Delegao Regional de Lisboa e Vale do Tejo | Centro de Emprego e Formao Profissional de Setbal

PAME 019 - 2015/2016

FT-03 Factores Humanos

O Grupo e a Equipa

Formadora: Imelda Patricia|Formandos: Antnio Freire, Fbio Janeca, Lino Pereira e Vasco Vieira

Objectivos

Este trabalho foi efectuado no mbito do mdulo de

formao de Factores Humanos.

Tem como objectivo a definio e distino entre grupo de

trabalho e equipa, atravs da aplicao de conhecimentos
adquiridos em aula, como por exemplo: Motivao,
Liderana, Relaes interpessoais.

Introduo

Existe diferena entre trabalho em grupo e trabalho em

equipa?

Hoje no trabalho, nas universidades, nos cursos muito

comum utilizar as expresses vamos trabalhar em
equipa ou precisamos trabalhar em grupo.

Mas qual o verdadeiro significado de cada uma destas

palavras.

Ser que as pessoas as utilizam de maneira correta?

Designao Grupo
Conjunto de objetos tomados como um todo ou uma
unidade()conjunto de pessoas que apresentam o mesmo
comportamento e a mesma atitude com um objectivo
comum que condiciona a coeso dos seus membros .
www. infopedia.pt

Grupo de trabalho 01
Dois ou mais indivduos que interagem e so
interdependentes, que se juntam para atingir um fim
em comum.
Os grupos podem ser formais ou informais

Grupo de trabalho 01
Grupo Formal

Definido pela estrutura de uma

organizao, com tarefas
especificamente atribudas.
A organizao, define e
estipula qual o comportamento
que os membros do grupo
devem adotar mediante os
seus objetivos propostos.

Grupo lnformal

No organizado nem
estruturado formalmente.

formado naturalmente como

uma resposta necessidade de
contacto social

Grupo de trabalho 01
Grupo Formal

Definido pela estrutura de uma

organizao, com tarefas
especificamente atribudas.
A organizao, define e
estipula qual o comportamento
que os membros do grupo
devem adotar mediante os
seus objetivos propostos.

Grupo lnformal

No organizado nem
estruturado formalmente.

formado naturalmente como

uma resposta necessidade de
contacto social

O Modelo de 5 estgios

O modelo de cinco estgios de desenvolvimento do grupo

caracteriza o processo que passa por cinco etapas diferentes:
formao, conflito, normalizao, desempenho e Desintegrao.

Grupo de trabalho last

Voltados para os mesmos objetivos e tm seus papis e

funes definidos.

Ningum sabe direito o que o outro pensa porque as pessoas

ou no se comunicam ou falam de forma poltica sem dizer
o que realmente pensam

Cada um por si, ningum toma a iniciativa de ajudar o outro

Existem muitas divergncias relacionadas a problemas do

trabalho e tambm diferenas de valores pessoais.

O todo menor que a soma das partes.

Designao de Equipa
Uma equipa um conjunto de pessoas motivadas, que
definem claramente entre si, os seus papeis, sendo estes
independentes numa actividade comum, e que trabalham de
um modo coeso desenvolvendo relaes de confiana entre
si.
Este conjunto de indivduos gera esforos que resultam
numa performance que maior que a soma das partes.

Equipa de trabalho ideal

Prtica constante de Feedback colectivo.

Cada um sabe o que o outro pensa e sente, sobre todos os

assuntos do trabalho

O nvel de mtua colaborao elevado

Valorizao coletiva

Partilham-se responsabilidades

Objectivos vistos como motivao

Procuram performance atravs duma energia positiva

Exemplo: Equipa durante um brainstorming.

Tipos de Equipas

Equipas de soluo de problemas: seus integrantes trocam ideias ou

apresentam solues para o melhoramento dos processos e dos
mtodos de trabalho. Este tipo de equipa no tem autonomia para
implementar as mudanas sugeridas

Equipas autogeridas: essas equipas se ocupam da responsabilidade do

controle coletivo sobre o ritmo de trabalho, distribuio de tarefas,
organizao das pausas e outros processos decisrios. Equipas
autogeridas tm o poder de escolher at quem sero os seus
membros;

Equipas interfuncionais: so formadas por membros posicionados

aproximadamente no mesmo nvel hierrquico, mas atuando nas
diferentes reas de trabalho. Estas equipas permitem que haja troca
de informaes, desenvolvimento de ideias e coordenao dos
projetos.

