FUNCIONES DE LA

ADMINISTRACIN
Planificacin

Es un proceso para establecer objetivos y un curso
de accin adecuado para alcanzarlas. (Stoner)

Implica seleccionar misiones y objetivos, as como
las acciones necesarias para cumplirlos, y
requiere por lo tanto de la toma de decisiones,
esto es, de la seleccin de cursos futuros de
accin a partir de diversas alternativas. (Koontz)
PLANIFICACIN
Los planes son una gua para que:
La organizacin obtenga y comprometa los recursos
que requiere para alcanzar sus objetivos.

Los miembros de la organizacin desempeen
actividades congruentes con los objetivos y los
procedimientos elegidos.

El avance hacia los objetivos pueda ser controlado y
medido de tal manera que al no ser satisfactorio, se
puedan tomar medidas correctivas.
ORGANIZACIN
Organizacin es el proceso para
ordenar y distribuir el trabajo, la
autoridad y los recursos entre los
miembros de una organizacin, de tal
manera que estos puedan alcanzar las
metas de la organizacin. (Stoner).
INTEGRACIN DE
PERSONAL
Implica llenar y mantener ocupados los
puestos contenidos por la estructura
organizacional (Koontz).
identificacin de los requerimientos de
fuerza de trabajo, la realizacin de un
inventario del personal disponible y el
reclutamiento, seleccin, ubicacin, asenso,
evaluacin, planeacin profesional,
compensacin y capacitacin, tanto de los
candidatos a ocupar puestos como de los
ocupantes de stos, para lograr la eficaz y
eficiente realizacin de las tareas.
DIRECCIN
Es el hecho de influir en los
individuos para que contribuyan a
favor del cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales; por tanto
tiene que ver fundamentalmente con
el aspecto interpersonal de la
administracin (Koontz)
CONTROL
El Control consiste en medir y corregir el
desempeo individual y organizacional para
garantizar que los hechos se apeguen a los
planes (koontz).

Implica la medicin del desempeo con
base en metas y planes, la deteccin de
desviaciones respecto de las normas y la
contribucin a la correccin de stas.
TEMA No. 3

ESCUELAS DE LA
ADMINISTRACIN
ESCUELAS DE LA
ADMINISTRACIN
A principios del siglo, los Estados
Unidos ya estaban bien poblados. El
flujo de inmigrantes haba disminuido
algo, pero con un gran y creciente
mercado, la industria continuaba
expandindose.
ESCUELAS DE LA
ADMINISTRACIN
La mecanizacin y los inventos eran
comunes en la poca, la habilidad del
obrero estaba siendo desplazada cada
vez mas por la maquinas; las
herramientas del trabajador eran
ahora las herramientas de las
industrias; la intimidad del pequeo
taller era reemplazada por las grandes
chimeneas de las enormes fabricas.
ESCUELAS DE LA
ADMINISTRACIN
El administrador. Su trabajo consista
en obtener su mxima eficiencia de las
maquinas humanas y mecnicas a
cualquier costo. Lo importante era el
volumen producido, los costos
unitarios, los limites de tolerancia del
producto.
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
La administracin tradicional o
cientfica se desarrollo de la
observacin sistemtica de los hechos
de la produccin-investigacin y
anlisis del taller.
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Tcnicas especificas tales como estudios
de tiempos y movimientos, planeacin y
control de la produccin, distribucin de
planta, incentivos de salarios,
administracin de personal e ingeniera
humana todas ellas centradas en
eficiencia y produccin
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
No exista ningn sistema efectivo de trabajo.
No haba incentivos econmicos para que los
obreros mejoraran su trabajo.
Las decisiones eran tomadas militar y
empricamente ms que por conocimiento
cientfico.
Los trabajadores eran incorporados a su labor
sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes
ADMINISTRACIN
CIENTFICA

