UNIVERSIDAD DE NARIO

FACULTAD DE INGENIERA AGROINDUSTRIAL DEPARTAMENTO DE INGENIERA AGROINDUSTRIAL

ADMINISTRACIN FINANCIERA
EL PROCESO ADMINISTRATIVO

ORGANIZACIN
Ing. ALBA LUCIA GUZMAN LOPEZ
VII Semestre

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN PLANEACIN

ESTRATGICA TCTICA OPERATIVA

JERARQUIA COMUNICACIN AUTORIDAD RESPONSABILIDAD LIDERAZGO COORDINACIN NORMATIVIDAD ANTES DURANTE DESPUS

ADMINISTRACIN

ORGANIZACIN

DIRECCIN

CONTROL

PROCESO ADMINISTRATIVO EN LOS TRES NIVELES DE LA EMPRESA

NIVELES PLANEACIN ORGANIZACIN DIRECCIN CONTROL

Determinacin Diseo de la de objetivos y Institucional estructura planeacin de organizacional la estrategia

Poltica, directrices y conduccin del personal

Controles globales y evaluacin del desempeo empresarial

Intermedio

Planeacin tctica y asignacin de recursos

Gerencia y aplicacin de Estructura de cargos, perfiles recursos para establecer la y funciones. accin empresarial y lograr el liderazgo Direccin, Mtodos, supervisin y procesos y motivacin del procedimientos personal

Controles departamentale s y y evaluacin del desempeo departamental Controles individuales y evaluacin del desempeo individual

Operacional

Planes operacionales

ORGANIZACIN
Es la funcin administrativa que permite coordinar personas y recursos para trabajar y alcanzar un propsito comn.

Disear Estructuras Organizacionales Dividir el trabajo Asignar los recursos Coordinar actividades

QUE ES LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL?

Es la forma como las diversas partes de una organizacin estn ordenadas formalmente.

Sistemas de Tareas o Actividades Flujos de Trabajo Relaciones Jerrquicas Canales de Comunicacin

DUEOS O

ACCIONISTAS

GERENTE COMIT ASESOR

PRODUCCIN

MERCADOTECNIA

FINANZAS

RECURSOS HUMANOS

I+D

OPERARIOS

VENDEDORES

CONTABILIDAD

BIENESTAR

INVESTIGA DORES

TIPOS DE ESTRUCTURAS

ESTRUCTURA FORMAL
Es la estructura organizacin. oficial de una

ESTRUCTURA INFORMAL
Es el conjunto de relaciones no oficiales que existen entre los miembros de una organizacin.

TIPOS DE ESTRUCTURAS FORMALES

FUNCIONAL

DIVISIONAL POR PROCESO O PRODUCTO

MATRICIAL

TIPOS DE ESTRUCTURAS FORMALES

FUNCIONAL Agrupa a las personas que poseen habilidades similares y que ejecutan tareas parecidas. El criterio fundamental para dividir responsabilidades se establece mediante una especializacin del trabajo por reas similares.

TIPOS DE ESTRUCTURAS FORMALES

FUNCIONAL La coordinacin de actividades en este tipo de estructura se establece mediante reglas y normas, polticas y procedimientos estandarizados, en donde prima la jerarqua funcional.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FIRMA DE NEGOCIOS

Presidente

Vicepresidente Mercadotecnia

Vicepresidente Finanzas

Vicepresidente Produccin

Vicepresidente Recursos Humanos

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL SUCURSAL BANCARIA

Gerente de Sucursal

Gerente Prstamos

Gerente Inversiones

Gerente Operaciones

Gerente Fideicomisos

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL HOSPITAL COMUNITARIO

Administrador

Director Personal Mdico

Director Enfermera

Director Servicios Auxiliares

Director Servicios Administrativos

ESTRUCTURA FUNCIONAL
VENTAJAS Economas de escala con uso eficiente de
los recursos

Asignacin de tareas congruentes con la

habilidad y perfil de las personas

Capacitacin

profunda y desarrollo habilidad dentro de las funciones

de

Posibilidades de avance profesional

ESTRUCTURA FUNCIONAL
DESVENTAJAS
Falta de Comunicacin

Falta de Coordinacin
Se afecta el sentido de cooperacin y
propsito comn

TIPOS DE ESTRUCTURAS FORMALES

DIVISIONAL POR PROCESO O PRODUCTO

Agrupa a las personas que trabajan en un mismo producto, o con clientes similares o en los mismos procesos o en la misma rea geogrfica.

