QUE ES ADMINISTRACION?

CONJUNTO

DE

CONOCIMIENTOS
CIENTIFICOS

TECNICOS APLICADOS A
LAS ORGANIZACIONES

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION CLASICA
(H. FAYOL 1900-1925)

EFICIENCIA

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA

DE LA
ORGANIZACION

FUNCIONES DE LA EMPRESA
SEGURIDAD
TECNICAS

ADMINISTRACION CLASICA

COMERCIAL
FINANCIERA
CONTABLE
PLANEACION

ADMINISTRATIVA

ORGANIZACIN
DIRECCION
COORDINACON
CONTROL

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION CIENTIFICA
(F.TAYLOR 1900-1925)

O.R.T.
EFICIENCIA

TAREAS

FABRIL

ADMINISTRACION CIENTIFICA

O.R.T.
ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA
DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION
DISEO DE CARGOS Y TAREAS
INCENTIVOS SALARIALES
ESTANDARIZACION
CONDICIONES DE TRABAJO
SUPERVISION FUNCIONAL
HOMBRE ECONOMICUS

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

OPERARIOS

ADMINISTRACION HUMANISTICA
(E. MAYO 1925 -1940)
ADECUADA SATISFACCION DE LAS NECESIDADES
PSICOLOGICAS Y SOCIALES DEL TRABAJADOR

EFICIENCIA
EN LA
ORGANIZACION

ADMINISTRACION HUMANISTICA
PRINCIPIOS
NIVEL DE PRODUCCION RESULTANTE DE LA INTEGRACION SOCIAL
COMPORTAMIENTO SOCIAL DE LOS TRABAJADORES
LAS RECOMPENSAS Y SANCIONES SOCIALES (NO ECONOMICAS)
LOS GRUPOS INFORMALES
LAS RELACIONES HUMANAS
IMPORTANCIA DEL COTNENIDO DEL CARGO
ENFASIS EN LOS ASPECTOS EMOCIONALES
PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION NEOCLASICA
(P.DRUCKER, H.KOONZT 1925 - 1940)
ENFASIS EN EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS

EFICIENCIA
EFICACIA DE LA
ORGANIZACION

ADMINISTRACION NEOCLASICA

PLANEACION
CICLO ADMINISTRATIVO

ORGANIZACIN
DIRECCION
CONTROL

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

(P.DRUCKER, 1945 - 1960)
ENFASIS EN LOS RESULTADOS A SER ALCANZADOS.

EFICIENCIA
DE LA
ORGANIZACION

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

SE FUNDAMENTA EN:

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
PLANES TACTICOS
PLANES OPERACIONALES

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION DE LA BUROCRACIA
(M. WEBER 1945 - 1950)
ENFASIS EN LAS REGLAS, PROCEDIMIENTOS Y EN LA
ESTRUCTURA.

EFICIENCIA
DE LA
ORGANIZACION

ADMINISTRACION BUROCRACIA
ORGANIZACIN BUROCRATICA RACIONAL
CARACTERISTICAS:
CARCTER LEGAL DE NORMAS Y REGLAMENTOS
CARCTER FORMAL DE LAS COMUNICACIONES
CARCTER RACIONAL Y DIVISION DEL TRABAJO
COMPETENCIA TECNICA Y MERITROCRACIA
JERARQUIA DE AUTORIDAD
COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION ESTRUCTURALISTA
(JAMES Y VICTOR THOMPSON 1945 - 1950)
ENFASIS : ESTRUCTURA
PERSONA

UN MEJOR
ESTUDIO DE LA
ORGANIZACION

AMBIENTE
LLAMADO ENFOQUE MULTIPLE

ADMINIST. ESTRUCTURALISTA

LA ORGANIZACIN FORMAL COMO INFORMAL

ANALISIS DE LA ORGANIZACIN
INTRAORGANIZACIONAL
INTERORGANIZACIONAL

LOS DIFERENTES TIPOS DE ORGANIZACIONES

LAS RECOMPENSAS SALARIALES Y MATERIALES COMO LAS
SOCIALES Y

SIMBOLICAS

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION COMPORTAMIENTO
(H. SIMON, D. MCGREGOR 1950 - 1960)

COMPORTAMIENTO HUMANO
UTILIZANDO COMO BASE
1. MOTIVACION HUMANA: T.NECESIDADES
* T.A.MASLOW

EXPLICACION DEL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

- NECESIDADES PRIMARIAS
- NECESIDADES SECUNDARIAS
* T.F. HERZBERG
- FACTORES EXTRINSECOS
- FACTORES INTRINSECOS

ADMINIST. COMPORTAMIENTO
2. ESTILOS DE ADMINISTRACION

3. PROCESO DE TOMA DE DECISION (H.SIMON)

* D.MC GREGOR

PERCEPCION DE LA SITUACION

- TEORIA X

DEFINICION DEL PROBLEMA

- TEORIA Y

DEFINICION DE LOS OBJETIVOS

* RENSIS LINKERT

BUSQUEDA DE ALTERNATIVAS DE SOLUCION

- COERCITIVO

SELECCIN ALTERNATIVA ADECUADA

- A. BENEVOLENTE

EVALUACION Y COMPARACION DE ALTERNATIVAS

- CONSULTIVO

IMPLEMENTACION DE ALTERNATIVA ELEGIDA

- PARTICIPATIVO

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION DESARROLLO ORGANIZACIONAL

