HUBUNGAN DOKTER PASIEN

DRG.HADI KESUMA HASAN MM.M.KES

KARAKTERISTIK HUBUNGAN PROFESIONAL DOKTERPASIEN:

* ETIKA UMUM
* SUMPAH DOKTER
* KODEKI
* HUKUM

HUBUNGAN DOKTER PASIEN:

* HUBUNGAN YANG TERJADI ANTARA SEORANG DOKTER
DENGAN SEO
RANG PASIEN KARENA ADANYA TANGGUNG JAWAB DAN
KEWAJIBAN
* TANGGUNG JAWAB TIDAK HANYA TERBATAS PROFESI
TAPI BERLANJUT TERUS MENERUS DALAM JANGKA
WAKTU LAMA
* MEMBINA KOMUNIKASI
* HUBUNGAN TERBINA SECARA KEKELUARGAAN BUKAN
HANYA PASIEN TAPI JUGA ANGGOTA KELUARGA
* HUBUNGAN MENCAKUP BIDANG LUAS

MANFAAT HUBUNGAN DOKTER PASIEN:

* MENGENAL PASIEN SELENGKAPNYA
* MENJAMIN TERSELENGGARANYA PELAYANAN
KEDOKTERAN SECARA TERUS MENERUS DAN
BERKESINAMBUNGAN
* MEMPERMUDAH PENATALAKSANAAN MASALAH
KESEHATAN
* DAPAT DIATUR PEMAKAIAN PELBAGAI SUMBER
KESEHATAN SECARA EFEKTIF DAN EFISIEN
* MEMPERKECIL KEMUNGKINAN TERJADINYA
PERSELISIHAN

BENTUK HUBUNGAN DOKTER PASIEN:

* HUBUNGAN AKTIF PASIF
* HUBUNGAN MEMBERI PETUNJUK KOOPERATIF
* HUBUNGAN KEDUANYA BERPARTISIPASI

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI HUBUNGAN DOKTER PASIEN:

* PERKEMBANGAN SPESIALIS DAN SUB SPESIALIS
TERKOTAKNYA SISTEM PELAYANAN KESEHATAN
* PENGGUNAAN PELBAGAI ALAT KEDOKTERAN CANGGIH
* CAMPUR TANGAN PIHAK KETIGA

ADANYA UNDANG2

PEMBATASAN JENIS OBAT

* SIKAP DAN PERILAKU DOKTER
- MEMAHAMI DAN MENGENAL DIRI SENDIRI
- MEMAHAMI KEPRIBADIAN PASIEN
- MEMAHAMI MAKSUD KEDATANGAN PASIEN
- MEMAHAMI KEBUTUHAN KESEHATAN PASIEN
* KETRAMPILAN DAN REPUTASI DOKTER

MASALAH DALAM HUBUNGAN DOKTER PASIEN:

* HAK ISTIMEWA DOKTER
* KETIDAK PASTIAN
* MASALAH BUKAN PENYAKIT DAN BUKAN MASALAH
MEDIS
* MASALAH KOMUNIKASI
* TIDAK ADA KERJA SAMA DENGAN PASIEN

UPAYA UNTUKMENINGKATKANKERJASAMA:
* EXSPANATORY MODEL
- MENGGALI PERSEPSI, MEMBERI INFORMASI DAN
MONITOR
* MELAKUKAN NEGOSIASI

KEPRIBADIAN PASIEN:
* SUKA MENUNTUT

* ROYAL

* TERTUTUP

* MENGGERUTU

* EMOSIONAL

* MERASA PINTER

* SAKIT BERAT

* MENJAUHI DIRI

* SINIS

* LABIL

* MERASA ORANG PENTING

* BINGUNG

TUJUAN KEDATANGAN PASIEN:

* MENDERITA SAKIT ATAU RASA SAKIT YANG MELAMPAUI
BATAS
* MENGALAMI RASA KHAWATIR YANG TIDAK DAPAT
DITAHAN
* MENGALAMI MASALAH DALAM KEHIDUPANYANG
DIINTERPRETASIKAN DALAM GANGGUAN KESEHATAN
* KEPERLUAN ADMINISTRASI
* MEMERLUKAN PELAYANAN PENCEGAHAN

KEBUTUHAN KESEHATAN PASIEN:

* DAPAT DIMENGERTI
* MENYALURKAN PERASAAN
* MENGUBAH SITUASI
* KEMBALI BEKERJA
* MENGHILANGKAN GEJALA
* MEMPEROLEH PENGOBATAN

HUBUNGAN DOKTER PERAWAT:

3 DILEMA DALAM AREA KEPERAWATAN ( BENNE DAN
BENNE )
* FRUSTRASI PERAWAT KARENA PERBEDAAN PERSEPSI
APA YANG DIKERJAKAN
* PERMASALAHAN HUBUNGAN DOKTER DAN PERAWAT
* MASALAH PROFESI

MASALAH HUBUNGAN DOKTER PERAWAT:

* SALAH PENGERTIAN : PERAWAT BAWAHAN DOKTER
* YANG BENAR : PERAWAT ADALAH MITRA DOKTER
* UPAYA MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI DAPAT DAPAT
MENGGUNAKAN SALUARAN FORMAL DAN INFORMAL

SENGKETA MEDIK:
* AKIBAT ADANYA KETIDAKPUASAN PASIEN DAN
KELUARGANYA
* DASARNYA ADALAH KARENA MISKOMUNIKASI
* BELUM BERARTI MALPRAKTEK MEDIK
* TIDAK MESTI DISELESAIKAN LEWAT JALUR HUKUM
* DAMAI MELALUI PENJELASAN YANG MEMUASKAN