ESTRUCTURA DIVISIONAL POR PROCESO

Ncleo: Actividades que forman parte del mismo proceso

Gerente de ventas por catlogo

Compras de productos

Cumplimiento de pedidos

ESTRUCTURA DIVISIONAL POR PRODUCTO

Ncleo: Producto o servicio producido

Gerente General

Productos de abarrotes

Medicamentos y artculos de tocador

ESTRUCTURA DIVISIONAL POR CLIENTE

Ncleo: Cliente servido

Administrador de la agencia

Jvenes con problemas

Ancianos

ESTRUCTURA DIVISIONAL POR AREA GEOGRAFICA

Ncleo: Ubicacin de la actividad

Presidente

Divisin Asitica

Divisin Europea

DIVISIONAL POR PROCESO O PRODUCTO

VENTAJAS

Mayor flexibilidad para responder a los cambios del entorno Mejor coordinacin entre los departamentos funcionales Clara responsabilidad para la entrega de productos o servicios Especializacin de productos, clientes, procesos o regiones

DIVISIONAL POR PROCESO O PRODUCTO

DESVENTAJAS

Pueden aumentar los costos duplicando

recursos y esfuerzos en todas las divisiones Pueden crear rivalidades

TIPOS DE ESTRUCTURAS FORMALES MATRICIAL

Combina los enfoques funcional y divisional por producto o proceso.

ESTRUCTURA MATRICIAL
Gerente general

Gerente de proyectos

Gerente de fabricacin

Gerente de ingeniera

Gerente de ventas

A Gerente de proyecto B Gerente de proyecto C Gerente de proyecto

Personal funcional asignado a los proyectos y a sus respectivos departamentos

ESTRUCTURA MATRICIAL VENTAJAS

Mejor cooperacin interfuncional en las operaciones Mayor flexibilidad para cambiar y satisfacer las demandas cambiantes Mejor servicio al cliente Mejor toma de decisiones ya que la solucin de problemas se realiza en equipo

ESTRUCTURA MATRICIAL DESVENTAJAS

Luchas de poder cuando hay que reportar a dos jefes Pueden elevarse los costos al agregar lderes de equipo Desvo de las metas organizacionales al crearse lealtades de equipo

DISEOS MECANICISTAS

DISEOS ORGNICOS

Esfuerzos de Trabajo coordinados Centralmente Interacciones Estandarizadas en Puestos bien definidos Capacidad limitada para el procesamiento de informacin Adecuados para tareas sencillas y repetitivas Adecuados para la eficiencia de produccin

Esfuerzos de Trabajo sumamente interdependientes Interacciones Intensas en Puestos bien definidos Amplia capacidad para el procesamiento de informacin Adecuados para tareas complejas Adecuados para la innovacin y la creatividad

DISEO ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIONES TRADICIONALES Mecanicista Cerrada Alto grado de Diferenciacin vertical y horizontal Jerarquizada Controles Administrativos Trabajo Individual Remuneracin por la Posicin en la Jerarqua ORGANIZACIONES MODERNAS

Organicista Abierta al entorno Poca Diferenciacin vertical y horizontal Plana Auto Control y creatividad Trabajo en equipo Remuneracin por resultados

DISEO ORGANIZACIONAL
FACTORES A CONSIDERAR
ENTORNO ESTRATEGIA

TECNOLOGIA
TAMAO Y CICLO DE VIDA ORGANIZACIONAL CAPITAL HUMANO

DISEO ORGANIZACIONAL
FACTORES A CONSIDERAR

CERTIDUMBRE

ORGANIZACIONES BUROCRTICAS DISEOS MECANICISTAS ORGANIZACIONES ADAPTATIVAS DISEOS ORGNICOS

ENTORNO

INCERTIDUMBRE

ESTABILIDAD

ESTRATEGIA

CRECIMIENTO

DISEO ORGANIZACIONAL
FACTORES A CONSIDERAR
POR LOTES PEQUEOS EN MASA
VARIEDAD DE PRODUCTOS SEGN ESPECIFICACIONES DEL CLIENTE

