GERENCIA DE LOGSTICA

11 y 12 SESIN
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

MAESTRIA EN ADMINISTRACIN
Y GERENCIA SOCIAL
Doctor Leonardo Velarde Dvila
CATDRATICO:

AGOSTO 2012
LA SUBCONTRATACIN DE SERVICIOS
LOGSTICOS
ACTIVIDADES LOGSTICAS A
SUBCONTRATAR
1-. Almacenaje.
2-. Transporte a larga distancia.
3-. Distribucin.
4-. Envasado y etiquetado.
5-. Manipulaciones.
6-. Aprovisionamiento.
7-. Distribucin inversa.
8-. Gestin de importacin exportacin.
9-. Servicios de marketing.
10-. Personal y equipos.
11-. Gestin de activos.
RAZONES PRINCIPALES QUE INDUCEN A
LAS
EMPRESAS A SUBCONTRATAR SERVICIOS
LOGSTICOS (OUTSOURCING LOGSTICO)
A-. ATENDER MEJ OR AL CLIENTE O USUARIO.

B-. AUMENTO DE LA COMPLEJ IDADY VARIEDAD DE LOS
MATERIALES (NUMERO, TIPO, PRECIO Y OTROS).

C-. REDUCCIN DE COSTOS EN LOS TEMAS QUE LA
EMPRESA ESTA MENOS PREPARADA.

D-. INCORPORACION DE NUEVAS HERRAMIENTAS
TECNOLGICAS ONEROSAS PARA CICLO LOGSTICO.

E-. RAPIDEZ EN LA ADECUACIN A LOS CAMBIOS DEL
MERCADO.
EL OPERADOR LOGSTICO:
SERVICIOS
1-. Transporte larga distancia.
a) Cliente a almacn.
b) Almacn a destinatario.
c) Entre almacenes.
2-. Almacenaje
a) Descarga y stockaje.
b) Gestin de almacn.
c) Gestin de stock.
d) Gestin de aprovisionamiento.
3-. Preparacin de pedidos.
a) Recepcin de pedidos.
b) Preparacin de pedidos.
EL OPERADOR LOGSTICO:
SERVICIOS

c) Preparacin de promociones.
d) Palets especiales.
e) Embalajes especiales.
f) Etiquetaje.
4-. Distribucin
a) Sistema normal.
b) Sistema urgente.
c) Programacin de entregas.
d) Horarios especiales.
e) Rutas especiales.
f) Devoluciones.

EL OPERADOR LOGSTICO:
SERVICIOS
5-. Merchandising
a) Estudio de la competencia.
b) Estudio de mercado.
c) Estudio de situacin competitiva.
6-. Sistemas de informacin conectados al cliente.
a) Intercambio en tiempo real.
b) Situacin de stocks en tiempo real.
c) Gestin y recepcin de pedidos automatizados.
7-. Servicios complementarios
a) Gestin Pool Palets.
b) Seguros de mercancas.
c) Trmites aduaneros
BENEFICIOS Y RIESGOS DE LA
SUBCONTRATACIN
BENEFICIOS PRINCIPALES
a) Reduccin de costos.
b) Mejora del ciclo del pedido.
c) Mejora de la productividad.
d) Reduccin de la malversacin.
RIESGOS PRINCIPALES
1-. Equivocarse en la eleccin del operador logstico.
2-. Comunicacin deficiente con el operador contratado.
3-. Deficiente planificacin del operador logstico.
4-. Dependencia excesiva de dicho operador logstico.

La subcontratacin de servicios logsticos ayuda a la
gestin, previo estudio y anlisis del costo beneficio.
Es importante contar con un operador logstico que rena
eficiencia, honestidad y calidad de trabajo.
Las empresas modernas y los proyectos tiene operadores
logsticos que aportan a la cadena del valor empresarial y
se les denomina socios estratgicos.
Es necesario tener un operador logstico de confianza, sin
que ello implique una dependencia excesiva y que
supedite la empresa o proyecto a dicho operador.

CONCLUSIONES PRINCIPALES
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Exposicin II de los Equipos de
Trabajos de
Investigacin