Concenos se

parte de nosotros

BCP

Pregunta
1.

De que color es el logo del BCP?

Historia

Hace ms de 100 aos, un grupo

de comerciantes italianos se
reunieron en los altos del Portal de
Escribanos para aprobar el proyecto
del Banco Italiano, un 12 de
Noviembre de 1888. Aquel, Martes
9 de Abril de 1889, abri por
primera vez la oficina del Banco
Italiano en aquella calle Mantas
muy cerca de la Plaza de Armas en
Lima- Per. Sin embargo, el gran
momento se vea venir y es as
como en 1941, se cambio de
denominacin y paso de Banco
Italiano a Banco de Crdito del
Per- BCP, a cargo de la familia
Romero, quienes eran propietarias
de varias haciendas.

El presidente del directorio, Dionisio

Romero quien fue el creador de
todo lo que sera ahora el BCP

2. Actualmente, Quin es el
presidente del directorio del BCP?

Actualidad
Asi comenzo

Nos basamos en principios:

Dedicacin

Accesibilidad

Flexibilidad

Cuestionario
2) Cuales son los tres principios del
BCP?

!Bienvenido a la
Familia BCP!

Servir al cliente con

dedicacin, ganas de
ayudarlo y hacindolo
especial, que sienta que
es importante para
nosotros, ofreciendo un
servicio bancario rpido
y sencillo

Visin
Ser un banco
simple,
transaccional,
rentable y con
personal
altamente
capacitado y
motivados. Siendo
reconocidos a
nivel nacional e
internacional

Cuestionario

3. Defina la misin y visin del banco

Valores

Nuestra gente

Nombre los valores principales del

banco

Objetivo

Ofrecer a nuestros clientes la

satisfaccin de una experiencia
bancaria simple y eficiente,
contribuyendo al cumplimiento de
servir al cliente y representa el
compromiso que tenemos con ellos

Asistir puntualmente al trabajo, respetando

el horario establecido
Las tardanzas y inasistencias no justificadas
se considerarn como no laborado
Est prohibido fumar dentro del banco
Cualquier permiso que el colaborador
desee, este debe ser mencionado con un
da de anticipacin
En caso de enfermedad y no asistir al
trabajo, debe dar al jefe el descanso mdico
correspondiente

Horarios

Los horarios de trabajo en el banco

son Lunes a Viernes de 9am a 6pm.
En agencias es el mismo horario,
aparte los das Sbados de 9 a 2pm.

Uniforme

El personal administrativo no usa uniforme,

solo asiste con ropa formal, en caso de
hombres, camisa y pantaln de vestir y
zapatos, en mujeres, pantaln o falda (por
debajo de la rodilla) de vestir, blusa y
zapatos. Mientras, los de agencia si usan
uniforme, en caso de hombres es pantaln
azul y camisa blanca, en las mujeres
pantaln o falda azul y blusa blanca

Polticas
BENEFICIOS:
Movilidad
Poltica de descuento
Tasa preferenciales en los productos que ofrece el
BCP
Se puede dar un prstamo administrativo como
apoyo en situaciones crticas y emergencias que
atenten contra la salud o la integridad.
Mejores condiciones en productos financieros

REMUNERACIONES:

El pago del salario se realiza los 28 de cada mes, si ese da es feriado,

sbado o Domingo, el pago se efecta el da til anterior al 28

Ingresos: Cada colaborador percibe un sueldo especifico mensual y

dependiendo de la naturaleza de su puesto, puede recibir adicionalmente
una remuneracin variable, la cual estar determinada por las
responsabilidades que involucra el puesto de trabajo y podr tener una
periodicidad mensual, trimestral, cuatrimestral o anual

Asignacin por escolaridad

Participacin de utilidades

Gratificaciones legales

Compensacin por tiempo de Servicio- CTS

En que fecha se realizan los pagos

a los colaboradores?

Seleccin del personal

El proceso se realiza en base a una convocatoria interna,

enviando correos electrnicos al personal del BCP, luego se
publica los avisos correspondientes en las principales
bolsas de trabajo, de acuerdo a los puestos vacantes que se
solicitan
El proceso dura aproximadamente un mes, realizando las
convocatorias, y se cierra al finalizar el mes.
Son tres pasos en la seleccin del personal: Entrevista
personal, despus dinmicas grupales y finalmente
aplicacin de pruebas proyectivas y de inteligencia

Cmo se da el proceso de
seleccin?

CAPACITACION

El objetivo principal de la capacitacin es desarrollar o

potencializar las capacidades, habilidades y conocimientos de los
colaboradores procurando incrementar el rendimiento de los
mismos.

Todos los trabajadores deben de ser capacitados mnimo dos

veces al ao
La inversin en capacitacin debe ser inferior al 2% de las
ganancias totales
La capacitacin para el equipo administrativo y gerencial ser
impartida por el Equipo de Capacitacin
Antes del lanzamiento de nuevas promociones, el personal que
labora es capacitado
El Plan de Capacitacin estar dirigido para dos tipos el personal
administrativo y el de tienda

A que grupo va dirigido los

programas de capacitacin?

Bienestar social

Se pone a disposicin el esparcimiento el

Club Garzas Reales de Villa que cuenta con
moderna infraestructura, reas de deporte,
recreacin, etc. As mismo, existen
momentos de esparcimiento y recreacin
para el personal y sus familiares, buscando
propiciar un adecuado clima laboral,
contando con programas y eventos
institucionales: Vacaciones tiles, da de la
madre, mujer, padre, y del nio, Aniversario
BCP, Navidad de la familia BCP

Despido

El despido es en base a una causa justa y contemplada de

acuerdo a ley
Se despedir a los colaboradores cuando estos incumplan
con las obligaciones del trabajo
Otra causa es que el trabajador agreda fsica o verbalmente
a otro miembro del BCP o sobretodo al cliente
No se permiten que los trabajadores obtengan material
confidencial y se los lleve fuera de las oficinas, si se realiza
esto, se despedir automticamente a los responsables del
hecho
El despido es cuando los colaboradores han sustrado
dinero del banco para fines personales.