(LELAND BRADFORD 1960 - 1970)
A. CAMBIOS ESTRUCTURALES
B. CAMBIOS COMPORTAMENTALES
EFICIENCIA Y
EFICACIA DE LA
ORGANIZACION

ADMINIST. DESARROLLO ORGANIZACIONAL

PARTE DE CONCEPTOS DINAMICOS:

*

ORGANIZACIN
*

CULTURA ORGANIZACIONAL
*

CAMBIO
*

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

DESARROLLO

ADMINISTRACION MATEMATICA
(RUSSELL ACKOFF 1960 - 1970)
MODELOS
MATEMATICOS
EN
DECISIONES ADMINISTRATIVAS
EFICIENCIA DE LA
ORGANIZACION

ADMINISTRACION CUANTITATIVA
HERRAMIENTA
LA INVESTIGACION OPERATIVA
TEORIA DE COLAS
TEORIA DE GRAFOS
TEORIA DE JUEGOS
PROGRAMACION LINEAL
PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

LA

TOMA

ADMINISTRACION DE SISTEMAS
(R. JOHNSON, F. KAST 1960 - 1970)
LA ORGANIZACIN COMO
UN SISTEMA ABIERTO
UN MEJOR ANALISIS
DE LA
ORGANIZACION

ADMINISTRACION SISTEMAS
AMBIENTE

CARACTERISTICAS

EXTERNO

CINCO PARTES BASICAS

COMPORTAMIENTO PROBABILISTICO Y DETERMINISTICO
INTERDEPENDENCIA DE LAS PARTES

ESTADO DE EQUILIBRIO
MORFOGENESIS
PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION CONTINGENCIAL
(P. LAURENCE 1960 - 1970)
VARIABLES:
* MEDIO AMBIENTE
SOSTIENE QUE NO
EXISTE METODO A
TECNICA VALIDAS
PARA TODAS LAS
SITUACIONES DE LA
ORGANIZACION

* TECNOLOGIA

ADMINIST. CONTINGENCIAL
DIFERENCIA TRES NIVELES:
NIVEL INSTITUCIONAL
NIVEL INTERMEDIO
NIVEL OPERACIONAL

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION ESTRATEGICA
(I. ANSOFF 1970 - 1980)
ESTRATEGIA ADECUADA, FLEXIBLE Y ENTENDIDA
POR
TODOS
LOS
MIEMBROS
DE
LA
ORGANIZACION
XITO EN LA
ORGANIZACION

ADMINIST. ESTRATEGICA
PROCESO DE ADM. ESTRATEGICA:
SELECCIN DE MISION
ANALISIS EXTERNO DE LA ORGANIZACIN
ANALISIS INTENRO DE LA ORGANIZACIN
SELECCIN DE ESTRATEGIAS ADECUADAS
IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS
PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION CALIDAD TOTAL

(E.DEMING 1980 - 1990)
DEBE PRESTAR ATENCION:
* CALIDAD (MEJORAMIENTO CONTINUO)
DESEMPEO
EXITOSO DE LA
ORGANIZACION

* SERVICIO AL CLIENTE

ADMINIST. CALIDAD TOTAL

CALIDAD TOTAL IMPLICA:
LOGRAR CONSTANCIA DE PROPOSITO PARA MEJORAR
LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
ADOPTAR LA NUEVA FILOSOFIA CERO DEFECTOS
DEJAR DE DEPENDER DE LA INSPECCIONES MASIVAS
INSTITUIR PROGRAMAS DE CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
TOMAR MEDIDAS PARA LOGRAR LA TRANSFORMACION
PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

PREMIO
A LA
CALIDAD

ADMINISTRACION DE REINGENIERIA
(M. HAMMER 1900 - ........)

REDISEO RADICAL DE:

* NEGOCIOS
* PROCESOS

DESEMPEO
COMPETITIVO DE LA
ORGANIZACION

ADMINIST. DE REINGENIERIA
CARACTERISTICAS:
EXISTENCIA DE UNA VISION Y UNA MISION QUE IMPLIQUE
CAMBIO FUNDAMENTAL.
UTILIZACION DE UN MARKETING ALTAMENTE INNOVADOR Y MUY
CERCANO A LOS CONSUMIDORES
REORIENTACION DE LA ESTRUCTURA ORGANICA
USO PLENO DE TECNOLOGIA INFORMATICA DE COMUNICACIN
Y AUTOMATIZACION DE OFICINAS

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

ADMINISTRACION DE CLASE MUNDIAL

(James Stoner, Charles Wankel)
Conduce a la Organizacin a un desempeo de Clase Mundial en la
Educacin
Compromiso
Compromisocon
conelel
Estudiante
Estudiante
Fuertes niveles de
rendimiento
Participacin en la
localidad

Alta Calidad de
Prods. y Servs.
Supervivencia en el
Largo Plazo

Bajo Costo del

Servicio

Involucramiento del
Profesor
Innovacin
Innovacin

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO

Mejoramiento
Continuo

PLANEAMIENTO
EDUCATIVO