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mayor eficiencia mayor salario”… (principios del siglo XX)

F. W. Taylor 1856 - 1915

EFICIENCIA
Capacidad de alcanzar los objetivos utilizando el menor número de recursos posibles.

EFICACIA
Capacidad de alcanzar los objetivos en el menor tiempo posible.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Planeación Preparación Ejecución Control .

PROBLEMA La baja productividad SOLUCIÓN Elevar la eficiencia .

Taylor 1856 .Principales Representantes de la Administración Científica Administración Científica F. Emerson 1853 .1924 .1919 H.1931 Frank y Lillian Gilbreth 1868 . W.1915 Henry Ford 1863-1847 Henry Gantt 1861 .

en la industria del acero. •Se educó en la disciplina.FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915) •Nació en Filadelfia. •Estudió el problema de la producción en sus mínimos detalles con la finalidad de alcanzar mejores objetivos en la empresa en la cual trabajaba. . •Inició la llamada escuela de la administración científica. •En 1878 inició sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo. la devoción al trabajo y al ahorro. •Creo una revolución mental y un trabajador funcional a través de diversos conceptos.

Fija precios injustos a la tarea. .OBRERO PATRÓN No produce según su capacidad.

•Debe establecerse una atmósfera de intima y cordial cooperación. .Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz. •Los empleados deben ser distribuidos científicamente •Los empleados deben ser entrenados científicamente. •Aplicar métodos científicos de investigación y experimentación. Sus premisas fueron: •Pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.

Dedicado a definir los principios generales de la administración científica Holgazanería sistemática de los obreros Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas Falta de uniformidad en técnicas y métodos de trabajo .

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no empíricamente.LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA  Para Taylor la organización y la administración deben estudiarse y tratarse como ciencia . IMPROVISACIÓN EMPIRISMO => PLANEACIÓN => CIENCIA  El principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad al patrón y al empleado. .

5... ..Principio de excepción.ELEMENTOS DE APLICACIÓN 1..Supervisión funcional.Planeación de tareas y cargos... 8.Utilización de la regla de calculo e instrumentos destinados a economizar tiempo.Fichas de instrucciones. 7..Diseño de la rutina de trabajo.Estandarización de herramientas e instrumentos. 4.Incentivos de producción por la ejecución eficiente de las tareas. 3.. 9.Estudio de Tiempos y estándares de producción.. 6. 2.

. a diferencia de sus seguidores. quienes se preocuparon más por el mecanismo y las técnicas. El principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad al patrón y al empleado.TAYLOR Se preocupó más por la filosofía.

-Incentivos salariales y premios por producción. . .ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO (ORT) Es el intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios . -División del trabajo y especialización del operario. FUNDAMENTOS: -Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos .Supervisión funcional. -Estudio de la fatiga humana. -Estandarización de métodos y de máquinas. -Condiciones ambientales de trabajo. -Concepto de homo economicus.

PRODUCTIVIDAD Productividad La relación producto – insumos en un período específico con la debida consideración de calidad. Productividad = Productos Insumos .

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-Eliminación de movimientos inútiles. -Distribución igual de trabajo -Definición de métodos y establecimientos de normas -Igualdad de salarios y conceder premios por producción. -Entrenamiento para los operarios y especialización de actividades.ANÁLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS Ventajas: Determinación del tiempo medio o llamado tiempo estándar que requiere un operario para ejecutar una tarea Tiempo estándar: tiempo medio necesario para que un operario normal realice la tarea debidamente racionalizada. . -Selección y adaptación de los operarios a la tarea.

