Redaccin orientada hacia

una mejor respuesta.

Introduccin
Dominar las herramientas bsicas de la
redaccin y poder aplicarlas
correctamente. Este es el primer paso
para lograr una comunicacin eficaz y
efectiva.

El proceso de la escritura.
La escritura es un proceso complejo que no surge de
la
nada.
Para analizar su gestin y desarrollo, es necesario
diferenciar las tres etapas claras de la escritura, que
no necesariamente se dan univoca ni
cronolgicamente,
sino que pueden alternarse y reiterarse dentro de un
mismo ciclo de produccin textual.
Las etapas son:
1. Planificacin del texto.
2. Redaccin.
3. Revisin del texto final.

Etapa 1: Planificacin del texto

Es necesario identificar:
Quin? El destinatario.
Qu? El contenido del mensaje.
Para qu? La finalidad.
Cmo? El cdigo y formato
adecuados para el texto.

Para un mejor desarrollo de la comunicacin, es

necesario detenerse a analizar el material
con el que contamos.
Es importante realizar un proceso metodolgico
que nos permita encontrar la informacin
que deseamos transmitir a nuestro
interlocutor.
El proceso de planificacin consta de diferentes
etapas o pasos que pueden realizarse en
forma mental o material, a saber:
a. Anlisis.
b. Seleccin.
c. Jerarquizacin.
d. Organizacin.

a. Anlisis de la informacin:
El material existente se recopila en su totalidad,
porque
hasta no saber que informacin existe es
imposible
saber que informacin vamos a incluir en el
texto.

b. Seleccin de la informacin:
Una vez que conocemos el mundo de
informacin que existe,
es posible seleccionar qu material nos resulta til
y qu
material debemos descartar. En este momento,
decidimos qu
vamos a decir.

c. Jerarquizacin de la
informacin:
Ya sabemos que informacin
queremos incluir en nuestro
texto. Ahora veamos cuales
son mas importantes, y
cuales menos. Esta
jerarquizacin es til para
incluir lo mas importante al
comienzo del texto y
asegurarnos de que al
menos esa parte de la
informacin va a llegar a
destino.

d. Organizacin de la
informacin:
Con toda la informacin en la
mano, analizada, seleccionada y
jerarquizada, damos el paso final:
La organizamos.
Organizar las distintas
informaciones es
pensar en que orden conviene
exponerlas,
segn su importancia y las
relaciones entre
ellas, y asociar ideas para permitir
un
desarrollo fluido del texto. En la
mayora
de los casos, resulta de gran
utilidad
realizar un esquema que nos

Etapa 2: Redactar el texto

Una vez analizados los datos e ideas que
queremos incorporar, y estructurado del
mensaje, es hora de redactar el texto.
Es necesario que la estructura del texto
sea flexible para poder adaptarse a las
modificaciones que resulten pertinentes.
Durante el proceso, es conveniente releer
los prrafos a medida que se escriben,
ponindose en el lugar del lector. De esta
forma, resulta mas fcil reconoce errores
y elementos que dificulten la
comprensin.

Etapa 3: Revisin de los escrito.

La revisin puede ser hecha por uno mismo
o a travs
de otra persona, pero es un paso necesario
para lograr
un texto claro.
Se trata de leer con espritu critico y
modificar lo que
sea necesario, como la ortografa, la
puntuacin y la
organizacin de oraciones y prrafos.

Recomendaciones a la hora de revisar los

textos.
Redactar oraciones breves y concisas.
Realizar una adecuada separacin en
prrafos.
Colocar la informacin mas importante al
comienzo al comienzo de cada prrafo, y
los prrafos mas importantes al comienzo
del documento.
Prestar especial atencin a la ortografa.
Cuidar de expresiones vulgares o
coloquiales.
Evitar el uso de expresiones como
pienso, opino o creo, especialmente
en los escritos administrativos.
Evitar faltas de concordancia entre sujeto,
predicado y modificadores.
Suprimir expresiones retricas que no

Los pilares de la redaccin:

Claridad.
Concisin.
Naturalidad.
Cohesin.
Coherencia.
Adecuacin.