Primero los trabajadores deban de ser seleccionados
cientficamente, adiestrados y asignados a aquellos
puesto para los cuales estuvieran mejor capacitados,
fsica y mentalmente.
En segundo lugar, el trabajo debera ser analizado
cientficamente y no intuitivamente.
Tercero, debera de existir una cercana cooperacin
entre los que planifican el trabajo y los que lo efectan.
Cuarto, La mano de obra deban compartir igual
responsabilidad cada sector efectuando el trabajo para
el cual estuviera mejor calificado.
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
PRINCIPIOS
Public en 1911 un libro titulado "Principios de
la Administracin Cientfica", y se fundamenta
en estos cuatro principios:

1. Sustitucin de reglas prcticas por
preceptos cientficos.
2. Obtencin de armona, en lugar de
discordia.
3. Cooperacin en lugar del individualismo.
4. Seleccin cientfica, educacin y desarrollo
de los trabajadores.
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
OTROS PRINCIPIOS
Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo
en sus movimientos elementales y cronometrarlo
para despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o
reducir los movimientos intiles y perfeccionar y
racionalizar los movimientos tiles.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como
deber ser ejecutado.

Seleccionar cientficamente a los trabajadores de
acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.


ADMINISTRACIN
CIENTFICA
OTROS PRINCIPIOS
Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el
modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.

Separar las funciones de planeacin de las de
ejecucin, dndoles atribuciones precisas y delimitadas.

Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la
planeacin y control del trabajo como en su ejecucin.

ADMINISTRACIN
CIENTFICA
OTROS PRINCIPIOS
Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer
premios e incentivos para cuando fueren alcanzados los
estndares establecidos, tambin como otros premios e
incentivos mayores para cuando los patrones fueren
superados.

Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria,
equipo, mtodos y procesos de trabajo a ser utilizados.

Dividir proporcionalmente entre la empresa, los
accionistas, los trabajadores y los consumidores las
ventajas que resultan del aumento de la produccin
proporcionado por la racionalizacin.


ADMINISTRACIN
CIENTFICA
OTROS PRINCIPIOS
Controlar la ejecucin del trabajo, para
mantenerlos en niveles deseados,
perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
Clasificar de forma prctica y simple
los equipos, procesos y materiales a
ser empleados o producidos, de forma
que sea fcil su manejo y uso.

ADMINISTRACIN
CIENTFICA

Los Gilberth:Se les conocen mejor por el desarrollo
de sus reglas de la economa de movimientos,
particularmente, los movimientos bsicos de las
manos que ellos llamaron <<therblings>>.
Utilizando esta herramienta analtica, las
secuencias de los movimientos estndares podran
ser prescritas.
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
El sistema de Taylor aumentaba la
Produccin incrementando la rapidez y
eliminando sistemticamente la
<<vigilancia>> tipo militar; el sistema
Gilberth aumentaba la produccin
eliminando movimientos intiles.
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Principios de eficiencia de Emerson:
Busc simplificar los mtodos de
estudios y de trabajo de su maestro
(Taylor), creyendo que aun perjudicando
la perfeccin de la organizacin, sera
ms razonable realizar menores gastos
en el anlisis del trabajo.
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los
ideales.

Establecer el predominio del sentido comn.

Mantener orientacin y supervisin competentes.

Mantener disciplina.

Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social
en el trabajo

ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Mantener registros precisos, inmediatos y
adecuados.

Fijar remuneracin proporcional al trabajo.

Fijar normas estandarizadas para las
condiciones de trabajo.

Fijar normas estandarizadas para el trabajo.


ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Fijar normas estandarizadas para las
operaciones.

Establecer instrucciones precisas.

Fijar incentivos eficientes al mayor
rendimiento y a la eficiencia

ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Principios bsicos de Ford:
Utiliz un sistema de integracin vertical
y horizontal, produciendo desde la
materia prima inicial hasta el producto
final, adems de una cadena de
distribucin comercial a travs de
agencias propias.
ADMINISTRACIN
CIENTFICA
A travs de la racionalizacin de la
produccin cre la lnea de montaje, lo
que le permiti la produccin en serie,
esto es, el moderno mtodo que
permite fabricar grandes cantidades
de un determinado producto
estandarizado.

ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo
de produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la
materia prima y la rpida colocacin del producto en el mercado.

Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el
volumen de materia prima en transformacin.

Principio de la productividad: consiste en aumentar la
capacidad de produccin del hombre en el mismo perodo
(productividad) mediante la especializacin y la lnea de montaje.


ADMINISTRACIN
CIENTFICA
Se caracteriza por la aceleracin de la produccin
por medio de un trabajo rtmico, coordinado y
econmico. Fue tambin uno de los primeros
hombres de empresa en utilizar incentivos no
salriales para sus empleados. En el rea de
mercadeo implant la asistencia tcnica, el
sistema de concesionarios y una inteligente
poltica de precios.




TEORA CLSICA DE LA
ADMINISTRACIN
Henri Fayol (1841 1925) naci en
Constantinopla y falleci en pars, se grada
de Ingeniero de Minas a los 19 aos, hizo
grandes aportes a los diferentes niveles
administrativos, considerado el padre de la
Teora Clsica de la Administracin la cual
nace de la necesidad de encontrar
lineamientos para administrar
organizaciones complejas
TEORA CLSICA DE LA
ADMINISTRACIN
fue el primero en sistematizar el
comportamiento gerencial, establecen
catorce principios de la administracin,
dividi las operaciones industriales y
comerciales en seis grupos que se
denominaron funciones bsicas de la
empresa, las cuales son:
TEORA CLSICA DE LA
ADMINISTRACIN
Funciones Tcnicas: Relacionadas con
la produccin de bienes o de servicios
de la empresa.
Funciones Comerciales: Relacionadas
con la compra, venta e intercambio.
Funciones Financieras: Relacionadas
con la bsqueda y gerencia de
capitales.
TEORA CLSICA DE LA
ADMINISTRACIN
Funciones de Seguridad: Relacionadas con
la proteccin y preservacin de los bienes
de las personas.
Funciones Contables: Relacionadas con los
inventarios, registros balances, costos y
estadsticas.
Funciones Administrativas: Relacionadas con
la integracin de las otras cinco funciones.
Las funciones administrativas, coordinan y
sincronizan las dems funciones de la
empresa, siempre encima de ellas.
TEORA CLSICA DE LA
ADMINISTRACIN
Para aclarar lo que son las funciones
administrativas, Fayol define el acto de
administrar como: planear, Organizar,
dirigir, coordinar y controlar.
PRINCIPIOS DE FAYOL
Divisin de Trabajo: Cuanto ms se
especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempearn su oficio. Este
principio se ve muy claro en la moderna
lnea de montaje.
Autoridad: Los gerentes tienen que dar
rdenes para que se hagan las cosas. Si
bien la autoridad formal les da el derecho
de mandar, los gerentes no siempre
obtendrn obediencia, a menos que tengan
tambin autoridad personal (Liderazgo).
PRINCIPIOS DE FAYOL
Disciplina: Los miembros de una organizacin
tienen que respetar las reglas y convenios que
gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un
buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos
equitativos (tales disposiciones para recompensar el
rendimiento superior) y sanciones para las
infracciones, aplicadas con justicia.

Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un
mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo
gerente que use un solo plan.
PRINCIPIOS DE FAYOL
Unidad de Mando: Cada empleado debe
recibir instrucciones sobre una operacin
particular solamente de una persona.
Subordinacin de inters individual al bien
comn: En cualquier empresa el inters de
los empleados no debe tener prelacin
sobre los intereses de la organizacin como
un todo.
PRINCIPIOS DE FAYOL
Remuneracin: La compensacin por el
trabajo debe ser equitativa para los
empleados como para los patronos.
Centralizacin: Fayol crea que los gerentes
deben conservar la responsabilidad final
pero tambin necesitan dar a sus
subalternos autoridad suficiente para que
puedan realizar adecuadamente su oficio. El
problema consiste en encontrar el mejor
grado de centralizacin en cada caso.
PRINCIPIOS DE FAYOL
Jerarqua: La lnea de autoridad en una
organizacin representada hoy
generalmente por cuadros y lneas de un
organigrama pasa en orden de rangos
desde la alta gerencia hasta los niveles ms
bajos de la empresa.
Orden: Los materiales y las personas deben
estar en el lugar adecuado en el momento
adecuado. En particular, cada individuo
debe ocupar el cargo o posicin ms
adecuados para l.
PRINCIPIOS DE FAYOL
Equidad: Los administradores deben
ser amistosos y equitativos con sus
subalternos.
.Estabilidad del personal: Una alta tasa
de rotacin del personal no es
conveniente para el eficiente
funcionamiento de una organizacin.
PRINCIPIOS DE FAYOL
Iniciativa: Debe darse a los subalternos
libertad para concebir y llevar a cabo sus
planes, an cuando a veces se comentan
errores.
Espritu de equipo: Promover el espritu de
equipo dar a la organizacin un sentido de
unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el
empleo de la comunicacin verbal en lugar
de la comunicacin formal por escrito,
siempre que fuera posible.
CONCLUSIONES
Una teora mas humanizada que la de
Taylor plantea, un ambiente propicio y
de responsabilidades dadas y no
variables en las diferentes reas de la
organizacin, dejando un poco de lado
el aumento de la produccin, busca el
buen funcionamiento de organizacin
desde el rea tcnica hasta el rea
administrativa
CONCLUSIONES
"la teora clsica y cientfica, no
permiten el crecimiento del empleado,
ni su colaboracin y aportes
(creatividad) a la organizacin, son
marcados con una labor y una posicin
en una jerarqua especifica, donde lo
importante es el bienestar netamente
econmico de la organizacin"
PLANEACIN
PLANEAR
Definir Objetivos
Verificar dnde estn las cosas
en la actualidad.
Desarrollar premisas sobre
condiciones futuras.
Identificar medios para alcanzar
los objetivos.
Implementar los planes de
accin necesaria


Organizar

Dirigir

Controlar
PASOS DE LA PLANEACIN
ATENCIN DE LAS
OPORTUNIDADES
Mercado
Competencia
Deseos de los clientes
Nuestras fortaleza
Nuestras debilidades

ESTABLECIMIENTO DE
OBJETIVOS O METAS
Dnde quisiramos estar y
qu deseamos hacer y
cundo
CONSIDERACIN DE
PRESMISAS DE
PLANEACIN
En qu condiciones
(internas o externas)
operarn nuestros planes?
IDENTIFICACIN DE
ALTERNATIVAS
Cules son las alternativas
ms promisorias para el
cumplimiento de nuestros
objetivos?
COMPARACIN DE ALTERNATIVAS CON
BASE EN LAS METAS O PROPUESTAS
Qu alternativa nos permite lograr
nuestros objetivos al menor costo y
mayores utilidades
ELECCIN DE UNA ALTERNATIVA
Seleccin del curso de accin que
seguiremos
FORMULACIN DE PLANES DE APOYO
Como planes para:
Compra de equipo
Compra de materiales
Contratacin y capacitacin de empleados
Desarrollo de un nuevo producto


CONVERSIN DE PLANES EN CIFRAS
MEDIANTE LA REALIZACIN DE
PRESUPUESTOS
Desarrollo de presupuestos como:
Volumen y precio de ventas
Gastos de operacin necesarios para los
planes
Inversin en bienes de capital