Liderana
- Equipa de trabalho:

Existe um
coordenador, ou chefe
de equipa que
participa no trabalho.
Mas esta liderana
partilhada (liderana
presente e prxima).
Feedback constante
devido grande
abertura que h.

- Grupo de trabalho:

Para se diferenciarem e
se afirmarem, mantemse distantes.

Ningum tem a liberdade

nem o clima para dizer o
que pensa dos colegas e
muito menos dos chefes.

Todos so muito
defensivos e tendem a
sentir o feedback como
um ataque.

Comunicao
- Equipa de trabalho:
Comunicao aberta, clara,
objectiva e entre todos,
atravs da troca mas tambm
da compreenso da
mensagem.
Quanto menos distoro ou
ambiguidade houver na
comunicao, mais aceites
sero os objectivos.
Motivao incentivada pela
comunicao.

Grupo de Trabalho

Linhas

de comunicao
restritivas.
Ningum tem a liberdade nem o
clima para dizer o que pensa dos
colegas e muito menos dos
chefes.
A comunicao no promovida,
apenas se aceita a comunicao
estritamente necessria para o
desempenho das tarefas.
Todos

so muito defensivos e
tendem a sentir o feedback
como um ataque.

Coeso
- Equipa de trabalho:

- Grupo de trabalho:

Trabalham de um
modo coeso
desenvolvendo
relaes de confiana
entre si.

Coeso atravs da
partilha de
informao
constante.

Dependente de:

Grau de concordncia com as

metas.

Afinidade entre membros

Sucesso nos resultados

Diminuida por falta de :

Equidade

Interaco

Cooperao

Comunicao

Motivao
- Equipa de trabalho:

A livre comunicao
aumenta o
sentimento de
pertena.
O sucesso
partilhado por todos.

- Grupo de trabalho:

Dependente de:

Grau de identificao os outros

membros do grupo.

Afinidade entre membros

Sucesso nos resultados

Diminuida por falta de :

Equidade

Interaco

Cooperao

Comunicao

Sntese
GRUPO DE TRABALHO

EQUIPA DE

TRABALHO

- H um lder explcito;

- Papis de liderana compartilhados;

- A responsabilidade do lder;

- Comprometimento mtuo;

- A responsabilidade de apenas alguns dos

- Responsabilidades compartilhadas;

membros do grupo;

- Multiplicidade de funes (Produo,

- H grupos de especialistas;

Marketing, Recursos Humanos e Finanas);

- As reunies so racionais e chegam logo a

- Encorajamento da apario de divergncias

concluses;

de opinies e conflitos construtivos;

- A sua efectividade medida indiretamente

- Resultados medidos pelo

em relaco a outros grupos;

desempenho de cada indivduo do grupo;

- As decises ocorrem pelo voto da maioria;

- Decises por consenso;

- A deciso final do lder;

- Deciso final do grupo;

- Os objetivos so clarificados ou sugeridos

- Objetivos aceites e incorporados por todos

pelo lder.

os membros do grupo.

Vantagens
- Equipa de trabalho:
Mximo aproveitamento do
talento de cada um.
Mxima creatividade ao
servio do projecto.
Maior motivao para
atingir as metas.
Mais produtividade, pois
todos tm opinio.
Novas abordagens e
solues para problemas.

- Grupo de trabalho:
Maior velocidade de
execuo.
Maior facilidade em
criar um grupo de
trabalho.
Mais apropriadado para
decises de risco.
Todos podem integrar
um grupo.
A hierarquia vincada
promove a organizao.

Desvantagens
- Equipa de trabalho:

- Grupo de trabalho:

Possivel distrao ->

perda de tempo.

Reduo do potencial de
membros de hierarquias
inferiores

Choque de personalidade
-> procura de lideranas
-> conflito.
Ausncia de um chefe
autoritrio ->
desorganizao.

Menor produtividade
individual
Menor enriquecimento
individual
Solues menos criativas

Concluso

Com este trabalho, o grupo teve como objectivo conhecer

e dar a conhecer a diferena entre grupo de trabalho e
equipa de trabalho, aplicando vrios mdulos da matria.

Este objectivo foi cumprido e conseguimos adquirir os

conhecimentos necessrios para apresentarmos este
trabalho formadora e turma.

Bibliografia

www.youtube.com

hrportugal.pt

pmelink.pt

Infopedia.pt

agileway.com.br

www.kegsolucoes.com.br

www.guiarh.com.br

Organizational Behavior; Stephen P. Robbins and Timothy A.

Judge San Diego State University