Modelos Gerenciales ms comunes

Modelos

Escuelas

Precursores

Frederick Taylor

Norteamericana

MODELOS
GERENCIALES

Administracin
Cientfica

Michael Hammer y
James Champy
Robert Camp

Benchmarking

Edwards Deming

Calidad Total

Douglas McGregor

Teoras X y Y

Henry Fayol

Teora
Administrativa

Max Weber

Teora de la
Burocracia

William Ouchi

Teora Z

Kaoru Ishekawa

Kaizen

Taiichi Ohno

Just in Time
Lean
Manufacturin
g

Europea

Japonesa

Metodologa
Gerencial

Taiichi Ohno

Reingeniera

Bill Smith

SIX Sigma

Taiichi Ohno

KANBAN

Qu es el KAIZEN?
Kaizen significa Mejoramiento
Continuo que involucra a todas las
personas.
La filosofa Kaizen asume que
nuestra forma de vida - ya sea
laboral, social o en casa- debe de
concentrarse en el mejoramiento
continuo.
Kaizen son pequeos mejoramientos
continuos pero incrementales.

Qu es cubre el KAIZEN?

KAIZEN
Orientacin al cliente

Sistema Integrado

TQC (calidad Total)

Mejoramiento de calidad

Crculos de calidad

Just-in-time

Sistema de sugerencias

Cero defecto

Automatizacin

Comits de calidad

Disciplina de trabajo

Six sigma

TPM (Mantenimiento
productivo total)

Desarrollo de nuevos
productos

Principales sistemas KAIZEN

Para lograr el xito en la aplicacin del
Kaizen se deben aplicar o poner en prctica
diversos sistemas, los cuales contribuyen a
que se mejoren sistemticamente los
resultados de la organizacin en materia
de calidad, costos, entrega, seguridad,
satisfaccin y rentabilidad.

Control de Calidad Total

Sistema de Produccin Justo a Tiempo
(Just in Time)
Mantenimiento Productivo Total
Despliegue de polticas
Sistema de sugerencias
Actividad de grupos pequeos

LA ESENCIA DEL KAIZEN

Orientacin al cliente
Control Total de Calidad
Robtica
Crculos de Control de Calidad
Sistemas de sugerencias
Automatizacin
Disciplina en el lugar de trabajo
Inteligencia colectiva
Mantenimiento Productivo Total

Permiten una
Benchmarking
Herramientas de gestin de calidad
mejora
Anlisis e ingeniera de valor
continua en
Coste objetivo
la
Costeo Basado en Actividades
Seis Sigma
organizacin
Sistema Matricial de Control Interno
Cuadro de Mando Integral
Presupuesto Base Cero

Mejoramient
o de la
productivida
d,
actividades
para el
Control Total
de la
Calidad,

Kanban
Mejoramiento de la calidad
Just in Time
Cero Defectos
Funcin de Prdida de Taguchi
Actividades en grupos pequeos
Relaciones cooperativas
trabajadores administracin
Mejoramiento de la
Productividad
Control Estadstico de Procesos

Crculo de
control de
calidad,
entre otros,

puede
reducirse a
una palabra:
KAIZEN

Organizacin de Rpido
Aprendizaje
Curva de Experiencia
Sistema para la Deteccin,
Prevencin y Eliminacin de
Desperdicios
Despliegue de la Funcin de
Calidad
Autonomatizacin (Jidohka)
Ciclo de Deming (PDCA)
Las 5 S

Administracin de la Mejora Continua

Funciones (roles) en la Organizacin
SOLO INNOVACIN

ALTA GERENCIA
GERENCIA MEDIA

MEJORA

SUPERVISORES

MANTENIMIENTO

OPERADORES
INNOVACIN + KAISEN
ALTA GERENCIA
GERENCIA MEDIA
SUPERVISORES
OPERADORES

INNOVACION
KAIZEN
MANTENIMIENTO

Administracin de la Mejora Continua

SOLO INNOVACION

DESEMPEO

LO QUE
DEBERIA SER
(ESTANDAR)
MANTENIMIENTO

LO QUE
DEBERIA SER
(ESTANDAR)

LO QUE
REALMENTE ES

MANTENIMIENTO
LO QUE
REALMENTE ES

TIEMPO
E
NUEVO

INNOVACION + KAIZEN

AR
STAND
KAIZEN

INNOVACION

DESEMPEO

ES
NUEVO

R
TANDA

KAIZEN

INNOVACION

TIEMPO

Las 5s del KAIZEN

Las 5s del KAIZEN

Esta es una metodologa Japonesa
utilizada comnmente durante la
implementacin
de
sistemas
de
calidad total, con el propsito de
reforzar la cultura de calidad.
Tiene por objeto desarrollar el
ambiente de trabajo agradable y
eficiente, el cual permite el correcto
desempeo
de
las
operaciones
diarias, logrando as los estndares
de calidad del producto o servicio,
precio y condiciones de entrega
requeridos por el cliente.

Las 5s del KAIZEN

Paso 1 seiri (Clasificar)

Paso 2 seiton (Ordenar)

Mantener el lugar de trabajo limpio y ordenado.

Paso 4 seiketsu (aseo personal)

Las cosas deben de permanecer en orden listas para su uso.

Paso 3 seiso (Limpiar)

Trabajos en proceso.
Herramientas innecesarias.
Maquinaria no usada.
Productos defectuosos.
Papeles y documentos.

Tenga el hbito de estar limpio y bien presentado, comenzando con

su persona.

Paso 5 shitsuke (autodisciplina)

Siga los procedimientos y estndares de su lugar de trabajo.

Qu es el KAIZEN?
Equivale a la idea de "mejoramiento
continuo" y es equivalente a una
filosofa difundida ampliamente entre las
empresas niponas.
"Mejorar un proceso, es cambiarlo para
hacerlo ms efectivo, eficiente y
adaptable, qu cambiar y cmo cambiar
depende del enfoque especfico del
empresario y del proceso.

KAIZEN
Es lo opuesto a la complacencia. Es un
sistema enfocado en la mejora continua de
toda la empresa y sus componentes, de
manera armnica y proactiva.

Kaizen

Su objetivo principal es

Satisfacer plenamente a los

consumidores y usuarios de
productos
y
servicios,
la
creatividad puesta al servicio de la
innovacin y producir bienes de
ptima calidad y al coste que fija el
mercado.

Control de
Gerencia
Total

calidad total /
de Calidad

Uso de herramientas y mtodos

de administracin provechosos

Sus caractersticas son:

Mantenimiento productivo total

Actividades de grupos
pequeos

Una de sus Ventajas son:

Reduccin de inventarios,
productos en proceso y
terminados.

Despliegue
de
polticas y sistema
de sugerencias

Una de sus Desventajas son:

Y

Disminuyen
los
accidentes, fallas de los
equipos y herramientas.

Cuando
el
mejoramiento se
concentra en un rea especfica de
la organizacin, se pierde la
perspectiva de la interdependencia
que existe entre todos los
miembros de la empresa.

Requiere de un cambio en
toda la organizacin, ya que
para obtener el xito es
necesaria la participacin de
todos los integrantes de la
organizacin y a todo nivel.