PRINCIPIOS DE LA
PLANEACIN
1. Principio de la definicin del objetivo
La planeacin, que comienza luego de
determinar la idea de lo que se pretende
realizar, o de la fijacin del objetivo que se
pretende alcanzar, se basa en esa idea u
objetivo. La finalidad de la planeacin es
determinar quin, cmo y cundo se alcanzar
la idea o el objetivo.
PRINCIPIOS DE LA
PLANEACIN
2. Principio de la flexibilidad de la
planeacin
La planeacin no termina con el comienzo
de la actividad que se pretende llevar a
cabo, sino que es permanente y aplicable
tanto a las actividades que no estn en
funcionamiento como a las que s lo estn
CARACTERSTICAS DE UN
BUEN PLAN
La planeacin es proceso permanente y
continuo.
La planeacin est siempre orientada
hacia el futuro.
La planeacin busca la racionalidad en la
toma de decisiones
La planeacin busca seleccionar un curso
de accin entre varias alternativas
La planeacin es sistemtica
CARACTERSTICAS DE UN
BUEN PLAN
La planeacin es una tcnica de
asignacin de recursos
La planeacin es una tcnica cclica
La planeacin es una funcin
administrativa que interacta con las
dems
La planeacin es una tcnica de
coordinacin e integracin
La planeacin es una tcnica de cambio e
innovacin.
RELACIN DE
PLANEACIN Y CONTROL

Planeacin

Accin correctiva
Control: comparacin
de planes con
resultados
Instrumentaci
n de los planes
Desviacin de
los planes

TIPOS DE PLANES
P r o p s i t o s o M i s i o n e s .-
En la misin o propsito se identifica la
funcin o tarea bsica de una empresa o
institucin o de una parte de esta.
En todo sistema social, las empresas tienen
una funcin bsica que la sociedad les
asigna, por ejemplo: El propsito de una
universidad es la enseanza, la
investigacin y la prestacin de servicios a
la comunidad. MISIONES.doc
OBJETIVOS O METAS

Un objetivo es algo que debe
alcanzarse (W. Stanton)
Fines hacia los que se dirige la
actividad; puntos finales de la
planeacin.
Los objetivos o metas son importantes
por cuatro razones:
OBJETIVOS O METAS
1.Las metas proporcionan un sentido de
direccin
Cuando no existe una meta las personas
y organizaciones suelen avanzar
confundidas, reaccionando a los cambios
del ambiente sin un sentido claro de lo
que quieren lograr en realidad.
OBJETIVOS O METAS
Las metas permiten enfocar nuestros
esfuerzos
Cuando existe una meta, establecemos
prioridades y nos comprometemos con
la forma en que usaremos los recursos
limitados.
OBJETIVOS O METAS
Las metas guan nuestros planes y
decisiones
La toma de decisiones se torna ms fcil
cuando nos preguntamos Cual es
nuestra meta? Servir esta accin para
acercarnos o para distanciarnos de la
meta organizacional?
OBJETIVOS O METAS
Las metas sirven para evaluar nuestro
avance
Las metas forman parte esencial del
control; es decir, el proceso para
asegurarse de que los actos se ajustan a
las metas y los planes elaborados para
alcanzarlos.
ESTRATEGIA
La palabra viene del griego
Estrategia que significa el arte de la
ciencia de ser general. Los generales
tenan que dirigir un ejrcito,
conquistar y retener territorios,
proteger ciudades contra invasiones,
arrasar con el enemigo, etc.
ESTRATEGIA
Definimos la estrategia como la
determinacin de los objetivos bsicos
a largo plazo de una empresa y la
adopcin de los cursos de accin y la
asignacin de recursos necesarios para
su cumplimiento (segn Koontz).
POLITICAS
Plan vigente o permanente que establece
lineamientos generales para tomar
decisiones .
Establece los lmites de decisiones,
indicando a los gerentes qu decisiones se
pueden tomar y cules no. De tal manera
que canaliza las ideas de los miembros de la
organizacin, de modo que estas sean
congruentes con los objetivos de la
organizacin (Stoner)
POLITICAS
Las polticas ayudan a decidir asuntos
antes de que se conviertan en
problemas, vuelven innecesario el
anlisis de la misma situacin cada vez
que se presenta y unifican otros
planes, permitiendo as a los
administradores delegar autoridad sin
perder el control de las acciones de
sus subordinados (Koontz).
PROCEDIMIENTOS
Procedimientos o mtodos estndar
de operaciones, que no son otra cosa
que una serie detallada de
instrucciones que se presentan con
frecuencia o regularidad (Stoner).
Son guas de accin, no de
pensamiento, en las que se detalla la
manera exacta en que deben
realizarse ciertas actividades.
REGLAS
Son por lo general el tipo de planes
ms simple. La esencia de una regla
es reflejar una decisin administrativa
en cuanto a la obligada realizacin u
omisin de una accin (Koontz )
REGLAS-POLITICAS
El propsito de las polticas es orientar
la toma de decisiones mediante el
sealamiento de las reas en las que
los administradores pueden actuar a
discrecin.
Las reglas, en cambio, no permiten
discrecionalidad alguna en su
aplicacin (Koontz )
PROGRAMAS
Los programas son un conjunto de metas,
polticas, procedimientos, reglas,
asignaciones de tareas, pasos a seguir,
recursos por emplear y otros elementos
necesarios para llevar a cabo un curso de
accin dado.
Los programas pueden ser muy
importantes, medianos o menudos. Cuando
los programas son grandes requieren
muchos programas de apoyo para el
correcto uso de los recursos (Koontz )
PRESUPUESTOS
Establecimiento formal y cuantitativo
de los recursos asignados para
programas o proyectos especficos,
para un plazo determinado (Stoner)
Un presupuesto puede expresarse en
trminos financieros; en trminos
horas hombre, unidades de productos
u horas mquina, o en cualquier otro
trmino numricamente medible.
NIVELES DE LA PLANEACIN
ESTABLECIMIENTO DE LA MISIN
PLANES ESTRATGICOS
PLANES OPERATIVOS

