LA VENTANA DE JOHARI

La Ventana de Johari ilustra el proceso del dar y recibir

feedback. El esquema que ofrece Joseph Luft y Harry Ingham, tal como
aparece en la figura que se muestra a continuacin, sirve de ayuda para
formarse una idea de muchos comportamientos; y tal vez tambin ofrezca
alguna solucin para hacer frente a dificultades en las relaciones
interpersonales
El modelo puede ser presentado tambin como una ventana de
comunicacin a travs de la cual se dan o se reciben informaciones
sobre uno mismo y sobre los dems.

Si tomamos las cuatro reas o cuadrantes en sentido vertical (columnas) o en sentido horizontal
(franjas), las dos columnas representan el yo, y las dos franjas representan el grupo. La primera
columna contiene lo que yo s respecto de m; la segunda, lo que desconozco respecto de
m; la franja superior contiene lo que los dems (el grupo) saben respecto de mi; la franja
inferior contiene lo que los dems (el grupo) desconocen respecto de m.

REA LIBRE:

El primer cuadrante (espacio superior izquierdo) es el nico claro y libre.

En l se encuentran las experiencias y los datos conocidos por la propia persona y por
quienes la rodean.

Es un rea que se caracteriza por el intercambio libre y abierto de informaciones entre el yo y

los dems.

En ella, el comportamiento es pblico y accesible a todos.

Por ejemplo: nuestro modo de trabajar en cualquier actividad que desempeemos, nuestra
manera habitual de comportarnos, etc.

El rea libre aumenta de tamao en la medida en que crece el nivel de confianza entre los
participantes o entre el participante y su grupo; y tambin en la medida en que se comparten
ms informaciones, especialmente si se trata de informaciones importantes de carcter
personal.

REA CIEGA:

En la parte superior derecha hay una zona denominada rea ciega que contiene
informaciones respecto de nuestro yo que nosotros ignoramos, pero que son conocidas por
los dems.

Es lo que nuestros amigos saben de nosotros, ms que lo que nos dicen.

Al comenzar nuestra participacin en un grupo, comunicamos todo tipo de informaciones de

las que no somos conscientes, pero que son observadas por las restantes personas del grupo.

Por ejemplo: nuestra manera de actuar, nuestro modo de hablar, nuestro estilo de
relacionamos, etc.

REA OCULTA (O PRIVADA)

El espacio inferior izquierdo, es decir, el rea oculta para los dems, contiene informaciones
que uno mismo sabe respecto de s, pero que son desconocidas por el grupo.

Es en este rea donde se encuentra gran parte de lo que conocemos de nosotros mismos y que
ocultamos a los dems.

Tenemos miedo de que, si el grupo llegara a saber nuestros sentimientos, percepciones y

opiniones respecto del propio grupo o de sus integrantes, o respecto de nosotros mismos, tal
vez el grupo podra rechazarnos, atacarnos o ejercer respecto de nosotros algn tipo de accin.

Consiguientemente, no revelamos tales informaciones.

Muchas veces, una de las posibles razones por las que mantenemos el secreto es porque no
encontramos elementos de apoyo en el grupo.

Suponemos que, si revelramos nuestros sentimientos, pensamientos y reacciones, los

integrantes del grupo podran juzgarnos de manera negativa.

Sin embargo, a menos que revelemos algo sobre nosotros y verifiquemos si es cierta nuestra
suposicin, no tendremos posibilidad de saber cmo van a reaccionar realmente los integrantes
del grupo.

Es decir, que si no asumimos ciertos riesgos, jams sabremos nada acerca de la realidad o la
irrealidad de nuestras suposiciones.

Por otra parte, tambin tratamos de mantener el secreto cuando nos motiva el deseo de
controlar o manipular a los dems.

EL REA DESCONOCIDA

El cuadrante de la parte inferior derecha representa aquellos factores de nuestra

personalidad de los que no somos conscientes y que tambin son desconocidos
para las personas que se relacionan con nosotros.

Es el rea de nuestras motivaciones inconscientes; rea que representa nuestro

aspecto desconocido o inexplorado y que puede incluir cosas como la
dinmica interpersonal, acontecimientos de nuestra primera infancia,
potencialidades latentes y recursos an por descubrir.

La conformacin y estructura bsica de la Ventana depende de cada individuo, de sus

caractersticas y de sus actitudes frente a la vida.
La Ventana de cada uno experimenta permanentemente transformaciones que dependen
de factores como por ejemplo el nimo, la situacin de confianza en la cual se encuentra
(situaciones jerrquicas en el trabajo, familia, amistades, conocidos, etc.) y los objetivos
que est persiguiendo.
Sobre todo este ltimo punto indica que no se trata de un nuevo instrumento analtico y
pasivo en el sentido de explicitar solamente situaciones dadas.
La informacin observada en la Ventana se pueden utilizar como punto de partida para
mejorar en forma activa y consciente los canales de comunicacin.

CONCLUSIN
Estas cuatro reas interaccionan entre s.
El hombre es un todo.
Cualquier cambio que se produzca en una de ellas afectar a todas las
dems. Por ejemplo, si aumenta el volumen del YO ABIERTO disminuir el
contenido del YO OCULTO y probablemente se pueda percibir un clima que
permita a la persona conocer algo ms de su YO CIEGO.
Cuanto mayor sea la ventana del YO ABIERTO, en relacin con las otras
zonas, ms y mejor se conocer a la persona, menos barreras tendr para el
contacto con los dems y la COMUNICACION ser ms madura.
Clnicamente hablando, el fruto del proceso es la maduracin del ser
humano como individuo total, de este modo se puede hablar del valor
teraputico que tiene la COMUNICACION interpersonal