Claridad
Lograr un texto claro implica expresar de
manera
ntida las ideas al lector para que pueda
comprenderlas sin dificultad. Entre otros
factores,
requiere la presentacin de la idea completa y
la
precisin en el uso del vocabulario.
La claridad puede lograrse:
Usando oraciones cortas.
Manteniendo la concordancia.
Usando correctamente los signos de

Concisin
Un texto conciso, no necesariamente debe ser
breve, sino
que implica expresar los conceptos con la
mayor
exactitud y la menor cantidad de palabras
posibles.

La concisin requiere:
Eliminar expresiones intiles.
Evitar detalles sin importancia.
No repetir las ideas ya enunciadas.
Evitar el lenguaje telegrfico tanto como la

Naturalidad
La escritura moderna tiende a acercarse al
lenguaje
oral, pero manteniendo las pautas de
sobriedad y
correccin de la forma escrita. Por lo tanto,
no es
conveniente usar expresiones pomposas o
complicadas, sino un lenguaje llano y sencillo
que
pueda, a la vez, cumplir con las pautas del
formato
escrito. Sin embargo no hay que perder de
vista que

Cohesin
La cohesin es el procedimiento por el cual
se
conectan las diferentes partes de una
oracin o las
diferentes oraciones que componen un
prrafo.
Un texto cohesionado es aquel que se
presenta como
una totalidad, con sus partes integradas
globalmente.

Coherencia
La coherencia es un fenmeno textual
ntegramente relacionado con la
cohesin. Un texto
sin coherencia es un texto desordenado
o
desintegrado. No obstante, puede darse
una
situacin curiosa, en la que la estructura
sintctica y gramatical de la oracin o del
prrafo
sean correctas, pero su contenido resulte

Adecuacin
En los textos de las reas
administrativas, con
frecuencia ocurre que el tono de escritura
se vuelve
demasiado pretencioso, por eso es
preciso elegir
en todos los casos la variedad y el
registro
terminolgico apropiados para cada
situacin.

Conectores
Los conectores son nexos que unen y
relacionan
oraciones, enunciados o grupos de
enunciados.
Existen varios tipos de conectores, que se
organizan
segn el tipo de conexin que establezcan
entre los
elementos textuales. No todos los
conectores que
pertenecen al mismo grupo pueden usarse

La oracin y el prrafo
Estructura de la oracin:
La oracin es la unidad mas pequea de
sentido que
existe en el texto.
Construir oraciones correctamente es el
primer paso
para lograr redactar textos.
Una buena herramienta para utilizar es la
llamada
estructura canonca o lgica.

La oracin y el prrafo
La organizacin en prrafos:
El prrafo es la unidad de discurso a travs de la cual
se expresa una idea o un argumento
Los prrafos organizan la lectura, tornndola mas
sencilla y
comprensible. Constituyen bloques de lectura que se
reconocen
visualmente porque suelen comenzar con una sangra,
y finalizan en
un punto y aparte.
Un prrafo se compone de una o varias oraciones. En
lneas
generales, hay una oracin del prrafo que es la
principal, es decir, la

Un buen prrafo contiene:

Entre 3 y 10 oraciones.
Una oracin principal que resume el tema
del prrafo.
Esta integrado coherentemente, es decir,
todas las oraciones tratan del mismo
tema.
Es ordenado.
Contiene palabras o frases de transicin
que guan al lector.

Utilizacin de los tiempos verbales

El correcto uso de los tiempos verbales es
fundamental para la correcta expresin, tanto
escrita
como oral. Aunque parezca algo complicado, el
manejo de
tiempos verbales es bastante sencillo y se
Perfecciona con la practica. No es del todo
importante
conocer los nombres de todos los tiempos
verbales, sino
entender la lgica que les permite interactuar y
lograr
componer oraciones en las que los diferentes
tiempos

Uso de los tiempos verbales

Los tiempos verbales se articulan de acuerdo al
tiempo
dominante de la redaccin. Sern diferentes los
tiempos para
expresar acciones futuras y pasadas en funcin
de una
accin principal segn si esa accin ocurren en
el momento
del habla, antes o despus.

