ASPECTOS FUNDAMENTAIS DA VISO MODERNA DA GESTO DE PESSOAS

A) Quanto s pessoas: 1) As pessoas como seres humanos: 2) As pessoas so elementos vivos, impulsionadores da organizao e, portanto capazes de dotar a organizao de talento e inteligncia, com o dom de desenvolver-se e inovar, alm de adaptar-se s novas situaes e mudanas.

ASPECTOS FUNDAMENTAIS DA VISO MODERNA DA GESTO DE PESSOAS

3) As pessoas so os parceiros da organizao, so capazes de investir esforos, dedicao, responsabilidades, comprometimento e desejando contrapartida em forma de salrios, crescimento profissional e segurana. Como em toda parceria, cria-se um processo de interao entre as pessoas e a organizao.

B) Quanto ao Estudo da Gesto de Pessoas

O enfoque sistmico do contexto da GP as pessoas, os grupos e as organizaes como sistemas abertos, isto , como organismos interagindo com o seu meio circundante.

Este enfoque leva a uma compreenso mais ampla e dinmica da GP, e que permite trs nveis de abordagem:
nvel de comportamento social a sociedade como um macrossistema; nvel do comportamento organizao como sistema; organizacional a

nvel do comportamento individual o individuo como microssistema.

Os Processos Bsicos da Gesto de Pessoas:

PROVISO
APLICAO

MANUTENO
DESENVOLVIMENTO

MONITORAO

COMPLEXIDADE DAS ORGANIZAES

Sistema Social

Sistema Aberto

Sistema Sociotcnico

Organizao como Sistema Social

As organizaes so um conjunto de recursos organizacionais de diferentes naturezas fsicas ou materiais, financeiras, humanos, mercadolgicos e administrativos. Mas so as pessoas que lhes do vida e dinamismo. Os demais recursos so por si s inertes, e, portanto dependentes da inteligncia humana, que o componente nico e capaz de lhes colocar em ao.

As organizaes:
So intencionalmente criadas para cumprir objetivos especficos, atravs da sinergia; So constitudas de pessoas em contnuo processo de interao; So capazes de transformar-se para se adequar as mudanas ocorridas em seu meio exterior. Portanto, No so unidades prontas e acabadas So organismos sociais vivos So agrupamentos humanos proativos e mutveis.

Do que so formadas as organizaes:

O que so: O que tm: O que fazem:

Tm pessoas

Comportamento Humano

Satisfazem necessidades; Desenvolvem grupos; Criam ao organizada; Motivam as pessoas e Desenvolvem atitudes.

Organizaes So organizadas Estrutura Organizacional Nascem; Crescem; Alteram-se; Combinam e Dividem-se.

Tm pessoas exercendo alguma atividade

Processos Organizacionais

Produzem produtos/servios; Contribuem para o bem da sociedade; Comunicam e Tomam decises.

COMPLEXIDADE DAS ORGANIZAES

Sistema Social

Sistema Aberto

Sistema Sociotcnico

ORGANIZAO COMO SISTEMA ABERTO

Conceitos de sistemas Um sistema definido como: Conjunto de elementos, dinamicamente relacionadas, que desenvolvem uma atividade, para atingir um objetivo, operando sobre informaes/energia/matria, obtidos no ambiente externo do sistema, para produzir informaes/energia/matria. (CHIAVENATO)

A Teoria dos sistemas oferece um esquema conceitual que permite, ao mesmo tempo, a anlise e a sntese da organizao em um ambiente complexo e dinmico. As partes da organizao so vistas como subsistemas interrelacionados dentro de um supra-sistema. Esses interrelacionamentos provocam uma interao sinergstica do sistema total

COMPLEXIDADE DAS ORGANIZAES

Sistema Social

Sistema Aberto

Sistema Sociotcnico

A ORGANIZAO COMO SISTEMA SOCIOTCNICO: o modelo de Tavistock

consistia em uma combinao administrada de pessoas e tecnologias, de tal forma que ambos os lados se acham em inter-relao recproca.

A ORGANIZAO COMO SISTEMA SOCIOTCNICO: o modelo de Tavistock

Sistema Tecnolgico

Tarefas a serem executadas, instalaes fsicas, equipamentos e instrumentos utilizados, tecnologia, disposio fsica, mtodos e processos de trabalho. Responsvel pela eficincia potencial.

Sistema Social

Pessoas e suas caractersticas fsicas e psicolgicas, relaes sociais decorrentes da organizao formal e da organizao informal. Responsvel pela converso da eficincia potencial em real.

ORGANIZAO E SEU AMBIENTE

Fatores econmicos Sociais

Fornecedor,
Organizao Cliente, Concorrente

Tecnolgicos

Polticos

Legais

O ambiente determina as caractersticas organizacionais. As empresas que so capazes de se ajustar e se adaptar s demandas ambientais conseguem sobreviver e crescer.

Os participantes das organizaes

Stakeholders no Mercado de Capitais: *Acionistas *Investidores *Fontes Externas de Capital Stakeholders no Mercado do Produto/Servio: *Clientes *Canais de Distribuio *Atacadistas *Varejistas Organizao (Empresa) Stakeholders dentro da Organizao: *Diretores e Dirigentes *Executivos *Funcionrios *Pessoal terceirizado Stakeholders Externos: *Agncias reguladoras *Sindicatos *rgos governamentais *Sociedade *Comunidade *Mdia

Stakeholders no Mercado de Fornecedores: *Fornecedores de Matrias-primas *Fornecedores de Tecnologias *Fornecedores de Servios

RELAES DE INTERCMBIO
Satisfao de necessidades

Benefcios
O Indivduo A Organizao

Tempo e Esforos pessoais

Custos BENEFCIOS - CUSTOS = 0