos pensadores de la administracin.

Gonzlez Gonzlez Giovanna G. Loyola Bautista Vernica

01 de Marzo de 2011

OBJETIVO
Al finalizar la sesin el alumno conocer la importancia del aprendizaje continuo en las organizaciones.

Cmo aprenden los individuos?

Cmo transfieren lo que aprenden a la organizacin para que sta tambin pueda aprenderlo?

Gurs

Por dnde empezar la organizacin del aprendizaje continuo?

Con el aprendizaje individual

Aprendizaje Individual y Organizacional

Tanto las organizaciones como los individuos aprenden, pero el conocimiento organizacional es algo ms que la simple suma de lo que saben los individuos de una organizacin.
Cmo aprenden los individuos?
Cmo transfieren lo que aprenden a la organizacin.

Daniel H. Kim
Qu significa aprender?

Adquirir conocimiento y adquirir habilidad

Saber por qu? Saber cmo?

Respuesta

NADA DE LO ANTERIOR

NADA DE LO ANTERIOR
El aprendizaje ms importante se da en el lugar de trabajo y no en el aula. El aprendizaje ms eficaz es social y activo, no individual y pasivo Las cosas ms importantes que la gente debe aprender son la intuicin, del juicio, de la experiencia y del sentido comn que se encuentra en el aparente caos de la actividad diaria.

Saber cmo

Rueda del aprendizaje

Saber por qu

PROCESOS MENTALES
Cuando empezamos a compartir con los dems nuestro conocimiento de SABER POR QU / SABER CMO En una organizacin se conservan con mecanismos de capturar conocimientos y aprendizaje de los individuos.

Etienne WENGER
Comunidades de la Prctica Es a travs de estas comunidades que se da el autentico aprendizaje. Aprendizaje Comprensin Competencias

Imagnense una organizacin en la cual de repente todos los archivos y registros fsicos se desintegran. Nos encontramos sin informes, sin archivos de computador, sin hojas de registro de los empleados, sin manuales de instrucciones, calendarios; todo lo que quedara seran las personas, los edificios, el capital, materias primas, etc.

Ahora imagnense una organizacin donde de repente ninguno de los empleados se presentara a trabajar. Pero s lo hara gente nueva, similar en muchos aspectos a los antiguos empleados pero que no estn familiarizados con esa organizacin particular.

Cul de las dos organizaciones sera ms fcil reconstruir?

tericamente pues
Si las ruedas del aprendizaje individual siempre giran rapida y suavemente Si los modelos mentales individuales son constantemente modelados y remodelados Si el saber-cmo y el saber-por qu es siempre compartido eficaz y eficientemente Si las comunidades de la prctica se mantienen siempre intactas y resistentes

Entonces, la organizacin aprende y prospera

1. APRENDER A MEDITAR Y COMUNICAR

ARGYRIS & SCHN
PROBLEMA SOLUCIN No reconocer y no Reflexin desafiar los modelos mentales que controlan nuestras acciones No presentar claramente Investigacin nuestras suposiciones a los dems y no ayudar para que no hagan lo mismo

Chris Argyris
Tcnica de la reflexin Bajar ritmo y reflexionar sobre lo que estamos haciendo. Tcnica de la investigacin Llevamos en la cabeza modelos mentales que rigen nuestro comportamiento.

ESCALERA DE LA DEDUCCIN
Acto segn mis creencias Adopto creencias

Saco conclusiones

Hago suposiciones

Aado significados a los datos

Selecciono los datos de lo que observo Observo los datos y tengo experiencias

2. APRENDER SISTEMAS DE PENSAR

Informacin sobre el tema Accin Resultado

FORRESTER En este proceso no hay ni principio ni fin La gente esta interconectada Cada persona reacciona conforme a sus acciones pasadas

CAUSA Y EFECTO VAN GIRANDO COMO POR UN FUERTE IMPULSO DE CAUSALIDAD

JAY W. fORRESTER
Resultado Informacin Informacin Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Accin Resultado Resultado Accin Accin Accin Accin Accin

Informacin
Informacin

Informacin
Informacin

GRACIAS POR SU ATENCIN!!

Christopher Argyris
Autor del Libro On Organizational Learning

Jay w. forrester

Profesor emrito de direccin empresarial en el Sloan School of Managment del Massachusetts Institute of Technology (MIT)

WILLIAM N. ISAACS

Director del Dialogue Project del Center for Organizational Learning del MIT

Daniel h. kim

Confundador del center for Organizational Learning del MIT

Edgar h. shein

Profesor emrito en el Sloan School of Management del MIT

DONALD A. SHN
Autor del Libro Organizational Learning A Theorya of Action Perspective

Peter senge

Autor de The Fifth Discipline y director del Center for Organizational Learning del MIT

ETIENNE WENGER

Cientfico del Institutefor Research on Learning