ESTRATEGIA BASADA EN LOS

RECURSOS Y CAPACIDADES.
CRITERIOS DE EVALUACIN Y EL
PROCESO DE DESARROLLO

Curso: Globalizacin y
Cultura Organizacional

Mg. Marina Luz Elas

Moreno

Introduccin

Los elementos que intervienen en la estrategia de xito son los

objetivos empresariales, el conocimiento profundo del entorno
competitivo y la valoracin objetiva de recursos, proceso que
puede ser tambin implementado a nivel personal (Grant, 2006).

Las dos grandes perspectivas en que se ha desarrollado el

estudio de la estrategia como bsqueda de fuentes de la
rentabilidad empresarial, son:
- En primer lugar, las provenientes del entorno competitivo, cuyo
anlisis y estrategias se han derivado del modelo de las cinco
fuerzas competitivas de Porter (1980-Poder de negociacin de los
clientes, Poder de negociacin de los proveedores o vendedores,
Amenazas de nuevos competidores entrantes, Amenaza de
productos sustitutos y Rivalidad entre los competidores) y de los
factores claves de xito.

En segundo lugar, la que corresponde a la organizacin misma y

a los recursos y capacidades en los que se basa el logro de
ventajas competitivas, sostenibles de largo plazo, conocida como
la teora de la visin de la empresa basada en recursos .

Este trabajo tiene como objetivo principal, identificar cules

son los principales criterios que la teora de la estrategia ha
desarrollado y que suelen utilizarse para evaluar el potencial
de generacin de beneficios de los recursos y capacidades
de la empresa. Para lograrse, los recursos estratgicos de la
empresa deben ser heterogneos y cumplir con las
propiedades de ser valiosos, escasos y difciles de imitar o de
sustituir, criterios que se relacionan con el desarrollo y la
sostenibilidad de las ventajas competitivas.

Resumen de
Planteamien
tos

Definicin de Estrategia

Estrategia es la forma de conducir una organizacin a travs de

las principales decisiones, reflejadas en la distribucin de
recursos, dirigidos a alcanzar una determinada posicin
competitiva dentro de su mercado, con el fin de lograr los
objetivos fijados, a partir de la misin y visin (teniendo en
cuenta los valores).

Segn Grant (2006): Una estrategia es el modelo o plan que

integra en un todo coherente los principales objetivos, polticas y
secuencias de accin de una organizacin. Una estrategia bien
formulada ayuda a ordenar y asignar los recursos de una
organizacin de una forma nica y viable, basada en las
competencias y carencias internas relativas a sta, los cambios
previsibles del entorno y las eventuales maniobras de adversarios
inteligentes.

1. Formas de disear
la Estrategia

El intercambio de puntos de vista,

busca el consenso y el compromiso de
toda
la
organizacin
en
su
implementacin (Grant, 2006). Es
importante
considerar
que
las
organizaciones tengan un soporte para
la toma de decisiones por parte de la
alta direccin, fijen metas a alcanzar
en el futuro y sirvan de mecanismo de
coordinacin en los planes de accin
diseados por la alta direccin, los
cuales
deben
ser
sometidos
a
constante
revisin,
creativos
e
innovadores, as como flexibles para
adaptarse a la turbulencia del entorno.

Segn el modelo expresado por Grant

(2006), la empresa interacciona los
elementos que integran la estrategia,
es decir sus objetivos y valores, los
recursos y capacidades, la estructura y
sistemas, con el entorno competitivo,
conformndose un nexo que se

Figura 1. Anlisis de recursos y capacidades:

Relacin entre la estrategia y la empresa

LA EMPRESA

Objetivos y
valores
Recursos y
capacidades
Estructura y
sistemas

ENTORNO
SECTORIAL

ESTRATEGIA

Competidores
Clientes
Proveedores

Relacin Empresa
- Estrategia

Relacin Estrategia - Entorno

Fuente: Robert M. Grant (2006). Figura 5.1. Direccin Estratgica. Conceptos, tcnicas y
aplicaciones. p.181

2. Recursos y
Capacidades

Los recursos y capacidades se han convertido en la base para

la estrategia a largo plazo de la empresa, se basa en dos
premisas, primero los recursos y capacidades internas proveen
la direccin bsica para la estrategia de la empresa y segundo
los recursos y capacidades son la fuente principal para la
rentabilidad de una empresa.

