ASERTIVIDAD

METODOLOGA

COMPETENCIAS A ADQUIRIR
SABER CONOCER:
Identificar estilos de comportamiento asertivo, pasivo y
agresivo. Conocer los derechos asertivos bsicos.
SABER HACER:
Manejar tcnicas para discriminar los tipos de
comportamiento interpersonal.
SABER SER:
Adoptar actitudes favorables, hacia el comportamiento
asertivo y valorarlo como comportamiento adaptativo.

INFORMACIN

DERECHOS ASERTIVOS BSICOS

0
1

Derecho a ser tratado con respeto y dignidad

0
2

Derecho a poder expresar libremente nuestros

sentimientos y opiniones

0
3

Derecho a tomar nuestras propias decisiones.

0
4

Derecho a satisfacer nuestras propias

necesidades siempre y cuando con ello no
perjudiquemos a los dems

0
5

El derecho a cambiar.

0
6

El derecho a cometer errores.

0
7

El derecho a gozar y disfrutar.

El derecho hacer independiente.

ESTILOS DE
COMPORTAMIENTO
INTERPERSONAL

E S T I LO PA S I V O O S U M I S O

-PER SO NA QUE NO EXPRESA SUS

PROPIOS SENTIMIENTOS Y
PENSAMIENTOS, O LOS EX PRESA DE
MANERA INADECUADA
(EXCUSAS, SIN CONFIANZA , CON
TEMOR )
-NO EJERCE SUS DERECHOS, NO EMITE
SUS OPINIONES.
-AUTO ESTIMA ES BAJA Y SU GR ADO DE
NECESIDAD DE SER ACEPTADO Y
QUER IDO POR LOS DEMS ES ALTO.

E S T I LO A G R E S I VO

-PERSONA QUE EXPRESA SUS PROPIOS

SENTIMIENTOS Y PENSAMIENTOS, SIN
RESPETAR A LOS DEMS, EMITIENDO
CONDUCTAS AGRESIVAS DIRECTAS
(INSULTOS, AGRESIN FSICA) O
INDIRECTAS (COMENTARIOS O BROMAS
SARCSTICAS, RIDICULIZACIONES).
-SOLO TIENEN EN CUENTA SUS
PROPIOS DERECHOS.

E S T I L O A S E RT I V O

-P E R S O N A Q U E E X P R E S A D I R E C TA M E N T E
S U S S E N T I M I E N T OS , P E N SA M I E N T O S ,
OP I N I O N E S , D E R E C H O S , E T C ., S I N
L A S T I M A R Y M A N I P UL A R A O T R O S.
-R E S P E TA LO S D E R E C H O S D E LO S D E M S Y
H A C E Q U E S E R E S P E T E LO S S U YO S .
- E S N E C E S A R I O T E N E R E N C U E N TA Q U E
E X I ST E A L G U N A S E XC E P C I O N E S PA R A E L
E S T I LO A S E RT I VO, Y E S C UA N D O S E
E N C UE N T R A E N R I E S G O N U E S T R A P R O P I A
V I D A O L A D E LO S D E M S .

DESARROLLO DE LAS
ACTIVIDADES

FICHA: ESTILOS DE
COMPORTAMIENTO
INTERPERSONAL

ESTILO PASIVO
Caractersticas:
No
expresa
sus
pensamientos,
sentimientos,
ni
sus
necesidades, si atropellan
sus derechos cree que su
suerte es as. y si lo hace,
suele
ser
dubitativo,
temeroso.
La persona con este estilo
cree que est pidiendo un
favor cuando en realidad se
trata
de
reclamar
un
derecho.

ESTILO AGRESIVO
Caractersticas:
Tiende
a
expresar
sus
pensamientos, sentimientos
y
sus
necesidades sin
importarle si atropella los
derechos de los dems o los
hiere innecesariamente.
Sus pedidos suelen darse
pero en forma impositiva e
intimidatoria,
con
verbalizaciones
negativas
hacia las personas, sarcasmo
y humillaciones. Nunca pide
por favor.