GRAN NMERO DE PRODUCTOS IGUALES CON UN SISTEMA DE ENSAMBLAJE MATERIAS PRIMAS AVANZAN EN UN SISTEMA AUTOMATIZADO

DE PROCESO CONTINUO

TECNOLOGIA
INTENSIVA MEDIADORA
CONCENTRA ESFUERZOS DE PERSONAS QUE POSEEN DESTREZAS ESPECIALES. EJ: SERVICIOS DE SALUD Y EDUCACIN

VINCULA A LAS PERSONAS EN UN INTERCAMBIO BENFICO DE VALORES EJ: BANCOS, ASEGURADORAS, BIENES RAICES
EL CLIENTE AVANZA PASO A PASO POR DIVERSOS ASPECTOS EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO

DE LARGA VINCULACIN

DISEO ORGANIZACIONAL
FACTORES A CONSIDERAR

ORGANIZACIONES GRANDES

TAMAO Y CICLO DE VIDA ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIONES PEQUEAS ETAPA DE NACIMIENTO ETAPA DE JUVENTUD ETAPA DE VIDA MEDIA ETAPA DE MADUREZ

CAPITAL HUMANO

ESTRUCTURAS DE APOYO PARA QUE LA GENTE PUEDA LOGRAR UN ALTO DESEMPEO Y SATISFACCIN EN SU TRABAJO

DISEO ORGANIZACIONAL
El diseo se adapta adecuadamente a los problemas y oportunidades del entorno? El diseo apoya la implementacin de estrategias y el logro de los objetivos?
LISTA DE VERIFICACION

El diseo permite el uso de tecnologas clave?

El diseo permite manejar cambios en el tamao de la organizacin, as como en la etapas del ciclo de vida organizacional? El diseo otorga autoridad a los trabajadores y permite desarrollar el talento humano?

INNOVACIN EN EL DISEO ORGANIZACIONAL

Disear estructuras que puedan satisfacer las demandas de un entorno complejo y de cambio constante

Se disea una estructura para lograr una mayor productividad y obtener una ventaja en el desempeo del trabajo.
Disear estructuras que promuevan la integracin y el trabajo en equipo y que aproveche las oportunidades de las TIC.

INNOVACIN EN EL DISEO ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURAS EN RED
Ncleo Central y redes de relaciones con contratistas externos, proveedores y clientes. Organizaciones sin fronteras Organizaciones Virtuales

INNOVACIN EN EL DISEO ORGANIZACIONAL

CADENAS DE MANDO MAS CORTAS Lneas de Autoridad Niveles Jerrquicos TENDENCIA ACTUAL
ORGANIZACIONES VERTICALES

ORGANIZACIONES HORIZONTALES

INNOVACIN EN EL DISEO ORGANIZACIONAL

TENDENCIA ACTUAL Menor Unidad de Mando Equipos inter-funcionales Los empleados trabajan para ms de un jefe Tramos de Control mas Amplios Nmero de subordinados que le reporten directamente a un cargo. PRINCIPIO: Hay un lmite para el nmero de personas
que un cargo puede supervisar eficazmente.

INNOVACIN EN EL DISEO ORGANIZACIONAL

TENDENCIA ACTUAL Mayor Delegacin de Responsabilidad Se distribuye el trabajo entre personas y se confa en que ellas producirn los resultados. Se transfiere la autoridad para actuar El proceso de delegacin contempla: Precisin de objetivos y resultados deseados Seleccin de la persona capaz Delegacin de un nivel de autoridad o de un limite para la toma de decisiones. Asignacin de tareas y responsabilidades Evaluacin de resultados del trabajo y autoridad delegada.

INNOVACIN EN EL DISEO ORGANIZACIONAL

TENDENCIA ACTUAL
Descentralizacin con centralizacin

Ejecucin descentralizada Control centralizado

PROCESO DE REESTRUCTURACIN ORGANIZACIONAL

Es el proceso de cambiar la estructura de una organizacin con el fin de mejorar su desempeo.

Creacin Fusin Eliminacin

FUNCIN DE ORGANIZACIN
Instrumentos para el anlisis de la estructura formal
A. B. C. D. Organigramas Manual de organizacin Manual de funciones Manual de procedimientos

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA ABIERTO

MODELO DE GESTION

- ACCIONISTAS - CLIENTES INTERNOS EXTERNOS

ENTORNO
TALENTO HUMANO Y CULTURA

ESTRATEGIA

ESTRUCTURA

MEDICION Y COMPENSACION

SISTEMAS Y PROCESOS

TECNOLOGA