GESTION DE RECURSOS

HUMANOS: EQUIPOS DE
TRABAJO
INTRODUCCION
Los directivos que deciden implantar
equipos en su organizacin, tienen que
entender:

Qu es un equipo.
Qu dimensiones lo caracterizan.
Grupo de trabajo
Aquel en el que sus componentes
interactan principalmente para
compartir informacin y tomar
decisiones, a fin de ayudar a cada
miembro a desarrollarse dentro de su
rea de responsabilidad.
Grupo de trabajo
Los miembros del grupo no tienen
necesidad ni oportunidad de
desempear un trabajo colectivo que
requiera un esfuerzo conjunto.

El individuo se sirve del grupo para la
ejecucin de su tarea, con la finalidad de
cumplir sus objetivos individuales.
Grupo de trabajo
resultado del trabajo de un grupo se
corresponde:

La suma de la contribucin individual de
cada uno de sus miembros
Equipo de trabajo
Conjunto formado por un
nmero pequeo de
personas
Con habilidades tcnicas y
personales
complementarias
Que interactan para el
logro de un propsito
comn
Que requiere un esfuerzo
conjunto y sinrgico
Que facilitar la obtencin
de un resultado del que
todos son responsables de
forma colectiva.
Equipo de trabajo Vs Grupo de trabajo
GRUPOS EQUIPOS
META Comparten informacin Desempeo colectivo
SINERGIA Neutra Positiva
RESPONSABILIAD Individual Individual y mutua
RESULTADOS Considerados y valorados
individualmente
Considerados y valorados
colectivamente
HABILIDADES Aleatorias y diversas Complementarias
DIRECCION Lder fuerte, claramente definido Roles de liderazgo compartido
IDENTIDAD Centrados en la tarea y no se
preocupan del
grupo como sistema social
Se fomentan las discusiones abiertas
y las
reuniones de resolucin activa de
problemas
EVALUACION Su eficacia se mide de forma
indirecta, mediante su influencia en
otros, por ejemplo, en el
rendimiento econmico de la
empresa
Su eficacia se mide directamente,
por sus productos de trabajo
colectivo
Equipo de trabajo: Por qu?
Razones por las que los equipos se
convierten en la unidad bsica de
trabajo de una organizacin pueden ser:
Aumento de la motivacin de los empleados
Mayor participacin
Mejor coordinacin entre departamentos
Mayor productividad
Mayor capacidad para hacer frente a la complejidad de la tarea.
Papel de los Equipos de Trabajo en GCT
Que facilita el proceso de implantacin en sus primeras
fases. As, los equipos constituyen un potente
dispositivo de recogida de informacin necesaria para
emitir el diagnstico sobre el estado inicial de la
empresa respecto a la gestin de calidad, identificar las
principales fuentes de coste de no calidad e iniciar la
descripcin grfica de procesos y procedimientos.
Mecanismo
impulsor:
Ya que los equipos proporcionan un espacio de relacin
que facilita la implicacin activa de todos los miembros
de la organizacin en la implantacin y desarrollo del
sistema de calidad. En este caso, los equipos de trabajo
actan como mecanismo de soporte a los flujos de
informacin que permiten la circulacin fluida de
feedback en todas las direcciones y sentidos.
Mecanismo de
participacin,
Papel de los Equipos de Trabajo en GCT
La estructura paralela de equipos es el mbito
organizativo en el que los operarios analizarn
la informacin que genera su trabajo,
identificarn desviaciones, variabilidades no
deseadas u otros problemas de calidad, y
formularn un solucin.
Mecanismo de
fomento del proceso
de bsqueda de la
mejora continua.
Los equipos actan como dispositivos de enlace
que facilitan el intercambio de informacin
cara a cara, incrementando su capacidad de
procesamiento de informacin y de adaptacin
al cambio.
Mecanismo que
incrementa el grado
de flexibilidad de la
organizacin.