ESTILO ASERTIVO
Caractersticas:
Expresa sus pensamientos,
sentimientos
y
sus
necesidades
en
el
momento y lugar oportuno.
No agrede a los dems, ni
permite que pisoteen sus
derechos.
Sus verbalizaciones son
positivas,
toma
en
consideracin
el
sentimientos de los otros.

Conducta verbal:
No importa ..

Conducta verbal:
"Yo lo quiero as, porque s,
hazlo o no eres capaz ni
siquiera de eso ."
Treme ese tajador..
rpido pues.. o no quieres
hacerlo ..
Por tu culpa..
Ms te vale que ...
Eres un.....
Pareces...
Deberas de ..

Conducta verbal:
Yo pienso que .............,

Como t quieras, esta bien

Bueno, lo que tu digas

.....
"Yonosotros pensamos
...,
si
se
puede"
"Podra de repente
si no se puede no se
preocupe.
...

Comprendo que t...

pero yo.....................,
Qu piensas de ?,
Qu te parece si .?,
T qu opinas de ?,
A mi me gustara...,

ESTILO PASIVO

ESTILO AGRESIVO

ESTILO ASERTIVO

Conducta no verbal:
Tono de voz bajo, evita el
contacto de la mirada, titubeos,
postura corporal hundida,
expresin facial de temor y/o
inseguridad, movimientos
corporales nerviosos o torpes.

Conducta no verbal:
Tono de voz elevado, discurso
rpido y atropellado. Mirada
fija, agresiva, amenazante.
Postura corporal tensa, gestos
enrgicos y amenazantes.

Conducta no verbal:
Tono de voz firme, discurso
calmado. Busca y mantiene la
mirada, postura corporal
erecta, movimientos
corporales serenos,
asentimientos hacia los
argumentos de los dems.

Consecuencias
A corto plazo, se puede creer
errneamente que el estilo de
comportamiento pasivo o
sumiso tiene como ventaja que
la persona nunca se va a meter
en problemas interpersonales,
pero tras esta posibilidad, est
la gran probabilidad de que las
dems personas terminen
aprovechndose, burlndose,
no tomndola en cuenta o
maltratndola frecuentemente.
A largo plazo, se da la
sensacin de vaco, tristeza,
evaluacin negativa de s
mismo, impotencia, rencor,
falta de control, sensacin de
ser manipulado, sentirse
humillado, burlado, rabia hacia
s mismo o hacia los dems.

Consecuencias
Consecuencias
A corto plazo, la persona con
A corto plazo, consigue sus
un estilo de comportamiento
objetivos dentro de un clima de
agresivo por lo general,
cordialidad; aunque muchas
consigue lo que requiere, pero veces la persona puede ser
a costa de deteriorar la
objeto de crticas e incluso
relacin interpersonal.
puede ser tachado de egosta e
Sus aparentes ganancias,
incomprensivo, por que
incluyen sentimiento de poder y siempre va a hacer respetar
superioridad.
sus derechos, a pesar de que
Sus resultados son ms
no vulnere ningn derecho de
los otros.
aprovechados frente a
A largo plazo, la persona se
personas de estilo pasivo o
sentir a gusto y bien consigo
sumiso.
A largo plazo, se tiene la culpa mismo, puesto que habr
conseguido actuar de acuerdo a
por las acciones y
sus principios y sus valores.
verbalizaciones agresivas,
Fortalecer sus relaciones
remordimiento, soledad,
interpersonales y mantendr un
tensin en las relaciones
personales, frustracin, prdida alto nivel de autoestima. Es
necesario, tener en cuenta que
de personas importantes, el
existen algunas excepciones
rechazo de los dems.
para el estilo asertivo, y es
cuando se encuentra en riesgo
nuestra propia vida o la de los
dems.

FICHA: IDENTIFICANDO EL
ESTILO DE COMPORTAMIENTO
INTERPERSONAL

DESCRIPCIN

CASO
01

COMPORTAMIENTO.
Pedro, acude a un restaurante a almorzar. La carta sealaba que el men
costaba 5.00 nuevos soles. Al finalizar su almuerzo, la duea del
restaurante le dice que el costo es de 7.00 nuevos soles.
Ante esto, Pedro, se molesta, se pone rojo de clera, saca de su
monedero, dinero y paga los 7.00 nuevos soles.

