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COMPETEN

CIAS
DIRECTIVAS
DEL
SIGLO XXI
En medio de la
convivencia
acadmica
y el desarrollo de
habilidades

PROPSITO
Aplicar las distintas
tcnicas de
interpretacin y
comunicacin, para
mejorar el desempeo
personal en todas las
reas de su vida
directiva.
GC

ASERTIVIDAD

La capacidad de una
persona para expresar
sentimientos, aptitudes
y
capacidades
socialmente aceptadas
e identificadas con la
autoestima
y
el
bienestar personal.
Aguilar Kubli
ejercicio

CONDUCTA PASIVA

CONDUCTA
ASERTIVA

CONDUCTA
AGRESIVA

Implica:
1.- Violar los derechos
propios.
2.- no expresar
pensamientos,
sentimientos y
creencias.
3.- Expresarse con
disculpas,
alocadamente e
inadvertidamente.
De tal manera que los
dems pueden
fcilmente no atender
o ignorar lo que se
dice.

Implica:
1.- Manifestar los
derechos propios.
2.- expresar
pensamientos,
sentimientos y
creencias.
3.- expresarse directa,
sincera, apropiada y
oportunamente.
De tal manera que se
respeten los derechos
propios y ajenos.

Implica:
1.- Violar los derechos
ajenos.
2.- Expresar
pensamientos,
sentimientos y
creencias.
3.- Expresarse
indirecta, inapropiada
o inoportunamente.
Siempre violando los
derechos de dems.

Mensaje que se da:


Yo no cuento
Yo no soy nadie, t
eres superior

Mensaje que da:


Esto es lo que yo
pienso y siento
Lo que deseo es unir
fuerzas, no sealar

Mensaje que da:


Lo que tu quieres no
es importante.
L o que tu sientes no
cuenta.

CONDUCTA
ASERTIVA =
Ser directo,
honesto y
respetuoso,
mientras se
interacta
con los
dems.
TEST

COMPONENTES DE LA ASERTIVIDAD
1. Identifica tus propias emociones y
hazte responsable de ellas.
2. Clarifica lo que quieres, lo que
necesitas.
3. Utiliza un mensaje yo, por ejemplo:
Yo pienso...
Quiero...
Yo necesito...
Propongo...
Te sugiero...
Yo creo que...
A mi me gustara...
Yo prefiero que...
4. Emite un mensaje claro y sencillo.
5. Verifica tu congruencia verbal y
corporal.

TCNICAS VERBALES DE COMUNICACIN ASERTIVA


DISCO RAYADO
BANCO DE NIEBLA
LIBRE INFORMACIN
AUTORREVELACIN
INTERROGACIN NEGATIVA

TCNICAS DE ESCUCHA
ACTIVA
Lenguaje
verbal

Estas tcnicas son:


Refuerzo positivo
Parfrasis
Implicacin
Solicitar ampliacin
Hacer preguntas
Silencio

EJERCICIO

Reglas de oro en el arte de


escuchar activamente
1.Actitud positiva hacia la
escucha. Actualizar la
motivacin por la que uno
escucha.
2.Deja tus emociones, tus juicios
y opiniones antes de comenzar
la entrevista.
3.Debes parecer un oyente
activo. Encara completamente a
tu interlocutor. Mantn una
posicin adelantada, avanza tu
cuerpo desde la cintura.
4.Mira a los ojos del emisor.

EJEMPLOS PARA UNA COMUNICACIN


ASERTIVA
EXPRESIN
FACIAL

MOVIMIENTOS
CORPORALES

COMUNICACIN
VERBAL

CMO DETENGO MIS PENSAMIENTOS NEGATIVOS?

Cmo puede detener sus


pensamientos negativos?
Sembrando buenos
pensamientos!

VOY A SER PAP!

TENGO UN FUERTE
DOLOR DE CABEZA!

ME DEJO MI NOVIA!

ME ESPERAS TANTITO
MI AMOR?

YA NO TE SOPORTO

OK

IDEAS PARA PENSAR EN POSITIVO


NO CRITIQUES

RER
La sonrisa es una seal social de gran
valor. Si lo hace usted con sinceridad,
como muestra de agradecimiento
sincero en sus relaciones personales
desencadenar actitudes positivas.

