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Linformatisation des

bibliothques - 3
Alain Jacquesson
Bibliothque publique et universitaire

Ville de Genve
Vers.3.01
Informatisation des bibliothques 3 /
Jacquesson / Fvrier 2001

Les fonctions dun


systme informatis
Fonction ou fonctionnalit :
Commande ou ensemble de

commandes permettant de raliser


une tche dans un systme
informatique (pour bibliothque)

Exemple : le prt dun livre


Informatisation des bi
bliothques 3 / Jacque

Larchitecture des fonctions


dun systme de gestion de
bibliothque
Systme intgr : on trouve toutes

les fonctions sur un systme unique


Systme spcialis : ne gre

quune seule fonction


Solution compose : utilise

plusieurs systmes spcialiss


dvolus des tches spcifiques
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Solution compose
homogne
On utilise plusieurs systmes

identiques, chacun pour des


fonctions spcifiques
Exemple : La Suisse
RERO et VTLS / Virtua
IDS et Aleph
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Problmes...
Normalisation des donnes
Vis--vis de lextrieur
Importer, exporter des donnes
Cohrence des donnes
Internes la base
Synchronisation des donnes
Les donnes et le temps
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Les qualits dun systme de


gestion de bibliothque
La qualit des donnes
niveau de catalogage
exhaustivit des donnes
cohrence des donnes

Les richesses des fonctionnalits du

systme
Lergonomie du logiciel
qualit du dialogue
lisibilit des donnes
temps de rponse, etc.

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Les acquisitions
Donnes concernant les commandes
Donnes concernant les fournisseurs
Donnes concernant les lecteurs
Systme comptable des acquisitions
Sommes engages et dpenses
Diffrents comptes
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Structure gnrale dun


systme des acquisitions

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Sous-Fonctionnalits des
commandes
Gnration dune notice de commande
Je saisis la notice / Jimporte la notice
Jengage la somme ncessaire
Je slectionne un fournisseur

Envoi de la commande
Par poste / Par fax / Par courrier lectronique

Suivi de la commande

Disponibilit : disponible/puis/rimpression
Dlais
Prix final (y.c. TVA, douane, transport, etc.)

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Lenvoi par courrier


lectronique
Norme EDIFACT
Electronic Data Interchange For
Administration, Commerce and Transport
Structure de donnes normalise et
scurise
Norme BISAC
Book Industry Systems Advisory
Committee (USA)
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Livres francophones Electre


LivresHebdo et EAN en codes-barres
Minitel : 3617 Electre (600000 notices)
Depuis 12 ans (1987)

CD-Rom Electre
Mise--jour mensuelle

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Notice dans
LivresHebdo

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Commandes : autres
pays
V.L.B.

CD-Rom

Verzeichniss Lieferbare Bcher


Allemagne, Suisse allemande

BiblioFile (US)

CD-Rom

Books in Print (US)

CD-Rom

BookBank (UK)

CD-Rom

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Commandes par le Web


Courrier lectronique non format
A Genve : Ellipse, Georg, Skorianetz...

Librarie lectronique (Grand public)


http://www.amazon.com
rglement par carte de crdit

Distributeurs spcialiss
Librissimo (Livres anciens libres de droit)
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Les librairies virtuelles


Librairie physique / Libraire virtuelle
a) Correspond un stock physique
b) Intermdiaire

Moyen de payement scuris (carte)


Livraison domicile
Mondialisation
Prix unique du livre
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Prix du livre (France)


Auteur 10 %
Editeur (fabrication) 8
Impression, reliure
17
Editeur
(promotion)
Diffusion, reprsentants
Distribution, stockage12
Grossiste
12 %
Point de vente
28 %
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%
%
7
6
%

%
%

20

Mondialisation du
numrique
Mein Kampf en Allemagne
Notre ami le roi [du Maroc]
Le problme dpasse largement

les librairies virtuelles


Diffusion des informations

concernant les acheteurs


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Chane en mutation
complte
Vente directe par les diteurs
Livres la carte
tirages courts
retirages
pas de stocks
Livres numriques
e-books (on y reviendra)
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Repenser les
acquisitions dans les
bibliothques

Achat au moindre cot ?

