Gestin por Competencias y

Estndares Internacionales de
Sostenibilidad
Leonard Mertens
leonard@leonardmertens.com

Mauricio Reyes
mreyes@competencias.cl

Normas y
estndares de
adopcin
voluntaria
La mayor parte se
refieren al triple
resultado: calidad
ambiental, equidad
social y prosperidad
econmica
La tendencia
comenz al
final de los 80s
y en los 90s

Por lo general
evaluados de
tercera parte

Estndare
Estndare
ssde
de
Sostenibili
Sostenibili
dad
dad

Hay ms 500
estndares y
aumentado en la
ltima dcada

mbitos
ambiental,
social, tico y de
seguridad
alimentaria
Adoptados
por
empresas

Para demostrar el
desempeo de sus
organizaciones o
productos en reas
especficas

Contexto (1)
Pacto Mundial (ONU): 10 principios para
la sostenibilidad de la empresa (2000)
G
U OIT: Declaracin sobre las Empresas

Multinacionales (2006)
A
S ISO26000: Gua de Responsabilidad
Social (2010)
OECD: Directrices para Empresas
Multinacionales (2011)

Contexto (2)
>36 a nivel rama
E
S
T

N
D
A
R
E
S

Agricultura: Aceite de Palma (RSPO); Soja;

Azcar (BONSUCRO); Caf; Algodn;
Pesca: Marine Steward Council
Minera: Fairmined
Textil: WRAP
Transporte: Global Road Safety
Partnership
Bancos: Equator Principles
ETC

Generales: Rainforest; Fairtrade; World

Water Council

Contexto (3)
Laboral-OIT

Contexto (4)
Laboral
Conclusiones relativas a la
promocin de empresas
Conferencia Internacional del
sostenibles
Trabajo (2007)

Resumen Nivel Empresa:

Dilogo Social y Buenas Relaciones Laborales:

participacin y bilateralidad
Desarrollo de los Recursos Humanos: competencias
Condiciones de Trabajo: seguridad, salud, equidad
Productividad, salarios y beneficios compartidos
Responsabilidad Social: directrices OCDE, OIT
Gobernanza Empresarial: transparencia, rendir cuentas,
extensin a cadena de valor, cumplir leyes, eliminar

Taxonoma de Sostenibilidad
ESTNDA
RES

Niveles
Dimensin

Inactivo

Reactivo

Activo

Proactivo

Racionalida
d

CostoBeneficio
Inmediato

Presin
Externa

Introspecci
n Etica
Social

Cosmovisi
n; crear
valor a
grupos de
inters

Modelo
Negocio

Clsico

Defensivo

Estratgico

Sociedad

Inconsistencia:
Ejemplo Competencias Desarticuladas
Niveles
Actores
Direccin
Gerencia
Operativa
Trabajadore
s
Operativos
Relaciones
Pblicas
RR.HH.
Finanzas
Mercadotec
nia
Sindicato

Inactivo

Reactivo

Activo

Proactivo

Consistencia:
Ejemplo Competencias Articuladas
Niveles
Actores

Inactivo

Direccin
Gerencia
Operativa
Trabajadore
s
Operativos
Relaciones
Pblicas
RR.HH
Finanzas
Mercadotec
nia
Sindicato

Reactivo

Activo

Proactivo

Estrategia

Vaco de Comunicacin

Acciones de las personas

Estndares Internacionales de Sostenibilidad Competencias - Resultados

Estndares
Estndares Internacionales
Internacionales de
de Sostenibilidad
Sostenibilidad
Estrategia
Estrategia de
de Sostenibilidad
Sostenibilidad

Balanced
Balanced
Scorecard
Scorecard
/KPI
/KPI
(Qu)
(Qu)

Modelo
Modelo de
de
Competencias
Competencias
(Cmo)
(Cmo)

Gestin/Evaluacin
Gestin/Evaluacin del
del Desempeo
Desempeo
Compensacin/Recompensas
Compensacin/Recompensas
Comportamientos
Comportamientos
Resultados
Resultados

Una escalera de Desarrollo en

la Organizacin

Sostenibilidad
Productividad
Desempeo
Competencias
Aprendizaje
Percepcin
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