Verboides o formas no personales

Se llama as a las formas verbales que
no se conjugan en tiempo, genero ni
numero.
Existen tres clases de verboides: el
infinitivo
(amar, temer, partir), el participio
(amado,
temido, partido) y el gerundio
(amando,

Errores frecuentes
Concordancia en persona y nmero:
A cada persona le corresponde una determinada
conjugacin verbal. De forma involuntaria
muchas veces no se respeta la concordancia
entre estos dos elementos, sobre todo en
escritos largos. En ocasiones, incluso, se
alterna entre varias personas (primera persona
y tercera, por ejemplo) sin darse cuenta.

Cuando el sujeto de la oracin es del tipo la

mayora de las personas o el resto de los
manifestantes, se plantean problemas respecto
de la conjugacin. En general, es posible poner el
verbo tanto en singular (en concordancia con la
mayora, minora, resto, etc.) como plural (en
concordancia con el sustantivo que la precede:
manifestantes, alumnos, trabajadores, etc.)
Cuidado! Si el verbo es seguido por un adjetivo,
o un atributo de las cosas de las que se habla,
debern ir ambos,(verbo y objetivo) en plural:
La mayora de sus hijos eran altos.
La mitad de los cajones estaban vacios.
La mayor parte de los excursionistas llegaron
cansados.

Oraciones impersonales: haber y hacer.

Las oraciones impersonales pueden construirse
utilizando los verbos haber y hacer. Se dice
que una
oracin es impersonal cuando carece de sujeto
lxico
explicito o implcito. Sin embargo, se suele
escribir de
manera incorrecta, conjugando los verbos
haber y
hacer segn los modificadores que
correspondan.
Habian muchas personas Habia muchas
personas.

Conjugaciones y personas
En algunos casos, ciertos verbos pueden
aplicarse en determinadas conjugaciones,
pero no en otras. Es correcto decir El director
ha cesado/ dimitido pero no Han cesado/
dimitido al director. En su lugar, corresponde
decir Han hecho cesar/dimitir al director. Es
correcto decir que Juan no se calla, pero no
No hay quien calle a Juan. En su lugar, debe
decirse no hay quien haga callar a Juan. Es
correcto decir que Han abusado de alguien
pero no que Han abusado a alguien ni que
Alguien fue abusado.

Deber y deber de:

El verbo deber adopta dos significados
diferentes segn si se conjuga con o sin la
preposicin de entre el y el verbo en
infinitivo que lo suceda.
Deber+ inifinitivo significa obligacion. Deber ir
(Tiene que ir)
Deber de+ infinitivo significa probabilidad.
Debe de ser verdad (Calculo que sera verdad,
pero no es seguro).

Tiempos verbales
Modo indicativo:
El indicativo es la forma utilizada para
describir hechos
reales o seguros, con independencia del
momento en
que estos ocurrieron u ocurrirn.

Tiempos verbales
Modo condicional:
Se utiliza siempre para expresar una accin
posible.
Modo imperativo:
Es el modo que se utiliza para dar ordenes.
Solo
cuenta con tiempo presente, y se utiliza tanto
para
ordenes del presente como del futuro (no
pueden, por
supuesto, darse ordenes para el pasado).
Tampoco
existe en primera persona, ya que las ordenes

Tiempos verbales
Modo subjuntivo:
El subjuntivo se usa para expresar
probabilidad;
para expresar un deseo; despus de
los verbos
creer, pensar y aparecer, para
expresar, en
algunos casos, dudas, ordenes y
consejos;
despus de las locuciones antes que,