NIVELES DE LA PLANEACIN
Los Planes que se usan una sola
vez.- Son cursos de accin
detallados, que con toda probabilidad
no se repetirn de la misma forma
en el futuro. Dentro de estos se
encuentran:
Programas
Presupuestos
Proyectos
NIVELES DE LA PLANEACIN
Los Planes permanentes.- Siempre que las
actividades de la organizacin se presentan
varias veces, el plan permanente - una sola
decisin o una serie de decisiones
determinadas con anterioridad puede
guiar dichas actividades, con eficacia. Entre
los planes permanentes se cuentan:
Poltica
Procedimientos
Reglas
LA ORGANIZACIN
ORGANIZACIN-PROCESO
Organizacin implica una estructura de
funciones o puestos intencional y
formalizada.
La estructura intencional de funciones se
refiere a :

Las personas trabajando en comn deben
cumplir ciertas funciones.
Las funciones deben ser diseadas
intencionalmente para una adecuada
correspondencia entre estas para garantizar
un trabajo fluido, eficaz y eficientemente.
EN QUE CONSISTE LA
ORGANIZACIN?
La identificacin y clasificacin de las
actividades requeridas.

La agrupacin de las actividades
necesarias para el cumplimiento de
los objetivos.
EN QUE CONSISTE LA
ORGANIZACIN?
La asignacin de cada grupo de
actividades a un administrador dotado de
la autoridad (delegacin) necesaria para
supervisarlo y

La estipulacin de coordinacin horizontal
(en un mismo o similar nivel
organizacional) y vertical (entre las
oficinas generales, una divisin y un
departamento, por ejemplo) en la
estructura organizacional.
ORGANIZACIN FORMAL E
INFORMAL

Presidente

Vicepresidentes
Gerentes
Divisionales


Organizacin Informal: Organizacin Informal Organizacin Informal:
Asiduos al caf matutino Equipo de futbol Grupo de ajedrez
ORGANIZACIN FORMAL
E INFORMAL
Organizacin Formal
Es la estructura intencional de funciones en
una empresa formalmente organizada.

