APLICAR LAS ETAPAS

ADMINISTRATIVAS EN LOS
PROCESOS PRODUCTIVOS
TEMA: TECNICAS DE ORAGANIZACION

LIC. WENDY JAQUELINE MAQUEDA

LUGO

Son las herramientas necesarias para

llevar a cabo una organizacin racional;
son indispensables para el proceso de
organizacin y aplicables de acuerdo
con las necesidades de cada grupo
social.

ORGANIGRAMAS

Conocidos tambin como graficas de

organizacin o cartas de organizacin,
los organigramas son representaciones
graficas de la estructura formal de una
organizacin, que muestran las
interrelaciones, las funciones, los
niveles jerrquicos, las obligacin y la
autoridad, existentes dentro de ella.

MANUALES

Son documentos detallados que

contienen en forma ordenada y
sistemtica, informacin acerca de la
organizacin de la empresa. Los
manuales, de acuerdo con su
contenido, pueden ser:

MANUALES DE
ORGANIZACIN
Explica los detalles mas importantes de la
organizacin; generalmente incluyen:
Finalidad de cada elemento de la organizacin
Declaracin de funciones
Glosario de trminos utilizados
Contienen:
Objetivos generales de la organizacin
Polticas generales
Glosario de trminos administrativos
Nombres de reas o departamentos, y puestos
Procedimientos de organizacin
Responsabilidades de los altos niveles
Funciones

MANUALES
DEPARTAMENTALES

a) Objetivos departamentales de la empresa, los

del departamento de los que se trate, y los de
sus secciones bsicas.
b) Polticas y normas generales de la empresa y
del departamento correspondiente
c) carta de organizacin general y
departamental.
d) reglamentacin de los aspectos de
coordinacin interdepartamental.
e) anlisis de puestos
f) graficas de procesos y de flujo.

MANUALES
INTERDEPARTAMENTALES
Son similares, en su contenido, a los
manuales departamentales, aunque no
siempre proporcionan la misma
cantidad de informacin.
Comprenden a todos los
departamentos de la organizacin
Describen los procedimientos y las
relaciones que abarcan dichos
departamentos

DIAGRAMA DE
PROCEDIMIENTO O DE FLUJO
Es una representacin grafica que muestra la
sucesin de los pasos que consta un procedimiento.
Los diagramas de procedimiento permiten:
a) Una mayor simplificacin del trabajo
b) Determinar la posibilidad de combinar o readaptar
la secuencia de las operaciones para una mejor
circulacin fsica
c) Mejorar alguna operacin, combinndola con otra
parte del proceso
d) Eliminar demoras
e) Una mejor distribucin de la planta

Existen diversos tipos de diagramas de

procedimiento:

Grafica de flujo de operaciones

Graficas esquemticas de flujo
Grafica de ubicacin de equipo
Grafica de flujo deformas

SIMBOLOGIA

En los diagramas de flujo se utilizan los siguientes

smbolos:
OPERACIN . Se dice que hay operacin cuando algo
esta siendo creado, cambiado o aadido, es decir,
cuando se modifican las caractersticas de ese algo.
INSPECCION. Cuando es revisado, verificado o
inspeccionado sin ser alterado en sus caractersticas.
TRANSPORTE. Acto de mover de un lugar a otro.
ESPERA O DEMORA. Etapa en que algo permanece
ocioso en espera de que algo acontezca.
ALACENAMIENTO. Cuando se almacena o se archiva
para ser guardado con carcter definitivo.

APLICAR LA ETAPAS DE
ADMINISTRACION
Esta etapa del proceso administrativo,
llamada tambin ejecucin, comendo o
liderazgo es una funcion de tal
transcendencia, que algunos autores
consideran que la administracion y la
direccion son una misma cosa.
consite en coordinar el esfuerzo comun
de los subordinados para alcanzar las
metas de la organizacin.

ELEMENTOS DEL
CONCEPTO
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Ejecucion de los planes de acuerdo con

la estructura organizacional.
Motivacion
Guia o conduccion de los esfuerzos
subordinados.
Comunicacin.
Supervisin.
Alcanzar las metas de la organizacin.

IMPORTANCIA
La direccin es transe dental por que:
1. Pone en marcha todos los linimentos establecidos
durante la planeacin y la organizacin.
2. Atreves de ella se logran la normas de conducta mas
deseables en los miembros de la estructura
organizacional.
3. La direccin eficiente es determinante enamorar de los
empleados, consecuentemente, en la productividad.
4. Su calidad se refleja en el oro de los objetivos, la
implementacin de mtodos de organizacin, y en ella
eficacia en los sistemas de control.
5. Atreves de ellas se establece la comunicacin necesaria
para que la organizacin funcione.

PRINCIPIOS
1.

2.

3.

DE LA ARMONA DEL OBJETIVO O COORDINACIN DE

INTERESES. La direccin ser eficiente en tanto se encamine
hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
IMPERSONALIDAD DE MANDO. Se refiere que a la autoridad y
su ejercicio surgen como una necesidad de la organizacin
para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los
subordinados como los jefes deben estar consientes de que la
autoridad que enmona de los dirigente surgen como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad
personal o arbitrio .
DE LA SUPERVICION DIRECTA. Se refiere al apoyo y
comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus
subordinados durante la ejecucin de planes de tal manera
que estos se realicen con mayor facilidad.

4. DE LA VIA JERARQUICA. Postula la

importancia de respetar los canales de
comunicacin establecidos por la
organizacin formal, de tal manera que
al emitirse una orden sea transmitida a
travs de los niveles jerrquicos
correspondientes, a fin de evitar
conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los
supervisores inmediatos, as como
perdidas de tiempo.

5. DELA RESOLUCION DEL COMFLICTO. Indica

la necesidad de resolver los problemas que
surjan durante la gestin administrativa, a
partir del momento en que aparares can; ya
que el no tomar una decisin en relacin con
un conflicto por insignificante que parezca,
puede originar que este se desarrolle y
provoque problemas graves colaterales. La
anterior situacin se puede asemejar a la de
una pequea bola de nieve que surja en la
cima de la montaa y que al ir descendiendo
puede provocar una avalancha

6. APROVEGCHAMIENTO DEL CONFLICTO. El

conflicto es un problema u obstculo que se ante
pone al logro de las metas de la organizacin
pero que, al obligar al administrador a pensar en
soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender
diversas alternativas. Los conflictos no son mas
que pequeos focos rojos que surgen en la vida
normal de cualquier empresa; proporciona
indicios de que algo esta funcionando mal. Este
principio aconseja el anlisis de los conflictos y
su aprovechamiento mediante el establecimiento
de opciones distintas a las que aparentemente
puedan existir.