COMUNICACIN EN

EL ENTORNO
LABORAL

En el ambiente de trabajo, una

persona interacta con sus
compaeros, superiores,
clientes, etc. De igual manera,
recibe informacin, da o recibe
instrucciones y se coordina con
equipos de trabajo.

Todos participan de ella (el

presidente, personal de lnea,
etc.). La comunicacin efectiva
con empleados, clientes,
accionistas, vecinos de la
comunidad y otros pblicos es
esencial para la empresa.

Importancia de la comunicacin
en la empresa
Una correcta
comunicacin es
imprescindible para
un excelente
desarrollo laboral,
que permita facilitar
a los trabajadores
toda la informacin
necesaria para un
buen desempeo en
su trabajo y crear, de
esta forma, un clima
laboral adecuado.

Necesitamos que el personal

aporte con creatividad e
innovacin, autonoma y pasin
por la tarea, entre otras cosas.
Para ello la confianza entre las
partes es la nica posibilidad de
evolucin. Y la confianza se
construye a travs de una
relacin en la que ambas partes
son importantes y conversan
cotidianamente.

INTERNA Y EXTERNA EN
EL MBITO LABORAL

La
comunicacin y
la terapia
ocupacional

*La comunicacin humana es un proceso

interactivo complejo, en el que toman parte dos
o ms personas que intercambian informacin,
emociones, sensaciones, etc., para el cual son
necesarias una serie de habilidades.
*La interaccin entre un terapeuta ocupacional
y un paciente, es una relacin teraputica en la
cual el profesional, es el responsable de facilitar
la curacin y el proceso rehabilitador. Un
terapeuta ocupacional competente sabe que la
relacin que establezca con cada paciente es un
elemento fundamental de la terapia.

Para establecer una relacin

teraputica
es
fundamental
captar la confianza del paciente,
las necesidades manifestadas
por
ste,
deben
ser
confidenciales para desarrollar
una
relacin
teraputica
efectiva. El profesional debe
comprender no slo aquello que
se expresa mediante la palabra,
sino tambin, aquello que no es
expresado verbalmente por el
paciente. No toda comunicacin
es verbal, frecuentemente, la
comunicacin no verbal se usa
para
expresar
pensamientos
incluye
expresiones
faciales,
contacto visual, tono de voz,
contacto
fsico
y
lenguaje
corporal.

COMUNICACIN DEL TERAPEUTA CON EL

EQUIPO TERAPEUTICO

Para dar una verdadera asistencia

teraputica es necesario la
existencia de una coordinacin
entre todos los componentes del
equipo

PARA ESO INFLUYEN 4 ASPECTOS

1.) IDENTIFICAR LAS FUNCIONES DE LOS ROLES

INTERDISCIPLINARIOS
2.) EL APOYO MUTUO AL RECONOCER LAS
HABILIDADES Y LOS TALENTOS DE CADA
PERSONA
3.) LA EDUCACION
4.) RESOLUCON DE COFLICTOS

QU VNCULO SE DEBE MANTENER?

Para mantener unido at todo el equipo de

trabajo se debe mantener la comunicacin
y la actuacin del equipo repercute
directamente sobre el paciente ..
INTERACCIN DEL TERAPEUTA
OCUPACIONAL CON SUS COMPAEROS
Dicha interaccin determina la
personalidad de la unidad
Un grupo armnico es un grupo eficiente y
cuando las personas tratan a los dems
con dignidad y respeto es ms probable
que traten a los pacientes de esa forma

PRINCIPIOS QUE AYUDAN A PROMOVER LA CALIDAD DE LA VIDA

LABORAL DEL EQUIPO TERAPUTICO

1.

Respeto a las diferencias individuales.

2. Pensar de forma positiva
3. Ser agradables con los compaeros
4. Escuche
5. Sea agradecido con los dems
6. No tenga reparos en ayudar
7. Actu con el propsito de su trabajo
8. Respete el tiempo y las prioridades de
la gente
9. Admita sus errores
10. Pondere otros aspectos de su vida