La teora de recursos y capacidades es una herramienta que

permite determinar las fortalezas y debilidades internas de la
organizacin. Y segn esta teora la nica forma de conseguir
ventajas competitivas sostenibles es a travs del desarrollo de
capacidades distintivas.

2.1- Recursos

Entendemos por recursos o activos fijos de una empresa el stock

de factores disponibles y controlables para la empresa, para
desarrollar una determinada estrategia competitiva.
Los recursos generan ventajas competitivas y son productivos. La
importancia de los recursos se acenta cuando estn integrados.
La Economa ha determinado como recursos los factores
productivos, tierra, capital y trabajo; a nivel estratgico, los
recursos productivos de la empresa se clasifican en fsicos,
financieros, tecnolgicos, humanos y de capital organizacional,
los cuales se integran en procesos y rutinas operativas y
administrativas denominadas capacidades.
A su vez, los activos de la empresa se clasifican en tangibles e
intangibles, siendo estos ltimos los que tienen mayor relevancia
cuando se integran en capacidades empresariales; sin embargo,
pocas organizaciones los identifican y valoran adecuadamente.
Los recursos fsicos que hacen referencia a tecnologa fsica,
planta y equipo, localizacin geogrfica, acceso a materia prima,
infraestructura en lotes y construcciones y otros factores que
afectan el costo de produccin.

2.2- Capacidades

Las

capacidades

organizativas

tambin

se

denominan

competencias distintivas o esenciales, las cuales se distinguen

porque son fundamentales para el logro de los resultados y la
efectividad de las estrategias de la firma. Segn los autores, esto
ocurre cuando se hacen una contribucin desproporcionada al
valor final del cliente o a la eficiencia con la que se entrega y
cuando

se

proporciona

una

base

para

entrar

en

nuevos

mercados.

Las

capacidades

competencias

con

un

conjunto

de

conocimientos y habilidades y tecnologas que surgen del

aprendizaje colectivo de la organizacin. Dichas capacidades son
las que incrementan la productividad y eficacia de la empresa.

Segn Grant (1991), mientras los recursos son el origen de las

3. Criterios para identificar e

implementar la estrategia
basada en recursos

 La heterogeneidad de recursos es una condicin

empresarial

para

sostener

ventajas

competitivas

(Barney, 1991; Peteraf, 1993).

Los recursos deben ser estratgicos o esenciales, es
decir que cumplan los criterios de ser valiosos,
escasos y difciles de imitar o de sustituir, como la
reputacin de la firma, las patentes y conocimientos
nicos y las tecnologas especializadas, entre otros;
con ellos la empresa podr obtener una ventaja
competitiva sostenible y generar el potencial de
beneficios.

3.1- Establecer una ventaja competitiva

Ante el objetivo de generar potencial de beneficios, se
requiere que los recursos sean:

Escasos, que no abunden en el sector o sean fcilmente

adquiribles. Pero no se trata slo de que estn
disponibles, sino tambin que no estn al acceso de
todas las organizaciones que los requieren.

Relevantes, es decir que se relacionen con los factores

claves de xito ( El capital, RR.HH Calificado, Servicio de
Calidad, Publicidad efectiva)

3.2- Mantener la Ventaja competitiva

Una vez se establece la ventaja competitiva, para que pueda
mantenerse se requiere:
De durabilidad en el tiempo, acorde a los avances tecnolgicos,
lo cual muchas veces acorta el ciclo de vida de los recursos;
tambin se prolonga, como puede ser el aumento de la
reputacin de la empresa, mientras no suceda algo no normal
que la afecte, como una defraudacin, problemas masivos de
calidad, impactos negativos ambientales, entre otros.
De difcil transferibilidad, es decir que no sean fciles de adquirir
en el mercado o de transferirse entre empresas, porque se
pierden las ventajas. Los siguientes aspectos fortalecen el
cumplimiento de este criterio: la inmovilidad geogrfica; la
informacin imperfecta respecto a la calidad y productividad de
los recursos, ante lo cual sus oferentes tienen mayores ventajas
que los demandantes; la complementariedad entre ellos; el
tratarse de capacidades organizativas, menos transferibles que
los recursos individuales, por la integracin de rutinas y procesos
en que estn estructuradas.
De difcil replicabilidad o copia por parte de la competencia,