Terminologa frecuente
En la mayora de los escritos se
utilizan palabras
tcnicas o legales que, en muchos
casos, no
tienen una aplicacin correcta.
Por otra parte, una de las mayores
virtudes que puede tener un texto es
su claridad, por lo cual es
conveniente utilizar expresiones de
sentido univoco, de cuyo significado
estemos seguros y que eviten los

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Acordar: determinar o resolver de
comn acuerdo, o por mayora de
votos.
No es sinnimo de conceder. En las
oraciones
que se utiliza el verbo acordar, debe ir
acompaado de un verbo y no de un
sustantivo.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Condecir: convenir, concertar o
guardar armona una cosa con otra.
No es un verbo pronominal sino
intransitivo, por
tanto, no es correcto usarlo con una
preposicin.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Detentar: Retener y ejercer
ilegtimamente algn poder o cargo
publico.
Segn indica la definicion de este
verbo, es incorrecto usarlo para
referirse a quien ocupa un cargo o
posee un objeto legitimamente. En
esos casos, en conveniente usar las
palabras ejercer y poseer,
respectivamente.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Efectivizar: Pese a la gran utilizacin
y aplicacin de este termino, no
figura entre los existentes en el
idioma espaol. La forma correcta de
expresar el concepto es hacer
efectivo.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
En cuyo caso: Esta expresin,
utilizada hasta el hartazgo en
escritos administrativos, es
incorrecta. Cuyo es un pronombre
relativo con valor posesivo, es decir,
que se usa para indicar posesin
sobre los que se menciona.
El caso, por el contrario, no pertenece
a nadie. La expresin correcta para
reemplazarla seria en ese caso, o
en tal caso.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Norma: Regla que se debe seguir o a
que se deben ajustar las conductas,
tareas, actividades, etc.
Resulta frecuente encontrar el termino
norma como sinonimo de ley,
decreto, resolucion, etc. Sin
embargo, es incorrecto, ya que
cualquiera de esos actos puede
contener una o varias normas.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Oportunamente: Convenientemente,
a su tiempo y sazn.
Este termino debe utilizarse para
hacer referencia a algo que se hace o
sucede en tiempo conveniente, y es
errneo utilizarlo para referirse a
algo que ocurri en un tiempo
pasado cualquiera.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Prever: En muchos casos, el verbo
prever se confunde con proveer.
Incluso, esta confusion ha logrado
que se escriba preveer.
Es importante cuidarnos de esta
confusion, y recordar siempre que el
verbo prever se conjuga igual que
ver, en todos sus tiempos.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Previo: Anticipado, que va delante o
que sucede primero.
Previo es un adjetivo, que muy
frecuentemente se usa en lugar del
adverbio previamente. Por eso, no
puede decirse: Fue aprobada previo
notificar a los interesados. La forma
correcta sera: Fue aprobada
despus de notificar a los
interesados o La decision,
previamente notificada a los

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Propio: El adjetivo propio tiene
muchisima acepciones. Sin embargo,
no es, en ningun caso, sinonimo de
lo mismo. Por lo tanto, no
corresponde aplicar la frase lo
propio en circunstancias que se
refieran a acciones similares entre
dos personas.
Pedro firmo el papel y Mara hizo lo
propio Pedro firmo el papel y Mara
hizo lo mismo.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Recepcionar: Pese a su gran
utilizacion y aceptacion en los
escritos administrativos, la palabra
recepcionar es inexistente.
Recepcion es el sustantivo que
describe la accion de recibir. Por
tanto, el verbo correcto es, sin mas
complicaciones, recibir.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Referido a: La expresin es
incorrecta. El participio pasivo
referido debe aplicarse en casos
como lo referido, he referido, etc. En
los restantes casos, lo correcto es el
uso de las expresiones referente a,
que se refiere a, o relacionado con.

Algunos trminos legales mas

frecuentes
Remarcar: Volver a marcar.
Conforme la definicin de este verbo,
es incorrecto usarlo como sinnimo
de recalcar o destacar.