Professional Documents
Culture Documents
COMUNICACION - TECNICAS
Comunicacin Efectiva:
1)Comunicacin organizacional
2)Construccin de mensajes, levantamiento
y sistematizacin de datos e informacin.
Comunicacin Efectiva?
Comunicacin eficaz?
Comunicacin eficiente?
Presentacin Ejecutiva
Presentacin Escolar
-Sntesis
-Resumen
Comunicacin eficaz:
-interesar
-persuadir
-influir
-mover a la accin
-corto plazo, largo plazo
Tono de voz
El tono de voz puede cambiar significados:
dar lentitud, monotona, carencia de emocin.
Voz montona = aburrimiento
Discurso lento = depresin
Voz alta
= entusiasmo
Confianza
Cree en tu producto. Conocer las
caractersticas y beneficios.
Vender es construir confianza
Dilema?
vende lo que la gente quiere comprar, y
no lo que t quieres vender
Explicar
Creatividad?
Invento?
Innovacin?
Explicar
La pirmide de Maslow:
I. Simplificar
II. Fcil de entender
Presentacin
Introduccin: presentar la empresa.
Cuerpo: el problema comunicativo en la
empresa.
Recomendaciones para mejorar el
problema de comunicacin.
Energa
-El inicio debe ser energtico para dar
impacto.
-Mantener fuerza de voz desde el inicio
hasta el fin.
- El final debe mantener el impacto.
La empresa ABC
La empresa ABC se fund en Canad con
el fin de ofrecer nuevos servicios en el
rubro de la telefona fija . Tomando en
consideracin las investigaciones en el
rea de la ingeniera aplicada, se
desarroll el sistema FGH, software bsico
para implementar las telecomunicaciones,
especialmente para pases andinos.
La empresa ABC
La empresa ABC : organizacin nacional,
multinacional, mixta (2 oraciones)
La empresa: capital y nmero de
empleados (cifra capital, cifra empleados)
La empresa ABC : el rubro ( 1 oracin)
La empresa ABC - oferta al mercado:
productos, servicios, industria, etc. ( 2
oraciones)
El problema de comunicacin
El problema comienza con la estructura del
organigrama que se basa en redes de
mltiples interacciones. Esta situacin lleva
a un manejo de la comunicacin presencial
y virtual.
La situacin presenta un problema cuando
se incorporan nuevos trabajadores que no
han realizado labores en este tipo de
sistema comunicativo.
El problema de comunicacin
Propuesta de solucin
La empresa ABC debera evaluar las
tecnologas de comunicacin que se
importan. Una vez que la empresa ABC
compre una tecnologa, es necesario que
se invierta en capacitacin.
La empresa ABC debera, tal vez, dar
charlas continuas sobre el manejo
corporativo del correo, utilizando
experiencias de otras empresas.
Propuestas de solucin
Dar 2 posibles soluciones (mximo).
Solucin 1: ( escribir 2 oraciones)
Solucin 2: (escribir 2 oraciones)
III.PRESENTACION GRUPAL
Objetivo:
Comunicacin - sntesis.
El tema es libre.
Por ejemplo: el turismo en el Cusco, la
gastronoma peruana, los peridicos
chichas, el servicio hotelero, el transporte
en Lima, el problema ambiental, etc.
El poder de la Imagen:
Cmo describir una imagen?
Mtodo explcito
Mtodo implcito
Por favor:
No llenar las lminas con palabras.
No usar pie de pgina.
Presentar organigrama:
Mtodo macro: los ejes o grupos.
Mtodo: resaltar el flujo
comunicativo de manera general.
Las importantes arterias.
T posicin laboral en dicho
organigrama.