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Antecedentes de la calidad
En 1940 el Dr. Edward Deming conoci el trabajo de Shewhart, y posteriormente lo aplic en Japn, obteniendo excelentes resultados despus de su derrota en la segunda guerra mundial.
Antecedentes de la calidad
ENFOQUE AMERICANO W. EDWARDS DEMING. En 1921 obtuvo la Licenciatura en Fsica en la Universidad En 1928 fue contratado por la Western Electric. Donde descubri estadsticas de los procesos productivos creado por Walter Shewhart.
Mejora constante
Teniendo como objetivo el volverse mas competitivos y permanecer en el mercado para continuar dando empleo.
10.- Eliminar los temas, las exhortaciones y la metas de produccin para la fuerza laboral
11.- Elimine las cuotas numricas para los trabajadores y las metas numricas para la direccin.
12.- Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo por el trabajo bien hecho
EL CICLO DE DEMING
2.- nfasis sobre las ganancias a corto plazo; un pensamiento de corto alcance.
1.- Descuidar la planificacin y la transformacin a largo plazo. 2.- La idea de que los problemas se resuelven con la automatizacin, dispositivos y otros elementos. 3.- Adoptar una variedad de recetas para implementar el mejoramiento de la calidad sin seguir los principios bsicos resultar desastroso.
4.- La actitud nuestros problemas son diferentes lleva a ignorar los principios bsicos.
5.- La desactualizacin en la enseanza, tanto en los colegios como en las escuelas para graduados, tiene que ser superada. 6.- Basarse en los departamentos de control de calidad para resolver todos nuestros problemas de calidad . A calidad debe de llegar a ser parte de la tarea de todos. 7.- Responsabilizar al personal por los problemas . Debe haber un mejoramiento del sistema as como el producto. Un producto libre de defectos no significa nada si se fabrica el producto inadecuado.
9.- Los fracasos pueden ser el resultado de la capacitacin masiva con escasa orientacin a la implementacin. Deming remite el ejemplo de los crculos de control de calidad. A causa de la falta de comprensin y de accin por parte de la direccin.
10.- Las computadoras sin personal. Pueden eliminar lo tedioso de los clculos, pero no la necesidad de interpretacin.
11.- Las pruebas inadecuadas. Los prototipos, son mucho menos costosos que un fracaso en la produccin. 12.- Cualquiera que venga a asesorarnos debe comprender todo acerca de nuestra empresa. Est es una actitud arrogante que conduce al fracaso. Las respuestas se pueden encontrar dentro de la organizacin, provenir de los consultores externos y de otras fuentes.
Bibliografa
Correo ale: pinpanters@hotmail.com