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000 personas y fabricaba 2. ingeniero y jefe). Y estableció el salario de 5$ por día y la jornada laboral de 8 horas. pero no resultó. En 1926 era el dueño de 88 fábricas.000. Y fabricó modelos de autos a precios populares. empleaba 150. En 1903 fundó la Ford Motor Co. En 1913 producía 800 autos por día. . En 1914 repartió entre sus empleados una parte del control accionario de su empresa. En 1899 fundó una fábrica con algunos colaboradores.000 autos al año.HENRY FORD (1863-1947)       El más conocido de todos los pioneros de la administración moderna (mecánico.

lo que le permitió producir en serie. Principio de Productividad: aumenta la capacidad de producción del hombre con la especialización y la línea de montaje. Principio de la economicidad: reduce al mínimo la materia prima en transformación. .PRINCIPIOS BÁSICOS DE FORD Este científico utilizó un sistema de integración vertical y horizontal produciendo desde la materia prima hasta el final A través de la racionalización de la producción creó la línea de montaje. método que permitió la fabricación de grandes cantidades de un producto estándar Adoptó tres principios básicos Principio de Intensificación: disminuye el tiempo de producción con el empleo de equipos y materia prima y su rápida introducción al mercado.

• • Insistía en la importancia del valor humano en la productividad. Se encaminaba hacia el aspecto psicológico y humano. .RACIONALIDAD DEL TRABAJO Henry Lawrence Gantt (1861-1919) • Gantt prestó mayor atención a las personas que ejecutaban el trabajo.

Permite comparar el desempeño real con el desempeño planeado. . La actividad fundamental del sistema empresarial es el servicio.  Diagrama de Gantt.un salario mínimo diario puede aumentar por una bonificación.PRINCIPALES APORTES DE GANTT  Sistema de salario.  Política  Responsabilidad industrial. La administración tiene gran responsabilidad en la educación y el entrenamiento de los trabajadores para que se especialicen más. adquieran mejores hábitos de trabajo pierdan menos tiempo y sean mas idóneos. de instrucción y entrenamiento.. Cronograma usado como instrumento de planeación y control en la metodología administrativa actual.

Remuneración basada en la producción de cada operario. gana poco” .INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCION Se elabora para lograr la cooperación del operario La idea fundamental era la remuneración basada en el tiempo. “Quien produce poco.

Hombre busca el trabajo como medio para ganarse la vida. . económicas y materiales.CONCEPTO DE HOMO ECONOMICUS Es toda persona que esta motivada únicamente por las recompensas salariales.

Mantener registros precisos. Mantener orientación y supervisión competente (disciplina). inmediatos y adecuados. de acuerdo con las normas institucionales (sentido común). (instrucciones precisas). Establecer normas estandarizadas para las condiciones de trabajo y las operaciones.PRINCIPIO DE EFICIENCIA SEGÚN EMERSON       Trazar un plan objetivo y bien definido. Fijar una remuneración proporcional al trabajo y los incentivos atractivos por mayor rendimiento y eficiencia. . Mantener honestidad en los acuerdos (justicia social).

Al principio aplicó los métodos de Taylor. luego aplicó sus propias técnicas. Gilberth (1868-1924)  Ingeniero que acompañó a Taylor en su interés por aumentar la productividad.Frank B. Introdujo el estudio de tiempos y movimientos como técnica administrativa.    . Redujo el trabajo manual a movimientos elementales.

GILBRETH Propuso: -Relativos al uso del cuerpo humano. .ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA Comprobó que la fatiga lleva a disminuir la productividad . -Relativos al desempeño de las herramientas y del equipo. -Relativos a la distribución física del sitio de trabajo. calidad del trabajo y perdida del tiempo.

. Con la finalidad de elevar la productividad.DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION DEL OPERARIO Cada operario se especializa en la ejecución de una tarea.

CONDICIONES DE TRABAJO Adecuación de instrumentos y herramientas Distribución física de las máquinas y equipos Mejoramiento del ambiente físico de trabajo Diseño de instrumentos y equipos especiales .

.ESTANDARIZACIÓN Aplicación de patrones para uniformizar y reducir costos. eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia. reduciendo la variabilidad y diversidad en le proceso productivo. El fin. Esta aplicación de métodos y procesos de trabajo. es reducir la variedad y la diversidad en el proceso productivo y por consiguiente.

EL ÉXITO DE TAYLOR EN EL CAMPO DE LA ORGANIZACIÓN Fue el primero en hacer un análisis completo del trabajo. aun al de dirección e instalando una oficina de planeación. incluso de los tiempos y de los movimientos. . especializando al personal. El primero en establecer estándares precisos de ejecución. entrenando al obrero.

Gracias … .