Place des librairies dans le tissu culturel et

scientifique
Emergence du numrique
Distributeurs spcifiques aux
bibliothques
Librairies virtuelles :
concurrents
partenaires
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Difficult actuelle
Deux systmes informatiques
celui de la bibliothque
celui du libraire

Pas dinterface en terme de message


Saisie double
Lent et risqu
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Acquisitions informatises
Librairies lectroniques
2 mondes qui ne communiquent
pas

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Informatisation du
catalogage
Objectif :
Catalogage unique de toute unit
bibliographique
Melvil Dewey
(1851-1931)
En 2001, cet objectif ne semble plus
utopique mme lchelle plantaire
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Les donnes de la
description
bibliographique
Les donnes descriptives
catalogage formel

Lanalyse de contenu
indexation, analyse, classification

Les donnes de gestion locales


la localisation, la cote, le propritaire, etc.
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Principes de constitution
du catalogue de la
bibliothque
Saisie des notices par la bibliothque
Chargement, massif ou ponctuel, de

donnes extrieures
Rattachement un rseau de

bibliothques
Solutions mixtes
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Saisie par la
bibliothque
Remplacement du systme manuel
Catalogage initial / Rtroconversion

Saisie monoposte
Saisie multiposte
Doit ou devrait tre abandonn, en

tout cas fortement diminu


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Chargement de
donnes extrieures
Disquettes
Mmofiches (FF 1400 lanne - scolaire)

CD-Rom
Electre, BNF, LC, etc.

Bandes magntiques
Chargement en ligne
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Travail en rseau
(voir aussi chapitre spcifique)

Rseau institutionnel
Bibliothques municipales GE
Rseau rgional
RERO, IDS, etc.
Rseau national
Pica (Hollande)
Rseau international
OCLC
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Solution mixte - 1
Constituer son catalogue partir

de donnes provenant de sources


diffrenties
Solution puissante
Solution complexe
Solution difficile matriser
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Solution mixte - 2

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33

Les fichiers dautorit


Ils rpertorient
les formes adoptes,
normalises et documentes
des vedettes utilises dans un
catalogue alphabtique, matire, etc.
ainsi que les formes rejetes
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Disponibilit des fichiers


dautorit lisibles par
machine
Bibliothque du Congrs
LC-Names, LCSH, etc.
Bibliothque nationale de Paris
Auteurs personnes physiques,
Collectivits, Titres uniformes, RAMEAU,
etc.
Allemagne
Krperschaftsdatei
Thesaurus divers
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Fichiers dautorit
Ils sont indispensables :
la dcentralisation du catalogage
la coordination du catalogage et du
travail en rseau
donc terme :
la fusion de fichiers
et aux catalogues collectifs
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Principe des fichiers


dautorit

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Type de saisie
Saisie au kilomtre
on doit saisir soi-mme le codage
en voie de disparition

Saisie par grille


abrviations (AUT, TIT, etc.)
tiquettes (100,245, etc.) et codes de
sous-zones ($a, $b, etc.) normaliss
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Evolution du
catalogage
Activit marginale des bibliothques

amricaines (Taux de recoupement)


Identifications uniques des entits
bibliographiques (ISBN, EAN, CODEN,
ISSN, etc.)
Catalogueurs plus rares, mais plus
spcialiss
Problme de la saisie rtrospective
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Le Bulletinage
(Serials Control)

a) Commande initiale
b) Bulletinage proprement dit
(Check In)
c) Rclamations
(Claims)
d) Circulation (Routing)
e) Reliure (Binding)
f)Gestion des abonnements
g) Edition de listes diverses
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Systmes de
bulletinage
Systmes autonomes

(Vendeurs

de priodiques)
Micro-Linx (Faxon)
Perline

(Blackwell)

Systmes intgrs
Explorer, VTLS, Notis, Geac, Aleph, etc.
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Bulletinage - 1
Enregistrement dun fascicule

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Bulletinage - 2
Affichage dans un OPAC

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Bulletinage :
rclamations
Par courrier postal
Impression des lettres de rappels

Par courrier lectronique


non-structur
propritaire
en cours de normalisation
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Prt informatis - 1
a) Prt dun ouvrage un lecteur
!!! Objet physique (3 vol.)
!!! Exemplaires
b) Prolongation
Livre en main / Par tlphone
Un livre / Tous les livres
c) Contrle du retour
Dans les temps impartis
Lieu correct
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Prt informatis - 2
d) Rservation de documents dj prts
e) Identifications des prts hors dlais
- lettres de rappels imprimes
- messages lectroniques
f) Prts exclus
- ouvrages de rfrence
- ouvrages prcieux
- ouvrages pour sminaires
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Prt informatis - 3
g)

h)

Amendes
- Dlais de grce
(non-communiqus aux lecteurs)
- Jours fris
- Payement partiel
Listes, statistiques
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Schma gnral dun


systme de prt
informatis

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Identification automatique
dobjets
a)

Codes barres

- Delta Distance A, code 39, code 128

b)
c)

Optical Character Recognition


Systmes exotiques

- Etiquettes ALS des BM/GE


- Micro-ondes [3M]
(couplage avec systme anti-vol)

d)

Identification des lecteurs

- Cartes puce multi-usages


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Codes barres

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Identification de livres
ISBN

2-05-100869 8

EAN 978 2-05-100869 3


Prfixe
Check
Digit
ISBN = identification bibliographique
EAN = European Article Number,
identification commerciale
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Lecture des codes-barres


Stylo optique - Douchette libre- D.
fixe

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Quelques spcialits du
prt informatis...
Commandes en magasins
La fiche doit simprimer dans le bon
magasin (BPU : 57 km de rayons)
Commandes et rservations par les

lecteurs
Self Service (ALS, 3M, etc.)

Prt, sortie, anti-vol


Retour, amendes, cartes de crdit,
rcpiss
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Prt en self service

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Prt et scurit
Systme anti-vol
dmagntiser un ouvrage qui sort
magntiser un ouvrage en rentre

Activation du systme de

magntisation par lordinateur


charg du prt
Couplage des deux systmes
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Prt entre bibliothques


-1

Dans un monde homogne

Dans le cadre dun rseau (Ex. RERO)


Entre systmes semblables (Ex. IDS)

Dans un monde ouvert, htrogne


Principe de linteroprabilit

(Systmes diffrents)
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Prt entre bibliothques


-2

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ILL BBS / Inter Library


Loan
Un serveur intermdiaire qui gre les

demandes
Interfaces avec les diffrents systmes
utiliss en Suisse
Rpertoire des bibliothques suisses
pratiquant le prt entre bibliothques
Gestion des coupons lectroniques
Belle ralisation de lassociation
professionnelle suisse
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ILL / BBS

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Pages dexemples
ILL99
Demande lextrieur

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Pages dexemples
ILL99
Demande de lextrieur

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Laccs public aux


catalogues
En diffr (Off-line)
Production de fiches (Dsastre
magntique)

Listages (Prison, hpital)


COM (Computer Output Microforms)
Photo-compositions
Flashage professionnel
Laser, fichier PDF (Institutionnel)

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Problme de
linterruption des grands
catalogues
Doit-on poursuivre lalimentation

du catalogue sur fiches ?

Confort de lutilisation
Poids conomique du travail double
Confusion pour les lecteurs
Chercher deux endroits
Centrer le travail sur le nouvel outil

Option suisse
Gel des catalogues sur fiches
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Les catalogues sur


microfiches
Microfiches standard : 48 X
Utilises par presque tous les projets

dans le monde avant les OPAC


Distribution multiple du catalogue
Seule solution autonome avant les OPAC
Trs mal accepte par les lecteurs
+ lente que les fiches ou les OPAC (?)
Solution de scurit (Back up)
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Les produits
photocomposs
Extraction de la base de donnes
Transfert ventuel sur PC
Mise en page spcifique
Flashage 2400 dpi (film offset)
Imprimante laser du bureau 600 dpi
dpi = dot per inch / point par pouce
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Photocomposition de la
Bibliographie
genevoise

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Laccs en ligne aux


catalogues
Premiers essais : Intrex / MIT 1965-1973
Oprationnel : dbut des annes 80
Chronologie de larchitecture

informatique:
Lignes loues (Sibil au dbut)
Telnet (Internet natif)
Telnet (Client serveur - VTLS 2000)
Accs Web

(Web Gateway - Virtua 2001)

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Multiplication des points


daccs
Catalogues sur fiches
2 ou 3 points daccs
auteurs (personnel, collectivit,
anonyme), collections, matires, etc.
Catalogues informatiss
Tout peut tre point daccs
Mais... il faut guider le lecteur
car les risques de confusion sont grands
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Dploiement des OPAC


On Line Public Access Catalog
CIEL - Catalogue Interactif En Ligne
APEL - Accs Public En Ligne
Seule la terminologie anglo-

saxonne sest impose


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Lieux dutilisation des


OPAC
Lieux de recherche
assis / debout
dans / hors la bibliothque
nimporte quel point du campus
accs plantaire
lieu convivial : rle social de lOPAC
lieu de butinage
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Poste de recherche
Jusqu 1995 environ :
80 colonnes / 24 lignes
surbrillance, vido inverse, clignotage
Aujourdhui :
Windows
Clavier + souris
Graphique
Internet
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Architectures
exotiques
Minitel en France
interne la bibliothque (BM, scolaire, )
depuis chez soi (Sibil-F, ALS Marseille,
etc.)

Videotext (abandonn)
BM de Lausanne

Prestel en Angleterre
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Mode de dialogue des


OPAC
Par langage de commande
Par menu :
caractre ou chiffre
touche de fonction
cran tactile
pointage avec la souris
Recherche boolenne
Langue naturelle
(Prototype)
Recherche non-conventionnelle
(Prototype)
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Ergonomie des OPAC


Temps dapprentissage
Aide en ligne
Documentation
Graphisme de laffichage
Fiabilit du logiciel
Temps de rponse
Jargon (informatique / bibliothconomique)
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Lisibilit des rsultats 1

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Lisibilit des rsultats 2

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Complexit des OPAC


Comprhension de la notion de

localisation par les lecteurs


Tout le rseau (BM, RERO, OCLC, ...)
Une bibliothque spcifique
Un fonds documentaire / matriel
Droit, Mdecine, etc.
Audiovisuel

Ncessit de filtres
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Terminologie...

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Place des OPAC


Systmes dinformation des institutions
Hirarchie des sources dinformations
LOPAC nest quune de ces sources
Diffrentiation pour :
les professionnels
le public

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Architecture dun systme


dinformation et place de
lOPAC

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Place des OPAC

LOPAC nest quun des modules du


systme dinformation de
lentreprise ou de linstitution

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OPAC de diffrentes
gnrations
1re gnration
Points daccs multiples +
Tout est point daccs
+
Egalit exacte (Exact Match)
Un seul mode de dialogue .
2 modes daffichage .
Statut de disponibilit
+
Messages derreur confus Informatisation des bi
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OPAC de diffrentes
gnrations
2me gnration
Vocabulaire contrl +
Accs boolen + / Butinage (Browsing) +
Renvois
+
Plusieurs modes de dialogue
Affichages diversifis +
Tri simple des rsultats
+
Fonction aide [Help] +
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OPAC de diffrentes
gnrations
3me gnration

Accs complet via les notices dautorits


+
Utilisation des relations entre autorits +
Intgration classification / mots-cls
+
Liens avec les documents primaires lectro. +
Rponses ordonnes [Best Match]
++
Langage naturel +
Affichage la demande
+
Aide contextuelle+

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85

Extraction de donnes
biblio- graphiques pour
les lecteurs
Extraction en ligne / en diffr
Pilotage de lextraction
par le lecteur
par le bibliothcaire systme
Donnes structures / libres
Logiciel de gestion de

bibliographies personnelles
Traitement de texte
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Dchargement de notices
partir dun OPAC
Fournir lutilisateur des notices

rutilisables dans ses propres


travaux bibliographiques
Intgration des logiciels de gestion

de bibliographies personnelles
Ne jamais ressaisir des informations,

mme et surtout, par les utilisateurs


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Interface avec un systme


de bibliographie
personnelle

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Dchargement...
Principes :
- fourniture en format utilisateur
- fourniture en format structur simplifi
pour des gestionnaires de bibliographies
personnelles
- puis intgration un systme de traitement
de texte
- fourniture en format MARC (Rare : attention
au fond de commerce)
- fourniture sous forme structure : SGML,
HTML, XML
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89

Envoi de notices dun OPAC vers la


bote lettres lectronique de
lutilisateur

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Fonctions de gestion
dune bibliothque
Comptabilit

Bureautique

Budget

Statistiques

Gestion du

etc.

personnel
Scurit
des lieux
des objets
des personnes

Management
Tableaux de bord
Simulation

Inventaires

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91

Informatisation des
bibliobus
Traitement en diffr

(utilisation de cassettes de saisie)


Micro-ordinateurs portables
Traitement en ligne
Bande FM
Tlphone cellulaire + Modem
GSM, UMTS, Wap, etc.
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