Los beneficios de la risa para usted


(risoterapia)
Le levantar el nimo
Reducir riesgos de enfermedades
Crear un ambiente familiar y laboral
mucho ms feliz
Mejorar las relaciones laborales
Ser su mejor tarjeta de presentacin.

DOMINAR TU
VIDA

Establece tus
objetivos y
PRIORIDADES
Planifica tu tiempo
y trata de ajustarte
a l.
Cultiva la
AUTODISCIPLINA
Deja tiempo para el
descanso y la
reflexin
No dudes en
combatir el estrs.


APROVECHAR LA ENERGA MENTAL

AUTOCONTR
OL DE
EMOCIONES

AUTOMOTIVACI
N PERSONAL

EMPATA

ENERGA MENTAL

Ejercicio
autoestima

COMUNICACIN
NO VERBAL

EL PENSAMIENTO, ENERGA
CREADORA
ENTRENAMIENTO DE LA MENTE
SABER OBSERVAR

El AQU Y EL AHORA.

EL JUEGO

ESTILOS DE LIDERAZG
VAK

[1]

Desarrolla una mente prodigiosa (Pg. 69)

3 EJERCICIO (LEER Y RECORDAR)[1]


686
455
324
295
650
608
012
042
114
993
677

2 EJERCICIO (AMPLIACIN VISUAL)


001
320
465

100

650

682

777

608

249

282

012

139

090

042

572

858

114

819

003

993

931

900

677

658

GESTIN DEL CAMBIO PERSONAL


Conctate al
Motivo - Intento
EL PODER DEL MOTIVO
los deseos del corazn se llaman motivos
las razones son causas ajenas a ti
RAZONES = TAREAS EXTERNAS
MOTIVO = CORAZN
Por un MOTIVO, surge automticamente el flujo de energa
necesario para actuar
libro

El Miedo en las
Relaciones Humanas
El miedo es un imn que nos atrae
a las cosas que ms tememos.
Sue Patton Trole

En las interrelaciones humanas uno de


los factores que juega un papel
importante son nuestras emociones, y la
calidad de estas es lo que hace la
diferencia entre relaciones exitosas y
aquellas que simplemente existen.

el miedo es la emocin ms intil que pueda albergar el ser


humano
Crculo sentado

Haz de tu Nio Interior


tu "Socio"
Aquello que somos en nuestro interior, aquello en lo
que continuamente pensamos, finalmente se
evidenciar en nuestras palabras, nuestras acciones e
incluso, nuestra expresin
Linda Dillow

La Energa es un Imn
A donde ponemos nuestro sentimiento
ah est nuestra energa

Brazo extendido

Manejo de Emociones
Quien domina sus emociones controla su vida, puede ejercer
INFLUENCIA positiva en el desarrollo de sus relaciones, de sus
proyectos e incluso de sus xitos econmicos'
Anthony Robbins

Emocin significa el impulso que induce a la accin

Mantn el Entusiasmo
'Quien domina sus emociones controla su vida, puede ejercer
influencia positiva en el desarrollo de sus relaciones, de
sus proyectos e incluso de sus xitos econmicos'
Anthony Robbins

Cambia tu Corporalidad
Enriquece tus Significados
Dirige tu Atencin. (Aquello en lo que te
enfocas, crece; aquello que desatiendes,
se debilita.)
Aumenta tu Productividad. (La depresin
crece en la inactividad y se debilita en la
accin)
Decide que s es posible

Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos,


concordar las palabras con la mente.
Sneca (2-65 a.C.) Filsofo latino.

MEJORANDO MI AUTOESTIMA

UNE LOS PUNTOS

. . .
. . .
. . .
CONSTRUYE UN AVIN

SIETE PASOS PARA CONVERTIR TUS


PENSAMIENTOS EN REALIDAD
1.- OBJETIVOS
2.-DESARROLLAR EL PENSAMIENTO CRTICO
3.- DESARROLLAR LA AUTOMOTIVACIN
4.- MEJORAR LA AUTOESTIMA
5.- INCREMENTA LA CREATIVIDAD
6.- ORGANIZA TUS PENSAMENTOS
7.- Y LA SIETE

DINAMICA
SI YO FUERA

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