DEL TRABAJO EN LA DESCRIPCION DEL PUESTO Y LA VALUACION DEL MISMO Anlisis de puestos
Pretende estudiar y determinar todos los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige, para poder desempearlo de manera adecuada.
Los mtodos utilizados en el anlisis de puestos son:
Mtodo de observacin directa Mtodo de cuestionario Mtodos mixtos
Mtodo de observacin directa
Se analizan las actitudes y aptitudes del operador en una prueba de trabajo en pleno ejercicio de sus funciones en tanto que el analista de cargos anota los puntos clave de su observacin en la hoja de anlisis de puestos.
Mtodo de cuestionario
Se elabora un cuestionario que se pueda distribuir a todos los ocupantes de los cargos. se deben incluir preguntas que permitan conocer la manera de pensar de los operarios.
Mtodo de entrevista Puede hacerse con relacin a las habilidades requeridas para ocupar el cargo, y permite comparar la informacin obtenida por medio de los ocupantes de otros cargos similares. Mtodos mixtos En este mtodo se hacen combinaciones de dos o ms mtodos de anlisis.
Etapas en el anlisis de puestos Para analizar el puesto de trabajo ideal para cada persona se debe seguir un procedimiento, el cual consta de los siguientes pasos:
1.- Planeacin a. Determinacin de los cargos que habrn de analizarse. b. Elaboracin del organigrama de cargos. c. Elaboracin del cronograma de trabajo. d. Eleccin del(os) mtodo(s) que habr(n) a aplicarse. 2.- Preparacin a. entrenamiento de los analistas de cargos. b. Preparacin del material de trabajo. c. Disposicin del ambiente d. Recoleccin de datos personales de los trabajadores.
3.- Ejecucin Recoleccin de los datos sobre los cargos (con el ocupante del cargo y con el supervisor inmediato). Redaccin provisional del anlisis, hecha por el analista de cargos.
Diseo y enriquecimiento de puestos El enfoque del enriquecimiento del contenido del puesto de trabajo tiene dos objetivos:
- Aumentar la eficacia de la organizacin del trabajo. - Disponer de los puestos de trabajo un contenido tal, que resulte estimulante para la persona.
Modelos de diseo de puestos Es la determinacin de la mejor manera de desempear las tareas de un puesto y utilizacin de incentivos salriales para preservar el inters y seguimiento del empleado a los mtodos de trabajo establecidos Modelo de relaciones humanos El modelo humanista permite una mayor interaccin entre los empleados y sus superiores.
Modelo de recursos humanos El administrador debe incrementar el desempeo del empleado usando su capacidad creativa. Les proporciona oportunidades para satisfacer sus necesidades individuales. Mtodos de evaluacin Escalonamiento Cargos de referencia Mtodo de grados predeterminados Mtodo de evaluacin por puntos
Escalonamiento Consiste en disponer los cargos en orden ascendente o descendente con relacin a algn criterio de comparacin. Esta se hace de manera ascendente segn el cargo que ocupe el individuo.
Cargos de referencia Se definen algunos cargos de referencia que representan cantidades variadas (un cargo en extremo complejo, otro muy complejo, otro relativamente complejo, otro menos complejo y otro no complejo). Mtodo de grados predeterminados
Las categoras son conjuntos de cargos con caractersticas comunes y que pueden disponerse en una jerarqua o escala predeterminada.
Mtodo de evaluacin por puntos
1.- Eleccin de factores de evaluacin -Requisitos intelectuales -Requisitos fsicos -Responsabilidad - Condiciones de trabajo
t_estimac 1. Suponga que el gerente de una cadena de servicios de entrega de paquetería desea desarrollar un modelo para predecir las ventas semanales (en miles de dólares) para las tiendas individuales basado en el número de clientes que realizan compras. Se seleccionó una muestra aleatoria entre todas las tiendas de la cadena con los siguientes resultados.