Organizacin Informal
Conjunto de actividades personales sin un
propsito comn consistente, aunque
favorable a resultados comunes (segn
Chester Barnard)
PROCESO DE LA
ORGANIZACIN
La estructura debe ser reflejo de los
objetivos y planes.

Debe reflejar la autoridad con que
cuenta la direccin.
PROCESO DE LA
ORGANIZACIN
La organizacin debe responder a las
condiciones en que se encuentra, es decir
considerar las premisas que pueden ser de
orden tecnolgico, econmico, etc.

Se debe tomar en cuenta las limitaciones y
costumbres de los individuos, es
importante considerar el tipo de personas
que componen la organizacin.
PROCESO DE ORGANIZACIN
Estudios de factibilidad y retroalimentacin
7. Integracin
de personal
3. Identifi-
cacin y
clasifica-cin
de las
actividades
requeridas
1. Objetivos de
la Empresa
2. Objetivos,
polticas
y planes
de
apoyo
6. Coordi-
nacin
horizontal y
vertical
de relacio-
nes de au-
toridad e
informacin





5. Delega-
cin de
autoridad
4. Agrupa-
cin de
actividades
segn
recursos y
situaciones

9. Control

8. Direccin
(Planeacin) (Organizacin) (Otras funciones)
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
Divisin del trabajo.-

El objetivo inmediato y fundamental de
cualquier tipo de organizacin es
producir bienes o servicios. Para ser
eficiente, la produccin debe basarse en
la divisin del trabajo, que consiste en
descomponer un proceso complejo en una
serie de pequeas tareas.
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
Especializacin.-

La especializacin es consecuencia de la
divisin del trabajo: cada rgano o cargo
tiene funciones y tareas especficas y
especializadas.
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
Jerarqua.-

Esto significa que la organizacin requiere una
estructura jerrquica, adems de una
estructura de funciones especializadas, para
dirigir las operaciones de los niveles
subordinados. De ah surge el principio de
jerarqua, tambin denominado principio
escalar.
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
La autoridad se distingue por tres
caractersticas:
1. La autoridad descansa en los cargos
de la organizacin, no en las personas.
La autoridad de los administradores se
deriva de los cargos que ocupan. Los
administradores que ocupan cargos iguales
tienen igual autoridad.
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
2. La autoridad es aceptada por los
subordinados, los subordinados
aceptan la autoridad de los superiores
porque creen que tienen derecho
legtimo, concedido por la
organizacin, de dar rdenes que
deben ser cumplidas.
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
3. La autoridad fluye hacia abajo por la
jerarqua vertical. La autoridad va de
la cpula a la base de la organizacin;
las posiciones de arriba tienen ms
autoridad que las posiciones de la
base.
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
Superior
Ocupante del
cargo
Responsabilidad
Autoridad
Subordinado
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
Las tcnicas de delegacin de
autoridad son las siguientes:

Delegar la tarea completa
Delegar a la persona adecuada
Delegar responsabilidad y autoridad
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
Proporcionar informacin adecuada
Mantener retroalimentacin
Evaluar y recompensar el desempeo
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
Distribucin de la autoridad y la
responsabilidad.-

La jerarqua de la organizacin formal
representa la distribucin de la
autoridad y la responsabilidad entre
los diversos niveles de la estructura.
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN
El nivel jerrquico que est por encima
de otros tiene mayor peso en las
decisiones. En general, el derecho de
mandar disminuye a medida que se
desciende en la estructura jerrquica.
PRINCIPIOS BSICOS DE
LA ORGANIZACIN

REA
DE AUTORIDAD

NIVELES ORGANIZACIONALES Y
TRAMO DE ADMINISTRACIN.-
El tramo de administracin significa la
cantidad de personas y departamentos
que dependen, directamente de un
gerente especfico, y que este pueda
supervisar efectivamente.
TRAMOS CORTOS
TRAMOS LARGOS