02

Roxana llega a su trabajo a la 8:00 de la maana, cuando se dispone a

dar inicio a sus labores del da, se acerca su amiga Mara y se produce el
siguiente dialogo:
Mara: Acompae a comprar unos panecillos para tomar desayuno.
Roxana: No puedo amiga, tengo el trabajo retrazado y tengo que avanzar
lo mas que pueda.
Mara: Eres mi amiga o no, slo va a ser un rato, como si con eso te vas a
morir, vamos no?.
Roxana: Si soy tu amiga, entiendo que deseas salir a comprar con migo;
pero tambin me gustara que t me entiendas, tengo que avanzar mi
trabajo. No puedo ir. Gracias por entenderme.

03

ESTILO DE

Vctor, llega a su casa despus del trabajo, y encuentra a su esposa

descansando (luego de haber culminado con las labores de la casa y de
atender a sus dos hijos menores); se prepara para salir a una fiesta y
encuentra que su camisa tonera est an sin planchar; se enfurece y
dice:
No has planchado ni siquiera mi camisa, nada haces ni m.., todo el da
duermes; uno viene de trabajar y nada bueno encuentra...; no sirves
para nada, todo tengo que hacerlo yo; eres una estup..

N CASO

DESCRIPCIN

04

Junior, se encuentra con unos amigos que conoci en un establecimiento

ESTILO DE
COMPORTAMIENTO.

penitenciario, ellos estaban tomando licor y fumando marihuana; lo llaman y de

dicen: hola cara de jebe, en que andas; sintate pe` tomate un traguito con tus
brothers.
Junior que no deseaba quedarse, por que haba decidido alejarse de ese tipo de
amistades, luego de saludarlos cortsmente

dice: disclpame, pero llevo prisa,

no puedo quedarme.
A lo que le responden: Es slo un toque, mira que despus hay una chambita por
all y te vas a ganar
Junior insiste: De verdad disclpame, pero llevo prisa, no puedo quedarme.
Insisten: ya ves cara de jebe, ahora te apestamos, as es la cosa, toma
con tus causas pe` o como es el asunto.
Junior persiste: De verdad, disclpame, todo esta tranquilo, pero llevo prisa, no
05

puedo quedarme. Y se retira.

Javier, sale por la tarde de su casa y se va a la canchita a jugar una pichanguita,
culminado el partido, sus amigos le dicen Pedro, habr que agarrarnos a
botellazos, . un parcito de chelas para quitar el frio;
Javier, no tenia ganas de tomar cerveza y quera llegar temprano a su casa, pero
se queda callado y luego en voz baja dice: pero tengo que ir a mi jato.. mi
jerma me espera .
Ante esto, los amigos le increpan: Pero si casi nunca sales o eres saco; no
creo que seas saco. Pareces hombrecito.. ya ven que se est calentando el
agua (la cerveza).

06

Frente a ello, Javier, se queda a tomar cerveza con sus amigos.

Un domingo Juana, pide a su esposo que saliendo del trabajo compre docena de
cajas de leche de .

El esposo sale del trabajo y se dirige a comprar pero, se da

cuenta de que el dinero no le alcanza para comprar lo pedido; as es que compra

slo un litro de leche.
Al llegar a su casa, Juana, observa el litro de leche e inmediatamente reclama e
insulta a su esposo:

Donde esta lo que falta, no me digas que slo eso crees

que van a tragar tus hijos, eres un intil de m., ni siquiera eso puedes comprar;
por que no te largas de una vez

FICHA: POSIBLES
RESPUESTAS

CASO

POSIBLES RESPUESTAS DE
PEDRO.
Estilo agresivo:

Pedro, acude a un restaurante a

almorzar. La carta sealaba que el
men costaba 5.00 nuevos soles. Al Estilo pasivo o sumiso:
finalizar su almuerzo, la duea del
restaurante le dice que el costo es de
7.00 nuevos soles.
Ante esto, Pedro, se molesta, se
pone rojo de clera, saca de su
monedero, dinero y paga los 7.00
nuevos soles.

Estilo asertivo: