Intelektualni kapital

Hrvatska i svijet
Katarina Peri
Denis Podunavac
Fakultet elektrotehnike i raunarstva
Organizacija telekomunikacijske mree

Intelektualni kapital - definicije

Koncept se pojavljuje krajem 20. st.

Thomas A. Stewart donosioc revolucije
Definicije :

Znanje, vjetine i sposobnosti zaposlenih; od istraivakog tima

pa sve do manualnih radnika koji su razvili tisuu razliitih
naina za poboljanje efikasnosti poduzea. Intelektualni kapital
je kolaboracija; zajedniko uenje poduzea i njegovih klijenata,
koja stvara vrstu sponu izmeu njih i koja osigurava njihovu
dugorono uspjenu poslovnu suradnju.
neto to se ne moe opipati, nematerijalno, to te ini bogatim
zbroj svih znanja u tvrtki koje joj omoguavaju konkurentnu prednost na
tritu

Zato Intelektualni kapital ?

znanje kljuni resurs 21.stoljea

presudno za rast gospodarstva i tvrtke

Zato jer svaka tvrtka raspolae znanjem,

sposobnostima
Stvaranje nove vrijednosti na postavkama znanja
...nema vie nikakvih mehanizama, niti takve
ekonomske politike, koja moe kreirati rast baziran
na kombinaciji klasinih resursa- SIROVINE, RAD,
KAPITAL.
...pomak od ekonomije bazirane na sirovinama ka
ekonomiji baziranoj na znanju.
Ekonomski procesi koji kreiraju znanje kao trinu
vrijednost postaju presudni za rast nacija,
zajedniaca i tvrtki.

to je intelektualni kapital?
Resursi tvrtke

Fiziki i
Financijski
kapital

Intelektualni
kapital

Humani
novac

Fizika imovina

kapital

Strukturalni

Kapital

kapital

klijenata

Pr. Microsoft tvrtka s limitiranim tradicionalnim resursima (fizikim i

financijskim kapitalom), ali znaajnim udjelom intelektualnog kapitala stvorila je
enormnu dobit!!!

HUMANI KAPITAL (HC)-

humani kapital
kompetencije

STRUKTUARALNI KAPITAL
(SC)-

odnosi

vrijednosti

strukturni kapital

organizacijski

inovacijski

potroaki

potencijali

procesni

odnosi

kultura

baze podataka

POTROAKI KAPITAL (CC) rukovoenje

to je intelektualni kapital?

intelektualni oznaava da je izvor tog kapitala intelekt tj. Znanje u

razliitim oblicima:

Materijalni oblik (planovi, nacrt, patent, licence, baze podataka,

kompjutorskih programa... explicit knowledge)

Nematerijalni oblik u glavama zaposlenika (znanje, vizije,

sposobnost djelovanja,rjeavanja problema, leadership, iskustvo...
taict knowledge)

CILJ: nematerijalno znanje pretvoriti u

materijalno

Upravljanje IK-zato?

Zbog konkurentne prednosti

Podizanja produktivnosti

Poveanja trine vrijednosti

fokusiranje aktivnosti prema

budunosti

dugorono unapreivanje
sposobnosti

briga i unapreenje nevidljivih,

ali za budue poslovanje
kljunih faktora

Motiviranje
zaposlenih

Efikasniji
poslovni procesi

Poveanje
trine vrijednosti

Uspjenija
komunikacija

Efikasnije
djelovanje HC

Zadovoljni
potroai

Koristi od
upravljanja IK

Unapreenje
imia

OptimalnijePoveanje
Koritenje
sposobnosti stvaranja
potencijalavrijednosti

UPRAVLJANJE ZNANJEM

Proizvodnja informacija -->

problem ne predstavlja manjak, nego viak informacija.
Da bi informacije zaista bile korisne bitno ih je selektirano traiti i koristiti
--> UPRAVLJANJE ZNANJEM

stvaranje i umreavanje individualnog znanja

transformacija individualnog u kolektivno znanje
ciljano koritenje svih oblika znanja u procesima stvaranja vrijednosti

analiza postojeeg znanja

definiranje ciljeva znanja
generiranje i razvoj novog znanja
prijenos znanja (razmjena i irenje)
koritenje znanja
mjerenje i vrednovanje znanja

Temeljni model upravljanja znanjem ine tri razine :

razina znanja,
razina podataka
razina djelovanja

u suradnji s pet kljunih procesa :

(informacijskim, dokumentacijskim, komunikacijskim,
procesom primjene i procesom uenja)

Mjerenje intelektualnog kapitala

znanje i njegovo utjelovljnje nisu izravno prikazani u
financijskim izvjeima
ono to uspijevamo mjeriti time uspjeno upravljamo

Alati mjerenja :

VAIC (Value Added Intellectual Capital)

najprihvaenija mjerna metoda IK-a

autor prof.dr. Ante Puli

VA Scorecard, Balanced Score Card, Personal IC Assesnemt

Indikatori poslovnog uspjeha :

dodatna vrijednost, efikasnost stvaranja vrijednosti,

nematerijalni indikatori

TRENDOVI:

prijelaz iz industrijskog (zemlja, rad, kapital) u

postindustrijsko drutvo, informacijsko na znanju
temeljeno drutvo

Hrvatska prema gospodarstvu znanja

Istraivanjem se bavi Centar za intelektualni kapital
Hrvatska gospodarska komora (HGK)

efikasnost stvaranja vrijednosti: mobilizacijom svog

raspoloivog IK tvrtke kako bi se stvorila maksimalna
vrijednost
nematerijalno stvaranje vrijednosti
SUVREMENI NAIN STVARANJA VRIJEDNOSTI
( danas se vrijednost stvara u kompleksnim odnosima
izmeu ponude i potranje pri emu ponuda nadmauje
potranju)

Umjesto trokovnog prijei na princip stvaranja vrijednosti.

manje se baviti s kako utedjeti kako reducirati a vie kako
stvoriti da bi imali to vie za dijeliti.

Kontrolirati stvaranje vrijednosti, a ne samo trokove te mjeriti

efikasnost kojom se ta vrijednost stvara

umni rad ne proizvodi stvari nego vrijednost,

svojim aktivnostima dodaje vrijednost

Pitanja????