3.3- Apropiarse de los beneficios de

la Ventaja competitiva

Los beneficios que se logran con la estrategia basada en

recursos y capacidades pueden quedar en la empresa, en
los empleados, los accionistas y la competencia. Para
garantizar que sean los accionistas los que se beneficien
de las ventajas competitivas desarrolladas, son necesarios
los siguientes elementos: existir menos dependencia de
individuos especficos y ms de rutinas organizativas;
establecer procesos de gestin de conocimiento, que
permitan volver los conocimientos tcitos en explcitos;
tener claridad de la frontera del capital humano de los
empleados y del know-how de la empresa; proteger el
conocimiento, bajo las normas legales de patentes y
propiedad intelectual; mejorar el poder de negociacin de
la empresa (Grant, 2006).

3.4- Proceso para desarrollar ventajas competitivas

basadas en los recursos y capacidades
Para desarrollar ventajas competitivas basadas en los recursos y
capacidades, explotar oportunidades y neutralizar amenazas del
entorno, en funcin a la estrategia a seguir, es conveniente
seguir el siguiente proceso:

Identificar los recursos que son relevantes y distintivos a los

de la competencia.

Realizar su valoracin, en funcin de los factores claves de

xito, diagnosticando sus fortalezas claves y debilidades
claves, as como los que no son tan relevantes. No se trata
slo de hacer clasificaciones, se requiere el anlisis profundo
de los criterios sealados, el intercambio de distintos puntos
de vista y realizar procesos de benchmarketing, para tener
referencias de mejores prcticas.

Reproducir recursos y capacidades para el desarrollo de otros

productos o mercados, adquirirlos, desarrollarlos y en casos en
los que se detectan debilidades claves, potencializar la
generacin de beneficios con base en ellos o abandonarlos.

3.4- Proceso para desarrollar ventajas competitivas

basadas en los recursos y capacidades

Ajuste permanente de los recursos y capacidades, de

acuerdo a las oportunidades del mercado y los cambios
del entorno.

Estimacin

de

los

recursos

capacidades

su

cuantificacin, por medio de un proceso adecuado de

planeacin financiera, necesario para la implementacin
y puesta en marcha de la estrategia.

3.5- La planeacin financiera y la estimacin

de los costos de los recursos y capacidades.

Planeacin financiera es la operacin de integrar los procesos

de planeacin y de elaboracin presupuestal. Una de las
definiciones ms ajustadas a su significado la brinda Ortega
(2008): Es un proceso virtual del cual se proyectan y se fijan
las bases de las actividades financieras con el objeto de
minimizar el riesgo y aprovechar las oportunidades y los
recursos.

La planeacin es el primer proceso de la administracin y por

eso su aplicacin coherente permite a las empresas establecer
por anticipado la clase de negocio que se desea. Para ajustar
en forma permanente los recursos y capacidades, la empresa
debe disponer de recursos financieros para crecer, cuando
desarrolla estrategias basadas en la investigacin y el
desarrollo para la innovacin, el desarrollo de nuevos
productos, la internacionalizacin, las adquisiciones y
fusiones, la compra de nuevas tecnologas, la expansin de
operaciones, el desarrollo o compra de sistemas de
informacin, entre otras.

COMENTARIOS

Comentarios
Los estudios de la estrategia se basan en dos campos:
El anlisis del sector y
Los recursos y capacidades.

OBJETIVOS:
En una organizacin los objetivos son de vital importancia,
pues suministran direccin, ayuda en evaluacin, revelan
prioridades, permiten coordinacin y son esenciales para
las actividades de control, motivacin, organizacin, y
planeacin efectivas.
Para formular la estrategia se siguen las siguientes etapas:
1. Identificar los recursos de la empresa y localizar las
fortalezas y debilidades respecto a los competidores.
2. Identificar las capacidades de la empresa Qu puede
ser la empresa?

Comentarios

Evaluar el potencial de generacin de renta de los

recursos/capacidades para crear, mantener y desarrollar
una ventaja competitiva.
Seleccionar las estrategias que aprovechen mejor las
capacidads de la empresa en la relacin con sus
oportunidades externas.
Identificar las carencias de recursos que se necesitan
cubrir. Invertir en reponer, aumentar y mejorar los
recursos bsicos de la empresa.

PREGUNTAS?