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GRUPO No.

1
Gabriela Argueta 2028-101193
Vilfredo Garca 2028-041428
Guadalupe Ramos 2028-0712954

Valores,
Actitudes y
Satisfaccin
Laboral

VALORES
Convicciones bsicas de que un modo
peculiar de conducirse o un estado final de
la existencia es en lo personal o
socialmente preferible que su modo
opuesto de conducirse o estado final de la
existencia.
Atributos de los Valores:
De Contenido
De Intensidad

Importancia de los Valores


Tienden los cimientos para comprender:
Actitudes
Motivacin
Influencia en las percepciones

Tipos de Valores
Valores de Rokeach:
Valores Terminales
Valores Instrumentales

ACTITUDES
Juicios
evaluativos,
favorables
o
desfavorables, sobre objetos, personas o
acontecimientos.
Componentes:
1.Cognicin
2.Afecto
3.Comportamiento

Tipos de Actitudes
1.
2.
3.

Satisfaccin con el trabajo o Laboral


Participacin en el trabajo
Compromiso con la organizacin

SATISFACCION CON EL
TRABAJO
Actitud general de un empleado hacia su
trabajo.
Mtodos para medirlo:
1.Calificacin nica General
2.Calificacin Sumada

Personalidad
y Emocin

PERSONALIDAD
Es la suma total de los rasgos fsicos y
reacciones, es lo que llamamos identidad
personal del individuo. La identidad tiene
diversos componentes, algunos centrales y
perifricos, los centrales describen a la
persona y los perifricos son limitados y
estn sujetos a cambios.

RASGOS DE
PERSONALIDAD
Caractersticas

duraderas que describen el


comportamiento de comportamiento.
Rasgos primarios u originales:
- Cautela
- Agresividad
- Sumisin-desidia
- Ambicin
- Lealtad
- Timidez

Actualmente

los
ARH
utilizan
las
evaluaciones como herramientas de apoyo
para determinar los factores caractersticos
de la personalidad como los indicadores de
tipo Myers- Briggs (ITMB).

MODELO DE LOS 5 GRANDES


Factores

fundamentales para conocer


las variaciones personales.

ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD
QUE
INFLUYEN
EN
EL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

EMOCIN
Sentimiento

intenso que se dirige a algo


o a alguien, se encuentra asociado al
estado de animo y al afecto siendo esta
la reaccin que expresa la persona a
determinada circunstancia.

EMOCIONES A NIVEL
ORGANIZACIONAL
Todos

los empleados dentro de la


organizacin desempean un trabajo
fsico, mental y emocional reflejado en
el trato de las personas.
En el comportamiento organizacional se
manifiestan las emociones sentidas y
las manifiestas.

Aplicaciones al comportamiento
organizacional
Para

los administradores es fundamental el


conocimiento de personalidad como de las
emociones ya que se aplican para mejorar el
desempeo laboral, la toma de decisiones de
contrataciones, trasferencias, y ascensos,
como las caractersticas y emociones crean
parmetros para el comportamiento del
individuo.

Las

emociones
influyen
en
el
desempeo laboral, ayuda a obtener un
nivel mas elevado en el trabajo, ya que
el manejo adecuado de las emociones
da como resultado mayor satisfaccin y
el xito organizacional.

Percepcin

Percibir
Es

un proceso por el que los individuos


organizan e interpretan las impresiones
sensoriales con el fin de darle un
sentido al entorno.
La conducta se basa en las
percepciones de la realidad.

Factores influyentes en la
percepcin.

En la persona

En la situacin

Motivos
Actitudes
Intereses
Experiencias

Tiempo
Entorno de trabajo
Entorno social

En el objetivo

Novedad
Color
Tamao
Sonido

Percepcin

Percepcin de las
personas
Las

deducciones de las personas las


hacemos en base a sus actos.
sentimiento
s
Ideas

Color
diseo

Jos
Actitudes

textura
Metas

Igual a otras

mesa

Teora de la atribucin
Cuando

los individuos observan una


conducta, tratan de determinar si su causa
es externa o interna.
La persona que llega tarde a su trabajo.
Ponemos

mas nfasis en los factores


internos al hacer juicios sobre la conducta
de los dems.

Percepcin selectiva
Es

difcil asimilar todo lo que presenciamos,


para lo cual solo seleccionamos en base a
nuestros intereses lo que queremos ver. Y
as sacar conclusiones sobre conductas en
los empleados.

Efecto de Halo y estereotipos


Sacar

una conclusin
general sobre una
persona, en base a una
sola caracterstica.

Juicios

basados en la
percepcin del grupo al
que pertenece una
persona.

La percepcin y la toma de
decisiones.
En

las organizaciones siempre se van a


tomar decisiones y las percepciones
influyen mucho en como tomarlas,
proporcionando informacin.
Quien tomas las decisiones, debe saber
utilizar la informacin que se percibe,
poniendo en practica la experiencia,
creatividad e intuicin.

GRACIAS !!!

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